幼兒園教師人文關(guān)懷有效途徑的實踐研究

摘要：本次實踐研究能夠圍繞“人文關(guān)懷”有效途徑探索開展研究工作，真正發(fā)揮幼兒園管理實踐中“人文關(guān)懷”功效。通過調(diào)查問卷了解掌握教職工的人文關(guān)懷的現(xiàn)狀及對人文關(guān)懷的需求，通過課題研究工作的進展，探索實踐工會工作中人文關(guān)懷有哪些有效途徑。以“深入學(xué)習(xí)”“問卷調(diào)查”“案例研究”“豐富活動”為研究重點，扎實開展研究，在幼兒園和諧教育理念的指導(dǎo)下，在參研人員對職工的人文關(guān)懷中，教職工感受到集體的溫暖，愛與期望，激發(fā)職工工作的熱情，凝聚人心，充分關(guān)注教師的成長需要，關(guān)注教師的生存狀況和生存意義，對價值理想或終極理想的執(zhí)著追求，促進幼兒園的和諧和園所的文明建設(shè)。

關(guān)鍵詞：幼兒園教師；人文關(guān)懷；有效途徑

一、研究背景與價值

我們黨在十七大、十八大報告中均提出，加強和改進思想政治工作中，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，這充分體現(xiàn)了思想政治工作以人為本的宗旨，為我們在作新時期的思想政治、思想教育工作指明了方向。

隨著教育的改革和推進，幼兒園教師面對3-6歲的幼兒教育工作需要承擔(dān)更多的責(zé)任與壓力。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：85%的教師感到工作崗位的壓力很大，出現(xiàn)程度不同的職業(yè)倦怠，部分教師的心理空間被嚴(yán)重擠壓扭曲，產(chǎn)生心理問題。這反映了當(dāng)前教育教學(xué)任務(wù)繁重、工作超負荷的現(xiàn)實狀況，另外也表明對教師的人文關(guān)懷不夠。高原期的教師、新教師、骨干教師都需要被關(guān)注，關(guān)心他們的自身發(fā)展、自身需求及自身成長。對幼兒園教師的人文關(guān)懷不僅出于人的本性的要求，更是源于幼兒教師目前工作現(xiàn)狀及社會環(huán)境。

時代發(fā)展到今天，社會正處在急劇轉(zhuǎn)型時期，這個時期要求我們在堅持先進文化的前提下，注重人文關(guān)懷幫助和引導(dǎo)大家逐步完成社會心理的轉(zhuǎn)型。在這樣的情況下，作為教育工作者，作為一名工會工作者，在幼兒園黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，在黨和教職工群眾之間發(fā)揮橋梁和紐帶作用。這座“橋梁”不僅承載著廣大教職工的物質(zhì)訴求，更是廣大教職工政治、精神、文化乃至心靈訴求。本次幼兒園工會能夠圍繞“人文關(guān)懷”有效途徑探索開展研究工作，真正發(fā)揮幼兒園管理實踐中“人文關(guān)懷”功效。通過研究，面對全體教職工，激發(fā)職工工作的熱情，凝聚人心，充分關(guān)注教師的成長需要，關(guān)注教師的生存狀況和生存意義，對價值理想或終極理想的執(zhí)著追求，促進幼兒園的和諧和園所的文明建設(shè)。

二、研究目標(biāo)與內(nèi)容

（一）研究目標(biāo)

通過調(diào)查問卷了解掌握教職工的人文關(guān)懷的現(xiàn)狀及對人文關(guān)懷的需求。

通過課題研究工作的進展，探索實踐工會工作中人文關(guān)懷有哪些有效途徑。

研究假設(shè)：如果在研究中目標(biāo)制定及內(nèi)容選擇適宜，則研究效果明顯且總結(jié)研究經(jīng)驗，如果有些研究內(nèi)容在實踐中不能很好進行實施，則分析原因，適當(dāng)調(diào)整研究內(nèi)容，保證研究效果，面對研究問題及時請教經(jīng)驗豐富的專業(yè)人士。

（二）研究內(nèi)容

調(diào)查了解職工人文關(guān)懷的需求。

探索人文關(guān)懷有效途徑。

人文關(guān)懷有效途徑的再應(yīng)用。

三、研究過程與措施

本課題為延慶區(qū)教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題。為促進課題研究的順利開展，我們主要采取了以下措施：

