淺談互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)管理創(chuàng)新

朱玉琴

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，其深刻影響著各行各業(yè)，使得人們的生活、工作發(fā)生了翻天覆地的變化。企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的影響之下，也需要改變傳統(tǒng)的觀念，不斷改變管理方式，實(shí)現(xiàn)突破，以創(chuàng)新的視角面對(duì)接踵而至的挑戰(zhàn)。本文主要介紹了企業(yè)管理創(chuàng)新的意義，接著分析了企業(yè)管理的現(xiàn)狀，然后提出了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)管理的創(chuàng)新策略。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代；企業(yè)管理；創(chuàng)新

為了促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，必須要實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的創(chuàng)新與突破，只有這樣才能使企業(yè)更有競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，企業(yè)管理的創(chuàng)新在此基礎(chǔ)之上得到了不斷突破。因此，本文主要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)探討了企業(yè)管理創(chuàng)新的途徑。

一、企業(yè)管理創(chuàng)新的意義

目前，企業(yè)的管理和創(chuàng)新在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下有了新的意義。目前，對(duì)于中國(guó)企業(yè)管理模式提出挑戰(zhàn)的就是電商的崛起和發(fā)展，極大地促進(jìn)了中國(guó)企業(yè)的轉(zhuǎn)型。融合了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的企業(yè)在新型電商的帶動(dòng)之下，不斷獲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新企業(yè)管理，實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)背景下的企業(yè)管理創(chuàng)新。傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式已經(jīng)逐漸落后，不再符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的需求，企業(yè)為了求新求變，就必須要進(jìn)行企業(yè)管理的創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)無(wú)疑給予了企業(yè)管理轉(zhuǎn)型以無(wú)限的靈感。

二、企業(yè)管理的現(xiàn)狀

目前，許多企業(yè)的管理模式比較落后，并沒(méi)有做到真正的與時(shí)俱進(jìn)。盡管一些企業(yè)充分與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合開(kāi)展企業(yè)管理，但實(shí)質(zhì)卻沒(méi)有任何改變，依然是傳統(tǒng)的管理思想和模式，這樣就沒(méi)有抓住互聯(lián)網(wǎng)的精髓。還有一些企業(yè)一味模仿國(guó)外的管理方式，卻不能充分結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，這樣也會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題。久而久之，企業(yè)的管理方式越發(fā)落后，嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展。

三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)管理的創(chuàng)新策略

（一） C2B的商業(yè)模式

C2B的商業(yè)模式是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的新型運(yùn)營(yíng)方式。對(duì)于企業(yè)而言，C2B模式是一種直接與客戶交流、溝通的模式。秉承客戶至上，融合互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)線上與線下共同服務(wù)的理念，為客戶打造個(gè)性化的服務(wù)模式。通過(guò)這種模式，能夠提高服務(wù)的效率，也使得企業(yè)的組織形式發(fā)生了很大的改變，通過(guò)不斷創(chuàng)新拉近了企業(yè)與客戶的距離，使企業(yè)能夠直面客戶的需求，了解客戶的想法。產(chǎn)品的重要性是不言而喻的，但產(chǎn)品在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的流向更需要高度重視，這決定了產(chǎn)品會(huì)積累多少客戶，以及客戶的忠實(shí)度。融合互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)則更多需要考慮到客戶的感受，尤其是面對(duì)形形色色的需求，企業(yè)就需要不斷創(chuàng)新管理理念，這樣才能多方面滿足客戶的需求。

（二）企業(yè)品牌管理創(chuàng)新

品牌是企業(yè)的上層建筑，對(duì)品牌管理進(jìn)行創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新的必經(jīng)之路。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的企業(yè)內(nèi)部管理發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，這就需要各大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者、管理者認(rèn)真思考這一時(shí)代中企業(yè)管理的缺失。許多企業(yè)之所以無(wú)法得到進(jìn)一步發(fā)展，主要就是由于品牌管理不到位，缺乏自身的主打品牌，導(dǎo)致企業(yè)在市場(chǎng)中很難有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。這就需要企業(yè)管理需要實(shí)現(xiàn)以品牌構(gòu)建為根基，以市場(chǎng)營(yíng)銷為策略。認(rèn)真打造品牌，再通過(guò)積極、有效的方式進(jìn)行宣傳，將企業(yè)的品牌真正推廣出去，得到消費(fèi)者的認(rèn)可。

