新形勢(shì)下高校志愿服務(wù)工作研究

應(yīng)海華

【摘要】實(shí)踐育人是高校人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容。大學(xué)生志愿服務(wù)在實(shí)踐育人中扮演著重要角色，在20余年的發(fā)展過(guò)程中，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，獲得了廣泛的認(rèn)可。高校鼓勵(lì)、支持大學(xué)生力所能及地開(kāi)展形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)，并為大學(xué)生開(kāi)展志愿服務(wù)提供支持，從而推動(dòng)高校的實(shí)踐育人工作。本文基于實(shí)踐育人的視角，在厘清實(shí)踐育人和大學(xué)生志愿服務(wù)的基本內(nèi)涵、現(xiàn)狀的前提下，以河海大學(xué)理學(xué)院為例，闡明大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)特點(diǎn)多元化、大學(xué)生志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制的構(gòu)建，針對(duì)性地提出大學(xué)生志愿服務(wù)工作的對(duì)策與建議。

【關(guān)鍵詞】新形勢(shì) 大學(xué)生 志愿服務(wù)

【中圖分類(lèi)號(hào)】G647 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2016）34-0219-02

一、大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)特點(diǎn)多元化

（—）增強(qiáng)志愿服務(wù)活動(dòng)的目的性

目的性是大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)最明顯的一個(gè)特點(diǎn)。先讓?zhuān)以捍罅﹂_(kāi)展大學(xué)生志愿者服務(wù)，一方面是為了能夠更好地改善社會(huì)環(huán)境，進(jìn)一步的發(fā)回大學(xué)生的積極作用，另一方面，是為了能夠更好地去培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任心、道德意識(shí)、實(shí)踐能力等等，大學(xué)的目的在于“育人”，培養(yǎng)一個(gè)合格的社會(huì)人才，“藝”是指能夠把自己所學(xué)的知識(shí)很好的運(yùn)用到實(shí)際事務(wù)中，進(jìn)而使得其個(gè)人能力能夠得到更好地提升，最終使得學(xué)生的思想素質(zhì)、心理素質(zhì)、文化素質(zhì)、能力素質(zhì)等等能夠得到更好地提升，河海大學(xué)理學(xué)院志愿者服務(wù)就是走大學(xué)生目的出發(fā)，進(jìn)而給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)更為豐富多彩的教育活動(dòng)。

（二）增強(qiáng)志愿服務(wù)活動(dòng)的針對(duì)性

志愿服務(wù)具有提供公共服務(wù)，參與公共管理，促進(jìn)社會(huì)和諧等諸多功能，志愿服務(wù)更應(yīng)該有計(jì)劃、有針對(duì)性地開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，同時(shí)積極加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè)，完善服務(wù)體系，使志愿服務(wù)精神得到了有力的弘揚(yáng)。在志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)中，大學(xué)生志愿者要對(duì)照“受教育、長(zhǎng)才干、做貢獻(xiàn)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的根本目的和社會(huì)意義出發(fā)，重點(diǎn)圍繞學(xué)生個(gè)人專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)和大學(xué)生服務(wù)意識(shí)等方面找準(zhǔn)自身存在的問(wèn)題，明確不足。河海大學(xué)理學(xué)院大學(xué)生志愿者結(jié)合自身特定身份，深入調(diào)查，仔細(xì)研究，針對(duì)性地選擇服務(wù)基地并設(shè)計(jì)實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容。一方面，有利于大學(xué)生志愿者將學(xué)到的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為服務(wù)于社會(huì)的能力，實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，使大學(xué)生志愿者真正從實(shí)踐中有所收獲；另一方面，任何公益項(xiàng)目的發(fā)展都是一個(gè)長(zhǎng)期、漸進(jìn)的過(guò)程，志愿服務(wù)活動(dòng)的針對(duì)性有利于科學(xué)知識(shí)和生產(chǎn)力的有效轉(zhuǎn)換，是一種雙贏的活動(dòng)。

