王佳希+王穎
【摘要】對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)而言,優(yōu)秀的創(chuàng)新型技術(shù)人才是非常寶貴的資源,建立完善的人才培養(yǎng)機(jī)制對(duì)加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力將起到非常重要的作用。本文分析了在深化改革背景下,當(dāng)前湖北省國(guó)有高新技術(shù)企業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制的現(xiàn)狀和問(wèn)題,提出了對(duì)策和建議。主要有:建立完善的薪酬體系、強(qiáng)化人才培訓(xùn)工作、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)等方面內(nèi)容。
【關(guān)鍵詞】國(guó)有高新技術(shù)企業(yè);人才培養(yǎng)機(jī)制;薪酬體系;企業(yè)文化
Abstract:For the high-tech enterprises,outstanding technological innovative talents is a very valuable resource,establish training mechanism to strengthen the core competitiveness of enterprises will play a very important role. This paper presents the current status and problems of training mechanism talents of state-owned high-tech enterprises in Hubei Province,countermeasures and suggestions are put forward. The main contents are as follows:setting up a perfection compensation concepts,strengthening work of talented person grooms,strengthening enterprise cultural construction and so on.
Key words:State-owned high-tech enterprises;Training mechanism talents;compensation concepts;enterprise cultural
一、深化改革背景下創(chuàng)新高新技術(shù)企業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制的意義
國(guó)有企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱,是發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義、實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”的重要力量?;仡櫸覈?guó)改革開放的歷程,國(guó)有企業(yè)改革始終是改革開放進(jìn)程中的重要環(huán)節(jié),也是影響最為深遠(yuǎn)的領(lǐng)域。十八屆三中全會(huì)公報(bào)指出,要緊緊圍繞使市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用,深化經(jīng)濟(jì)體制改革,明確了經(jīng)濟(jì)改革的核心問(wèn)題與總體方向,即進(jìn)一步“市場(chǎng)化”。對(duì)國(guó)有企業(yè)而言,營(yíng)造良好的人才生態(tài)環(huán)境,培養(yǎng)并擁有一支凝聚力強(qiáng)、具有創(chuàng)新精神的人才隊(duì)伍,是能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的關(guān)鍵因素。
在經(jīng)濟(jì)全球化的條件下,優(yōu)秀人才的爭(zhēng)奪愈來(lái)愈激烈,人才從國(guó)有企業(yè)流向非國(guó)有企業(yè)的趨勢(shì)也日益明顯。由于受到經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展條件的制約,湖北省國(guó)有高新技術(shù)企業(yè)同樣面臨著人力資源的激烈競(jìng)爭(zhēng)。湖北省國(guó)有高新技術(shù)企業(yè)必須制定一系列發(fā)展戰(zhàn)略,加強(qiáng)人才培養(yǎng)機(jī)制的和完善,才能推動(dòng)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下脫穎而出。
二、當(dāng)前湖北省國(guó)有高新技術(shù)企業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制的現(xiàn)狀和問(wèn)題
1、國(guó)有高新技術(shù)企業(yè)人才不斷積聚
近年來(lái),伴隨著湖北省科技創(chuàng)新實(shí)力穩(wěn)步增強(qiáng),湖北省高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)保持高速增長(zhǎng),一批國(guó)有及國(guó)有控股高新技術(shù)企業(yè)迅速發(fā)展壯大起來(lái)。國(guó)有高新技術(shù)企業(yè)成為推動(dòng)全省高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主力軍。一批如“烽火科技集團(tuán)”、“中冶南方”、“華工科技”、“武漢光谷聯(lián)交所”等知名國(guó)有企業(yè)積聚了大量專業(yè)技術(shù)人才。湖北引進(jìn)海外高層次人才“百人計(jì)劃”及武漢東湖“3551人才計(jì)劃”發(fā)揮效應(yīng),推動(dòng)了國(guó)有高新技術(shù)企業(yè)引進(jìn)高層次人才的規(guī)模和速度。
2、缺乏人才成為企業(yè)開展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的制約因素
近期,課題組針對(duì)湖北省國(guó)有高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展環(huán)境展開了一系列調(diào)研工作,發(fā)放問(wèn)卷220份,回收205份.回收率為93%。調(diào)查結(jié)果顯示:人才是制約企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展關(guān)鍵因素。
本企業(yè)立足于自身力量開展技術(shù)創(chuàng)新,您認(rèn)為當(dāng)前企業(yè)最需要什么樣的技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)?