（一）成立課題組，保障課題研究工作有序開展。成立以課題負責(zé)人為組長，以參研人員為組員的課題研究小組。

（二）課題組制定研究計劃，分步實施，明確指責(zé)，在具體研究過程中， 分工合作，及時總結(jié)研究成果，各項研究資料由專人年負責(zé)整理。

（三）每月一次開展研究工作， 根據(jù)月重點責(zé)成課題組成員重點負責(zé)，充分發(fā)揮參研人員主人翁作用。

（四）面向全體教職工開展人文關(guān)懷問卷調(diào)查活動。

（五）研究之“余”，參研干部教師走進職工中，深入了解職工工作、生活、思想、感情等方面?zhèn)€的現(xiàn)狀，開展“談心”活動， 案例跟蹤等活動，根據(jù)個人不同情況進行行之有效的人文關(guān)懷，解決職工困惑，引導(dǎo)職工追求自身理想，實現(xiàn)自身價值追求。

（六）開展豐富活動，讓職工感受到有效的人文關(guān)懷。

四、研究重點與成果

本課題立項以來，在區(qū)教研室、幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的兩級引領(lǐng)下，在課題組的精心組織下，在全體參演人員及教職工的共同努力下，初步達到預(yù)期的目標(biāo)，較好地完成了階段性任務(wù)。我們以“深入學(xué)習(xí)”“問卷調(diào)查”“案例研究”“豐富活動”為研究重點，扎實開展研究，在幼兒園和諧教育理念的指導(dǎo)下，在參研人員對職工的人文關(guān)懷中，教職工感受到集體的溫暖，愛與期望，個個充滿工作干勁，工作主動熱情，目標(biāo)明確，不斷在創(chuàng)新自我、在超越自我，取得了初步的成效。

（一）深入學(xué)習(xí)，為深入研究奠定基礎(chǔ)

營造研究學(xué)習(xí)氛圍，從教師實際出發(fā)，在課題負責(zé)人的帶領(lǐng)下和參研人員共同交流人文關(guān)懷相關(guān)內(nèi)容，大家在溝通交流中增長見識；創(chuàng)造共同學(xué)習(xí)平臺，在幼兒園科研主任的帶領(lǐng)下，參研人員一起到北京圖書館查閱人文關(guān)懷課題相關(guān)資料；自主爭取學(xué)習(xí)機會，利用閑暇、工作之余不斷豐厚自己，提高自身研究能力。

（二）問卷調(diào)查，了解職工人文關(guān)懷需求

結(jié)合研究需要，及幼兒園工作實際，制定了從現(xiàn)狀了解和分析需求因素兩個維度進行問卷設(shè)計， 即了解教師人文關(guān)懷現(xiàn)狀；分析教師工作成就感、民主參與、生活困難、工作環(huán)境、待遇及專業(yè)發(fā)展機會等因素與人文關(guān)懷的關(guān)系。此次問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷70份，收回問卷70份，回收率100%。通過問卷調(diào)查結(jié)果顯示，幼兒教師非常需要人文關(guān)懷，主要需求體現(xiàn)在職業(yè)幸福感工作成就感不高、家庭生活困難、收入不高、期待更多的激勵和獎勵、希望提供更多的專業(yè)發(fā)展機會實現(xiàn)自我價值。 這也為進一步研究提供了研究依據(jù)。同時在撰寫幼兒園教師人文關(guān)懷調(diào)查報告，并在課題組內(nèi)進行交流。

（三）案例研究，總結(jié)人文關(guān)懷有效途徑

根據(jù)不同人群開展不同研究工作。在日常工作中，參研人員不斷走入職工中，了解職工現(xiàn)狀與需求，解決困惑，增強信心，加強工作動力。走進新教師，開展集中談心活動，了解他們的困惑，通過正確引導(dǎo)、開展師徒結(jié)對活動，新教師在半年里，能夠勝任保育員工作，第二學(xué)期實行保教輪崗，在走進教師中，不斷分析職工獲得幫助、關(guān)心、關(guān)愛等人文關(guān)懷的前后變化。骨干教師，是幼兒園中的中堅力量，發(fā)揮他們的輻射作用，成就他們的輝煌的業(yè)績，不斷形成個人帶班特色，更需要關(guān)注和關(guān)懷。關(guān)注職工心理健康，當(dāng)人在壓力過大或其他原因時，自身心理健康出現(xiàn)不良傾向，這時特別需要及時被關(guān)注，疏解心理不快。關(guān)注情緒變化明顯的職工，有些小老師，情緒容易激動，參研人員及時發(fā)現(xiàn)及時安撫，穩(wěn)定后再與他人開展工作。關(guān)心職工家庭發(fā)生重大事件或變故的職工心理疏導(dǎo)，有的教師家屬患重大疾病，此時教師既要工作，又要照顧親屬，精神緊張壓力會比他人更大，更需要組織的關(guān)心與安撫。還有其他需要關(guān)懷的職工。

