工商管理效能困境分析及效能發(fā)揮路徑

尚洋

摘 要：工商管理效能指的是將企業(yè)在進行商業(yè)活動時需要工商管理部門進行監(jiān)督的行為，工商管理部門是為了企業(yè)在進行商業(yè)活動時能夠更加規(guī)范而進行監(jiān)督工作的部門，但是目前工商管理部門在執(zhí)法的時候遇到了一些阻礙，其效能不能得到有效地發(fā)揮。基于此，現(xiàn)對工商管理效能困境分析及效能發(fā)揮路徑進行了探討。

關(guān)鍵詞：工商管理；效能；困境；發(fā)揮；路徑

工商管理效能對于評價工商管理部門在進行執(zhí)法時的成果來說是非常明顯的，在管理學(xué)當中對工商管理效能這個概念的涉及也非常多。企業(yè)在進行發(fā)展運營的時候需要遵守工商管理部門的管理條例，這些條例的制定是為了企業(yè)能夠在法律規(guī)定的范圍內(nèi)更好地發(fā)展的。但是目前工商管部門在進行執(zhí)法的時候往往會出現(xiàn)執(zhí)法受阻或是執(zhí)法效果不明顯的情況，這也對工商管理部門對于提高其工商管理效能提出了新的要求，這對于工商管理部門來說是非常重要的任務(wù)，因此工商管理部門應(yīng)該在提高其工商管理效能上進行方法上的探索。

一、工商管理效能困境分析

1.應(yīng)用于工商管理的法律條例不完善

工商管理人員在進行執(zhí)法的過程當中一定要嚴格遵守工商管理條例，按照工商管理的執(zhí)法要求來進行執(zhí)法，采用合適的執(zhí)法方式來進行執(zhí)法，為了保障工商管理人員在執(zhí)法過程當中受到法律的支持，我國已經(jīng)在工商管理的執(zhí)法保護方面制定出了一系列的法律條例，但是法律法規(guī)的有效性要根據(jù)市場所發(fā)生的變化來完善，導(dǎo)致工商管理人員在執(zhí)法過程當中遇到很多障礙，沒有辦法發(fā)揮工商管理的作用和效能。

2.效能文化缺失引起的文化困境

工商管理的效能難以發(fā)揮與工商管理部門的文化有關(guān)，在中國的傳統(tǒng)文化當中對于政府本位以及官本位等概念是非常重視的，導(dǎo)致現(xiàn)在的工商管理部門還在延續(xù)這樣的文化概念，對于工商管理效能的概念并沒有有效的文化建設(shè)形成，為了將工商管理部門在執(zhí)法中所遇到的困難和阻礙解決，就需要建設(shè)一個以公民本位為主要思想的工商管理文化環(huán)境，從根本上改變工商管理人員對于工商管理效能的看法，在執(zhí)法過程當中改變傳統(tǒng)觀念，加大執(zhí)法力度。之前的政府本位、官本位的傳統(tǒng)思想在現(xiàn)代這個社會主義經(jīng)濟快速發(fā)展的時代已經(jīng)不再適用了，更需要新鮮的公民本位的思想來對工商管理的文化建設(shè)加以創(chuàng)新，工商管理部門對于維護市場秩序來說是非常重要的，因此，工商管理部門的工商管理人員一定要清楚自己的職責(zé)，在執(zhí)法過程中嚴格按照工商管理條例來進行執(zhí)法活動。

3.監(jiān)督管理工商行政部門的體制存在問題

在現(xiàn)在的市場經(jīng)濟體制當中還存在著許多不完善的地方，為了使得企業(yè)在運營過程當中不違反市場規(guī)則，工商管理部門就要發(fā)揮其作用，維護市場秩序。但是在現(xiàn)在的社會環(huán)境當中，還存在許多不先進的思想弊端，政府對于權(quán)利的把控過于集中，導(dǎo)致工商管理部門在進行執(zhí)法時收不到良好的反饋效果，自然以達不到提高工商管效能的目的了，工商管理部門一定要認清自身的地位，以及對于市場秩序維護的工商管理部門所必須承擔的責(zé)任，在進行工商管理文化建設(shè)的時候需要充分的考慮到每一個地區(qū)的社會環(huán)境不同而做出相應(yīng)的調(diào)整，首先要做的就是端正工商管理人員隨自己工作的看法，以及社會群眾對于工商管理部門執(zhí)法的態(tài)度，只有當社會上的群眾對于工商管理部門的執(zhí)法認可的時候，工商管理部門才能在進行執(zhí)法時更加順利。

4.工商管理的人員配置不高

在進行工商管理執(zhí)法的過程當中工商管理人員需要對相關(guān)的工商管理條例非常了解，在什么情況下該使用哪些工商管理條例都要非常熟練，這對于工商管理人員的綜合素質(zhì)要求比較高，工商管理部門在進行工商管理人員的選擇的時候需要注重培養(yǎng)工作人員的實際執(zhí)法能力，避免發(fā)生在執(zhí)法過程當中錯誤使用執(zhí)法權(quán)力或是用錯相關(guān)的工商管理條例的情況，給企業(yè)造成極大的不便，同時也使得公眾對于工商管理部門的執(zhí)法不再信任，造成不好的社會影響，工商人員的配置不高也是造成工商管理效能難以題發(fā)揮的原因。

