思想政治教育視域下的高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)原則探討

呂峰　王平

摘要：網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)高校師生的思想和行為產(chǎn)生了深刻的影響。網(wǎng)絡(luò)輿情的洶涌與激蕩為高校思想政治教育工作帶來了新情況，提出了新要求，拓展了新領(lǐng)域。高校思想政治教育工作者要積極介入，主動(dòng)作為，引導(dǎo)高校網(wǎng)絡(luò)輿情向著符合主流意識(shí)形態(tài)的方向發(fā)展。文章在分析了網(wǎng)絡(luò)輿情給高校思想政治教育工作帶來前所未有的沖擊與挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)之上，著眼于思想政治教育的視角對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)應(yīng)遵循的原則進(jìn)行了嘗試性探討。

關(guān)鍵詞：思想政治教育；網(wǎng)絡(luò)輿情；引導(dǎo)

DOI：10.15938/j.cnki.iper.2016.04.026

中圖分類號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-9749（2016）04-0118-04

互聯(lián)網(wǎng)與新媒體技術(shù)的發(fā)展與普及，改變了人們傳統(tǒng)的生產(chǎn)生活方式和思維習(xí)慣，廣泛而深刻的影響著人們的交往和情感表達(dá)。對(duì)于易于接受新鮮事物的高校青年大學(xué)生而言，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為他們接收信息、了解社會(huì)、表達(dá)輿情的重要平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)也改變了傳統(tǒng)思想政治教育的格局，網(wǎng)絡(luò)信息傳播和交往平臺(tái)所形成的網(wǎng)絡(luò)輿情又給大學(xué)生思想政治教育工作帶來了巨大的沖擊。高校思想政治工作者要主動(dòng)作為，關(guān)注大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情，把握學(xué)生輿情動(dòng)態(tài)，將思想政治教育工作寓于網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)之中，引導(dǎo)高校網(wǎng)絡(luò)輿情向著符合主流意識(shí)形態(tài)的方向發(fā)展，為思想政治教育工作營造良好的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。

一、網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)高校思想政治教育工作的挑戰(zhàn)

高校網(wǎng)絡(luò)輿情簡要的概括就是在高校這一特定空間內(nèi)，大學(xué)生群體對(duì)社會(huì)或校園內(nèi)一些重要問題所持有的具有一定影響力的政治態(tài)度、情緒和意見在網(wǎng)絡(luò)空間的集聚。一方面，高校網(wǎng)絡(luò)輿情為思想政治教育工作提供了鮮活的素材，為思想政治教育工作者有的放矢的開展教育工作提供了機(jī)遇和契機(jī)；另一方面，當(dāng)前高校網(wǎng)絡(luò)輿情呈現(xiàn)出的傳播主體特殊性、涉及內(nèi)容復(fù)雜性、傳播方式交互性等特點(diǎn)又給傳統(tǒng)高校思想政治教育工作帶來了前所未有的沖擊和挑戰(zhàn)。

1.對(duì)思想政治教育主體“權(quán)威”地位的挑戰(zhàn)

高校網(wǎng)絡(luò)輿情體量龐雜，內(nèi)容涉及廣泛、更替變換迅速等特點(diǎn)，給高校思想政治教育工作者有效的開展教育活動(dòng)設(shè)置了困難和障礙?！皞鹘y(tǒng)思想政治教育中，教育者在教育活動(dòng)中扮演著權(quán)威的角色，處于知識(shí)、信息的控制和支配地位，對(duì)于教育內(nèi)容具有選擇權(quán)，對(duì)受教育者具有評(píng)價(jià)和塑造的主導(dǎo)權(quán)。而受教育者處于被動(dòng)的地位，缺少自身的選擇、判斷和主動(dòng)獲取的自覺性和主動(dòng)性。”在教育活動(dòng)的過程中，教育者始終牢牢掌握著教育的主動(dòng)權(quán)和話語權(quán)，是一種在“絕對(duì)權(quán)威”控制之下來開展教育的模式。但是在復(fù)雜多變的高校網(wǎng)絡(luò)輿情面前，受教育者的信息獲取、內(nèi)容選擇的自主性大大增強(qiáng)，主體地位大為提升，教育者的“絕對(duì)權(quán)威”受到前所未有的挑戰(zhàn)。