最缺乏的是?
從調(diào)查問(wèn)卷中可以看到,當(dāng)前湖北省國(guó)有高新技術(shù)企業(yè)開展自主創(chuàng)新活動(dòng)中,在人才、資金、技術(shù)信息、政策和管理等要素中,最缺乏的人才要素,選項(xiàng)比例高達(dá)62%,其次是資金和管理要素,各占12%的比重。而企業(yè)對(duì)人才培訓(xùn)的需求也是技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)中最為重要的工作,選項(xiàng)比例高達(dá)53%。盡管近年來(lái)湖北省加大科技投入的力度,湖北省國(guó)有高新技術(shù)企業(yè)也吸引了一批高科技人才,但當(dāng)前我國(guó)科技人力資源呈現(xiàn)東高西低的特征,中部地區(qū)科技人力資源與東部相比,有一定差距。
三、當(dāng)前湖北省國(guó)有高新技術(shù)企業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制的對(duì)策
1、建立完善的薪酬體系,激勵(lì)人才
在湖北省國(guó)有高新技術(shù)企業(yè)人才流失的問(wèn)題中,收入偏低,福利待遇不高是一個(gè)主要原因。如果高級(jí)技術(shù)人員紛紛感到自己的付出與分享的利潤(rùn)不成正比,加之受到來(lái)自同行業(yè)非公有制企業(yè)的高薪誘惑,或由于自創(chuàng)企業(yè)的動(dòng)力選擇了離職,對(duì)企業(yè)而言,就會(huì)帶來(lái)較大的沖擊。企業(yè)一旦離開高級(jí)技術(shù)人才的技術(shù)支持往往會(huì)失去業(yè)務(wù)的核心力量,與此同時(shí),高級(jí)技術(shù)人員離開后到其他企業(yè)或自己創(chuàng)業(yè)也會(huì)帶來(lái)新的競(jìng)爭(zhēng)威脅。
在現(xiàn)代企業(yè)管理制度中,工資與薪酬內(nèi)涵并不相同。薪酬制度包括基本工資分配制度、補(bǔ)充工資分配制度、福利制度。由于國(guó)有企業(yè)在一定程度上受政府的行政管理影響,而高新技術(shù)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,因此,建立完善的薪酬體系是國(guó)有高新技術(shù)企業(yè)吸引并激勵(lì)人才重要條件。國(guó)有高新技術(shù)企業(yè)薪酬體系的設(shè)計(jì)對(duì)外要具有競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)內(nèi)既要有激勵(lì)性也要體現(xiàn)公平公正的原則。公平公正的原則并非是強(qiáng)調(diào)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的平均主義,而是指員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn)在考慮企業(yè)的工資支出成本、經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上,還要考慮社會(huì)的生活成本、物價(jià)指數(shù)以及個(gè)人的工作績(jī)效。
目前,湖北省絕大部分國(guó)有高新技術(shù)企業(yè)已完成股份制改造,建立起現(xiàn)代企業(yè)制度。當(dāng)前,湖北省國(guó)有高新技術(shù)企業(yè)中,有許多骨干企業(yè)是中央直屬企業(yè),從中央到地方主管部門監(jiān)管體系嚴(yán)密,如何降低股權(quán)激勵(lì)改革所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)的保值增值,體制機(jī)制的改革有待進(jìn)一步加強(qiáng)。此外,還有福利激勵(lì)。完善的福利系統(tǒng)對(duì)吸引和保留員工非常重要,它是公司人才系統(tǒng)是否健全的一個(gè)重要標(biāo)志。福利項(xiàng)目設(shè)計(jì)得好,不僅能給員工帶來(lái)方便,解除他們的后顧之憂,提高他們對(duì)公司的忠誠(chéng),而且可以節(jié)省在個(gè)人所得稅上的支出,同時(shí)還有助于提高企業(yè)的社會(huì)影響。
2、強(qiáng)化人才培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才
在加強(qiáng)湖北省國(guó)有高新技術(shù)企業(yè)人才培養(yǎng)工作中,注重并加強(qiáng)企業(yè)人才培養(yǎng)當(dāng)務(wù)之急,企業(yè)培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要途徑和手段。日前,課題組針對(duì)湖北省國(guó)有高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展環(huán)境的調(diào)研工作中,52%的員工希望能在工作之余接受系統(tǒng)培訓(xùn),其中關(guān)于崗位技能培訓(xùn)與經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)的需求更為迫切。在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,高新技術(shù)領(lǐng)域新技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)日新月異,經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)的重要性日益凸顯。許多國(guó)際知名企業(yè)都非常重視企業(yè)培訓(xùn)工作,它對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升和凝聚力的增強(qiáng)都起到顯著的效果。
