專業(yè)技術(shù)結(jié)合精益管理的職教新概念

蔣星紅+王應(yīng)海+李余江

摘要：精益管理在企業(yè)內(nèi)推行了這么多年，為企業(yè)帶來了巨大的收益，但在推行的深度和廣度上都還有很多的提升空間。隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的深度變化，國內(nèi)企業(yè)會將精益提升到戰(zhàn)略高度。而作為企業(yè)人才的輸入方———職業(yè)院校，在原來專注專業(yè)技術(shù)的基礎(chǔ)上，需要嘗試將精益納入到教學(xué)體系，為企業(yè)輸送結(jié)合專業(yè)技術(shù)和精益管理的復(fù)合型人才，為企業(yè)的后續(xù)卓越運(yùn)營提供有力支持。本文通過對企業(yè)目標(biāo)的分析、實(shí)際案例的分析、精益概論分享，探討了精益的職教導(dǎo)入的方法和途徑，嘗試搭建培養(yǎng)“專業(yè)技術(shù)+精益管理的復(fù)合型人才”的教育體系。

關(guān)鍵詞：精益職業(yè)教育企業(yè)教學(xué)教育體系

精益管理這些年在企業(yè)界特別是民營企業(yè)范圍非常流行，而且可以預(yù)見的是，隨著經(jīng)濟(jì)形勢的進(jìn)一步調(diào)整，國家會進(jìn)一步強(qiáng)化市場的作用，減少不必要的行政干預(yù)，這也就意味著國家不會像之前的那樣通過注入大量的資金促進(jìn)虛假的市場繁榮，所以，能夠幫助企業(yè)進(jìn)行降本增效的精益管理會得到更多國內(nèi)的企業(yè)更多的重視?；谶@種旺盛的需求，職業(yè)教育工作者需要對精益管理進(jìn)行研討和學(xué)習(xí)，來尋找職業(yè)教育發(fā)展的新機(jī)會?；诖?，本文目的是進(jìn)行以下幾點(diǎn)的討論和研究：

一、從職教人角度理解精益的企業(yè)意義

首先，“企業(yè)的需要我們的目標(biāo)”這是職教的根本原則，我們必須遵守它而不能違背它，否則職業(yè)教育就會變成空中樓閣。職業(yè)教育者需要明確知道我們培養(yǎng)的學(xué)生未來是企業(yè)的員工主體，而企業(yè)的核心競爭力是人才———幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的人才，目前國內(nèi)企業(yè)對專業(yè)技術(shù)結(jié)合精益管理的復(fù)合型人才有強(qiáng)烈的需求，如何通過精益教育的導(dǎo)入來提高我們學(xué)生的就業(yè)率和就業(yè)水準(zhǔn)就值得我們研究，這將是職業(yè)教育發(fā)展的新的增長點(diǎn)。

企業(yè)的目標(biāo)，從股東的角度，企業(yè)需要實(shí)現(xiàn)盈利的目標(biāo)；從客戶的角度，需要企業(yè)提供有競爭力的質(zhì)量、有競爭力的成本、有競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)；從員工的角度是企業(yè)提供讓員工滿意的薪水、待遇、好的工作環(huán)境和好的發(fā)展；從社會的角度要求企業(yè)對自然環(huán)境和社會環(huán)境是可以可持續(xù)發(fā)展的。

所以說，企業(yè)肩負(fù)的責(zé)任是很大的，而經(jīng)過廣泛的接觸和了解，企業(yè)家普遍感覺自2012年以來企業(yè)經(jīng)營變得比原來困難，而且預(yù)見未來會更困難，企業(yè)家們將面臨越來越多的挑戰(zhàn)：市場競爭越來越激烈，原料價格不斷走高，庫存失控，成本增加，人難招，招了還難留，等等很多的問題。

這些問題之前也存在，之所以激化，都是因?yàn)檎w的經(jīng)營環(huán)境的變化引起的：先前的以設(shè)備和資金為中心的管理方式已經(jīng)不適應(yīng)目前市場競爭，需要提升到以人為中心的管理方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效管理；原來的新興市場，只要山寨或者憑直覺就可以賺錢，現(xiàn)在是成熟市場，市場更理性，對企業(yè)的管理提出了更高的要求；原來的以資源消耗和廉價勞動力的粗放經(jīng)營方式也面臨淘汰，進(jìn)而需要面對更多更苛刻限制條件下，諸如環(huán)境和資源，如何通過好的管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好的盈利和發(fā)展。而應(yīng)對這一切挑戰(zhàn)的最有效工具之一就是：精益管理。