二、工商管理效能發(fā)揮路徑

1.加強對工商管理的法律約束

提高工商管理效能的一個好處就是能夠減少工商管理的執(zhí)法過程當中的成本，因此為了提高工商管理效能的發(fā)揮程度工商管理部門需要進行方法上的不斷探索，根據(jù)現(xiàn)代的社會發(fā)展狀況選擇合適的方式方法來進行工商管理效能在執(zhí)法過程中的發(fā)揮程度，為了使得工商管理人員在進行執(zhí)法的時候能夠受到法律的保護，國家對于工商管理的相關(guān)法律條規(guī)的制定要根據(jù)現(xiàn)代市場的發(fā)展情況來進行進一步的完善和修正，為了讓工商管理的執(zhí)法過程得到廣大群眾的認可，工商管理部門在執(zhí)法過程當中一定要嚴格遵守法律條規(guī)和工商管理條例。

2.把文化建設(shè)作為先導(dǎo)，樹立效能的概念

為了使工商管理部門在執(zhí)法過程中充分展現(xiàn)其工商管理效能，工商管理部門一定要建立起有創(chuàng)新性質(zhì)、先進的文化理念，因為一個單位需要有其自身特點的文化體系，要有先進性文化建設(shè)的意識，再開始考慮如何發(fā)揮工商管理部門的工商管理效能。但是無論是在廣大群眾的意識形態(tài)當中還是工商管理人員的意識當中官本位以及政府本位的思想已經(jīng)深深植入到每個人的頭腦中了，工商管理的文化建設(shè)就是要將這種看法改變，讓廣大群眾和工商管理人員清楚工商管理部門所做的一切都是為了廣大人民群眾的利益，工商管理人員在進行執(zhí)法的過程當中要充分的考慮到人民群眾的利益，工商管理人員要對自己的身份有著充分的認識，要知道自己的工作是為了更好地服務(wù)群眾，而不是管制群眾、壓制群眾。

3.將監(jiān)管的模式與體制進行創(chuàng)新與變革

我國的市場經(jīng)濟起步較西方國家來說比較晚，但是我國的市場經(jīng)濟的發(fā)展速度是非?？斓?，因此，在市場經(jīng)濟發(fā)展的過程中就會出現(xiàn)各種各樣的問題，國家為了讓我國的市場經(jīng)濟獲得更好更快的發(fā)展，就必須采取相應(yīng)的市場監(jiān)管模式來監(jiān)督市場的變化情況，維持市場的秩序。我國在進行市場監(jiān)管模式的選擇的時候需要根據(jù)我國的市場發(fā)展情況來進行選擇，不能以為的模仿、照搬西方國家的市場監(jiān)管制度，要根據(jù)實際情況來進行合適的選擇。

4.培養(yǎng)出一支具有高素質(zhì)的工商人員隊伍

工商管理部門的工商管理效能能否得到充分的發(fā)揮與工商管理部門當中的工商管理人員的綜合素質(zhì)的高低是息息相關(guān)的，為了在執(zhí)法過程當中獲得廣大群眾的支持和理解，工商管理人員就要承擔起自身的責(zé)任，在執(zhí)法過程當中嚴格按照法律法規(guī)以及工商管理條例來進行執(zhí)法，在與群眾溝通的時候要做到耐心和友好，要清楚的意識到工商管理人員對于廣大群眾來說是要提供服務(wù)的，而不是高高在上的對廣大群眾起轄制作用的，因此，工商管理部門應(yīng)當對工商管理人員進行一定的培訓(xùn)，并且建立起宣揚一切以群眾利益為主的文化建設(shè)，培養(yǎng)出高素質(zhì)的工商管理人員，并對他們在執(zhí)法過程當中加以監(jiān)督，以確保他們能夠更加優(yōu)秀的完成工作，保護廣大人民群眾的切身利益。

三、結(jié)束語

總而言之，工商管理部門在完成工作的時候一定要注意發(fā)揮工商管理效能，這不僅提高了工商管理的執(zhí)法效率也降低了工商管理部門進行市場監(jiān)督管理的成本，注意對工商管理人員進行綜合能力的培訓(xùn)工作，確保工商管理人員在執(zhí)法過程當中能夠很好地完成工作，努力維護我國的市場秩序，將工商管理效能真正發(fā)揮出來，也是促進我國的工商管理行業(yè)發(fā)展的有效措施。

參考文獻：

[1]顏美薇，陳磊，汪基強，姜麗君.工商行政管理效能測量原則與維度研究[J].中國工商管理研究，2013（9）：28-31.

[2]唐一雄.公共部門行政效能建設(shè)的現(xiàn)狀及對策研究--以Y市工商管理部門為例[D].南京師范大學(xué)，2015.

[3]陳燁.深入開展工商理論研究積極促進工商效能建設(shè)--在全國工商行政管理學(xué)會秘書長工作會議上的工作報告（摘要）[J].中國工商管理研究，2012（6）：3-8.