當(dāng)前湖北省國(guó)有高新技術(shù)企業(yè)對(duì)人才培訓(xùn)工作的開展存在一系列問(wèn)題,例如缺乏優(yōu)秀的培訓(xùn)人才,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的員工培訓(xùn)規(guī)劃等問(wèn)題普遍存在。因此可以從以下幾點(diǎn)把握:
國(guó)有高新技術(shù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)人才培訓(xùn)工作的重視。
國(guó)有高新技術(shù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)人才培訓(xùn)工作的重視不能僅僅停留在口號(hào)上,應(yīng)該重點(diǎn)從資金來(lái)源上予以充分保證,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的員工培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合科學(xué)的職位分析,制訂配套的政策措施,將培訓(xùn)與聘用、考核、選拔、薪酬相掛鉤,形成培訓(xùn)的激勵(lì)機(jī)制。
國(guó)有高新技術(shù)企業(yè)的培訓(xùn)方式要多層次全面展開。
高新技術(shù)行業(yè)知識(shí)更新速度快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也尤為激烈,因此對(duì)于人才培訓(xùn)工作不能停留于一般的理論學(xué)習(xí)、討論交流等。有關(guān)政府部門應(yīng)加強(qiáng)建立職業(yè)技能開發(fā)的制度體系,制訂職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn),明確職業(yè)技能分類,充分發(fā)揮社會(huì)各方面的積極性,建立健全多層次多形式的培訓(xùn)制度,對(duì)培訓(xùn)效果要進(jìn)行考核評(píng)估等。
3、構(gòu)建職業(yè)生涯規(guī)劃體系,留住人才
高新技術(shù)企業(yè)為員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,是對(duì)員工個(gè)人價(jià)值的肯定和對(duì)人才自我發(fā)展的內(nèi)在激勵(lì)。實(shí)現(xiàn)晉升程序公開化公平化是高新技術(shù)企業(yè)留住人才、實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的必由之路,因?yàn)槊鞔_的目標(biāo)和明確的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)途徑是吸引人才留在企業(yè),并且保持高滿意度和積極工作態(tài)度的重要考量?jī)?nèi)容。與一般員工相比,高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)員工有著更高的受教育水平。因而,他們更加重視工作與職業(yè)生涯目標(biāo)的密切程度,對(duì)自身職業(yè)生涯的目標(biāo)有著更高的定位。
通過(guò)對(duì)湖北省國(guó)有高技術(shù)企業(yè)的問(wèn)卷調(diào)查和座談會(huì)的信息反饋來(lái)看,當(dāng)前企業(yè)科技人才對(duì)晉升渠道的需求分為管理類晉升和技術(shù)類晉升。對(duì)于這兩種不同的晉升渠道,相同級(jí)別的人才需要給予相同水平的地位和待遇。這樣企業(yè)就為大部分人才提供了充分的發(fā)展空間,對(duì)人才的激勵(lì)將起到積極而深遠(yuǎn)的影響。根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況,企業(yè)應(yīng)盡可能將所有崗位納入規(guī)劃,進(jìn)行精確的設(shè)計(jì)和定位,為企業(yè)科技人才提供職業(yè)發(fā)展清晰的藍(lán)圖以及達(dá)到目標(biāo)崗位需要的條件。先由科技人才對(duì)自己進(jìn)行分析評(píng)估,明確自己的職業(yè)追求、發(fā)展方向以及個(gè)人能力素質(zhì),其次由公司人力資源部門和直線上司對(duì)科技人才能力素質(zhì)做出評(píng)價(jià),根據(jù)企業(yè)目標(biāo)和需要對(duì)科技人才提出的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行現(xiàn)實(shí)性評(píng)估,由公司和科技人才共同制定科技人才的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。同時(shí)企業(yè)管理者要給予科技人才職業(yè)規(guī)劃的建議,讓他們的職業(yè)規(guī)劃具有現(xiàn)實(shí)可能性。
