基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的商貿(mào)流通組織體系重構(gòu)

中圖分類號：F724 文獻標識碼：A

內(nèi)容摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的商貿(mào)流通組織體系已經(jīng)難以滿足行業(yè)飛速發(fā)展的需要，因此有必要對商貿(mào)流通組織體系進行重構(gòu)，加大對商貿(mào)流通供應(yīng)鏈的整合力度。本文基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景，對我國商貿(mào)流通組織體系重構(gòu)進行研究，并分析商貿(mào)流通供應(yīng)鏈逆向整合的基本過程。文章首先闡述了問題提出的基本背景，分析了商貿(mào)流通組織體系供應(yīng)鏈的基本整合方式，然后對零售組織重構(gòu)的類型進行分析，包括專業(yè)零售組織的反饋型結(jié)構(gòu)重構(gòu)、綜合零售組織的效率型重構(gòu)以及網(wǎng)絡(luò)零售組織的定制性重構(gòu)等；其次分析了從零售商到流通商的基本組織體系，包括商貿(mào)物流供應(yīng)鏈商品自由聚集、交換中介的科學管理以及庫存的合理調(diào)配等，最后得出相關(guān)結(jié)論，旨在為我國的商貿(mào)流通組織體系重構(gòu)提供更好的理論借鑒。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+” 商貿(mào)流通 組織體系 重構(gòu)

問題的提出

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，人們的生產(chǎn)生活越來越便利，通過互聯(lián)網(wǎng)進行的商貿(mào)流通活動也變得越來越多?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，使得商家不斷地通過“脫?！比カ@得基本的效能。在商品銷售的過程中，逐步減少中間環(huán)節(jié)，有利于實現(xiàn)“點對點、端對端、直通直達”的商貿(mào)流通模式，同時使得傳統(tǒng)的商貿(mào)流通組織體系面臨著較大的沖擊與挑戰(zhàn)。在傳統(tǒng)的商品銷售鏈下，商家主要是通過商貿(mào)流通組織體系來進行相關(guān)的集散型分銷和營銷活動，難以有效地突破時空的界限，將商品賣給更多的消費者。簡單地說，商貿(mào)流通的運行模式就是通過“先買后賣”、“為賣而買”、“賤買貴賣”、“快買快賣”等一系列的買賣活動來進行商品之間的交換，商家通過中間差價來獲取基本的利潤。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的背景下，很多商家與顧客之間貨物的交換和銷售方式也有了很大的變化，商品銷售者可以通過網(wǎng)絡(luò)媒介來與消費者進行商品信息的直接交流，并使商家吸納較多的消費者。同時商品的銷售和庫存模式也發(fā)生了很大的變化。

例如很多商家可以通過先了解顧客的基本商品需求情況，再進行商品的生產(chǎn)，避免商品供過于求。有時商品庫存量為零甚至是負的庫存，但是此模式并不會影響商家的利潤，反而會促進商家獲取更多的利潤。在新型商業(yè)模式的沖擊下，未來商貿(mào)流通組織的發(fā)展方向如何，究竟哪種發(fā)展模式較好，如何科學地構(gòu)建商貿(mào)流通組織體系，成為商家最需要考慮的問題之一。

商貿(mào)流通組織的科學發(fā)展需要注意以下幾個問題：一是在商品流通發(fā)展的過程中，是否需要進行商貿(mào)流通組織的重構(gòu)。對于商品的生產(chǎn)者，他們可以通過自身的相關(guān)媒介來進行貨物的銷售與流通，商品交易過程基本屬于零環(huán)節(jié)和零摩擦型，因此商品的銷售市場也就可能會實現(xiàn)自動出清的基本功能，商品的供應(yīng)需求就會自動地進行相關(guān)的調(diào)節(jié)，長期發(fā)展下去，流通組織的優(yōu)勢將不復存在，商貿(mào)流通組織中間環(huán)節(jié)的存在將沒有意義。二是在物流業(yè)飛速發(fā)展的過程中，是否還有重構(gòu)商貿(mào)流通組織的希望。對于傳統(tǒng)的商貿(mào)流通組織體系，一貫堅持的是“專業(yè)化”的生存經(jīng)濟原則，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，商品之間的交流開始跨越各個領(lǐng)域，在很長的一段時間內(nèi)，商家獲得效益的競爭指標是否“跨界”不得而知，流通商貿(mào)組織還有沒有重構(gòu)的希望，能否利用其自身的優(yōu)勢來推動商品中間化力量的發(fā)展，這也成為不確定因素之一。對于很多零售組織，他們可以在直接消費的基本過程中對相關(guān)發(fā)展空間的謀求和發(fā)展新思路進行探索，而對于作為“中間環(huán)節(jié)”的批發(fā)組織該何去何從，成為現(xiàn)代商貿(mào)物流組織中最需考慮的問題之一。三是隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的不斷沖擊，在現(xiàn)實生活中是否有必要進行實體商貿(mào)流通組織體系構(gòu)建?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使得很多商品的銷售優(yōu)勢逐步被取代，而很多實體商品的銷售則逐步成為一些免費體驗店，因此重構(gòu)流通組織是否意味著商品的實體化，是否能夠更好地實現(xiàn)商品的實體化成為最需要考慮的問題之一。四是商貿(mào)流通組織是否需要進行自營式流通組織的基本重構(gòu)。

