人際關(guān)系對社會責任感的影響：共情的中介效應(yīng)

摘 要：為探討人際關(guān)系對社會責任感的影響及其內(nèi)在機制，本課題在大量前人理論和調(diào)研基礎(chǔ)上進行分析，發(fā)現(xiàn)在人際關(guān)系對社會責任感的影響中，共情可能起著部分中介作用，并先后在社會責任感、人際關(guān)系和共情進行理論梳理和彼此關(guān)系的進行闡述，為后續(xù)的實證研究做理論支撐和進一步的假設(shè)猜想。

關(guān)鍵詞：人際關(guān)系 社會責任感 共情 中介效應(yīng)

一、引言

習近平總書記深刻指出：“青年的價值取向決定了未來整個社會的價值取向，而青年又處于價值觀形成和確立的時期，抓好這一時期的價值觀養(yǎng)成十分重要?！币虼?，客觀評價、準確把握90后大學生社會責任感現(xiàn)狀，對于有針對性實施大學生社會責任教育、推進大學生踐行社會主義核心價值觀具有重要意義。從國家和社會層次而言，高度的社會責任感是個體的核心品質(zhì)，是實現(xiàn)社會進步和民族興盛的關(guān)鍵因素。從個體角度上看，社會責任感是實現(xiàn)個人全面發(fā)展、幸福生活和成就事業(yè)的核心素養(yǎng)?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》將“著力提高學生服務(wù)國家人民的社會責任感”作為未來教育的戰(zhàn)略重點。因此，社會責任感的研究和培養(yǎng)成為當前眾多學科和社會關(guān)注的焦點問題。

人際關(guān)系是在中國文化背景下研究社會責任感的一個重要切入點。在影響社會責任感的諸多因素中，人際關(guān)系已逐漸成為一個重要預測指標。目前，已有的研究結(jié)果顯示，同伴關(guān)系、同事關(guān)系或親子關(guān)系對社會責任感具有正向預測作。黃光國等（2010）強調(diào)人際關(guān)系的合理性一直被認為是中國文化最顯著的特征之一，人際關(guān)系的價值取向與格局正是東西文化差異的重要體現(xiàn)。在費孝通的中國人際關(guān)系差序格局的基礎(chǔ)上，李明等（2010）提出了中國人的差序責任意識，即中國人責任感的高低取決于人們在責任事件中相互關(guān)系的親疏遠近。于是，考察人際關(guān)系與社會責任感的關(guān)系成為該領(lǐng)域本土化研究的一個重要途徑。

眾多研究結(jié)果顯示，共情可能是人際關(guān)系與社會責任感的中介變量。首先，人際關(guān)系與共情之間存在著正相關(guān)關(guān)系。趙靚（2014）采用實驗法研究發(fā)現(xiàn)，人際關(guān)系差序性對共情具有顯著影響。個人能形成良好的人際關(guān)系和道德品質(zhì)，共情發(fā)揮了非常重要的作用。共情能力強的人即使對于細微的社會信號也能敏銳地感受到，更容易站在他人的立場上去感知、理解和維護他人，承擔相應(yīng)的社會責任?？梢?，共情對維持和諧的人際關(guān)系具有重要的意義。其次，共情對社會責任感具有明顯的正向預測作用。共情是預測利他行為的重要變量，個體共情水平越高，就越會表現(xiàn)出更多的利他行為，而社會責任感也是一種積極的、利他的心理品質(zhì)。因此，人際關(guān)系差序性會對個體的共情有顯著影響，而通過訓練共情能力，又可以促進利他行為的形成，培養(yǎng)和加強社會責任感，這對于個人，家庭，社會乃至國家都具有巨大的實踐價值和深遠意義。由此推測， 共情在人際關(guān)系對社會責任感的影響中，起著中介效應(yīng)。

