論“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、制度化在和諧醫(yī)院發(fā)展中的重要作用

岳文

摘 要：“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育是對黨章黨規(guī)，習(xí)近平總書記系列講話的重要踐行。2016中央開展“兩學(xué)一做”，2017年提出將其常態(tài)化、制度化，這對和諧醫(yī)院的建設(shè)產(chǎn)生了十分重要的影響。本文反思了目前醫(yī)院體系在和諧目標(biāo)發(fā)展道路上的障礙，提出了和諧醫(yī)院應(yīng)具備的要素，并分析了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育對此目標(biāo)的重要意義，從而希望醫(yī)院在經(jīng)營發(fā)展中能夠時刻踐行“兩學(xué)一做”指導(dǎo)理念，推動和諧醫(yī)院的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：“兩學(xué)一做” 思想政治 和諧醫(yī)院

2016年2月，中共中央辦公廳印發(fā)了《關(guān)于在全體黨員中開展“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話，做合格黨員”學(xué)習(xí)教育方案》，并要求全國各地貫徹落實學(xué)習(xí)教育活動?！皟蓪W(xué)一做”學(xué)習(xí)教育可以說是當(dāng)代共產(chǎn)黨人的行為準(zhǔn)則，它對于提高黨員思想覺悟、提升黨員自身素質(zhì)、科學(xué)有效地指導(dǎo)各單位實際工作有著非同一般的作用。2017年以來，習(xí)近平總書記對推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化做出了重要指示強調(diào)，“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化是以習(xí)近平同志為核心的黨中央做出的重大決策。

隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的不斷發(fā)展，醫(yī)院職工隊伍也在不斷壯大，其內(nèi)部的和諧發(fā)展以及各種與職工息息相關(guān)的問題也隨之成為熱點和焦點?！皟蓪W(xué)一做”對于醫(yī)院和諧發(fā)展具有十分重要的影響。醫(yī)院是醫(yī)務(wù)工作人員的載體，它的整體發(fā)展方向直接影響到職工的切身利益以及工作的狀態(tài)。以“兩學(xué)一做”為指導(dǎo)，積極促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展，符合新時期新要求，是醫(yī)院今后發(fā)展的應(yīng)有之義。

一、和諧醫(yī)院建設(shè)面臨的困境

1. 社會大環(huán)境的變化沖擊了醫(yī)院職工的思想道德體系。改革開放以來，我國市場經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展加速，新鮮事物層出不窮，這不可避免的影響著醫(yī)院部分職工的價值觀念，多元化、多樣化已成為當(dāng)代人們心理發(fā)展的特點。尤其是市場經(jīng)濟(jì)體制條件下醫(yī)院發(fā)展經(jīng)濟(jì)效益成為合理性追求，但在此方面各醫(yī)院卻常?！白哌^頭”，從而淡化了醫(yī)院的公益性和救死扶傷的天職。價值觀念的偏差，讓個別醫(yī)務(wù)工作者滋生了個人主義、拜金主義、享樂主義和不正之風(fēng)，在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使下無視醫(yī)療衛(wèi)生行規(guī)，淡化服務(wù)意識，在利益面前斤斤計較，在好處面前爭前恐后，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滑坡嚴(yán)重。

2. 醫(yī)院發(fā)展重技術(shù)輕思想政治。無論哪個領(lǐng)域，思想政治工作對業(yè)務(wù)工作都有很強的滲透作用。在醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展中，內(nèi)部職工的思想文化、品德精神才是其發(fā)展的靈魂。而實際上，很多醫(yī)院在發(fā)展中往往背離了這一重點方向。一方面，隨著社會經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，行業(yè)之間與行業(yè)內(nèi)部的競爭日趨激烈，醫(yī)療服務(wù)行業(yè)也未能逃脫這一趨勢?，F(xiàn)如今，各醫(yī)院規(guī)模都在不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)量也隨之增多，醫(yī)務(wù)工作人員承擔(dān)的工作量也逐漸增多，除疾病治療之外，現(xiàn)如今的醫(yī)務(wù)工作者往往還承擔(dān)著醫(yī)療教學(xué)、課題研究等任務(wù)，沒有時間和精力去重視思想政治工作的建設(shè)。另一方面，不少醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者錯誤理解了“政企分開”的概念，相對忽視了思想政治教育的地位和作用而輕易地偏向醫(yī)院業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)利益的發(fā)展，導(dǎo)致兩者嚴(yán)重脫離。

3. 醫(yī)患矛盾尖銳。目前，我國醫(yī)患關(guān)系令人堪憂，醫(yī)患矛盾問題尖銳，這已經(jīng)成為威脅我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)和諧發(fā)展的重要因素。不可否認(rèn)，緊張的醫(yī)患關(guān)系與醫(yī)院體制不無關(guān)系，但醫(yī)務(wù)工作者自身思想和行為上的偏差徹底損害了患者的利益，激化了醫(yī)患關(guān)系。例如，過度醫(yī)療讓醫(yī)療費用高居不下，“紅包”的誘惑讓醫(yī)務(wù)工作者見利眼開等等。

二、和諧醫(yī)院應(yīng)具備的要素

和諧醫(yī)院是醫(yī)院發(fā)展的核心，是醫(yī)院一切工作的出發(fā)點和落腳點。和諧醫(yī)院的建設(shè)涉及多方面的要素。

首先，和諧醫(yī)院的建設(shè)要強調(diào)醫(yī)院的公立性。公立醫(yī)院無疑承擔(dān)著很大的社會責(zé)任，它是我國醫(yī)療衛(wèi)生公共服務(wù)的踐行主體。和諧醫(yī)院更應(yīng)該突出公立醫(yī)院非營利性的特點，正視自身的使命與義務(wù)，加強公立性建設(shè)。