（三）企業(yè)文化建設(shè)

要注重開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，良好的企業(yè)文化可以提高企業(yè)員工的向心力與凝聚力。具體來(lái)講，要制定完善的激勵(lì)制度，提高員工工作的積極性與主動(dòng)性。激勵(lì)制度要突破傳統(tǒng)的限制，不斷創(chuàng)新，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，從現(xiàn)有的工作條件、工作環(huán)境以及工作福利等方面入手，努力為員工打造更好的條件，使得員工能夠感受到被重視，從而更加主動(dòng)投入到工作中，不斷創(chuàng)造價(jià)值。要著重提升員工的工作能力和素質(zhì)，使員工能夠真正成長(zhǎng)。員工在不斷激勵(lì)的過(guò)程中，能夠感受到更加民主的氛圍，這樣也會(huì)有助于企業(yè)的發(fā)展。

（四）提升產(chǎn)品的滿意度

為了提升企業(yè)的品牌效應(yīng)，需要將企業(yè)的產(chǎn)品滿意度提升。借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，不斷提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意度，這就是鞏固品牌、實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的有效手段。當(dāng)品牌具有忠實(shí)的客戶后，就會(huì)形成二次消費(fèi)。

（五）科技人才培養(yǎng)

企業(yè)管理中要高度重視對(duì)于科技人才的培養(yǎng)?？萍际堑谝簧a(chǎn)力，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的今天，企業(yè)需要優(yōu)秀的科技人才實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)的管理的結(jié)合。要借鑒一些優(yōu)秀的案例，找到互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)相結(jié)合的核心理念，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的傳播與信息的共享。對(duì)于企業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)中有許多可以利用的優(yōu)秀資源，掌握更多、更有價(jià)值的信息，就意味著企業(yè)在市場(chǎng)中具有更大的發(fā)言權(quán)。而這一切的實(shí)現(xiàn)，則需要科技人才的努力。因此，培養(yǎng)科技人才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新。

基于社交化的人才管理是實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)溝通的重要方式，在該過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的人才雙向管理，在企業(yè)管理過(guò)程中進(jìn)行充分溝通。比如，采用人才管理軟件，使人才培養(yǎng)真正進(jìn)入社交化時(shí)代行列之中。這種軟件可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與人才的及時(shí)溝通，擺脫了傳統(tǒng)人才管理中存在的問(wèn)題，使得人才的培養(yǎng)更加便利。企業(yè)在進(jìn)行人才培養(yǎng)的過(guò)程中，需要不斷傳遞企業(yè)的文化，通過(guò)企業(yè)的成功案例激發(fā)員工工作的積極性和主動(dòng)性?？傊?，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的科技人才培養(yǎng)具有傳統(tǒng)人才管理所無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)了企業(yè)的迅速發(fā)展。

四、結(jié)束語(yǔ)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，企業(yè)管理的創(chuàng)新和發(fā)展更加離不開(kāi)其影響。尤其是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，企業(yè)的管理若要繼續(xù)采取傳統(tǒng)的方式，則必然會(huì)遭到淘汰。注重結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理創(chuàng)新，能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌的塑造，與消費(fèi)者的直接溝通，以及人才的培養(yǎng)。在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的今天，企業(yè)通過(guò)不斷創(chuàng)新，收獲得不僅僅是消費(fèi)者的信賴和品牌的順利，更有助于企業(yè)改掉自身不足，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭曼.企業(yè)管理創(chuàng)新：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理變革[J].中國(guó)科技產(chǎn)業(yè)，2012（4）.

[2]《企業(yè)管理》編輯部.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理變革2012年全國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新大會(huì)舉行[J].企業(yè)管理，2012（5）.

[3]曾學(xué)工.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代智能手機(jī)業(yè)管理創(chuàng)新研究[D].武漢：武漢大學(xué)，2013.

[4]丁濤.淺談互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理體制的構(gòu)建[J].新西部：理論版，2013（22）.