2.對(duì)傳統(tǒng)思想政治教育內(nèi)容與形式的挑戰(zhàn)

對(duì)傳統(tǒng)思想政治教育內(nèi)容與形式的挑戰(zhàn)主要體現(xiàn)在：一方面?zhèn)鹘y(tǒng)思想政治教育的內(nèi)容體現(xiàn)社會(huì)主流文化，無論是在內(nèi)容還是形式上都有著自身鮮明的特點(diǎn)，如話語的規(guī)范性、語境的嚴(yán)肅性、敘事的宏大性，這些特性面對(duì)“求新、求異”的當(dāng)代大學(xué)生，容易讓其產(chǎn)生呆板、距離感。而高校網(wǎng)絡(luò)輿情的內(nèi)容與形式呈現(xiàn)出生活化、多樣化、娛樂性等特點(diǎn)，更容易使大學(xué)生產(chǎn)生親近感，對(duì)缺乏鮮活內(nèi)容和新鮮話語的傳統(tǒng)思想政治教育感到索然無味。另一方面，“網(wǎng)絡(luò)輿情從表象上看是網(wǎng)民對(duì)某一事件的意見表達(dá)，實(shí)質(zhì)則是不同利益群體的利益訴求，體現(xiàn)的是不同的世界觀、價(jià)值觀、人生觀?！币恍┓从冲e(cuò)誤的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的網(wǎng)絡(luò)言論對(duì)高校學(xué)生正確思想地形成產(chǎn)生負(fù)強(qiáng)化的作用。特別是在當(dāng)前西方國家利用網(wǎng)絡(luò)的開放性和技術(shù)優(yōu)勢傳播和制造網(wǎng)絡(luò)輿論，對(duì)我國進(jìn)行意識(shí)形態(tài)滲透的形勢下，當(dāng)代大學(xué)生還缺乏對(duì)其足夠的警惕意識(shí)和分析判斷能力，對(duì)此，傳統(tǒng)思想政治教育基本處于集體“失語”和功能“障礙”狀態(tài)。

3.對(duì)傳統(tǒng)思想政治教育方法的挑戰(zhàn)

首先，網(wǎng)絡(luò)輿情“隱性”特點(diǎn)對(duì)傳統(tǒng)思想政治教育方法提出挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)思想政治教育的有效開展，顯性教育發(fā)揮了不可替代的作用，但其目的明顯、強(qiáng)度過大，易使受教育者產(chǎn)生逆反心理。網(wǎng)絡(luò)輿情所承載的價(jià)值觀念傳播過程更隱蔽、目的更含蓄、環(huán)境更開放、主體更自主、效果更持久，對(duì)大學(xué)生群體思想和行為產(chǎn)生了潛移默化的影響，但是網(wǎng)絡(luò)輿情所傳播的思想觀念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)尚風(fēng)貌并不一定與思想政治教育的目標(biāo)相一致。網(wǎng)絡(luò)輿情與思想政治教育內(nèi)容的沖突性對(duì)以顯性教育為主要方法的傳統(tǒng)思想政治教育提出了巨大的挑戰(zhàn)。其次，網(wǎng)絡(luò)輿情傳播的即時(shí)性和影響的廣泛性使得我們?cè)趥鹘y(tǒng)思想政治教育工作中習(xí)慣于采用的講座報(bào)告、發(fā)放材料等教育方式，其覆蓋面狹窄、時(shí)效性差的弱點(diǎn)愈加突出?？傊?，面對(duì)洶涌的網(wǎng)絡(luò)輿情，如果高校思想政治教育工作者僅僅是簡單重復(fù)過去的老思路、老辦法，不能夠主動(dòng)適應(yīng)變化，教育工作就很難達(dá)到預(yù)期的效果，甚至?xí)m得其反。