縱觀以往的研究發(fā)現(xiàn)，對社會責任感的影響因素及其產(chǎn)生機制的探討明顯缺乏。以往的研究更多的集中在對性別、家庭環(huán)境和人格因素等環(huán)境變量對社會責任感的影響，主要采用的是問卷調(diào)查法，其結(jié)果仍然局限于其他變量與社會責任感的相關(guān)關(guān)系的范圍之內(nèi)，難以揭示影響社會責任感的內(nèi)在機制。因此，本研究試圖在了解當代大學生人際關(guān)系現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，分析探討大學生社會責任感的表現(xiàn)，采用實驗法揭示人際關(guān)系對社會責任感的影響及內(nèi)在機制，同時驗證共情是否作為人際關(guān)系對社會責任感的影響的中介變量，這也是對前人研究方法的補充和研究深度上更進一步。為此，本文將在社會責任感、人際關(guān)系和共情三個因素進行理論的梳理和三者關(guān)系的闡述，并在之后的實證研究中進行論證，揭示影響社會責任感的內(nèi)在機制。

二、社會責任感的概述

1.社會責任感的定義。社會責任感是一個多學科關(guān)注的主題，不同學科依照各自的邏輯和范式，從不同角度進行了系統(tǒng)闡述。這也直接導致學界對責任感的定義術(shù)語仍然存在差異，責任感經(jīng)常也被稱為責任、責任心、責任感、責任觀、責任意識等。在心理學研究中，社會責任感就是指個體在對社會責任的態(tài)度、動機和策略等方面表現(xiàn)出來的比較穩(wěn)定的心理傾向（劉海濤，2006）。社會責任感心理對個體的成長具有重要作用。

心理學強調(diào)社會責任感是一種內(nèi)在的、積極的心理品質(zhì)，因此，在對青年社會責任感的概念理解上，陳會昌（2004）將社會責任意識解釋為“群體或者個人以共同建立美好社會為目標而承擔責任、履行義務(wù)的一種自律意識和人格素質(zhì)?！闭螌W強調(diào)社會責任感對人生價值觀的影響及其重要作用，這一描述在張昌勛（2005）《淺析當代青年學生社會責任感的培養(yǎng)》一文中有所體現(xiàn)，他提出“社會責任感是人們對這種責任的一種強烈的自覺意識和崇高的情感、意志，是與人的理想、志向和價值觀高度統(tǒng)一的，為祖國和人民獻身的一種強大的內(nèi)動力”。而在倫理學上，責任則納入到道德體系中，并居于重要地位。傳統(tǒng)儒家強調(diào)在關(guān)系倫理的價值體系中，探求責任心理的現(xiàn)實定位，最先是家庭責任，進而形成社會責任和國家責任（任亞輝，2008）。在社會學家的眼中，社會責任感顯然更看作是一種親身實踐和行為。責任總是體現(xiàn)為一種社會行動，同時內(nèi)化為一種個性品質(zhì)（葉浩生，2008）。在文化研究中，社會責任感具有明顯的文化差異，在不同社會文化中有著不同的內(nèi)涵與表現(xiàn)，責任感更強調(diào)文化對責任感塑造和發(fā)展的影響，責任心是鑲嵌于社會文化背景中的個體心理現(xiàn)象，可以認為責任心是在特定文化中的一種內(nèi)化了的思維方式和行為規(guī)范（葉浩生，2009）。

在中國，社會責任感是人的道德品質(zhì)的重要組成部分。“每一個在道德上有價值的人，都要有所承擔。不負任何責任的東西，不是人而是物?！笨档碌倪@番話說的是責任對人的重要性?？梢哉f，形骸軀殼的長大只是一個人成熟的生理標志，責任意識的覺醒才是人生成熟的關(guān)鍵。青年已經(jīng)到了全面承擔人生責任的年齡階段，但他們的社會責任意識的形成受到主客觀多種因素的制約，必將會呈現(xiàn)出不同以往的鮮明的時代特色。

由此我們可以看到，目前心理學、政治學、倫理學、社會學，以及文化領(lǐng)域的研究中，對于社會責任感內(nèi)涵的爭論主要是源于對“社會”和“責任感”的兩個概念解讀的不同造成的。根據(jù)國內(nèi)關(guān)于社會責任感的內(nèi)涵的研究，本文將社會責任感的定義為：社會責任感是個體積極主動地履行社會道德職責和義務(wù)，是一種社會化的個性心理品質(zhì)。它有三層含義：（1）它是個體自發(fā)、自愿地履行職責與義務(wù)；（2）它是個體在履行責任時以遵循社會道德和具體文化情境下的正面行為為前提；（3）社會責任感具有社會實踐性、地域文化性和自律性等特點。

