幼兒園家長(zhǎng)工作管理藝術(shù)

楊娟

著名教育家陶行知曾經(jīng)說過：“要和學(xué)生家庭聯(lián)絡(luò)。把學(xué)生與家庭構(gòu)成一體，彼此可以往來，教師不再孤立，學(xué)校也不再和社會(huì)隔膜，而能真正地通出教育的電流，碰出教育的火花，發(fā)出教育的力量?！?/p>

而在這其中，溝通就是一個(gè)良好的方法和渠道。溝通是指以一定的交流方式使彼此之間通達(dá)。在現(xiàn)實(shí)生活中，溝通能實(shí)現(xiàn)人與人之間和諧相處，融洽交往，能密切關(guān)系、促進(jìn)工作。教師的溝通技能已經(jīng)被許多國(guó)家或者地區(qū)列為教師的基本功，受到高度的重視。在實(shí)際的工作中，特別是在幼兒園，對(duì)我們幼兒教師來說，具有良好的溝通技巧就顯得尤為重要。

家庭和幼兒園是影響幼兒身心發(fā)展的兩大方面對(duì)幼兒的影響必須同方向、同步調(diào)才能達(dá)到成倍的效果。有很多家長(zhǎng)反映孩子在幼兒園和在家表現(xiàn)不一樣，這就說明，可能是幼兒園的教育和家長(zhǎng)在家的教育不一致了。

幼兒教育是一個(gè)系統(tǒng)工程，孩子成長(zhǎng)離不開社會(huì)、家庭、幼兒園三大環(huán)境，把三者結(jié)合起來，才能把孩子培養(yǎng)成為新世紀(jì)的接班人，家長(zhǎng)是幼兒園重要的教育資源，如何把幼兒園和家庭有機(jī)結(jié)合起來？如何保持家園教育的一致性和協(xié)調(diào)性？如何與家長(zhǎng)進(jìn)行和諧互動(dòng)？為了達(dá)到家園同步的配合教育，家園雙方要圍繞著孩子的發(fā)展經(jīng)常聯(lián)系，相互溝通，讓家長(zhǎng)了解具有教育目標(biāo)以及幼兒園各方面發(fā)展的情況，并與幼兒園取得共識(shí)，從而使得家園同步教育更有效的促進(jìn)孩子的發(fā)展。

那么，在我們幼兒園的家長(zhǎng)工作管理方面，我們要講求哪些藝術(shù)呢？

1 要講究交流的一般技巧

一是教師與家長(zhǎng)交談時(shí)候要語氣委婉。比如：有小朋友在幼兒園抓了別人的臉，老師就會(huì)直接跟家長(zhǎng)說：“今天XX抓別人臉了”。這樣，只會(huì)導(dǎo)致家長(zhǎng)的反感，家長(zhǎng)心里就會(huì)不舒服，覺得很沒面子。如果換一種方式那效果就會(huì)大為不同，比如教師說：“XX小朋友最近進(jìn)步真的很大，上課很專心，而且還很勇敢積極地回答問題，真的很不錯(cuò)。但是，我們?cè)谄綍r(shí)也發(fā)現(xiàn)XX小朋友似乎有一點(diǎn)點(diǎn)攻擊性的行為，今天他把其他小朋友的臉抓破了，我想我們要一起來了解一下，相互配合做好教育工作?！比绻且赃@樣的一種口吻和方式來與家長(zhǎng)溝通，告訴家長(zhǎng)事實(shí)并提出配合工作的希望，相信家長(zhǎng)一定更加樂于接受并積極配合我們了。

二是與家長(zhǎng)交流時(shí)要全面。教師不能等孩子犯了錯(cuò)誤后再去與家長(zhǎng)溝通，找家長(zhǎng)告狀。平時(shí)要主動(dòng)向家長(zhǎng)反應(yīng)孩子在園的情況，孩子在園吃飯、游戲、睡覺等方面的進(jìn)步表現(xiàn)以拉近教師與家長(zhǎng)之間的距離，這是每個(gè)孩子家長(zhǎng)都比較關(guān)心并十分樂意接受的，教師向家長(zhǎng)反映情況要客觀的不能帶有主觀色彩并注意態(tài)度要平和語氣要委婉，這樣便于家長(zhǎng)接受教師的意見和建議。