4.對(duì)傳統(tǒng)思想政治教育環(huán)境的重構(gòu)

“思想政治教育的環(huán)境是指圍繞在人的周圍并給人的思想品德和行為以影響的客觀存在?！眰鹘y(tǒng)思想政治教育的環(huán)境非常單一，無論是家庭、學(xué)校等微觀環(huán)境還是政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等宏觀環(huán)境從本質(zhì)上講都來源于現(xiàn)實(shí)的生活，而網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生，特別是網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播使得思想政治教育的環(huán)境產(chǎn)生了巨大的變化?！霸诋?dāng)前思想政治教育活動(dòng)開展過程中，網(wǎng)絡(luò)輿論已經(jīng)演變成一種無法剝離的生活環(huán)境和教育背景，具有不同于現(xiàn)實(shí)生活的顯著特點(diǎn)?！币欢ǔ潭壬险f，網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播已經(jīng)極大地改變了思想政治教育的背景，構(gòu)建出了一種與以往不同的全新教育環(huán)境，習(xí)慣于傳統(tǒng)教育方法的教育者面對(duì)這種全新的環(huán)境有時(shí)難以適應(yīng)。

二、高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的原則探討

面對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情新的特點(diǎn)，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)條件下高校思想政治教育新的形勢，思想政治教育工作者既要繼承良好的傳統(tǒng)，又要結(jié)合新特點(diǎn)新形勢，在高校輿情引導(dǎo)的實(shí)踐中做出新的探索，總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境下有效開展思想政治教育應(yīng)遵循的一般原則。

1.理論灌輸與方法培養(yǎng)相統(tǒng)一的原則

“理論灌輸是教育者有目的、有計(jì)劃的向受教育者進(jìn)行馬克思主義理論教育，引導(dǎo)受教育者逐步樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀?！彼且择R克思主義灌輸理論為依據(jù)，是思想政治教育最主要、最基本的原則和方法?！肮と吮緛硪膊豢赡苡猩鐣?huì)民主主義的意識(shí)。這種意識(shí)只能從外面灌輸進(jìn)去”。面對(duì)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)高校青年學(xué)生思想行為的影響，理論灌輸仍然是我們進(jìn)行高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)應(yīng)該長期堅(jiān)持的原則之一?！八枷胧切袨榈南葘?dǎo)，理論是實(shí)踐的指南”。理論教育要幫助青年學(xué)生真正做到理論上透徹，思想上清楚，才能使他們面對(duì)內(nèi)含各種價(jià)值沖突和思潮激蕩的網(wǎng)絡(luò)輿論時(shí)不迷失、不盲從。做好理論灌輸工作就要發(fā)揮好思想政治理論課的主渠道、主陣地作用，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，創(chuàng)新授課內(nèi)容與方式，直面高校青年學(xué)生內(nèi)心困惑，將對(duì)學(xué)生關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)輿情剖析引入課堂，運(yùn)用馬克思主義的理論與方法分析蘊(yùn)藏在網(wǎng)絡(luò)輿情背后的利益糾葛，提升學(xué)生的分辨能力、透過現(xiàn)象看本質(zhì)的能力，幫助他們逐步樹立和掌握歷史唯物主義和辯證唯物主義的世界觀和方法論。列寧曾指出“一個(gè)國家的力量在于群眾的覺悟。只有當(dāng)群眾知道一切，能判斷一切，并自覺地從事一切的時(shí)候，國家才有力量。”高校學(xué)生一旦掌握了科學(xué)的世界觀和方法論，無論網(wǎng)絡(luò)世界如何風(fēng)云變幻，無論網(wǎng)絡(luò)輿情如何紛繁復(fù)雜，都能做出正確的甄別和理性的選擇，理論灌輸與方法的培養(yǎng)是進(jìn)行高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的基礎(chǔ)工程。

