中職商務(wù)英語課程體系優(yōu)化探究

周麗紅

【摘要】隨著全球化發(fā)展和國際交流的增多，英語作為一種國際語言，在商務(wù)交流中發(fā)揮著越來越重要的作用。中職商務(wù)英語作為培養(yǎng)商務(wù)人才的主要課程，其課程體系也應(yīng)不斷地進(jìn)行完善和優(yōu)化。文章通過對英語課程進(jìn)行研究，提出了相應(yīng)的優(yōu)化措施，以滿足商務(wù)市場對中職商務(wù)英語的應(yīng)用需求。

【關(guān)鍵詞】中職商務(wù)英語課程體系；問題；優(yōu)化

一、中職商務(wù)英語專業(yè)課程體系存在的問題

（一）不能有效地體現(xiàn)職業(yè)技能

由于國際經(jīng)濟(jì)交流機(jī)會的增加，人才需求量也在增加，所以在職業(yè)技能方面要求也有所提高。據(jù)筆者了解，某些中職學(xué)校的商務(wù)英語專業(yè)，還存在重理論知識的灌輸，輕專業(yè)技能的培養(yǎng)，這樣就會造成中職學(xué)生畢業(yè)后在實(shí)際應(yīng)用商務(wù)英語的能力與職業(yè)崗位的需求有些脫節(jié)，外貿(mào)知識也過于理論化，實(shí)用性、操作性不夠強(qiáng)，沒有突出中職商務(wù)英語專業(yè)的特點(diǎn)、性質(zhì)。

基于學(xué)生在校學(xué)習(xí)的商務(wù)英語知識理論遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足職業(yè)的需求，而人才的選用要求從業(yè)人員職業(yè)技能熟練，這對實(shí)踐技能的要求是非常高的。如果專業(yè)人才沒有掌握較高的職業(yè)技能，就很難順利就業(yè)，即使能就業(yè)，也難以勝任外貿(mào)職場工作。就目前的情況來看，對中職商務(wù)英語的課程設(shè)置和模式進(jìn)行分析，其更多關(guān)注的是學(xué)生筆試能力的提高，而對語言運(yùn)用卻沒有足夠的重視，這樣不能夠真正體現(xiàn)出學(xué)生在尋找工作時(shí)的專業(yè)性以及優(yōu)勢地位。如今的中職商務(wù)課程對于學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)缺乏力度，無法有效提高學(xué)生的專業(yè)實(shí)際應(yīng)用水平。

（二）中職商務(wù)英語專業(yè)課程體系不完善

對于中職學(xué)生來說，學(xué)校所開設(shè)的專業(yè)課程是至關(guān)重要的：既要符合專業(yè)的學(xué)習(xí)，又要通過專業(yè)理論知識取得專業(yè)證書，為將來的就業(yè)準(zhǔn)備好“敲門磚”。中職商務(wù)英語開設(shè)的課程存在某些缺陷，沒有完整地體現(xiàn)課程的銜接性。

早期的中職商務(wù)英語專業(yè)只是要求學(xué)生有一定的英語知識與商務(wù)知識。而如今，商務(wù)英語的實(shí)用性和理論性都非常重要，除了需要在商務(wù)活動中彰顯自己的英語水平之外，更要靈活地運(yùn)用貿(mào)易術(shù)語，熟悉國際慣例、法規(guī)；更看重的是獨(dú)立應(yīng)對的能力，是對外貿(mào)易的談判與專業(yè)性、知識性的靈活運(yùn)用。

從目前的商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置來看，受生源的影響，其更多注重的是學(xué)生對于教材知識的背誦，這樣只是對學(xué)生進(jìn)行機(jī)械的書面語言能力培養(yǎng)。而平時(shí)的課程銜接、課堂討論、測試等，更多的是考查學(xué)生的記憶和背誦能力，深受應(yīng)試教育模式的影響。即便是有一些教師注意到了學(xué)生口語表達(dá)和交流的重要性，在進(jìn)行演練和測試的時(shí)候也是讓學(xué)生在課前準(zhǔn)備好要說的內(nèi)容和稿子，課堂上只是復(fù)述，并不能夠真正做到測試學(xué)生對商務(wù)英語靈活使用和轉(zhuǎn)換的目的。所以在原有課程體系當(dāng)中，學(xué)生只是掌握和了解了更多的商務(wù)英語詞匯及句子而已，而學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力并沒有得到有效的提升。

