高校圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)策略

吳鳴曉　劉陽

[提要] 創(chuàng)客空間是一種新型的圖書館服務(wù)模式，創(chuàng)客的活動(dòng)也成為知識(shí)傳遞的另一種方式，創(chuàng)客空間的出現(xiàn)為圖書館的職能轉(zhuǎn)型和服務(wù)創(chuàng)新開辟了一條新的途徑。本文介紹創(chuàng)客空間的概念及現(xiàn)狀，闡述高校圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)的意義，并對(duì)高校圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)策略進(jìn)行詳細(xì)分析。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；創(chuàng)客空間

中圖分類號(hào)：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2017年3月28日

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，高校圖書館傳統(tǒng)的資源藏借閱服務(wù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足學(xué)校的人才培養(yǎng)與知識(shí)創(chuàng)新的需求，圖書館在承擔(dān)教育、科研輔助功能的同時(shí)，必須要順應(yīng)學(xué)校發(fā)展的大環(huán)境，突破自身傳統(tǒng)角色定位的束縛，實(shí)現(xiàn)圖書館多功能、多元化的發(fā)展，創(chuàng)客空間作為高校圖書館的一種全新的服務(wù)模式，可以說為圖書館的服務(wù)打開了一面全新的大門。

一、創(chuàng)客空間的定義及特點(diǎn)

創(chuàng)客空間的概念很寬泛，學(xué)界對(duì)創(chuàng)客空間有著各種描述，它的英文表達(dá)詞就有maker space、hacker space、maker lab、hacker lab等等，美國(guó)《創(chuàng)客空間》雜志最先提出的創(chuàng)客空間的概念是現(xiàn)在業(yè)界普遍使用的，其定義為：創(chuàng)客空間是一個(gè)真實(shí)存在的物理場(chǎng)所，一個(gè)具有加工車間、工作室功能的開放交流的實(shí)驗(yàn)室，創(chuàng)客們可以在此空間里共享知識(shí)和資源，分享信息技術(shù)及各種創(chuàng)意，開展合作，動(dòng)手參與創(chuàng)作的場(chǎng)所。來到這里的創(chuàng)客們可能來自不同的行業(yè)、不同的領(lǐng)域，有著不同的工作學(xué)習(xí)的背景，但是他們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的興趣愛好、為了一個(gè)共同的目標(biāo)而在這里交流經(jīng)驗(yàn)、分享成果，最終實(shí)現(xiàn)他們的創(chuàng)意。

創(chuàng)客空間常常需要具備共享的文獻(xiàn)資源、先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備以及一定的活動(dòng)空間或共享區(qū)域這三個(gè)條件。人們?cè)谶M(jìn)行發(fā)明創(chuàng)造的過程中，一定會(huì)查閱大量的相關(guān)知識(shí)文獻(xiàn)，然后利用一些自動(dòng)化設(shè)備，例如電腦、3D打印機(jī)以及一些相關(guān)的機(jī)械，將理論付諸于實(shí)踐。創(chuàng)客空間培養(yǎng)了人們的動(dòng)手能力以及創(chuàng)新能力，使創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

二、圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)現(xiàn)狀

（一）國(guó)外圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)。以美國(guó)為例，美國(guó)在圖書館開展創(chuàng)客空間服務(wù)方面處于世界領(lǐng)先水平，各類公共圖書館和高校圖書館都十分注重創(chuàng)客空間的建設(shè)。紐約的費(fèi)耶特維爾公共圖書館是第一所創(chuàng)建創(chuàng)客空間的圖書館，稱為“FFL Fab Lab”，隨后其他美國(guó)公共圖書館也陸續(xù)開設(shè)創(chuàng)客空間。根據(jù)2013年10～11月在網(wǎng)上進(jìn)行的關(guān)于圖書館創(chuàng)客空間的問卷調(diào)查，在143所圖書館中有41%已經(jīng)有創(chuàng)客空間服務(wù)，36%有開展創(chuàng)客空間服務(wù)的計(jì)劃，剩下23%沒有開展創(chuàng)客空間服務(wù)的計(jì)劃。在開展創(chuàng)客空間服務(wù)的圖書館中，公共圖書館占51%、高校圖書館占36%、中小學(xué)圖書館占9%、其他類型圖書館占4%。