2.線上引導(dǎo)與線下引導(dǎo)相結(jié)合的原則

網(wǎng)絡(luò)輿情反映的問題來源于現(xiàn)實(shí)生活實(shí)踐，對(duì)人們思想行為產(chǎn)生的影響也將在現(xiàn)實(shí)生活中得以彰顯?！八枷腩I(lǐng)域的陣地馬克思主義不去占領(lǐng)，非馬克思主義、反馬克思主義的東西就必然會(huì)去占領(lǐng)。”高校思想政治工作者首先要主動(dòng)占領(lǐng)思想引領(lǐng)的網(wǎng)絡(luò)陣地，做好線上網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)。要從高校青年學(xué)生的思想狀況和實(shí)際需求出發(fā)，精心設(shè)計(jì)，打造融思想性、知識(shí)性、趣味性、服務(wù)性于一體的學(xué)生主題教育網(wǎng)站和微博、微信、BBS、APP客戶端等新媒體平臺(tái)，主動(dòng)發(fā)聲向師生宣傳黨和國家的各項(xiàng)路線、方針、政策以及學(xué)校與學(xué)生利益相關(guān)的各項(xiàng)工作，主動(dòng)引領(lǐng)高校網(wǎng)絡(luò)輿情方向；將輿情引導(dǎo)滲透到青年學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活，將校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成為學(xué)生提供便捷服務(wù)的載體與平臺(tái)，從而提高網(wǎng)站對(duì)學(xué)生的吸引力和影響力；積極主動(dòng)的與學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上互動(dòng)交流，了解學(xué)生的困惑與困難，利用網(wǎng)絡(luò)載體為學(xué)生釋疑解惑，澄清一些網(wǎng)上傳播混淆是非的觀點(diǎn)，使校園網(wǎng)絡(luò)成為唱響主旋律，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要陣地，成為引導(dǎo)大學(xué)生健康成長成才的重要平臺(tái)與工具。其次，高校思想政治工作者要將線上引導(dǎo)與線下引導(dǎo)結(jié)合起來。在高校網(wǎng)絡(luò)輿情傳播過程中，網(wǎng)絡(luò)的虛擬等特征使得傳播主體的個(gè)性特征和社會(huì)因素被隱去，增加了開展針對(duì)性教育的難度，高校思想政治工作者要將網(wǎng)絡(luò)世界與現(xiàn)實(shí)生活結(jié)合起來，主動(dòng)了解信息，掌握網(wǎng)絡(luò)輿情傳播主體的現(xiàn)實(shí)情況，提高教育引導(dǎo)的針對(duì)性；要以主題班會(huì)、專家解讀、團(tuán)日活動(dòng)等形式對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論焦點(diǎn)問題進(jìn)行積極介入、主動(dòng)引導(dǎo)，用真實(shí)的生活克服網(wǎng)絡(luò)輿情帶來的負(fù)面影響；同時(shí)，還要不斷研究和實(shí)踐將主流觀點(diǎn)、主流價(jià)值融入到青年學(xué)生的校園文化生活之中。