（三）中職商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)模式單一

中職商務(wù)英語的課程教學(xué)太過單一，沒有新鮮性，教材的內(nèi)容滯后，不實(shí)用。問卷調(diào)查顯示，很多學(xué)生都反映中職商務(wù)英語課程太死板，沒有吸引力，學(xué)生只是單純地背英語。傳統(tǒng)的教學(xué)偏重于理論教學(xué)，忽略了實(shí)踐操作，課程安排偏重理論教學(xué)。課程安排與實(shí)踐脫節(jié)，使得課程內(nèi)容互相重復(fù)，沒能體現(xiàn)新的教學(xué)理念，無法調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性，更無法使學(xué)生發(fā)揮自身的優(yōu)勢。

就中職學(xué)校的特性來看，其主要培養(yǎng)的是實(shí)用型人才。就目前的情況來看，有些教師還是采用傳統(tǒng)的“以教師為中心”的教學(xué)方法，加之許多學(xué)生本身對于學(xué)習(xí)存在“抵觸、畏難”情緒，不愿開動腦筋。在這種“滿堂灌”和“填鴨式”的教學(xué)模式下，只會培養(yǎng)出“學(xué)習(xí)機(jī)器”。因此，中職學(xué)校需要對傳統(tǒng)的教學(xué)模式進(jìn)行適當(dāng)?shù)母母?，教師?yīng)以學(xué)生的實(shí)際水平和需求來選擇合適的教學(xué)模式，“鞭策”學(xué)生前行，促使學(xué)生變“被動”學(xué)習(xí)為“主動、快樂”學(xué)習(xí)。

二、中職商務(wù)英語專業(yè)課程體系優(yōu)化措施

（一）增強(qiáng)商務(wù)英語專業(yè)課程體系的活躍性

要想成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)從業(yè)人員，一定要具備扎實(shí)的理論知識，并能靈活地運(yùn)用，提升專業(yè)技能。這就要求學(xué)校不能注重安排理論課程，還要多安排一些實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)課程，使學(xué)生能有效地運(yùn)用理論知識和實(shí)踐技能，更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢。

英語作為一種交流工具，主要是為人們的生活和學(xué)習(xí)服務(wù)的。因而在課堂教學(xué)當(dāng)中，教師需要充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，促使學(xué)生在寬松的學(xué)習(xí)氛圍當(dāng)中進(jìn)行“情境”的重現(xiàn)和學(xué)會溝通。商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生除了要具有一定的專業(yè)知識，還應(yīng)加強(qiáng)對商務(wù)禮儀和溝通技巧的了解及訓(xùn)練。所以綜合來看，在中職商務(wù)英語教學(xué)當(dāng)中，教師要更多地對教學(xué)模式進(jìn)行完善，將課堂交給學(xué)生，突出“學(xué)生為主，教師為輔”。這樣能夠調(diào)動學(xué)生參與課堂的積極性，真正踐行新課標(biāo)中“以學(xué)生為主”的課堂理念。

（二）全面拓展商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的職業(yè)技能

所謂的職業(yè)技能實(shí)際上就是商務(wù)人士能夠在今后工作當(dāng)中通過英語的使用，拓寬其業(yè)務(wù)交流的范圍，拓展交流的深度。一名優(yōu)秀的商務(wù)英語人才不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，更要全方面發(fā)展。因?yàn)樯虅?wù)英語不僅是用口語交流，更重要的是要懂得涉外業(yè)務(wù)，尤其是進(jìn)出口貿(mào)易、單證、國際慣例等方面知識的應(yīng)用。

在如今國際化交流日益頻繁的時(shí)代，商務(wù)交流對于外貿(mào)人士靈活使用英語的能力要求很高。這就對商務(wù)英語人才的培養(yǎng)提出了更高的要求。如果中職商務(wù)英語學(xué)生還只是死記硬背英語知識理論，那就會出現(xiàn)“就業(yè)難，工作難”的局面。中職商務(wù)英語學(xué)生要不斷學(xué)習(xí)，不斷研究商務(wù)方面的知識與規(guī)則，不管是在商務(wù)方面還是在其他方面都要認(rèn)真對待，全面提高自己的職業(yè)技能、英語能力和學(xué)習(xí)能力，將來才有可能成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)人才。

（三）完善專業(yè)課程建設(shè)

為順應(yīng)社會對外貿(mào)人才的要求，中職學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)在原開設(shè)的主干課如商務(wù)英語口語、商務(wù)英語聽力、外貿(mào)函電、國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識、進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)等基礎(chǔ)上，應(yīng)結(jié)合實(shí)際，開設(shè)基礎(chǔ)會計(jì)、經(jīng)濟(jì)法、商務(wù)英語翻譯、外貿(mào)單證實(shí)操、電子商務(wù)模擬運(yùn)作等等相關(guān)的專業(yè)課程， 充實(shí)學(xué)生的專業(yè)知識。