2.社會責任感的心理結(jié)構(gòu)。社會責任感作為一種社會化的個性心理品質(zhì)，必然有其特定的心理結(jié)構(gòu)。但是社會責任感的心理結(jié)構(gòu)的具體內(nèi)容卻存在著明顯的分歧，心理學家習慣采用維度分割的方式來解讀社會責任感的內(nèi)涵，從兩個維度到九個維度，并且每種維度的具體結(jié)論也不盡相同。本文僅列出出處（括號中表示所在量表或針對的特殊對象群體），具體見表1：

關(guān)于責任心的結(jié)構(gòu)，國外的研究有二維、三維、四維、五維、六維等學說，而國內(nèi)主要以六維學說為主，且不同研究者所得出的各個維度的解釋也不盡相同。上述分歧的存在，主要歸結(jié)于兩個原因：

一是研究者的視角差異。早期研究者一般先從理論上對責任心的維度做出分類：Costa和MeCrae （1988），Hough（1992）等人通過研究提出責任心的維度包括成就和可依賴性兩個維度；朱智賢、陳會昌等則根據(jù)心理結(jié)構(gòu)和過程，將責任心分為責任認知，責任情感和責任行為三個維度；而張積家（1998）則在傳統(tǒng)分類的基礎(chǔ)上加入動力系統(tǒng)，認為責任心包含責任認識、責任情感、責任行為、責任動機和責任能力五個維度 。此外，還有按照活動領(lǐng)域或責任的操作主體來劃分維度，如王燕將大學生責任心劃分為六個維度：自我責任心、家庭責任心、他人責任心、職業(yè)責任心、集體責任心以及社會責任心。在人格的AB5C模型（abridged Big Five dimensional circumplex）中，責任心心理特質(zhì)的表現(xiàn)上劃分為九個維度：盡職盡責、靈敏高效、謹慎細心、忠誠敬業(yè)、理性嚴格、堅定果斷、盡善盡美、有條不紊、規(guī)整守序。

二是研究方法的不同，責任心結(jié)構(gòu)的實證研究有兩類：一類是自上而下的研究，即在現(xiàn)有理論假設(shè)上，設(shè)計測驗項目，組成問卷，通過因素分析驗證理論構(gòu)想；另一類自下而上的研究，即根據(jù)詞匯學假設(shè)，通過量表施測，對數(shù)據(jù)進行因素分析來揭示存在的維度。

第三，研究對象、研究視野及其抽象程度的不同，也是造成結(jié)構(gòu)分歧的重要原因。責任心涉及心理活動的方方面面，又是一個不斷發(fā)展的動態(tài)的現(xiàn)象，并深受地域文化的影響，因此，研究對象的性別、年齡、經(jīng)歷、受教育水平、所在文化環(huán)境等因素都會影響到結(jié)構(gòu)維度，因而表現(xiàn)在對社會責任感的理解的。因此在未來的研究中還需要引入多元的、動態(tài)的、發(fā)展的研究。

3.社會責任感的影響因素。關(guān)于社會責任感影響因素的問題一直是該領(lǐng)域關(guān)注的重點，已有研究考察了人口學特征，如性別，家庭背景的差異（劉海濤等，2011；NakamuraWatanabe-Muraoka，2006；Kennemer，2002），人格特征（劉海濤等，2010），和社會文化與情境等（朱秋飛，何貴兵，2011；任亞輝，2008）變量對社會責任感的影響。

研究發(fā)現(xiàn)，社會責任感存在性別差異。在以山東省高中女生為對象的研究中，女生自我責任心、家庭責任心、集體責任心、社會責任心以及環(huán)境責任心方面得分高于男生，且女生比男生更重視當前與未來對家庭的支持以及對家人的尊敬；Gilligan認為女性情感豐富，富有同情心，在做責任判斷和歸因時，女性感到自己擁有更多的責任。所以，女性比男性更容易把自我融入到社會環(huán)境中，對與她有關(guān)的對象擁有更多的責任心。