（二）我國(guó)圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)。我國(guó)的圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)在近幾年才剛剛起步，2013年5月27日上海圖書館“創(chuàng)·新空間”主題閱覽室正式向讀者開放，這是一個(gè)以激活創(chuàng)意知識(shí)交流為主題概念的閱覽室，為讀者提供智能化全媒體專題信息服務(wù)，為創(chuàng)客專業(yè)設(shè)計(jì)人員搭建主題服務(wù)的知識(shí)平臺(tái)和體驗(yàn)創(chuàng)意的智能空間。“創(chuàng)·新空間”的出現(xiàn)為高校圖書館創(chuàng)客空間的發(fā)展打響了第一炮。高校圖書館也在積極開展創(chuàng)客空間建設(shè)，很多重點(diǎn)大學(xué)圖書館都擁有突出本校特色的創(chuàng)客空間，例如，清華大學(xué)建立了信息共享空間，上海交大建立了創(chuàng)新社區(qū)，中國(guó)傳媒、廈門大學(xué)建立了多媒體研討空間，等等，但這些大學(xué)圖書館里所謂的創(chuàng)客空間還只是停留在信息共享、經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)習(xí)研討方面，還不能算作完全意義上的創(chuàng)客空間。因此，高校圖書館的創(chuàng)客空間建設(shè)還有很長(zhǎng)的路要走，還有很廣闊的發(fā)展空間。

三、高校圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)的意義

（一）創(chuàng)客空間可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)效率。傳統(tǒng)的高校教學(xué)活動(dòng)基本由教師獨(dú)立完成，形成的是教師到學(xué)生的單向知識(shí)流。教學(xué)過程中，老師在上面講，學(xué)生在下面聽，許多知識(shí)的教授都只是停留在枯燥的理論層面，學(xué)生在學(xué)習(xí)的時(shí)候缺乏和老師的互動(dòng)，無法對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行深入的探究。圖書館創(chuàng)客空間的出現(xiàn)，給學(xué)生提供了一個(gè)學(xué)習(xí)知識(shí)的立體化平臺(tái)，在創(chuàng)客空間里，學(xué)生不僅可以對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行橫向的資源搜索，而且可以利用工具對(duì)知識(shí)點(diǎn)加以實(shí)踐，進(jìn)行一個(gè)相關(guān)知識(shí)的豎向挖掘。創(chuàng)客空間充分激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并在學(xué)生親手參與實(shí)踐的過程中提高了他們的學(xué)習(xí)效率。

（二）創(chuàng)客空間可以提高學(xué)生的創(chuàng)新能力，滿足教學(xué)多元化需求。創(chuàng)客空間配備的計(jì)算機(jī)、3D打印機(jī)、激光切割機(jī)等先進(jìn)的設(shè)備，可以將學(xué)生的新想法新靈感轉(zhuǎn)化成實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品，許多前沿的科技知識(shí)在這里匯聚，不但可以開拓學(xué)生的視野、激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性，而且創(chuàng)新實(shí)踐的過程還可以提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。另外，學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的行為迎合了學(xué)校人才培養(yǎng)與校企合作的多元化發(fā)展思路，使學(xué)生在校期間進(jìn)行自我評(píng)估，提前了解就業(yè)方向，做好職業(yè)規(guī)劃。