2 教師要理解家長(zhǎng)對(duì)孩子的關(guān)愛之情

在父母眼里，自己的孩子永遠(yuǎn)是最棒的。他們認(rèn)為自己的孩子犯了錯(cuò)誤，不是什么大的問題。而孩子在幼兒園碰破一點(diǎn)皮，家長(zhǎng)就會(huì)非常的心疼和緊張。這時(shí)候，作為教師就要了解幼兒父母的角色，并正確、客觀、公平地評(píng)價(jià)孩子。最重要的一點(diǎn)是教師要以真誠(chéng)、善良的心，去表現(xiàn)對(duì)孩子的關(guān)愛之情，以此換來家長(zhǎng)的信賴，因?yàn)榧议L(zhǎng)十分在意教師看待自己孩子的態(tài)度。教師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，應(yīng)多站在家長(zhǎng)的角度去關(guān)心孩子，理解家長(zhǎng)的心情，如果教師真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)幼兒，她與家長(zhǎng)之間的交談一定會(huì)順利進(jìn)行，也讓家長(zhǎng)感受到教師是真心實(shí)意喜歡、關(guān)心自己的孩子，因而家長(zhǎng)就會(huì)更容易接受教師并與之配合。

3 尊重家長(zhǎng)，與家長(zhǎng)保持平等關(guān)系，這是保證與家長(zhǎng)順利交談的必要條件

家長(zhǎng)出于對(duì)幼兒園和教師的信任，將孩子托付給我們，雙方的教育目標(biāo)是一致的，都是為了讓孩子健康成長(zhǎng)，這時(shí)如果教師以一種平等友好的態(tài)度來對(duì)待家長(zhǎng)，將家長(zhǎng)視為朋友，尊重家長(zhǎng)的意見，虛心聽取家長(zhǎng)的建議，樂意與家長(zhǎng)交談，那么教師與家長(zhǎng)的關(guān)系就會(huì)比較融洽。如對(duì)愛挑剔的家長(zhǎng)，教師也不能簡(jiǎn)單敷衍了事，更不能置之不理，以消極的態(tài)度對(duì)待，教師應(yīng)盡量滿足家長(zhǎng)的要求，主動(dòng)向家長(zhǎng)介紹孩子在園的表現(xiàn)，要以一顆細(xì)致的心來對(duì)待家長(zhǎng)的挑剔，以寬厚的胸懷來接受孩子家長(zhǎng)不同的意見，以積極的態(tài)度和方法來對(duì)待家長(zhǎng)的埋怨；對(duì)總是不放心孩子的父母，教師要主動(dòng)幫助其調(diào)整好教子的心態(tài)，請(qǐng)家長(zhǎng)來園觀看孩子的半日活動(dòng)，生活上細(xì)心觀察孩子的一天表現(xiàn)，及時(shí)與家長(zhǎng)進(jìn)行交流?？傊?，教師與家長(zhǎng)的溝通是雙向的，但是教師是專業(yè)人員，在與家長(zhǎng)的溝通中要更加主動(dòng)一些，只要本著一切為了孩子的原則，真誠(chéng)地與家長(zhǎng)交流，尊重家長(zhǎng)，平等對(duì)待家長(zhǎng)，家長(zhǎng)都能積極支持教師工作。

4 教師應(yīng)盡可能地通過多種途徑與家長(zhǎng)交流

（1）定期隨訪，保持家園聯(lián)系，使家長(zhǎng)了解孩子在園表現(xiàn)，糾正孩子的兩面性行為，確保家園教育的一致性。（2）使用好家園聯(lián)系冊(cè)，針對(duì)孩子近期表現(xiàn)，與孩子進(jìn)行書面交流，也請(qǐng)家長(zhǎng)反映孩子在家情況，家園雙方協(xié)調(diào)一致教育好孩子。（3）召開家長(zhǎng)會(huì)，辦好家長(zhǎng)學(xué)校，定期組織家長(zhǎng)參加講座等活動(dòng)，幫助家長(zhǎng)掌握科學(xué)育兒的方法。（4）充分利用家長(zhǎng)問卷，就家長(zhǎng)關(guān)心的話題進(jìn)行問卷調(diào)查，總結(jié)分析工作不足并加以改進(jìn)。（5）組織家長(zhǎng)開放活動(dòng)。家長(zhǎng)每天接送孩子，來去匆匆，教師可以在開放日活動(dòng)中，邀請(qǐng)家長(zhǎng)觀摩班級(jí)各類活動(dòng)，讓家長(zhǎng)了解自己的工作，配合自己的工作。

總之，跟家長(zhǎng)交流是一門藝術(shù)，它需要幼兒教師換位思考，從作為一名家長(zhǎng)的角色出發(fā)，把握好做家長(zhǎng)的心理，對(duì)癥下藥，因人而異，那么在我們的教育教學(xué)工作中，摩擦就會(huì)少一點(diǎn)，教師和家長(zhǎng)們的關(guān)系就會(huì)比較融洽，幼兒園、班級(jí)的家長(zhǎng)管理工作就會(huì)更加有效了。