在家庭背景中，父母教養(yǎng)方式對社會責任感有顯著影響。大學生的責任意識與父母的教養(yǎng)方式有一定的相關(guān)性（張?zhí)m君，楊兆蘭，馬武玲，2006）。顯然，民主型教養(yǎng)方式與放任型教養(yǎng)方式相比，大學生社會責任感水平更高。因而，消極的撫養(yǎng)方式使得子女產(chǎn)生消極、自卑、被動等認知模式，不會關(guān)心自己，更不會關(guān)心他人與集體，不利于自身責任心的培養(yǎng)。

社會責任感在人格表現(xiàn)上差異顯著。有關(guān)“大五”人格的研究表明，盡責性是工作績效的最佳預測指標，因此盡責的人在大學里和工作崗位上往往表現(xiàn)的更好。Kluever（1998）等研究發(fā)現(xiàn)，學生的責任心水平能較好預測其完成學位論文的情況。劉海濤等（2010）證實：精神質(zhì)和神經(jīng)質(zhì)對社會責任感各維度產(chǎn)生負相關(guān)，有反向預測力。Wong（2005） 的研究表明，有責任心的學生更傾向于接受對失敗的批評，并且具有努力學習的動機。甘露等（2006）對大學生人格與成就動機關(guān)系的研究表明：人格中的盡責性與自我取向成就動機有較高的正相關(guān)，有責任心的學生有更強的學習動機。楊洋等人研究發(fā)現(xiàn)，青少年的責任心人格對互聯(lián)網(wǎng)成癮有顯著的反向預測作用（楊洋，雷靂，柳銘心，2006）。

受時代背景和文化的影響，中國人的社會責任感具有一定情境性，在情感性人際關(guān)系中，社會責任感是以人們關(guān)系的情感親密度為重要條件或準則，而在工具性的人際關(guān)系中，即情感親密度較弱的關(guān)系中，人際關(guān)系的效用度才是決定責任感高低的重要因素。這些構(gòu)成了中國人人際關(guān)系的預測指標，也形成了責任承擔的主要判斷標準（李明，葉浩生，2010）。總之，進入大學后，大學生的人格發(fā)展已經(jīng)相對完善，作為未來社會的主體，人生觀和價值觀已逐步確定。探討大學生責任感特點及其培養(yǎng)，對于加強責任教育有重要的意義。

三、人際關(guān)系的概述

1.關(guān)系的概念界定?！瓣P(guān)系”是中國社會特有的本土現(xiàn)象，在英文中沒有一個與“關(guān)系”一詞完全對應(yīng)的詞匯（楊中芳，彭泗清，2008）。因此，有人建議在英文文獻中直接使用guanxi一詞作為專有名詞?！瓣P(guān)系”一詞，綜合工具書的解釋，總共有幾種含義：（1）事物之間相互聯(lián)系與影響的狀態(tài)；（2）人和人或人和事物之間的聯(lián)系；（3）對有關(guān)事物的影響或重要性；（4）泛指原因，條件等；（5）表明有某種組織關(guān)系的證件；（6）動詞，關(guān)聯(lián)、牽涉。很明顯，在“人際關(guān)系”中一般是指人與人之間的某種性質(zhì)的聯(lián)系（彭賢，李海青，2013）。

2.人際關(guān)系的概念界定。日常生活中人們常提到的“人際關(guān)系”，是在20世紀初由美國人事管理協(xié)會作為專有名詞最先提出來的。對于“人際關(guān)系”內(nèi)涵的界定并沒有統(tǒng)一的標準，從廣義的角度來看，人際關(guān)系是指人與人之間的關(guān)系。從狹義的角度來看，人際關(guān)系直接反映了個人或群體滿足其社會需要的心理狀態(tài)，并由認知、情感、行為三種相互聯(lián)系的成分構(gòu)成。其中，認知成分反映個體對人際關(guān)系狀況的認知和理解，是人際知覺的結(jié)果，是理性條件；情感成分反映了雙方在情感上的滿意程度和親疏關(guān)系，是人際關(guān)系的基礎(chǔ)；行為成分是雙方人際交往的外在表現(xiàn)和結(jié)果，是表現(xiàn)個性的一切外在行為。以上三種心理成分達到平衡狀態(tài)，個體在人際交往過程中才能達到身心的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，從而感受到關(guān)系帶給我們的舒適和愉悅。社會學認為，人際關(guān)系是一種建立于人們的生產(chǎn)或生活活動過程中的一切社會關(guān)系。從心理學角度理解，人際關(guān)系形成于人與人的交往中，代表著一種心理距離和聯(lián)系?！叭穗H關(guān)系”這一概念在我國更多代表的是社會機能水平。