4、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),吸引人才
除了吸引人才工作的硬件設(shè)施,優(yōu)秀的企業(yè)文化也是吸引人才、釋放人才創(chuàng)新潛能的積極因素。在20世紀(jì)六七十年代,伴隨著日本經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,關(guān)于日本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)藝術(shù)也引起了許多學(xué)者濃厚的研究興趣,學(xué)者們發(fā)現(xiàn)一種助推企業(yè)發(fā)展的隱形力量——企業(yè)文化,在其中起著非常重要的作用。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的企業(yè)員工共享的行為準(zhǔn)則、共同的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)管理理念以及企業(yè)愿景等精神動(dòng)力,它是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,吸引優(yōu)秀人才軟實(shí)力,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。
由于國(guó)有企業(yè)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)具有重要地位,這也決定了它的地位與責(zé)任與其他所有制形式的企業(yè)有所不同,而高新技術(shù)企業(yè)的特征也強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新是推動(dòng)其發(fā)展的內(nèi)在要求。正是由于高科技的創(chuàng)新特質(zhì)必然使其構(gòu)建企業(yè)文化的內(nèi)涵與層次比一般的企業(yè)要求要高,同時(shí)也要求其企業(yè)文化隨著時(shí)代的發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的推進(jìn)而不斷創(chuàng)新發(fā)展。國(guó)有高新技術(shù)企業(yè)更加注重把高新技術(shù)與“以人為本”密切結(jié)合起來(lái),強(qiáng)調(diào)以先進(jìn)的、生動(dòng)的企業(yè)文化吸引、感染員工,從而研發(fā)、制造具有高科技含量又充滿人性關(guān)懷的新產(chǎn)品,并提供細(xì)致而周到的服務(wù),以不斷開拓新的市場(chǎng)空間。
而對(duì)于湖北國(guó)有高新技術(shù)企業(yè)而言,注重加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè),并推動(dòng)企業(yè)文化的創(chuàng)新也是落實(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的重要條件。課題組針對(duì)湖北省國(guó)有高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展環(huán)境的調(diào)研工作中,調(diào)查結(jié)果顯示65%的員工認(rèn)為企業(yè)文化應(yīng)從企業(yè)價(jià)值觀、員工意識(shí)形態(tài)等方面著手加強(qiáng)建設(shè)。湖北省國(guó)有高新技術(shù)企業(yè)要加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)和創(chuàng)新,優(yōu)秀的企業(yè)文化可以積極推動(dòng)員工在價(jià)值觀上達(dá)成共識(shí),它比物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)更能帶來(lái)持久的推動(dòng)力。
其一,要強(qiáng)調(diào)“以人為本”的企業(yè)文化特征。強(qiáng)調(diào)“以人為本”的企業(yè)文化特征,不能只是停留在一句抽象的概念。而是要通過(guò)各種生動(dòng)靈活的形式增強(qiáng)員工的責(zé)任感,讓員工能夠具備企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體意識(shí),潛移默化地接受企業(yè)的價(jià)值觀,并發(fā)自內(nèi)心地了解并為企業(yè)精神所感染。而高新技術(shù)企業(yè)強(qiáng)調(diào)高知識(shí)和高智力的創(chuàng)新運(yùn)用,從而引領(lǐng)科技發(fā)展的時(shí)代潮流,“以人為本”的企業(yè)文化就是要以具有豐富創(chuàng)造力的人作為管理的核心,通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),使企業(yè)的價(jià)值觀等精神動(dòng)力滲透到員工的行動(dòng)中,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。正如美國(guó)知名管理學(xué)家杰弗里.詹姆士對(duì)微軟等十五家享有盛名的高科技公司深入訪談,得出結(jié)論:這些公司的經(jīng)驗(yàn)是“形成了強(qiáng)有力的帶有靈活性的團(tuán)隊(duì)文化”只有員工對(duì)自我價(jià)值的追求與企業(yè)的價(jià)值追求相一致,所產(chǎn)生強(qiáng)大的合力才是推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步的巨大力量。