（三）增強(qiáng)志愿服務(wù)活動(dòng)的廣泛性

大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的廣泛性主要是指人員參與以及志愿服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容的廣泛性。在目前全社會(huì)都呼喚人本教育背景下，大學(xué)生志愿服務(wù)便以其時(shí)代性和普遍性吸引了廣大大學(xué)生學(xué)子。從河海大學(xué)理學(xué)院大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的領(lǐng)域可以看出，志愿服務(wù)接地氣，深受同學(xué)們的喜愛(ài)，志愿服務(wù)不同于科研活動(dòng)需要專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域高精尖的人才，也不需要特殊的崗位技能，而是一項(xiàng)平凡而有意義的事業(yè)。河海大學(xué)理學(xué)院志愿服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展立足于周?chē)罕姷纳a(chǎn)生活的基本需求，可以針對(duì)學(xué)生的具體情況給予安排具體的崗位。同時(shí)通過(guò)大學(xué)生志愿者述責(zé)測(cè)評(píng)等途徑，了解志愿者隊(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)發(fā)展的建議。這就使大學(xué)生志愿服務(wù)不受學(xué)生的來(lái)源、性別、年級(jí)、專(zhuān)業(yè)等方面的限制，具有人員參與上的廣泛性。

（四）增強(qiáng)志愿服務(wù)的公益性

公益性是志愿服務(wù)活動(dòng)的最基本的特征之一。第一，從大學(xué)生志愿服務(wù)的興起的歷史淵源來(lái)看，社會(huì)民主、公益慈善、傳統(tǒng)仁愛(ài)觀念等；其次，大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)以社會(huì)公益事業(yè)為核心，在大學(xué)生學(xué)生奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步之時(shí)，服務(wù)社會(huì)，服務(wù)大眾，關(guān)懷弱者，構(gòu)建和諧社會(huì)。這些都體現(xiàn)了志愿服務(wù)活動(dòng)的公益性的特點(diǎn)，更為人所敬仰?！霸诤椭C社會(huì)的語(yǔ)境中，社會(huì)公益被提升為人們所景仰的高尚價(jià)值。大學(xué)生志愿服務(wù)作為一種極為重要的社會(huì)公益事業(yè)，獲得了新的生命力和新的發(fā)展前景?！?/p>

（五）增強(qiáng)志愿服務(wù)的實(shí)效性

大學(xué)生志愿者活動(dòng)的目的在于培養(yǎng)合格志愿者，結(jié)合大學(xué)生的特點(diǎn)，這就要求活動(dòng)能夠激勵(lì)志愿者堅(jiān)定理想信念；增強(qiáng)大學(xué)生學(xué)生在學(xué)風(fēng)建設(shè)、團(tuán)學(xué)活動(dòng)中的引領(lǐng)示范作用；增強(qiáng)學(xué)生黨員吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神和社會(huì)責(zé)任感；增強(qiáng)大學(xué)生志愿者使命感、責(zé)任感、榮譽(yù)感；展現(xiàn)大學(xué)生學(xué)子積極向上的精神風(fēng)貌；全面提升大學(xué)生志愿者的綜合素質(zhì)。

二、志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制的構(gòu)建

近些年來(lái)，河海大學(xué)理學(xué)院多措并舉，將大學(xué)生志愿服務(wù)作為實(shí)踐育人重要載體，積極鼓勵(lì)引導(dǎo)大學(xué)生投身志愿服務(wù)活動(dòng)，在志愿服務(wù)中弘揚(yáng)和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，取得了良好成效。

（一）創(chuàng)新機(jī)制，志愿服務(wù)管理科學(xué)化

河海大學(xué)理學(xué)院把制度保障作為志愿服務(wù)活動(dòng)有序開(kāi)展的重要基礎(chǔ)，著力在規(guī)范性上下功夫。通過(guò)建立“院—年級(jí)—班級(jí)”三級(jí)大學(xué)生志愿者服務(wù)體系，學(xué)院形成了“班級(jí)自主，年級(jí)協(xié)調(diào)，學(xué)院統(tǒng)籌”的志愿服務(wù)動(dòng)員方式，目前全院已有98%的學(xué)生成為注冊(cè)志愿者。學(xué)院通過(guò)出臺(tái)《志愿服務(wù)活動(dòng)管理規(guī)定》、《志愿服務(wù)時(shí)間認(rèn)證規(guī)定》等管理文件，制定大學(xué)生志愿者協(xié)會(huì)章程，定期組織志愿者參加校院兩級(jí)志愿服務(wù)骨干培訓(xùn)班，同時(shí)，河海大學(xué)理學(xué)院將一定要求的志愿服務(wù)時(shí)間作為學(xué)生入黨的必須條件，推進(jìn)了志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。

