制造企業(yè)供應(yīng)商評價體系的優(yōu)化分析

阮文斌

（上海交通大學(xué)，上海 200030）

[摘 要] 供應(yīng)商管理始終是企業(yè)物流管理的核心環(huán)節(jié)，在企業(yè)降低成本和提升質(zhì)量方面所發(fā)揮的作用愈加明顯。供應(yīng)商評價體系是決定制造企業(yè)采購結(jié)果的關(guān)鍵因素，也是眾多制造企業(yè)關(guān)注的熱點問題。因此，文章深入研究制造企業(yè)供應(yīng)商評價體系存在的問題，并提出相應(yīng)的優(yōu)化策略，旨在提升制造企業(yè)的供應(yīng)商管理水平。

[關(guān)鍵詞] 制造企業(yè)；供應(yīng)商評價體系；優(yōu)化；分析

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 07. 046

[中圖分類號] F273.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2017）07- 0099- 02

0 前 言

制造業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，是評價一個國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的關(guān)鍵因素。制造業(yè)的發(fā)展不僅拉動了鋼鐵、電子和紡織等上游原材料產(chǎn)業(yè)，而且促進(jìn)了保險、銀行、銷售以及餐飲等下游服務(wù)業(yè)的發(fā)展，是保障國民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的重要力量。伴隨我國社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，制造企業(yè)之間的市場競爭力逐步加劇，眾多的制造企業(yè)開始重視采購環(huán)節(jié)，從而最大限度地壓縮企業(yè)的經(jīng)營成本，獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益。供應(yīng)商管理在企業(yè)的采購工作中扮演著重要的角色，供應(yīng)商評價體系是企業(yè)選擇供應(yīng)商的重要參考，直接影響著企業(yè)原材料采購的效果。因此，深入研究制造企業(yè)供應(yīng)商評價體系存在的問題，并探討相應(yīng)的優(yōu)化策略，對促進(jìn)我國制造業(yè)的高效運作和穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。

1 供應(yīng)商評價體系的重要性

供應(yīng)商的供貨質(zhì)量、產(chǎn)品設(shè)計、交貨周期以及服務(wù)水平直接決定著制造企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率，在很大程度上影響著企業(yè)的市場競爭力。此外，供應(yīng)商的價格水平和付款方式也直接影響著企業(yè)的經(jīng)營成本和經(jīng)濟(jì)效益。因此，建立科學(xué)合理的供應(yīng)商評價體系，并綜合分析供貨商的供貨質(zhì)量、價格、產(chǎn)品合格率、付款方式等多種因素，從而選擇優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，及時淘汰不良供應(yīng)商，促使制造企業(yè)的采購價格和產(chǎn)品質(zhì)量的最優(yōu)化，最終使企業(yè)獲取更高的經(jīng)營利潤。

2 制造企業(yè)供應(yīng)商評價體系存在的問題

2.1 供應(yīng)商選擇不合理

選擇供應(yīng)商是制造企業(yè)采購時面臨的首要問題，優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商提供高質(zhì)量的原材料是保障企業(yè)正常經(jīng)營的必要條件。目前，眾多企業(yè)依舊采取傳統(tǒng)的采購模式，當(dāng)缺少原材料供給時，才去慌忙地尋找供應(yīng)商，很難保障供應(yīng)商的質(zhì)量和技術(shù)水平，即使找到了相對合適的供應(yīng)商，也很有可能由于沒有充足的時間調(diào)查和收集供應(yīng)商的相關(guān)信息，最后造成供應(yīng)的產(chǎn)品不能滿足生產(chǎn)需要。雖然一部分企業(yè)在選取供應(yīng)商時，做了信息收集的相關(guān)工作，但僅僅重視生產(chǎn)率、缺陷率和及時性等與直接供應(yīng)密切相關(guān)的指標(biāo)，未能全面評價供應(yīng)商的綜合實力，為制造企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)帶來了不穩(wěn)定因素。

2.2 激勵和評價機(jī)制不健全

有效監(jiān)督和控制供應(yīng)商是制造企業(yè)需要解決的重要難題，供應(yīng)商企業(yè)的經(jīng)營狀況是否發(fā)生變化，制造企業(yè)很難及時發(fā)現(xiàn)，也就不可能及時采取有效措施給予應(yīng)對。所以，如何保證供應(yīng)商所提供產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)原材料的能力，如何及時獲取供應(yīng)商企業(yè)的經(jīng)營情況都是制造企業(yè)采購環(huán)節(jié)需要解決的重點問題。建立并不斷完善供應(yīng)商激勵和評價機(jī)制，能夠有效地解決上述問題，然而，如今大部分企業(yè)沒有重視供應(yīng)商激勵和評價機(jī)制的建立，盡管一部分制造企業(yè)建立了供應(yīng)商激勵和評價機(jī)制， 還是存在著指標(biāo)不完整、 內(nèi)容不具體等問題， 這些問題都為制造企業(yè)選擇供應(yīng)商帶來了不利影響。