3.解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合的原則

馬克思主義認(rèn)為：“人們?yōu)橹畩^斗的一切，都同他們的利益相關(guān)?！蓖瑫r(shí)認(rèn)為“思想一旦離開了利益就會(huì)出丑”。馬克思主義不但指出利益是人類一切活動(dòng)的根本動(dòng)因，同時(shí)也為我們指出認(rèn)識(shí)和解決一切思想問題的根源在物質(zhì)利益，這為高校思想政治教育工作者做好高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)提供了理論基礎(chǔ)和方法依據(jù)。網(wǎng)絡(luò)空間是現(xiàn)實(shí)世界的延伸，網(wǎng)絡(luò)輿情本質(zhì)上是不同利益群體的利益訴求在網(wǎng)絡(luò)上的集中呈現(xiàn)。青年大學(xué)生集中關(guān)注或表達(dá)的網(wǎng)絡(luò)輿情都經(jīng)過了一定的利益判斷和利益選擇，與自身的切身利益相關(guān)，集中反映了高校青年學(xué)生群體或個(gè)體一定階段的利益訴求?！袄媸侨藗兺ㄟ^社會(huì)關(guān)系表現(xiàn)出來的不同需要”。當(dāng)前青年大學(xué)生的利益則是他們?cè)诔砷L發(fā)展過程中的現(xiàn)實(shí)需要，他們通過網(wǎng)絡(luò)更多的是反映自己在學(xué)校學(xué)習(xí)生活期間遇到的現(xiàn)實(shí)困難與困惑。因此，做好高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作不能采用簡單封殺，粗暴壓制的方法，而是要將解決思想問題與解決實(shí)際問題結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好青年大學(xué)生最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的成長成才需求問題。高校思想政治工作者要努力搭建大學(xué)生利益訴求表達(dá)平臺(tái)，與學(xué)生保持經(jīng)常性的溝通，通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的收集來掌握青年學(xué)生的利益訴求，發(fā)現(xiàn)潛藏在學(xué)生中的不良情緒，從而有針對(duì)性的做好教育和引導(dǎo)工作。同時(shí)要從學(xué)生的成長需求出發(fā)，正視學(xué)生最為關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，切實(shí)幫助大學(xué)生解決在思想、學(xué)習(xí)、生活、交友、就業(yè)等方面存在的問題與困難，給予他們溫暖與關(guān)懷。

4.事實(shí)引導(dǎo)與實(shí)踐體驗(yàn)相結(jié)合的原則

網(wǎng)絡(luò)空間是青年大學(xué)生表達(dá)情緒、意愿、態(tài)度和意見的重要虛擬場所。但是由于網(wǎng)絡(luò)約束條件的虛擬化和大學(xué)生處在“三觀”的形成時(shí)期、人生閱歷少等自身特點(diǎn)，在表達(dá)和傳播的過程中，不同程度上存在著表達(dá)內(nèi)容的失真、情緒化、群體極化等現(xiàn)象，使得高校網(wǎng)絡(luò)輿情涉及的信息往往與實(shí)際情況存在一定的偏差。這些充斥在高校網(wǎng)絡(luò)輿情世界中的網(wǎng)絡(luò)不理性言論甚至是網(wǎng)絡(luò)謠言如果不能夠得到有效的引導(dǎo)和澄清，不僅會(huì)對(duì)青年大學(xué)生的思想和行為產(chǎn)生負(fù)面影響，而且還會(huì)危害國家安全、社會(huì)和諧、高校穩(wěn)定。

“絕不要撒謊，我們的力量在于說真話！”“要拿事實(shí)給人民看。”高校思想政治教育工作在網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的過程中要善于給青年學(xué)生還原一個(gè)“真實(shí)的世界”。一方面要從“宏觀的歷史視野”和“細(xì)致的生活視野”兩個(gè)角度實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿論的事實(shí)引導(dǎo)?！昂暧^的歷史視野”要求高校思想政治工作者要給當(dāng)代青年大學(xué)生進(jìn)行歷史的縱向比較，給他們講清楚中國近代以來的屈辱史，歷史選擇中國共產(chǎn)黨的必然性，黨帶領(lǐng)人民取得的巨大歷史成就。更重要的是高校思想政治工作者還要善于將這種歷史事實(shí)在網(wǎng)絡(luò)空間中形成青年大學(xué)生的共識(shí)，轉(zhuǎn)化成網(wǎng)絡(luò)輿論的優(yōu)勢?！凹?xì)致的生活視野”要求高校思想政治工作者要采用事實(shí)發(fā)布法，主動(dòng)提供客觀正確的信息，及時(shí)將與青年大學(xué)生生活相關(guān)的校內(nèi)重要新聞、校內(nèi)外突發(fā)事件、學(xué)校的重大決策等及時(shí)的在校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布，用權(quán)威的信息和良好的服務(wù)去避免虛假信息和偏激的意見在網(wǎng)絡(luò)上的傳播。另一方面，事實(shí)引導(dǎo)要與大學(xué)生的實(shí)踐體驗(yàn)相結(jié)合。真理、事實(shí)只有被教育者接受才能內(nèi)化為被教育者的意志與動(dòng)機(jī)，實(shí)踐體驗(yàn)在接受的過程中發(fā)揮了重要作用。高校網(wǎng)絡(luò)輿情本質(zhì)上是高校師生對(duì)客觀世界的認(rèn)識(shí)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的反映。高校思想政治教育工作者要針對(duì)性的引導(dǎo)青年學(xué)生圍繞網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)議題開展廣泛深刻的調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐體驗(yàn)中把握事實(shí)真相，加深對(duì)問題的認(rèn)識(shí)，要引導(dǎo)他們廣泛參與青年志愿者活動(dòng)、暑期三下鄉(xiāng)實(shí)踐、社會(huì)調(diào)查、掛職鍛煉等實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐中把握社情民意，加深對(duì)黨的路線、方針、政策的理解，在實(shí)踐體驗(yàn)中培養(yǎng)辨別是非真?zhèn)蔚哪芰捅绢I(lǐng)。