（四）加強(qiáng)實(shí)踐課程的建設(shè)

想成為一名優(yōu)秀的商務(wù)英語人士，必須具備較高的實(shí)踐技能。有些中職學(xué)校對實(shí)訓(xùn)課程重視程度不夠，開設(shè)實(shí)訓(xùn)課程不足，無法提高學(xué)生的實(shí)踐技能。筆者認(rèn)為中職學(xué)校應(yīng)該重視實(shí)訓(xùn)課的開設(shè)，使學(xué)生在實(shí)訓(xùn)課中不斷地發(fā)現(xiàn)自己的不足，挖掘自己的潛力。學(xué)校教務(wù)部門應(yīng)積極配合、鼓勵(lì)教師開設(shè)相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)課程。實(shí)訓(xùn)教師應(yīng)督促學(xué)生上好實(shí)訓(xùn)課，嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)訓(xùn)考核制度。專業(yè)教師要定期安排學(xué)生進(jìn)行實(shí)操。比如在學(xué)習(xí)了某一個(gè)商務(wù)英語模塊之后，教師要求學(xué)生必須背誦所學(xué)對話，然后給學(xué)生相應(yīng)的準(zhǔn)備時(shí)間，再隨機(jī)抽查學(xué)生進(jìn)行展示，或者以小組合作的方式進(jìn)行臨場對話和交流，旁邊一組學(xué)生進(jìn)行同聲漢語翻譯。這樣不僅能夠給學(xué)生以適當(dāng)?shù)膲毫?，提高他們的?shí)踐能力，同時(shí)也能夠在學(xué)生交流中發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)評講，解決問題。因而在商務(wù)英語課程中，就需要將理論課時(shí)和實(shí)訓(xùn)課時(shí)相結(jié)合，使學(xué)生的理論知識水平和實(shí)踐操作能力都得到有效提升。

（五）提高商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的交際等綜合能力

在全球化的背景下，外貿(mào)英語的作用越來越重要。中職學(xué)?！熬蜆I(yè)辦”可不定期地安排學(xué)生參加相關(guān)的商務(wù)活動，聘請資深外貿(mào)從業(yè)人員來學(xué)校舉辦專題報(bào)告、座談會，與學(xué)生溝通和交流，讓學(xué)生對未來的職業(yè)方向及職業(yè)要求有一定的認(rèn)識；也可以利用寒、暑假的時(shí)間，安排一些學(xué)生去相關(guān)部門見習(xí)，讓學(xué)生了解相關(guān)貿(mào)易流程，培養(yǎng)學(xué)生職場感性認(rèn)識等等。

在當(dāng)今的市場競爭中，人才作為核心因素，其綜合能力是企業(yè)進(jìn)行招聘和考核的主要依據(jù)。所以在中職學(xué)校教育中，不僅要提高學(xué)生的商務(wù)英語運(yùn)用能力，同時(shí)還要有意識地強(qiáng)化他們的商務(wù)交流和人際交往能力。鼓勵(lì)學(xué)生多參加一些假期兼職、社會實(shí)踐、社團(tuán)活動、技能競賽、專題會討論等，鍛煉學(xué)生的交際能力、與人溝通能力，培養(yǎng)學(xué)生的吃苦能力、抗壓減壓能力。教務(wù)部門應(yīng)多與科任教師聯(lián)系，了解社會上的最新就業(yè)趨勢，開設(shè)一些培養(yǎng)學(xué)生綜合素養(yǎng)的輔助課程，比如口才演講、商務(wù)禮儀、商務(wù)談判等。這樣能夠更好地提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力，為其以后就業(yè)奠定基礎(chǔ)。

三、小結(jié)

如今隨著中國在國際經(jīng)濟(jì)地位的提升，對外貿(mào)易量不斷增加，各行各業(yè)對相關(guān)外貿(mào)從業(yè)人才的需求越來越大，同時(shí)對外貿(mào)從業(yè)人員的要求也越來越高。中職學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生就業(yè)面臨的競爭也越來越大。中職商務(wù)英語專業(yè)課程體系應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的變化，結(jié)合當(dāng)?shù)貙ν赓Q(mào)人員的從業(yè)要求，開設(shè)相應(yīng)的理論、實(shí)訓(xùn)、職業(yè)能力提升等課程，使學(xué)生具備一定的理論知識、技能知識，提升綜合能力，為更好地適應(yīng)社會的發(fā)展，拓展學(xué)生的就業(yè)渠道，打下良好的基礎(chǔ)。

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