2.3 沒有對供應(yīng)商進(jìn)行分類評價和管理

由于早期的供應(yīng)商關(guān)系主要體現(xiàn)在雙方競爭性和對立性的關(guān)系，制造企業(yè)受傳統(tǒng)思想的影響，通常不能準(zhǔn)確區(qū)別和看待不同的供應(yīng)商，也缺乏對供應(yīng)商明確的劃分和針對性的管理機(jī)制。毋庸置疑，不同供應(yīng)品對企業(yè)的重要性是有顯著區(qū)別的，因此，不同供應(yīng)商對企業(yè)的重要性也是不同的，如果制造企業(yè)采取一視同仁的態(tài)度看待供應(yīng)商，不僅會引起供應(yīng)商不滿，打擊其積極性，還會造成企業(yè)資源和資金浪費的不良現(xiàn)象。

3 制造企業(yè)供應(yīng)商評價體系的優(yōu)化策略

3.1 優(yōu)化選擇供應(yīng)商的方法

制造企業(yè)要建立供應(yīng)商資源信息數(shù)據(jù)庫，時刻監(jiān)督供應(yīng)商的變化情況，及時地選擇和發(fā)展優(yōu)秀的供應(yīng)商，并淘汰不合格的供應(yīng)商，從而有效提升采購效率和供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量。此外，由于采購環(huán)節(jié)的某一種因素出現(xiàn)問題都有可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈的中斷或失誤，所以不僅要全面評估供應(yīng)商所提供產(chǎn)品的合格率、價格、交貨的準(zhǔn)時性等主要因素，還要詳細(xì)了解供應(yīng)商企業(yè)的管理水平、人員素質(zhì)、生產(chǎn)設(shè)備的穩(wěn)定性、信息化利用水平以及財務(wù)運轉(zhuǎn)情況，進(jìn)一步完善供應(yīng)商的評價體系，從而選出最佳的供應(yīng)商企業(yè)。

3.2 完善供應(yīng)商的激勵和評價機(jī)制

制造企業(yè)要加大對供應(yīng)商的監(jiān)管和控制力度，積極利用信息化技術(shù)，實現(xiàn)制造企業(yè)和供應(yīng)商企業(yè)的信息共享，從而提升雙方企業(yè)的信息透明度。制造企業(yè)還要及時全面地了解供應(yīng)商的經(jīng)營和發(fā)展信息，建立并不斷完善供應(yīng)商的激勵和評價機(jī)制，充分利用配合和支持指標(biāo)、價格指標(biāo)、供貨及時性指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)對供應(yīng)商進(jìn)行全面的評價，根據(jù)評價的結(jié)果實施獎罰制度，有效促使供應(yīng)商提供的產(chǎn)品更加符合制造企業(yè)的需要。

3.3 對供應(yīng)商實施分類評價和管理

針對供應(yīng)商的分類管理可以采取一、二、三級分類管理方式。根據(jù)供應(yīng)產(chǎn)品的重要性分為一、二、三3個等級，將相應(yīng)的供應(yīng)商也分為一、二、三3個等級，例如某一供應(yīng)產(chǎn)品對企業(yè)的發(fā)展尤為重要，就把該類產(chǎn)品分為一級產(chǎn)品，提供這類產(chǎn)品的供應(yīng)商也就是一級供應(yīng)商，以同樣的方式設(shè)置二級和三級供應(yīng)商，之后對各級供應(yīng)商的綜合指標(biāo)進(jìn)行評價，進(jìn)一步完善制造企業(yè)的供應(yīng)商評價體系，為選擇合理的供應(yīng)商提供參考。

4 結(jié) 論

建立并不斷優(yōu)化供應(yīng)商評價體系對企業(yè)的健康發(fā)展尤為重要，選擇高質(zhì)量的供應(yīng)商不僅可以降低制造企業(yè)的生產(chǎn)成本、提升企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和滿足消費者的多樣化需求，還有利于制造企業(yè)增強(qiáng)市場競爭力，從而實現(xiàn)制造企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

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