每一類案例，都有其特殊性，哪種關(guān)懷有效，需要及時思考歸納總結(jié)。一是及時性，當(dāng)職工剛有不良苗頭時，馬上進行引導(dǎo)，開導(dǎo)，讓其不良傾向控制在萌芽狀態(tài)。二是針對性，當(dāng)職工有需要幫助的方面或關(guān)心的時候，我們的關(guān)懷正符合他們的意愿，那才是真正有效的。三是真實性，讓職工真正感到像親人一樣，真真實實、實實在在的在幫助他，關(guān)心他。

（四）豐富活動，搭建人文關(guān)懷平臺，探索人文關(guān)懷有效途徑

每學(xué)期初，園長在全體職工會上向職工宣講和諧教育思想不同方面的內(nèi)涵，如進行了《弘揚核心價值觀 思想引領(lǐng)內(nèi)涵發(fā)展》、《和諧思想引領(lǐng)和諧文化》專題培訓(xùn)，通過講座，激發(fā)職工對幼兒園充滿感恩、愛與付出、奉獻的激情與動力，充分感受組織對每名職工的關(guān)心；職工生日，是職工最在乎的日子，也是最享受的日子，對他來講是一個特殊的日子，當(dāng)組織將一份自制生日卡和一份生日蛋糕送到職工面前時，幼兒園真正做到職工心中去了，此時的關(guān)懷是最有效的；還有元旦蹬城活動，喜迎新年的到來，為職工帶去一年良好開端；元旦聯(lián)歡活動，享受了節(jié)日的快樂；包餃子活動充分體驗家的溫暖與關(guān)懷；三八節(jié)，讓女職工充分感受節(jié)日的快樂與關(guān)懷；教師節(jié)表彰活動，樹立星級教師典型，發(fā)揮輻射引領(lǐng)作用；基本功比賽，有效促進職工專業(yè)水平和能力的提高；上海深圳培訓(xùn)，開拓專業(yè)視野，提升專業(yè)能力；職工子女六一活動，職工和子女感受到節(jié)日的快樂，體會到組織的關(guān)懷；騎行分會活動，滿足喜歡綠色騎行的職工需求，達到強身健體目的，作為綠色騎游大縣中的一員感到自豪；女子防身術(shù)培訓(xùn)，讓職工學(xué)習(xí)自我防衛(wèi)技術(shù)，真正保護自己；盧溝橋參觀活動，對職工進行紅色教育，感受良好生活來之不易；職工體檢，真正關(guān)注職工健康，為職工辦好事辦實事等等。有些活動是全體參加，有些活動是部分人參加。不管哪種活動，都充分體現(xiàn)了幼兒園的關(guān)心與關(guān)愛，培養(yǎng)與激勵。

說到人文關(guān)懷的有效性，一是與職工本人有直接關(guān)系，讓其能夠真正感受到關(guān)懷；二是職工本人喜歡的活動，他的積極性比平時高、比他人高；三是活動本身有意義，同樣能讓職工感受到關(guān)愛；四是職工本人制定的發(fā)展規(guī)劃與園里的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動一致，激發(fā)職工有效參與。

以上四方面是按照研究方案逐步完成的，當(dāng)課題開題后，課題組就積極行動起來，集體商議研究實施方案，接下來就逐步進行，按時完成研究計劃。在研究過程中最為突出的進展就是參研人員深入職工與職工交心活動增加了，每個成員每學(xué)期對7-8名教師進行談心，并記談心記錄，通過與教職工溝通，直接了解他們的所思所想，有效解決職工困惑，是對職工人文關(guān)懷的有效途徑之一。

在本課題的研究中，課題組成員緊緊圍繞課題積極開展實踐工作，在實踐中研究，在實踐中反思，在反思中提高。兩年多來，參研人員多篇論文市級獲項，魯愛文撰寫的《幼兒園教師人文關(guān)懷調(diào)查報告》、高麗新撰寫的《提升教師素質(zhì)的實踐研究》、高迎春撰寫的《在教研活動中促教師共同成長》分別獲得北京市教育學(xué)會“智慧教師”教育教學(xué)研究成果一、二、三等獎；崔鳳蘭撰寫的《園本教研中的教師成長》榮獲北京市京延杯教育教學(xué)研究成果一等獎。