（二）整合資源，志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化

河海大學(xué)理學(xué)院把志愿服務(wù)項(xiàng)目化管理作為整合各方資源，提升志愿服務(wù)活動(dòng)質(zhì)量的重要抓手。通過(guò)啟動(dòng)“大學(xué)生志愿者行動(dòng)計(jì)劃”，學(xué)院將志愿服務(wù)活動(dòng)匯總為小伙伴微課堂暨同伴服務(wù)行動(dòng)、慰問(wèn)老教師暨最美夕陽(yáng)紅行動(dòng)、感受知識(shí)魅力暨圖書(shū)館志愿服務(wù)行動(dòng)、關(guān)注玄武湖生態(tài)環(huán)保行動(dòng)、關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女愛(ài)心接力行動(dòng)、普法進(jìn)社區(qū)暨法律援助行動(dòng)等六大項(xiàng)目版塊，有效整合了校內(nèi)外的志愿服務(wù)資源，強(qiáng)化了活動(dòng)分類(lèi)指導(dǎo)的針對(duì)性，推動(dòng)志愿服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施專(zhuān)業(yè)化、項(xiàng)目化運(yùn)作。

選樹(shù)典型，志愿服務(wù)特色品牌化

河海大學(xué)理學(xué)院把志愿服務(wù)作為“立德樹(shù)人”的重要平臺(tái)，著重將實(shí)踐育人實(shí)效與服務(wù)社會(huì)實(shí)效有機(jī)結(jié)合，涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀志愿者和優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目典型。近些年，學(xué)院數(shù)百名本科生積極參加亞青會(huì)、青奧會(huì)志愿者負(fù)責(zé)人，畢業(yè)后積極參加團(tuán)中央的研究生支教團(tuán)項(xiàng)目，現(xiàn)有4名同學(xué)在拉薩市江蘇實(shí)驗(yàn)中學(xué)支教，作為共青團(tuán)西藏自治區(qū)委員會(huì)藏漢橋志愿者服務(wù)隊(duì)總隊(duì)長(zhǎng)，團(tuán)隊(duì)申報(bào)的《2014屆藏漢橋志愿服務(wù)總隊(duì)》的項(xiàng)目入圍了全國(guó)賽終評(píng)，柳智鵬同學(xué)有幸代表項(xiàng)目負(fù)責(zé)人參加志愿服務(wù)廣州交流會(huì)暨首屆中國(guó)大學(xué)生志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽并榮獲銀獎(jiǎng)。此外，我院的“慰問(wèn)離退休教師”項(xiàng)目入選校關(guān)工委推介省教育廳重點(diǎn)項(xiàng)目，為離退休教師提供了切實(shí)有效的幫助。學(xué)院的暑期實(shí)踐團(tuán)支教項(xiàng)目、藝苑社區(qū)義務(wù)輔導(dǎo)隊(duì)、來(lái)愛(ài)德慈佑院做義工吧、盲校行、關(guān)愛(ài)留守兒童等多個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目也成為具有一定規(guī)模和影響力的品牌項(xiàng)目，在社會(huì)上產(chǎn)生了積極反響。

大學(xué)生是有文化、有活力的一個(gè)群體，是社會(huì)主義事業(yè)的接班人，他們加入志愿者服務(wù)事業(yè)，給其注入了大量的新活力，大學(xué)生志愿者在推動(dòng)機(jī)構(gòu)的建設(shè)和社會(huì)的文明進(jìn)步方面發(fā)揮著重要的作用，同事，文明也看到了，由于大學(xué)生社會(huì)閱歷不足。社會(huì)和學(xué)校等各方面的原因的影響，期在發(fā)展的過(guò)程中，也遇到了一系列的麻煩，如：（1）大學(xué)生參與的志愿者服務(wù)的范圍具有局限性，還需要更進(jìn)一步的擴(kuò)大覆蓋面，（2）相關(guān)的法律法規(guī)不夠完善，遇到問(wèn)題難以很好的解決，（3）缺乏組織管理的經(jīng)驗(yàn)，遇到問(wèn)題不能及時(shí)地解決。所以，在結(jié)合國(guó)內(nèi)外相關(guān)資料的基礎(chǔ)上，也進(jìn)一步做出了完善河海大學(xué)理學(xué)院資源子服務(wù)工作的對(duì)策：第一，加強(qiáng)宣傳教育，增強(qiáng)大學(xué)生志愿服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步擴(kuò)大大學(xué)生志愿服務(wù)的覆蓋面。第二，政府加大扶持力度。第三，建立健全大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的管理機(jī)制。第四，社會(huì)應(yīng)給予大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)更多的信任和支持。

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