在此基礎(chǔ)上，筆者對商貿(mào)流通組織體系重構(gòu)問題進行研究，針對傳統(tǒng)的商貿(mào)流通體系，選用的是自上而下的流通模式，此種商貿(mào)流通體系已難以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代需求，為了解決此問題，可以采用逆向供應(yīng)鏈的整合方式，也就是自下而上的商品流通和創(chuàng)造過程，將商貿(mào)物流低端的一些小型商家作為供應(yīng)鏈的主導企業(yè)，而相應(yīng)的上游商品的制造廠則作為相關(guān)的節(jié)點企業(yè)。通過采取創(chuàng)新模式可以有效地應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)時代流通環(huán)節(jié)減少或者消失對商貿(mào)流通組織的巨大影響，這也有利于突破傳統(tǒng)的商貿(mào)流通組織體系存在的不足。因此筆者基于“互聯(lián)網(wǎng)+”提出了逆向的商貿(mào)流通的基本模式，以期為互聯(lián)網(wǎng)時代的商貿(mào)流通組織體系的構(gòu)建提供更好的理論參考。

商貿(mào)流通組織體系供應(yīng)鏈的基本整合方式

傳統(tǒng)的商貿(mào)流通模式，一般情況下是制造商首先制造產(chǎn)品，然后通過商貿(mào)流通模式將產(chǎn)品主動供給到零售商，再由零售商將產(chǎn)品銷售給消費者；有時為了減少中間環(huán)節(jié)，將產(chǎn)品直接銷售給最終消費者，歸根結(jié)底也就是庫存量的減少。對于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的商貿(mào)流通，則避免了庫存的影響，企業(yè)可以零庫存甚至負庫存，商貿(mào)流通組織可以通過對市場消費者商品的基本需求情況進行分析，并將消費者商品需求情況及時地反饋給產(chǎn)品制造商，使他們按照消費者的基本需求情況來確定商品制造量，然后將生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售給消費者，通過逆向供應(yīng)鏈的商品供應(yīng)模式，將商品供應(yīng)給消費者，新的供應(yīng)鏈模式大大減少了庫存對企業(yè)銷售過程的基本影響。

在傳統(tǒng)的商貿(mào)流通組織體系下，掌握商品流通渠道的商家占少數(shù)，把握商品流通渠道的商家通過相關(guān)的商品貿(mào)易交流獲得了很高利潤，而隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，很多不同種類的商貿(mào)流通方式開始出現(xiàn)，這些新型商貿(mào)流通方式大大突破了傳統(tǒng)商貿(mào)流通的弊端，使越來越多的消費者與制造商開始進行更多方式的貿(mào)易交流。這也在一定程度上避免了傳統(tǒng)商貿(mào)信息不對稱或者交易時空差等問題，從而有效地提高了商品交易的效率和水平，對于傳統(tǒng)的商貿(mào)流通組織體系，市場銷售基本方式屬于推式的市場營銷方式，而“互聯(lián)網(wǎng)+”時代市場銷售模式則屬于拉式的市場營銷方式，這些有效地實現(xiàn)了商貿(mào)流通組織供應(yīng)鏈的逆向整合，也有效地適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代商貿(mào)流通模式的新發(fā)展。

重構(gòu)逆向整合的商貿(mào)流通新型供應(yīng)鏈模式，有利于推動商貿(mào)流通組織的科學發(fā)展，也更加符合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的基本要求，通過這些模式可以有效地實現(xiàn)商貿(mào)流通控制渠道的基本轉(zhuǎn)移，也使商貿(mào)流通中間環(huán)節(jié)減少甚至取消，有利于商貿(mào)流通效率的逐步提高，對于制造商、供貨商等一系列子環(huán)節(jié)也會產(chǎn)生促進作用。