綜合以上觀點，本文認為人際關(guān)系是指人與人之間通過直接交往形成的相互之間的情感聯(lián)系。這種聯(lián)系是人們交往中在認知、情感和行為中，三者交互作用過程中所產(chǎn)生的情感積淀和情感紐帶。關(guān)系一經(jīng)形成，就會作為進一步相互作用的背景和導向系統(tǒng)，對后續(xù)的交往形成定向影響。

3.人際關(guān)系的東西方差異。作為中國早期最為成功的“關(guān)系”理論模型，黃光國的“人情與面子”理論模型將人際關(guān)系分為情感性、混合性及工具性三個層次。楊國樞所做的“家人一熟人一生人”的關(guān)系分類與黃光國“情感性關(guān)系一混合性關(guān)系一工具性關(guān)系”的分類方式有著大致相當?shù)牟钚蚨ㄎ?。與西方文化成為對照的中國文化，在社會中的意義單位不是“個人”，而是“家”（或家族、親屬等）?！凹摇笔且匝墳槁?lián)系紐帶的社會單位，它強調(diào)代際間的血緣聯(lián)系，使輩分位置成為個人社會身份定為的依據(jù)。因此，個人與個人之間的關(guān)系主要是先賦性的關(guān)系（ascribed relationship）以及準先賦性關(guān)系。而從西方社會心理學的主要概念和文化背景下來講，“人際關(guān)系”概念的邏輯起點是西方意義上的“自我”（self）。個體之間的關(guān)系稱之為獲得性關(guān)系（achieved relationship）。由于關(guān)系的建立是后來形成的，因此個體的意愿、價值取向、需求、性格等個人因素起著決定性的作用。個體可以有選擇地與他人建立人際交往，有選擇地投入情感，有選擇地與他人保持行為等方面的一致性。關(guān)系的這種可選擇性是與契約傳統(tǒng)相聯(lián)系的。

從上述背景差異來看，中國人所注重的人際關(guān)系其意涵不同于西方。它區(qū)別于西方意義上獨立個體之間的、通過交往建立的可選擇關(guān)系，其邏輯起點是親緣關(guān)系。中國人的“關(guān)系”其實質(zhì)是先賦性的。在幾千年的文明發(fā)展中這種先賦性關(guān)系逐漸被泛化在社會生活的各個方面，因此在正式組織關(guān)系和公眾關(guān)系中，總是潛藏著另一種親緣式的關(guān)系，二者形成表里。中國人往往沒有“公”與“私”的明確區(qū)分，而只有對關(guān)系遠近的親疏判斷。

4.人際關(guān)系對社會責任感的影響。人際關(guān)系和諧程度會直接影響到他自身能夠承擔的社會責任感的大小，即社會責任感可以看作是個人人際關(guān)系的晴雨表。任亞輝（2008）發(fā)現(xiàn)中國人的人際關(guān)系傳承于中國儒家文化，而儒家文化是以血緣親情為基礎(chǔ)，形成了以孝悌為核心的禮樂制度，通過修養(yǎng)的提高，個體會主動承擔仁民愛國、照管家國天下的責任。李明和葉浩生（2009）根據(jù)費孝通提出的差序格局和團體格局的概念，重新審視了在中國文化背景下，人際關(guān)系與責任承擔的相關(guān)問題。具體而言，中國人在自己與他人的關(guān)系之間存在明顯的親疏遠近，從而構(gòu)成了人際關(guān)系的差異格局，并據(jù)此形成了責任承擔的主要判斷標準，即中國人責任感的高低取決于人們在責任事件中相互關(guān)系的親疏遠近（費孝通，2012）。這一觀點明確指出了在中國文化背景下人際關(guān)系與社會責任感之間的內(nèi)在聯(lián)系，但是缺乏實證研究的支持。