精益生產(chǎn)是一種先進(jìn)的管理技術(shù)，通過一些精益工具，如VSM、連續(xù)流、防錯、拉動系統(tǒng)等等，對企業(yè)進(jìn)行問題的系統(tǒng)的識別，系統(tǒng)的消除浪費(fèi)，系統(tǒng)的降低成本，系統(tǒng)的提升品質(zhì)，縮短交貨期。精益是一種不斷持續(xù)改進(jìn)的技術(shù)、一種體系，也是一種文化。它的核心就是：使用盡量少的設(shè)備、盡量少的人力、盡量少的空間、在盡量短的時間內(nèi)、創(chuàng)造盡可能多的客戶定義的價值。

了解到這里，再來看，精益對于職業(yè)教育的意義：

首先所有的教育都是為了滿足企業(yè)和社會發(fā)展的需要，既然企業(yè)需要精益，職業(yè)教育就需要進(jìn)行精益管理相關(guān)的教育；目前很多的職業(yè)院校在專業(yè)技術(shù)教育這一塊已經(jīng)做得比較好了，這一塊是為了幫助企業(yè)解決具體技術(shù)問題，但企業(yè)問題最根本還是管理問題，所以需要專業(yè)結(jié)合精益進(jìn)行解決，更重要的是，精益和專業(yè)技術(shù)結(jié)合可以創(chuàng)造出1+1>2的價值，我們應(yīng)該在精益管理教育上進(jìn)行突破。另外，精益是來自于企業(yè)實(shí)踐，目前這方面的培訓(xùn)和教育也是企業(yè)在做，而作為職業(yè)教育機(jī)構(gòu)，職業(yè)院校有責(zé)任擔(dān)負(fù)精益管理的啟蒙和基礎(chǔ)教育工作。

這里就有很多的職業(yè)教育的新的發(fā)展機(jī)會：

首先，職業(yè)院校需要培養(yǎng)技術(shù)&精益管理復(fù)合人才，來契合企業(yè)需要；其次，利用精益管理幫助學(xué)校從管理角度上，實(shí)現(xiàn)學(xué)生從學(xué)校到企業(yè)的無縫跨越，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的清晰定位。

二、精益案例分析

下面介紹一個通過VSM進(jìn)行系統(tǒng)識別的瓶頸及自動化精益改造的案例來說明精益的價值，以及專業(yè)技術(shù)結(jié)合精益管理的意義。

此案例涉及的是某電器設(shè)備制造工廠中電器產(chǎn)品的噴碼工序，需要一個人將產(chǎn)品放到傳送帶上在手工逐個分開，機(jī)器識別產(chǎn)品間隙完成一次噴碼動作，另一個人將產(chǎn)品進(jìn)行收納存放。問題是，其他的工序CT為3S，而這道工序CT為5S，故這道工序必然存在半成品堆積，進(jìn)而造成庫存浪費(fèi)、品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)、空間占用、資金占用等問題，而且由于工序不平衡，對該工序人員工作時間的安排管理也有很大困難。

經(jīng)分析采取差速傳送的原理，在原有傳送帶前增加了一個速度略慢的傳送帶，兩者通過一個過渡裝置連接，當(dāng)產(chǎn)品從新傳送帶流傳到原傳送帶上是，速度增加，而后一個產(chǎn)品仍然保持慢速，則自動地將產(chǎn)品分離出間隙，完成工藝動作。

這個案例，運(yùn)用到了VSM、連續(xù)流等精益工具，專業(yè)方面運(yùn)用了自動化，很好的結(jié)合了專業(yè)技術(shù)和精益管理。而且這個自動化的改造運(yùn)用的技術(shù)是相當(dāng)?shù)暮唵?，成本投入也只有幾千，但卻帶來了近20萬的收益，可見專業(yè)技術(shù)結(jié)合精益管理的好處所在：精益管理指引我們解決什么問題以及運(yùn)用何種技術(shù)解決，而專業(yè)技術(shù)則負(fù)責(zé)實(shí)際的解決方案的落實(shí)。