其次，醫(yī)院的和諧是內(nèi)部和諧與外部和諧的兼顧。內(nèi)部和諧是人與人之間的和睦相處，部門與部門之間的協(xié)調(diào)配合，是一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、統(tǒng)一規(guī)范的局面。外部和諧則表現(xiàn)在與其他醫(yī)院之間融洽的溝通、密切的聯(lián)系。簡言之，和諧醫(yī)院就是讓醫(yī)院的內(nèi)外部環(huán)境和管理等方面良好運行。

再次，和諧醫(yī)院要凸顯醫(yī)患關(guān)系的穩(wěn)定。醫(yī)患問題由來已久，醫(yī)患矛盾和醫(yī)患糾紛錯綜復(fù)雜，不易解決，這已成為困擾醫(yī)院和諧發(fā)展的重要問題。醫(yī)院的和諧問題必定要解決好醫(yī)患關(guān)系這一重點與難點，通過強有力的措施保證醫(yī)患雙方共同利益的實現(xiàn)，緩和醫(yī)患緊張局面，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的醫(yī)患關(guān)系。

第四，和諧醫(yī)院要兼顧醫(yī)院思想政治建設(shè)和醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展。

醫(yī)院是救死扶傷的場所，任何時候，堅定不移地發(fā)展成熟的醫(yī)療技術(shù)都會是醫(yī)院發(fā)展強有力的支撐，因為這樣不僅能夠促進(jìn)我國醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)向發(fā)達(dá)國家行列靠攏，更能使醫(yī)院贏得患者的信賴與支持。然而，和諧醫(yī)院的建設(shè)又離不開思想政治建設(shè)這道強有力的保障，它能從根本上塑造職工積極向上的價值觀，從而促進(jìn)醫(yī)院的和諧與穩(wěn)定。

三、以“兩學(xué)一做”為指導(dǎo)，將其常態(tài)化、制度化有助于積極推動醫(yī)院和諧發(fā)展

1. 貫徹落實“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，將其常態(tài)化、制度化可以充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員在和諧醫(yī)院建設(shè)中的先鋒模范作用。共產(chǎn)黨員一直以來都有著強大的社會感召力，其良好的先鋒模范作用會對人民群眾產(chǎn)生很大影響。曾幾何時，這種模范帶頭作用似乎有所弱化，而“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動所要求的“做合格黨員”正是要喚醒黨員同志的先鋒作用，讓每一名共產(chǎn)黨員深刻地認(rèn)識到黨在建設(shè)社會主義和諧社會中的歷史使命。通過加強黨員同志這方面的學(xué)習(xí)，督促自身腳踏實地、勤勤懇懇，堅決做到堅守原則不動搖，堅持標(biāo)準(zhǔn)不走樣，履行程序不變通，以模范先鋒的姿態(tài)引領(lǐng)醫(yī)院團(tuán)隊的發(fā)展，通過共產(chǎn)黨員的帶動作用促進(jìn)醫(yī)院各項工作的健康發(fā)展。

2. 貫徹落實“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，將其常態(tài)化、制度化能夠幫助醫(yī)院營造良好的內(nèi)部環(huán)境。翻閱黨章黨規(guī)，聆聽系列講話，我們不難發(fā)現(xiàn)其主旨在于引導(dǎo)人們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。學(xué)習(xí)實踐“兩學(xué)一做”能夠挖掘出共產(chǎn)黨員更多的正能量，從而本著共產(chǎn)黨員的群眾代表屬性推動部門間、崗位間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，營造出風(fēng)清氣正的醫(yī)院環(huán)境。同時，共產(chǎn)黨員更能代表著醫(yī)院最廣大職工群眾的根本利益，能夠為職工群體爭取更多合理合法的權(quán)益，職工個人利益得到了維護(hù)，自然會最大限度地維護(hù)醫(yī)院的和諧穩(wěn)定。

3. 貫徹落實“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，將其常態(tài)化、制度化可以有效緩解緊張的醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)患沖突背后的原因錯綜復(fù)雜，有病人對醫(yī)療服務(wù)認(rèn)識上的偏差，也有醫(yī)院和醫(yī)務(wù)工作者在服務(wù)精神上的偏差。“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育指導(dǎo)人們?nèi)绾稳ァ白觥?，踐行“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育理念，做合格黨員就是要求黨員同志們要代表最廣大人民群眾的根本利益。面對醫(yī)患糾紛時應(yīng)首先將患者的利益放在第一位，幫助患者及家屬了解事情的真實情況，耐心對待每一名患者和家屬，最大限度地爭取患者對醫(yī)院的理解和諒解，消除不必要的誤會和分歧，從而消除醫(yī)院在和諧發(fā)展道路上的一大障礙。

4. 貫徹落實“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，將其常態(tài)化、制度化有利于推進(jìn)醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步。思想穩(wěn)定是技術(shù)升級的重要保障?！皟蓪W(xué)一做”學(xué)習(xí)教育穩(wěn)定了人心、緩和了醫(yī)患關(guān)系，大環(huán)境的改善必然能夠推進(jìn)醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展。同時，“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育要求共產(chǎn)黨員在思想上與時俱進(jìn)，在行動上腳踏實地，在此基礎(chǔ)上必然能夠推進(jìn)醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步和各項醫(yī)療質(zhì)量的提升，從而在技術(shù)上確保醫(yī)院發(fā)展健康和諧。

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