5.正面引導(dǎo)與互動(dòng)交流相結(jié)合的原則

正面引導(dǎo)就是在開展網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作中要堅(jiān)持正確的立場與方向，它是思想政治教育方向性原則在網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作中的具體運(yùn)用與拓展。堅(jiān)持正面引導(dǎo)首先要唱響網(wǎng)上主旋律，“要善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，改進(jìn)創(chuàng)新網(wǎng)上宣傳，發(fā)展健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化，形成網(wǎng)上正面輿論強(qiáng)勢”。由于負(fù)面新聞信息具有刺激性、突發(fā)性等特點(diǎn)，往往能夠很快的吸引廣泛的注意而迅速成為高校網(wǎng)絡(luò)輿論傳播的熱門話題。這種內(nèi)容上“一邊倒”的信息傳播容易造成信息受眾對(duì)于外界環(huán)境的虛假認(rèn)識(shí)，對(duì)大學(xué)生思想和行為發(fā)展產(chǎn)生不良影響。因此，學(xué)校思想政治教育工作者要注重對(duì)于校園網(wǎng)絡(luò)上熱點(diǎn)事件信息傳播的調(diào)控，及時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布正面、積極的新聞事件信息，營造積極向上的校園網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境。堅(jiān)持正面引導(dǎo)還要對(duì)傳播的負(fù)面信息進(jìn)行正向引導(dǎo)。高校思想政治工作者對(duì)于負(fù)面信息不能視而不見、刻意回避，更不能沉默無聲、被動(dòng)挨打，而是要從正確的立場、積極的方面出發(fā)，在尊重客觀事實(shí)的前提下，進(jìn)行傾向性的引導(dǎo)，在彰顯積極影響的同時(shí)將消極影響向積極方面轉(zhuǎn)化。對(duì)于涉及到大是大非的原則問題，要勇于發(fā)聲，理直氣壯地對(duì)錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)觀點(diǎn)進(jìn)行有力還擊，積極傳播正能量。

同時(shí)，正面引導(dǎo)要與互動(dòng)交流相結(jié)合。正面引導(dǎo)不等于自說自話，而要與高校青年學(xué)生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行廣泛有效的交流互動(dòng)。高校思想政治工作者在網(wǎng)絡(luò)空間中與青年學(xué)生開展交流互動(dòng)是交互式思想政治教育理念在網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作中的具體運(yùn)用，即通過網(wǎng)絡(luò)空間的相互交往和作用而形成對(duì)話式理解和溝通，從而使網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的主體間就同一網(wǎng)絡(luò)輿情達(dá)成理解與共識(shí)。高校思想政治教育工作者要充分利用網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)的交互式功能，實(shí)現(xiàn)與青年學(xué)生的即時(shí)互動(dòng)和交流引導(dǎo)，更好的發(fā)揮滲透、導(dǎo)向和教育作用，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傾聽聲音、交流思想、釋疑解惑，與青年大學(xué)生實(shí)現(xiàn)良性、有效的溝通互動(dòng)，提升網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的針對(duì)性與實(shí)效性。

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