零售組織基本重構(gòu)

對于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的商貿(mào)流通組織體系，零售組織的基本重構(gòu)環(huán)節(jié)是其重要的一部分，零售組織的基本重構(gòu)過程，包括專業(yè)零售組織的反饋性結(jié)構(gòu)重構(gòu)、綜合零售組織的效率型重構(gòu)以及網(wǎng)絡(luò)零售組織的定制性重構(gòu)等幾部分。不同種類的零售組織的基本重構(gòu)方式也是有所不同的，本文對這幾種基本的零售組織進行相關(guān)的重構(gòu)模式探討。

（一）專業(yè)零售組織的反饋型結(jié)構(gòu)

零售組織的第一部分是專業(yè)零售組織，它所構(gòu)建的模型是反饋型的基本結(jié)構(gòu)。零售組織最初是自由服裝品牌的專業(yè)零售商，后隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，零售商所在的領(lǐng)域也越來越多。這些零售商的出發(fā)點是顧客的商品需求，他們深入市場去分析消費者的愛好、需求、消費欲望等多種因素，然后根據(jù)市場調(diào)研的基本情況來確定商品的制造量，根據(jù)消費者的需求不斷對產(chǎn)品進行創(chuàng)新研究，生產(chǎn)出符合消費者需求的創(chuàng)新型產(chǎn)品。通過對上下游供應(yīng)鏈商品的流通、生產(chǎn)以及銷售等資源狀況進行整合與調(diào)整，制定科學合理的商品營銷策略和商品生產(chǎn)策略，以滿足市場的商品需求。商品市場是千變?nèi)f化的，各個時刻消費者對于商品的需求量都是不同的，因此零售商必須實時地對市場信息進行統(tǒng)計分析，對商品未來的銷售情況進行預測、制造商品原材料的銷售與購買以及商品的生產(chǎn)制造及銷售過程必須跟得上市場發(fā)展的基本潮流，從而能有效地提高專業(yè)零售組織的基本地位，實現(xiàn)其自身價值。如果市場沒有合理的反饋機制，就難以實現(xiàn)對市場商品發(fā)展的基本預測，因此建立良好的市場反饋機制就變得尤為重要。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，通過對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，使我國專業(yè)零售商能夠更加方便地掌握市場商品需求變化趨勢，通過市場調(diào)研，商家可以及時地將相關(guān)信息反饋給專業(yè)零售組織，使消費者更愿意去選購產(chǎn)品，從而使自身獲得更多利潤。在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的前提下，專業(yè)零售商應(yīng)建立反饋型的模型結(jié)構(gòu)，該結(jié)構(gòu)也在一定程度上代表了我國一部分完全自由品牌專業(yè)零售商的銷售模式，通過反饋型結(jié)構(gòu)的構(gòu)建，使得商品制造的大型企業(yè)和小型的零售組織有機地聯(lián)系在一起，從而形成了相對比較專業(yè)化的商品生產(chǎn)零售組織。這些專業(yè)商品生產(chǎn)零售組織可以根據(jù)市場商品發(fā)展的基本情況，制定科學合理的商品生產(chǎn)計劃，一方面可以更好地滿足市場銷售的基本需求，更加精準地進行商品的生產(chǎn)與銷售，另一方面可以進行自行銷售或者外包生產(chǎn)，從中獲取一些利潤。因此，專業(yè)零售組織的反饋型結(jié)構(gòu)的構(gòu)建應(yīng)該以市場商品銷售或者生產(chǎn)的信息作為中心，進行信息的獲取，對專業(yè)零售組織結(jié)構(gòu)進行重新構(gòu)建。

（二）綜合零售組織的效率型重構(gòu)

綜合零售組織所構(gòu)建的模型是效率型的重組模型。綜合性的零售組織一般指的是國際上一些大型的連鎖型的零售超市大賣場等一系列的零售商。對于這些綜合性的零售商組織，他們通常占有較多的商貿(mào)流通渠道，在市場上有較高的競爭力。這些綜合性零售組織的品牌較好，很多優(yōu)秀品牌具備與一些賣場和超市資源進行價值交換的基本需求，這也為它們創(chuàng)造了重構(gòu)機會。它們能否取得較大的成功，關(guān)鍵因素在于是否能夠利用流通渠道的基本優(yōu)勢，其中也包括成本優(yōu)勢，只有充分利用這些優(yōu)勢，才能獲取更多的利潤，才能提高工作的基本效率和水平。因此應(yīng)該努力提升自身的采購能力，有利于更好地發(fā)展。相對于零售組織，它們的重構(gòu)方式是不同的，更加注重的是商品生產(chǎn)效率，屬于效率型的逆向整合組織，而專業(yè)零售組織則屬于反饋型的結(jié)構(gòu)組織。通過相關(guān)模式的重構(gòu)，可以有效地使綜合型的零售組織由零售組織向零售生產(chǎn)組織不斷轉(zhuǎn)型與發(fā)展，這也將大大地提高綜合性零售組織生產(chǎn)的基本效率。

