試論大數(shù)據(jù)時代下如何提高企業(yè)管理的成效

摘 要：科技時代的快速發(fā)展，推動了當(dāng)前企業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級和結(jié)構(gòu)調(diào)整。數(shù)據(jù)作為企業(yè)發(fā)展中量化的特征，既能反應(yīng)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展和運營中的實際情況，也可以成為企業(yè)在發(fā)展過程中重要的參考內(nèi)容和提高企業(yè)競爭力、盤活企業(yè)活力的重要保障?，F(xiàn)在，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，已經(jīng)成為了很多企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)過程、摸準(zhǔn)市場需求、加強企業(yè)庫存等的重要工具，可以說大數(shù)據(jù)的成功引入和應(yīng)用，對于企業(yè)的發(fā)展來說具有重要的意義。本文，筆者就當(dāng)前當(dāng)數(shù)據(jù)下企業(yè)發(fā)展的實際情況，結(jié)合自身對大數(shù)據(jù)下企業(yè)管理的優(yōu)勢和推動，談?wù)勅绾芜\用大數(shù)據(jù)的思維和模式，提高企業(yè)的管理成效。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù) 企業(yè) 管理 成效 發(fā)展 競爭力 活力

一、引言

美國最早提出“大數(shù)據(jù)”的概念，是指存在于各種行業(yè)之中，并且能夠為企業(yè)帶來現(xiàn)金流的數(shù)據(jù)，包括客戶信息數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)以及各種報表等數(shù)據(jù)。隨著技術(shù)的發(fā)展與普及，大數(shù)據(jù)更多的被定義為能夠為企業(yè)帶來利益的，多數(shù)情況下無法被傳統(tǒng)的技術(shù)工具處理的各種數(shù)據(jù)信息。隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展以及信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，大數(shù)據(jù)充斥于社會生活的方方面面。特別經(jīng)營范圍較為廣泛的企業(yè)，每年都會收集到各種各樣的信息、數(shù)據(jù)，形成一個巨大的數(shù)據(jù)庫。通過對隨機、全面的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析能夠透漏出企業(yè)的經(jīng)營成果，發(fā)現(xiàn)其中的優(yōu)劣勢，為企業(yè)的管理決策提供最有利的參考，提高決策層策略的科學(xué)性。但是由于大數(shù)據(jù)時代剛剛來臨，很多企業(yè)在大數(shù)據(jù)的潮流中往往不知所措，逐漸失去了自己傳統(tǒng)的優(yōu)勢，有些甚至面臨淘汰的可能。

二、傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)據(jù)思維下的管理現(xiàn)狀

1.傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理模式遭遇瓶頸。在過去，很多企業(yè)在經(jīng)營和管理的過程中，對于數(shù)據(jù)的處理和使用相對有限，甚至在不斷的發(fā)展過程中，企業(yè)對于數(shù)據(jù)的使用和處理遭遇了一些瓶頸。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中，對于數(shù)據(jù)的處理和獲得，往往是通過單一的渠道來獲取，大部分的都是一些結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)內(nèi)容和信息，規(guī)律性的數(shù)據(jù)內(nèi)容相對單一和僵化，未能凸顯和發(fā)揮數(shù)據(jù)內(nèi)容對于企業(yè)管理的積極作用。此外，對于數(shù)據(jù)的處理過程，在過去相對簡單，未能通過數(shù)據(jù)的有效性和積極性來融合到企業(yè)的管理中去，數(shù)據(jù)的處理未能實現(xiàn)系統(tǒng)化、全面化、科學(xué)化的發(fā)展模式。

2.數(shù)據(jù)安全化問題突出。大數(shù)據(jù)時代，是科技與信息高速發(fā)展的時代，數(shù)據(jù)的產(chǎn)生和發(fā)展、應(yīng)用等，都離不開科技的基礎(chǔ)性協(xié)調(diào)與幫助。在大數(shù)據(jù)時代，信息與數(shù)據(jù)的安全成為了制約企業(yè)管理發(fā)展的重要因素。在企業(yè)中，很多數(shù)據(jù)內(nèi)容涉及到客戶的基本信息、消費偏好、市場需求等核心的價值內(nèi)容，信息內(nèi)容一旦泄露，畢竟給企業(yè)的管理帶來深遠(yuǎn)的影響。