四、共情的概述

1.共情的概念界定。共情起源于德語Einfuhlung—詞，起初在美學領(lǐng)域使用。Robert Vishcher將其定義為主體投射自我到客體中達到一種審美的欣賞。后來Lipps將這個概念擴展到人身上，開創(chuàng)了共情研究的先河，心理學家紛紛開始關(guān)注和研究此課題。鐵欽納根據(jù)希臘詞源學知識創(chuàng)造“Empathy”一詞來代替“Einfuhlung”，認為Empathy是對于他人情緒等狀態(tài)的一種意象模仿。

共情（empathy）通常也稱為同理心、移情，是指個體感受他人的情感、知覺、思想等內(nèi)心狀態(tài)，并對其行為進行理解和推測的一種心理現(xiàn)象。共情（empathy）是指個體對他人情感的感受或想象，并部分體驗到他人感受的心理過程。Gladstein將共情定義為認知共情和情緒共情兩類。認知共情是對他人企圖、目的、信仰的理解，強調(diào)的是了解他人想法的認知過程；情緒共情是對情緒狀態(tài)的認識，關(guān)注于個體對他人狀態(tài)的情緒反應(yīng)（Gladstein，Gerald A，1983）。認知共情可以提高社會功能（Davis M，1996），通過交流和社會經(jīng)驗的增加來理解和預測他人的行為（Darwin C，1922）；而情緒共情可以激發(fā)對親人和同伴的利他行為，促進團隊凝聚力的形成，并且可以強化道德發(fā)展，同時也為親子之間形成社會連接提供了依據(jù)。

綜合眾多學者對于共情的解讀，本文對共情的定義是，共情是個體理解他人思維過程和對情緒反應(yīng)的感知，即共情必須做到兩個層面：從認知層面能站在他人的角度看問題，更要在情感層面理解和深入感受對方的情緒。共情能夠調(diào)節(jié)可接受的社會行為的形成和發(fā)展，比如助人行為、合作行為等，成為利他行為的一項重要指標。

2.共情的理論研究。共情可以使個體快速的與他人的情緒狀態(tài)形成關(guān)聯(lián)，在人們的社會交往和相互合作中發(fā)揮著非常重要的作用，這是漫長的進化過程賦予人類的基本適應(yīng)功能之一。共情是一個研究歷史悠久、內(nèi)涵極為豐富的理論，各個理論從不同的角度進行了以下分析。

2.1鏡像神經(jīng)元理論。鏡像神經(jīng)元理論認為，鏡像神經(jīng)元是體會他人情感、理解他人意圖的內(nèi)在認知基礎(chǔ)。S.Begley認為，人腦的鏡像神經(jīng)元是一種復雜型細胞，負責對內(nèi)外信息進行解碼并整合，并參與了模仿、共情、語言和心理理論等多種社會認知功能，它如鏡子般折射了自我和他人的相關(guān)動機、判斷、行為意圖和動作特征（Saxe，Carey，Kanmisher，2004）。因此，個體無論是親自體驗還是觀察他人情緒體驗，都會激活相似的腦區(qū)。

2.2情緒共享理論。情緒共享理論認為，共情的基礎(chǔ)是個體與他人之間的情緒共享。當個體知覺到他人的動作、表情或聲音等外部信息，便會自動地、同步地模仿，使得大腦中相應(yīng)動作或情感部位激活，從而產(chǎn)生同行的表征共享。

2.3觀點采擇理論。觀點采擇包括認知觀點采擇和情感觀點采擇兩個方面。前者是指個體對他人思想或知識的推斷；后者是指個體對他人情緒或情感狀態(tài)的意識（DecetyLame，2006）。腦成像研究表明，當以“我”和“他/她”進行觀點采擇時，腦區(qū)的活動既有重疊，又有分離。在Jackson等人的一項疼痛研究中發(fā)現(xiàn)，被試的疼痛神經(jīng)回路在想象不同身份的情況下都被激活，并且產(chǎn)生了疼痛情緒。

2.4心理理論。心理理論是對自己或他人的心理狀態(tài)進行表征，并據(jù)此推斷他人行為的能力，也稱“社會智力”（Social Intelligence）。心理理論和共情均屬于人際交往活動中對他人的知覺和理解，都是通過對對方狀況感知來決定這些刺激信息對自身的意義，并決定是否做出反應(yīng)（Singer，2006）。腦成像研究也表明，前額皮層在個體對他人的刺激做出有選擇性的反應(yīng)時起到了關(guān)鍵作用。