湖北省國(guó)有高新技術(shù)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,更多地注重與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通與交流,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工,員工與員工之間的信任。要積極創(chuàng)造團(tuán)結(jié)、合作、高效、和諧的工作氛圍,要效率更要尊重員工,從細(xì)微之處關(guān)心員工,從而不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
其二,注重塑造品牌價(jià)值。品牌是企業(yè)的中心符號(hào),對(duì)這個(gè)符號(hào)的認(rèn)同,就使企業(yè)員工容易達(dá)成共識(shí),猶如一個(gè)精神支柱,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中除了創(chuàng)造有形的價(jià)值以外,還有更多的無(wú)形資產(chǎn)被創(chuàng)造出來(lái),主要表現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)訣竅、渠道、客戶關(guān)系、品牌及內(nèi)部管理制度等方面,它們不僅具有絕對(duì)的資產(chǎn)性質(zhì),而且比有形資產(chǎn)更具有戰(zhàn)略意義。其中,品牌價(jià)值是評(píng)估高新技術(shù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要內(nèi)容。品牌資產(chǎn)是指由品牌所帶來(lái)的市場(chǎng)效益,其品牌名稱和品牌標(biāo)志可以提升企業(yè)所銷售產(chǎn)品或提供服務(wù)的價(jià)值。
提高品牌知名度有利于增強(qiáng)員工企業(yè)內(nèi)部認(rèn)同感,增加企業(yè)凝聚力。一個(gè)享有盛名的品牌公司更容易吸引業(yè)內(nèi)精英為其服務(wù)。正如馬克思所指出,人的本質(zhì)在于其社會(huì)屬性。對(duì)于高新技術(shù)人才而言,高薪的確是吸引其工作的一個(gè)重要原因,但是對(duì)這個(gè)群體的大多數(shù)人而言,工作目的是要實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,成就一番事業(yè),他們選擇企業(yè)的動(dòng)因主要看是看企業(yè)是否具有良好的發(fā)展前景,以及是否具有良好的工作環(huán)境和激勵(lì)機(jī)制。品牌如同一個(gè)強(qiáng)有力的精神支柱,產(chǎn)生強(qiáng)大感召力。當(dāng)前,我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)的品牌資產(chǎn)價(jià)值與國(guó)際同行業(yè)企業(yè)相比還有很大的差距。而從整體而言,湖北國(guó)有高新技術(shù)企業(yè)的品牌資產(chǎn)價(jià)值與國(guó)內(nèi)同行業(yè)企業(yè)相比也還有一定的距離。通過(guò)塑造品牌價(jià)值吸引優(yōu)秀人才,而優(yōu)秀的人力資源又為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供源源不竭的動(dòng)力,是一個(gè)重要而有效的途徑。
基金項(xiàng)目:2015湖北省科技廳科技支撐計(jì)劃軟科學(xué)項(xiàng)目《湖北省科技人才生態(tài)環(huán)境優(yōu)化對(duì)策研究——以十堰市國(guó)家商用車零部件高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地為例》(編號(hào):2015BDF052);2015湖北省教育廳人文社會(huì)科學(xué)研究青年項(xiàng)目《深化改革背景下湖北省國(guó)有企業(yè)人才生態(tài)環(huán)境優(yōu)化對(duì)策研究》(編號(hào):15Q082)
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【作者簡(jiǎn)介】
王佳希,武漢工程大學(xué)馬克思主義學(xué)院研究生。
王穎(1976—),女,武漢工程大學(xué)馬克思主義學(xué)院副教授,研究方向:社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論與實(shí)踐。