3.數(shù)據(jù)的應(yīng)用缺乏全局化的眼界。近年來，市場的競爭，盲目的擴張，導(dǎo)致了而很多企業(yè)在發(fā)展的過程中僅憑一些單一的市場數(shù)據(jù)等，就開始了企業(yè)生產(chǎn)的擴大，導(dǎo)致了數(shù)據(jù)的應(yīng)用缺乏全局和市場的基礎(chǔ)，導(dǎo)致了很多企業(yè)出現(xiàn)了破產(chǎn)、經(jīng)營困難等情況。

三、大數(shù)據(jù)下企業(yè)管理的發(fā)展意義

1.優(yōu)化企業(yè)的外部發(fā)展環(huán)境。大數(shù)據(jù)最主要的特點，就是數(shù)據(jù)的變與不變。所謂數(shù)據(jù)的變，就是指企業(yè)在發(fā)展的過程中，面臨著多方面的數(shù)據(jù)信息和內(nèi)容，這是大數(shù)據(jù)變的核心。大數(shù)據(jù)的不變，切實就是指數(shù)據(jù)內(nèi)容可以讓企業(yè)的經(jīng)營管理者能夠從數(shù)據(jù)的信息和內(nèi)容中，篩選出與企業(yè)發(fā)展相協(xié)調(diào)的內(nèi)容和規(guī)律，并且基于這樣的內(nèi)容和規(guī)律，幫助企業(yè)制定更為合理的發(fā)展規(guī)劃。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，可以進(jìn)一步的提高企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境，幫助企業(yè)經(jīng)營者和管理者更能深入的了解和發(fā)現(xiàn)客戶的需求、價值信息、市場環(huán)境等，通過這些精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)信息，可以幫助企業(yè)準(zhǔn)確的把握當(dāng)前市場的大環(huán)境，進(jìn)一步的提升企業(yè)管理的成效。

2.提高企業(yè)管理與決策者的成效。在過去，企業(yè)的經(jīng)驗和管理者，往往都是通過企業(yè)在生產(chǎn)、銷售、市場推廣等過程中，獲得的數(shù)據(jù)作為企業(yè)發(fā)展的依據(jù)和參考內(nèi)容，基于這樣數(shù)據(jù)內(nèi)容下的決策和判斷也往往過于武斷和片面，不能立足整個市場環(huán)境和需求，也未能實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與管理相協(xié)調(diào)。通過大數(shù)據(jù)的引入和應(yīng)用，企業(yè)的管理行為將會更能體現(xiàn)出市場的“聲音”。大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)的管理者可以主動出去，利用大數(shù)據(jù)產(chǎn)生強大的“生產(chǎn)力”，這也全面的提高了企業(yè)管理者和決策者的管理能力和決策成效。

四、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理成效提高的幾點思考

1.轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的思維，充分認(rèn)識到大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢。想要提高大數(shù)據(jù)時代企業(yè)的管理成效，最重要的就是要讓企業(yè)的管理者能夠認(rèn)識到大數(shù)據(jù)對于企業(yè)發(fā)展的重要性。企業(yè)的負(fù)責(zé)人，應(yīng)該切實的重視轉(zhuǎn)變和提高相關(guān)管理人員的大數(shù)據(jù)管理思維，讓企業(yè)的每一個管理人員都能充分的認(rèn)識到大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，從而為企業(yè)在大數(shù)據(jù)時代的管理行為和成效提高打下堅實的基礎(chǔ)。