三、精益的職教引入

既然企業(yè)關(guān)于精益人才和精益相關(guān)的人才需求這么旺盛，而目前精益相關(guān)的教育和培訓(xùn)的工作都是企業(yè)或咨詢公司在做，那職業(yè)院校為什么不能擔(dān)負(fù)起精益的教育環(huán)節(jié)呢？我們需要探討一下如何開展這部分非常有意義的工作。

我們可以嘗試“引進(jìn)來、專管融、走出去”的三步法。

第一引進(jìn)來，解決學(xué)生“了解精益”的問題。我們可以邀請企業(yè)的精益專家到學(xué)校進(jìn)行講學(xué)或者開專題論壇，將精益理念導(dǎo)入到我們的教學(xué)體系中；目前很多企業(yè)有一套完整的精益理論體系，我們可以結(jié)合自身設(shè)置精益相關(guān)的專業(yè)課程，另外，將精益管理的一些要求和準(zhǔn)則貫穿到教學(xué)和生活中，潛移默化的實(shí)施教學(xué)，比如蘇州園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的5S學(xué)生規(guī)范。

第二專管融，解決學(xué)生“理解精益”的問題。就是將專業(yè)技術(shù)和精益管理實(shí)施融合，專業(yè)技術(shù)的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)必須再現(xiàn)的是活生生的企業(yè)實(shí)際場景而不是一種假設(shè)，我們要實(shí)施專業(yè)技術(shù)和精益實(shí)施融合性的教學(xué)，我們重點(diǎn)放到培養(yǎng)“專業(yè)技術(shù)+精益管理”的復(fù)合型人才上，契合企業(yè)需要。

最后，就是走出去，解決學(xué)生“運(yùn)用精益”的問題。和企業(yè)互動，收集企業(yè)的管理問題，組成項(xiàng)目組，團(tuán)隊(duì)可以包含企業(yè)內(nèi)的專家，我們的教師和學(xué)生，我們通過認(rèn)領(lǐng)企業(yè)的改善項(xiàng)目，用項(xiàng)目制的方式幫助企業(yè)提升，同時有效的鍛煉了學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力，這樣培養(yǎng)的學(xué)生真正具有競爭力，才是真正的企業(yè)需要的人才。

我們可以參考下目前企業(yè)大學(xué)對于精益管理人才的培養(yǎng)方法。企業(yè)一般通過內(nèi)部基礎(chǔ)活動識別和選拔一些有潛質(zhì)的人才，解決“我愿意”的問題，然后通過專家的培訓(xùn)和內(nèi)部的專題研習(xí)，解決了“我學(xué)習(xí)”的問題，再然后通過精益的專項(xiàng)項(xiàng)目的實(shí)施、落地，解決“我能夠”的問題，最終讓這些人員具有獨(dú)立推行精益活動的能力，最終達(dá)到“我專業(yè)”的層次。循序漸進(jìn)，培養(yǎng)出對企業(yè)具有戰(zhàn)略意義的真正的綜合型人才。我們在職業(yè)教育上可以借鑒這一人才培養(yǎng)方式。

四、結(jié)語

將精益導(dǎo)入到教學(xué)系統(tǒng)里，不僅可以提升學(xué)生的就業(yè)層次，進(jìn)而帶來社會的巨大價值，而且通過精益的概念的導(dǎo)入，也會持續(xù)改善我們的職業(yè)教育體系，實(shí)現(xiàn)自身的改善基因的塑造。

我們職業(yè)院校在精益教育上不是能不能的問題，而是必須要做的，我們的著眼點(diǎn)還是要培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)結(jié)合精益管理的復(fù)合型人才，培養(yǎng)具有精益理念、概念和基本技能的人才。我們真誠的期望，有更多的人能夠了解精益、理解精益，和我們一起努力運(yùn)用精益，為企業(yè)和社會創(chuàng)造價值。

參考文獻(xiàn)

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【基金】“江蘇高校品牌專業(yè)建設(shè)工程資助項(xiàng)目”，項(xiàng)目編號：PPZY2015A088

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