3.共情的中介效應(yīng)的推測。大量的研究都證明了共情對形成和促進良好人際關(guān)系的重要作用。個體表現(xiàn)出對他人觀點的理解以及對他人感受的體驗能增加其助人、合作和慷慨的行為，從而也會讓同伴更能接受他（趙靚，2014）。Baumring指出，共情能夠增進人際關(guān)系的質(zhì)量，促進良好的社交。Eisenberg認為情感共情和認知角色采擇能力能夠緩解人際沖突，促進溫暖性的關(guān)系，是一種親社會技能。Rogers也談到不論是專業(yè)的、家庭的還是友誼的關(guān)系中，共情能力強的人都表現(xiàn)出了更好的處理人際關(guān)系的能力。顯然，共情是影響兒童、青少年情緒發(fā)展和人際關(guān)系處理的一個重要方面，它與社交能力呈正相關(guān)，同時這也間接體現(xiàn)了一個人能否承擔和肩負一定的社會責任感。從另一方面，人際關(guān)系類型對共情效果會產(chǎn)生影響，有研究認為認知的觀點采擇能直接促進個體對他人的共情反應(yīng)與幫助行為 。更多的研究認為情感的觀點采擇才是成年人產(chǎn)生共情反應(yīng)的直接條件。但可以肯定的是，人們基于不同人際關(guān)系角度的觀點釆擇，不論是認知上還是情感上，都會對共情反應(yīng)產(chǎn)生影響。而這樣的影響是如何從行為亦或是腦神經(jīng)機制方面體現(xiàn)，則需要后續(xù)的研究來深入探討。

五、三者研究方向一致性的總結(jié)

理論與研究均已證實，共情是維系積極人際關(guān)系的重要社會性動機的因素，不僅如此，共情作為諸如助人、合作與分享等親社會行為的動機基礎(chǔ)，在促進、培養(yǎng)個體親社會行為中起著重要的推動乃至決定性作用，而社會責任感也恰恰是一種積極的、利他性的心理品質(zhì)。下圖是本人基于前人的研究和實踐，構(gòu)建的關(guān)于人際關(guān)系、共情與社會責任感的路徑分析模型的猜想，從圖1中可以顯示，在人際關(guān)系對社會責任感的影響中，共情發(fā)揮著部分中介效應(yīng)，同時仍然存在顯著的直接效應(yīng)。越來越多的研究者更加認同在中介變量被正確操縱與準確檢驗的情況下，大多數(shù)研究結(jié)果都是部分中介，因為部分中介并不代表數(shù)據(jù)結(jié)果不完美，它可能意味著自變量對因變量的影響并非只有唯一一個的中介路徑，還存在其他的中介變量值得未來研究探索。這表明在人際關(guān)系對社會責任感的影響路徑中，除了共情作為部分中介以外，可能存在其他中介變量，如社會認同、社會公正等變量有待做進一步深入探討和研究。

綜述所述，人際關(guān)系是一個能夠把文化、社會、歷史與生活及現(xiàn)代的個人聯(lián)系起來的課題。長久以來，中國文化最顯著的特性之一，就是強調(diào)社會和諧性及人際關(guān)系的合理安排。在人群之中，尤其是在中國這樣一個特殊的、巨大的人情網(wǎng)的社會中，要和身邊的人擁有一份和諧的人際關(guān)系，我們不僅在要做的是共情，想人所想，急人所急，能站在他人的角度和立場上去考慮問題，去感知他人的感受和情緒，更重要的是要去學會承擔一份責任感與使命感。

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作者簡介：楊雷雷（1991.04—）男。民族：漢。河南洛陽市欒川縣人。學位：應(yīng)用心理碩士-研三在讀。研究方向：學校心理健康教育。通訊作者：李莉（1972—）女。佳木斯大學教育科學學院，副教授。華東師范大學基礎(chǔ)心理學博士 。

※基金項目：本文系佳木斯大學研究生科技創(chuàng)新項目“共情在人際關(guān)系對社會責任感影響的中介效應(yīng)”（項目編號：WM2016_012）研究成果之一.