2.加強大數(shù)據(jù)人才管理隊伍的建設(shè)和發(fā)展。21世紀(jì)，是人才的時代。大數(shù)據(jù)對于很多企業(yè)來說，或許是一個全新的概念和新的開始，所以企業(yè)想要提高大數(shù)據(jù)時代的管理成效，還應(yīng)該重視對管理人員的培養(yǎng)。從大數(shù)據(jù)中獲取價值，至少需要三類關(guān)鍵人才隊伍：一是進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析的資深分析型人才；二是精通如何申請、使用大數(shù)據(jù)分析的管理者和分析家；三是實現(xiàn)大數(shù)據(jù)的技術(shù)支持人才，企業(yè)應(yīng)該從這三個方面去培養(yǎng)和建設(shè)自身的管理人才隊伍。

3.重視大數(shù)據(jù)時代系統(tǒng)的安全與完善。信息管理的安全，成為了當(dāng)前眾多企業(yè)面臨的一個棘手問題。企業(yè)為降低成本通常把企業(yè)數(shù)據(jù)存儲在云端，云服務(wù)商可以看到企業(yè)管理和決策的全部數(shù)據(jù)，商業(yè)秘密泄露的風(fēng)險非常大。另一方面，企業(yè)的數(shù)據(jù)涉及大量用戶的隱私信息，包括客戶位置、交易歷史、個人偏好等信息。這些信息使用不當(dāng)或者泄露很可能使企業(yè)陷入法律糾紛，為企業(yè)帶來災(zāi)難式的不良影響。企業(yè)在大數(shù)據(jù)時代，應(yīng)該切實的重視自身信息安全。企業(yè)在大數(shù)據(jù)時代，應(yīng)該基于本企業(yè)的發(fā)展實際和對信息內(nèi)容的需求，建立一個符合本企業(yè)的數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)，并且在系統(tǒng)建設(shè)完成后期，還應(yīng)該組織和成立一支成效的網(wǎng)絡(luò)安全與維護部門，切實的對數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的安全做好保障工作。

五、結(jié)語

大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展優(yōu)勢，成為了當(dāng)前企業(yè)管理與發(fā)展的重要條件和優(yōu)勢。大數(shù)據(jù)視為企業(yè)的管理與發(fā)展帶來了更多的優(yōu)勢和發(fā)展的便利。作為企業(yè)的管理人員，應(yīng)該切實的認(rèn)識到大數(shù)據(jù)為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展帶來的一系列優(yōu)勢，立足當(dāng)前大數(shù)據(jù)下企業(yè)發(fā)展的實際情況，提高大數(shù)據(jù)在企業(yè)管理中的活力，全面的提高企業(yè)管理成效。

參考文獻(xiàn)：

[1]大數(shù)據(jù)背景下商務(wù)管理研究若干前沿課題[J].馮芷艷，郭迅華，曾大軍，陳煜波，陳國青.管理科學(xué)學(xué)報.2013（01）.

[2]大數(shù)據(jù)驅(qū)動的管理與決策前沿課題[J].徐宗本，馮芷艷，郭迅華，曾大軍，陳國青.管理世界.2014（11）.

[3]大數(shù)據(jù)研究：未來科技及經(jīng)濟社會發(fā)展的重大戰(zhàn)略領(lǐng)域——大數(shù)據(jù)的研究現(xiàn)狀與科學(xué)思考[J].李國杰，程學(xué)旗.中國科學(xué)院院刊. 2012（06）.

[4]大數(shù)據(jù)時代對企業(yè)會計信息質(zhì)量的影響[J].溫航，沈英.科技展望.2015（22）.

[5]大數(shù)據(jù)時代下的企業(yè)管理模式的創(chuàng)新探析[J].衛(wèi)俊儒，王元亮. 信息系統(tǒng)工程.2014（11）.

[6]淺析大數(shù)據(jù)時代下的企業(yè)管理模式創(chuàng)新[J].馬琳.天津職業(yè)院校聯(lián)合學(xué)報.2014（11）.

[7]大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理模式的創(chuàng)新[J].伍銳.中小企業(yè)管理與科技（中旬刊）.2015（06）.

[8]大數(shù)據(jù)背景下商務(wù)管理研究若干前沿課題[J].馮芷艷，郭迅華，曾大軍，陳煜波，陳國青.管理科學(xué)學(xué)報.2013（01）.