（三）網(wǎng)絡(luò)零售組織的定制性重構(gòu)

網(wǎng)絡(luò)零售組織所構(gòu)建的模型是定制性的重組模型。網(wǎng)絡(luò)零售組織是互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的產(chǎn)物，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展促進了網(wǎng)絡(luò)零售組織的不斷完善與發(fā)展，體現(xiàn)較為明顯的是現(xiàn)代電子商務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。根據(jù)學者們對網(wǎng)絡(luò)零售組織的不斷研究與分析，本文提出了一種新的重構(gòu)模型，也就是定制性的重構(gòu)模型，對于現(xiàn)如今的網(wǎng)絡(luò)零售組織，已經(jīng)逐步發(fā)展為一種逆向型的整合供應(yīng)鏈模式，它們也開始根據(jù)創(chuàng)意的不斷發(fā)展來制定相關(guān)的模塊，深入市場進行數(shù)據(jù)調(diào)研分析，根據(jù)市場來制定基本的商品生產(chǎn)與銷售計劃。

近年來，網(wǎng)絡(luò)零售組織開始更加注重商品的模塊化生產(chǎn)，通過商品之間的差異來進行商品的銷售生產(chǎn)，而消費者則根據(jù)不同形式的模塊來進行相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)意的選擇，選擇符合自己要求的商品。然后網(wǎng)絡(luò)零售組織通過電子商務(wù)交易平臺來進行相關(guān)的訂單業(yè)務(wù)，根據(jù)消費者訂單的需求情況來進行模塊的分解與選擇，然后開始定制并生產(chǎn)相關(guān)的產(chǎn)品，滿足消費者的基本需求，這也是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果。在未來發(fā)展過程中，網(wǎng)絡(luò)零售組織未來的發(fā)展方向必定會朝著定制性模式發(fā)展，也將進一步加大對互聯(lián)網(wǎng)交易平臺的不斷融合，加大與消費者市場的銜接程度，然后根據(jù)消費者的基本需求情況進行商品的生產(chǎn)和定制工作。

零售商到流通商的基本組織體系重構(gòu)

對于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的商貿(mào)流通組織體系，零售商到流通商的基本組織體系重構(gòu)也是重要環(huán)節(jié)。零售商到流通商基本組織體系的重構(gòu)是特定情況下的產(chǎn)物，模型也屬于逆向型的整合模式。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代里，商貿(mào)流通基本組織體系的零售流通商，它們需要將上游流通商的組織優(yōu)勢進行相關(guān)的集中，在中間化策略的配合下，完成供應(yīng)鏈的逆向整合。對于零售商到流通商的基本組織體系重構(gòu)，主要包括以下三個環(huán)節(jié)：商品的自由化聚集、交換中介的基本管理以及庫存的合理調(diào)劑。

（一）商品的自由化聚集

商品的自由化聚集就是不斷對商品資源進行整合的基本過程。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，商貿(mào)流通組織體系被重構(gòu)，商貿(mào)流通供應(yīng)鏈模式也由推式的系統(tǒng)逐步演變?yōu)槔降南到y(tǒng)，因此零售組織為了進一步加大對供應(yīng)鏈上游組織的基本控制力度，就必須加大對零售商品資源的整合力度，只有提高商品的自由化聚集程度，才能實現(xiàn)商品的整體化發(fā)展。為了更好地進行商品零散資源的整合與控制，我國中小型零售組織就應(yīng)該從商品訂單、商品產(chǎn)能、物流貿(mào)易等方面對供應(yīng)鏈進行整合與管理。