（三）創(chuàng)客空間是高校圖書館職能轉(zhuǎn)變與服務(wù)創(chuàng)新的重要途徑。隨著教育教學(xué)理念的轉(zhuǎn)化、學(xué)校的不斷發(fā)展，圖書館也在為迎合讀者各方面的需求而進(jìn)行著積極的轉(zhuǎn)變。創(chuàng)客空間的建設(shè)就是圖書館轉(zhuǎn)變職能的一個(gè)重要途徑，圖書館不再只是一個(gè)收藏文獻(xiàn)資料的場(chǎng)所，而是各學(xué)科理論創(chuàng)新交流的平臺(tái)，圖書館的服務(wù)由之前的“讀者需要我滿足”變成了“我用服務(wù)吸引讀者”，創(chuàng)客空間豐富的資源、先進(jìn)的設(shè)備和各種各樣的創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)都強(qiáng)烈吸引著讀者。圖書館通過創(chuàng)客空間完成了服務(wù)的創(chuàng)新，并使圖書館在教學(xué)科研活動(dòng)中發(fā)揮出最大的能量。

四、構(gòu)建高校圖書館創(chuàng)客空間策略分析

（一）構(gòu)建創(chuàng)客空間應(yīng)找準(zhǔn)定位。在建設(shè)創(chuàng)客空間的時(shí)候，不能一味學(xué)習(xí)國(guó)外圖書館或是其他高校圖書館，最好能根據(jù)本校情況對(duì)圖書館做出長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，創(chuàng)客空間也要針對(duì)圖書館規(guī)劃和讀者需求進(jìn)行建設(shè)。在空間的選擇上，因?yàn)閳D書館是一個(gè)安靜的場(chǎng)所，創(chuàng)客空間卻需要進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流或創(chuàng)新實(shí)踐，是一個(gè)相對(duì)吵鬧的空間，所以有條件的圖書館盡量將創(chuàng)客空間和閱讀空間設(shè)置為動(dòng)靜分開；在設(shè)備的購置上，需要根據(jù)學(xué)校的專業(yè)和資金的投入來進(jìn)行，3D打印機(jī)、激光切割機(jī)等一些計(jì)算機(jī)數(shù)控設(shè)備不一定要配備齊全，盡量按照本校專業(yè)購置，好鋼用到刀刃上，很多低成本低技術(shù)含量的活動(dòng)也并不低端；在資源的使用上，大部分圖書館有能力使創(chuàng)客空間擁有豐富的共享資源，高效的網(wǎng)絡(luò)和訂制的資源服務(wù)一定是創(chuàng)客空間建設(shè)的基礎(chǔ)支撐。

（二）創(chuàng)客空間服務(wù)人員應(yīng)提高素質(zhì)。創(chuàng)客空間配備的服務(wù)人員應(yīng)具有很高的專業(yè)修養(yǎng)和很強(qiáng)的組織能力，一般可由年輕的專業(yè)館員擔(dān)任。他們不但要具備圖書館員的專業(yè)素質(zhì)，掌握一定的設(shè)備使用技術(shù)，還要有較高的科研技巧和飽滿的工作熱情，能夠參與到學(xué)生的創(chuàng)新活動(dòng)中來，引導(dǎo)學(xué)生如何設(shè)計(jì)實(shí)踐項(xiàng)目，如何更好地開展創(chuàng)客活動(dòng)。圖書館應(yīng)定期對(duì)這部分館員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，以保持館員的專業(yè)敏感和知識(shí)前瞻性。

（三）加大創(chuàng)客空間宣傳力度。創(chuàng)客空間作為剛剛興起的一個(gè)新興事物，還沒有被人熟知，為了吸引更多的讀者走進(jìn)創(chuàng)客空間，加入到創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)中來，宣傳推廣工作是不容忽視的。對(duì)創(chuàng)客空間的宣傳可以從多方面入手：一方面可以利用網(wǎng)絡(luò)。例如，圖書館網(wǎng)站、手機(jī)圖書館、圖書館官方微信、微博都是非常好的宣傳手段；另一方面還可以利用創(chuàng)客空間的創(chuàng)意產(chǎn)品。例如，在學(xué)校做些產(chǎn)品展示活動(dòng)、開展一些發(fā)明創(chuàng)造小講堂等。良好的資源加大力的宣傳，創(chuàng)客空間的建設(shè)會(huì)變得順利很多。

主要參考文獻(xiàn)：

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