首先由中小型的零售組織到市場進行商品需求的調(diào)查分析，然后將市場分析的基本情況反饋給商品制造商，商品制造商再按照市場需求的基本情況和貨物訂單的基本訂購情況來制定商品的生產(chǎn)計劃。然而，在零售商的規(guī)模相對較小、供應(yīng)商的產(chǎn)品供應(yīng)不足時，很多中小型企業(yè)難以有效地進行相關(guān)信息的整合，供貨商也就難以獲得較多的反饋信息，由此證明中小型零售商的逆向整合能力相對較為薄弱。對于商品訂單的基本整合，商品產(chǎn)能的整合是基礎(chǔ)，只有產(chǎn)能基礎(chǔ)相對較為穩(wěn)定時，商品的供應(yīng)鏈才會發(fā)揮其巨大的優(yōu)勢，只有將商品訂單的整合和商品產(chǎn)能的整合結(jié)合在一起時，才能促進商貿(mào)物流供應(yīng)鏈的科學發(fā)展。對于物流貿(mào)易的基本整合則是商品集聚最主要的環(huán)節(jié)之一。通過物流資源的基本整合，可以有效地降低物流成本，進一步簡化商貿(mào)流通的中間環(huán)節(jié)，提高商貿(mào)流通過程的基本效率和水平。

（二）交換中介的基本管理

交換中介的基本管理指的是對商品交易環(huán)節(jié)的基本控制和管理。從零售商到流通商的逆向整合的基本過程中，零售商可以通過對媒介的相關(guān)管理來實現(xiàn)商品的基本交易，通過商貿(mào)物流供應(yīng)鏈的管理來進行相關(guān)的貿(mào)易活動。對于傳統(tǒng)的商貿(mào)物流組織體系，一般零售商是通過購銷的基本模式來實現(xiàn)商品的銷售與流通，而對于現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，商品的銷售市場不會局限于國內(nèi)，而是全球、全世界，全球的商品貿(mào)易都聯(lián)系在一起，可以從全球的任何地方去訂購自己所需要的產(chǎn)品，因此如何在市場儲備資源相對充足的前提下，實施新商品交易的新思路，實現(xiàn)市場資源的合理配置，才是最需要解決的問題之一，零售商就應(yīng)該高度重視交換中介的基本管理問題。對于零售商而言，他們應(yīng)該不斷地總結(jié)經(jīng)驗，充分發(fā)揮中介管理的巨大作用，通過科學的商品交換管理來實現(xiàn)商品的基本流通。

（三）庫存的合理調(diào)劑

庫存的合理調(diào)劑就是對商品的庫存進行基本的調(diào)控與管理。對于將零售組織作為主導的逆向供應(yīng)鏈，零售生產(chǎn)商應(yīng)加大供應(yīng)鏈和網(wǎng)絡(luò)的基本整合力度，并和供應(yīng)商進行長期的合作與交流。對于供應(yīng)商，在擁有多方面整合資源能力的同時也應(yīng)該加大與其它供應(yīng)商的合作交流，對自身的商品庫存進行合理調(diào)配，從而使自身避免遭受成本及交易費用風險影響。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，商貿(mào)流通行業(yè)能夠方便快捷地去了解各方面的商品信息，從而有效地保證商貿(mào)物流行業(yè)的科學發(fā)展，保證供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。綜上，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代里，加大對庫存的調(diào)劑力度，加強實體經(jīng)濟相關(guān)匹配關(guān)系的建立，對促進商貿(mào)流通行業(yè)的發(fā)展有著重要的作用。供貨商也應(yīng)注意自己的實際庫存量，有機地將商品的實際庫存量和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合在一起，更好地實現(xiàn)商品的銷售，帶動商貿(mào)物流供應(yīng)鏈快速發(fā)展。

結(jié)論

本文研究的是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的商貿(mào)流通組織體系構(gòu)建的基本模式，即逆向整合的供應(yīng)鏈模式，在此模式的建立下，能夠帶動商貿(mào)流通行業(yè)的快速發(fā)展。對于不同的零售組織，可以根據(jù)自己的規(guī)模來選取不同的銷售模式。本文進一步分析了零售組織基本重構(gòu)模式，包括專業(yè)零售組織的反饋型結(jié)構(gòu)重構(gòu)、綜合零售組織的效率型重構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)零售組織的定制性重構(gòu)，并對零售商到流通商的基本組織體系重構(gòu)進行重點分析，包括商貿(mào)物流供應(yīng)鏈商品的自由化聚集、交換中介的科學管理以及庫存的合理調(diào)配等，以期這些商貿(mào)流通組織體系的重構(gòu)將對商貿(mào)流通的科學發(fā)展提供更好的理論指導。

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作者簡介：劉雨平（1982-），女，河南許昌人，鄭州財經(jīng)學院講師。主要研究方向：現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理。