欠發(fā)達(dá)地區(qū)縣級圖書館服務(wù)策略研究

喻學(xué)蓮

摘 要：圖書館作為人們尋求知識的渠道，為個人和文化群體進(jìn)行終身教育、自主決策和文化發(fā)展提供了基本條件?？h級圖書館作為基層學(xué)習(xí)陣地，在其自身建設(shè)上取得了很大發(fā)展。然而縣級圖書館建設(shè)時缺乏科學(xué)規(guī)劃、明確定位，以致縣級圖書館成了公共圖書館的“縮微”，嚴(yán)重影響了縣級圖書館的可持續(xù)發(fā)展。本文就縣級圖書館的服務(wù)對象以及角色定位進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：縣級；圖書館；服務(wù)；策略

一、縣級圖書館的服務(wù)對象

圖書館服務(wù)對象是圖書館各項業(yè)務(wù)建設(shè)的依據(jù)，只有明確了服務(wù)對象，才能有的放矢地進(jìn)行資源建設(shè)，開展各項服務(wù)工作及讀者活動?？h級圖書館作為縣的重要文化設(shè)施，理應(yīng)為全縣人民服務(wù)，全縣人民都是縣級圖書館的服務(wù)對象。然而受縣級圖書館規(guī)模、工作人員以及經(jīng)費等方面的限制，縣級圖書館不可能滿足全縣人民的所有需求，應(yīng)充分發(fā)揮信息資源共享的作用，縣級圖書館不能完成的任務(wù)由市、區(qū)圖書館來承擔(dān)。所以縣級圖書館的主要服務(wù)對象應(yīng)定位于全縣人民中的少年兒童、老人群體及科技人員。

（一）少年兒童?，F(xiàn)代社會，在校學(xué)生比較多，特別是小學(xué)、初中生。由于父母工作時間與學(xué)校作息時間不同步，放學(xué)后以及寒暑假父母無法照顧和有效監(jiān)管自己小孩。當(dāng)今社會，游戲廳、網(wǎng)吧等娛樂設(shè)施繁多，少年兒童由于年齡小、自控能力弱，使用不當(dāng)不但耽誤學(xué)業(yè)，還可能誤入歧途。如果縣級圖書館能夠充分滿足少年兒童讀者的需要，將父母無法照顧和有效監(jiān)管的少年兒童吸引到圖書館，利用圖書館的服務(wù)，不但可以培養(yǎng)少年兒童的學(xué)習(xí)興趣，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，還可以解決父母的后顧之憂。所以縣級圖書館應(yīng)充分發(fā)揮地處縣城、方便少年兒童的優(yōu)勢，承擔(dān)起為全縣少年兒童服務(wù)的重任。

（二）老人群體。我國已逐漸進(jìn)入老齡社會，社會上在家的老年人逐漸增多。雖然現(xiàn)在很多地方規(guī)劃時已將老年人的娛樂設(shè)施考慮在內(nèi)，但是在老年人群體中喜愛文體娛樂活動的只有一小部分，對大多數(shù)老年人來說，還是喜歡讀書看報了解天下大事、掌握生活保健知識，提高生活質(zhì)量。由于年齡大，行動不便，加上很多老年人還要幫助照看小孩，料理家務(wù)，所以地處社區(qū)的縣級圖書館更方便老年讀者使用，因此縣級圖書館應(yīng)該將老年人作為自己主要服務(wù)對象之一，在資源建設(shè)方面充分考慮老年人的需要，必將受到廣大老年人的歡迎。

（三）科技人員。當(dāng)今社會科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。人民群眾對科學(xué)的崇拜程度比以前深了好多，各行各業(yè)都希望能在科學(xué)科技的指引下生存和發(fā)展。農(nóng)業(yè)現(xiàn)代科技化就能夠帶來高生產(chǎn)，工業(yè)現(xiàn)代科技化就能帶來高效益。各從業(yè)人員要想在科技方面找到依據(jù)，找到依托，圖書館就是一個很好的去處，所以縣級圖書館在文獻(xiàn)資源建設(shè)方面應(yīng)充分考慮到有科技需要的人員，承擔(dān)起傳播科學(xué)文化知識的重任。

二、縣級圖書館的功能定位

縣級圖書館鑒于自己的實際情況，其服務(wù)對象主要為少年兒童，老人群體及科技人員，那么其主要功能可定位如下：

（一）少年兒童的學(xué)習(xí)園地?？h級圖書館一般地處縣城，可方便少年兒童使用，在這里不僅安全，學(xué)習(xí)環(huán)境好，而且還有豐富的、內(nèi)容健康的學(xué)習(xí)資料，孩子們在這里不僅可以完成課外作業(yè)，而且可以通過閱讀擴(kuò)展自己的知識面，還可以為雙職工家庭解決放學(xué)后孩子無處可去的困難?？傊@里就是孩子們的樂園。

（二）老年人休閑娛樂場。縣級圖書館作為位于生活小區(qū)的公益文化機(jī)構(gòu)，為老年人休閑娛樂提供了良好的場所。在這里老年人不僅可以讀書看報、擴(kuò)大自己的知識面，而且也為廣大老年人提供了一個結(jié)交朋友的場所。同時，縣級圖書館還應(yīng)發(fā)揮老年讀者的積極性，提倡他們輔導(dǎo)孩子課外閱讀，幫助孩子有效抵制黃、賭、毒等不良影響，為孩子在校外營造良好的成長環(huán)境?？h級圖書館不僅為老年人提供了良好的休閑娛樂場所，而且為老年人發(fā)揮余熱提供了一片天地。

（三）科技人員的科普園地。圖書館作為傳播科學(xué)文化知識的場所，開展形式多樣的科普教育活動是圖書館義不容辭的責(zé)任?？h級圖書館應(yīng)積極倡導(dǎo)科學(xué)的生活理念，健康的生活方式，推廣普及科學(xué)生活知識，引導(dǎo)人民增加科學(xué)意識和鑒別能力，建立科學(xué)文明的生活方式。

三、縣級圖書館的管理創(chuàng)新

不斷管理創(chuàng)新，致力營造讀書氛圍是圖書館持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵所在。要營造一個越來越多人熱愛讀書，越來越多的人到圖書館求知、休閑的全民讀書氛圍，縣級圖書館必須進(jìn)行了一系列的管理創(chuàng)新，對開放時間、宣傳方式、服務(wù)措施等方面進(jìn)行大刀闊斧的改革。

（一）要加大宣傳工作。要利用電視報道、宣傳專欄，掛宣傳橫標(biāo)、發(fā)放宣傳單等形式，使圖書館成為全縣家喻戶曉、深入人心的一項民心工程。讓圖書館發(fā)揮更大的社會效益，讓更多的讀者受惠。

（二）增加開放時間。從方便讀者的角度出發(fā)，在實行每周6天開放的同時，每周的星期二、三、四、五、六、日的晚上7點至9點開放，保證每周開放的時間在58小時以上。

（三）實行競爭上崗機(jī)制。為調(diào)動館員的工作積極性，形成能者上、庸者下的激勵機(jī)制，圖書館必須實行競爭上崗機(jī)制，對上崗一個月內(nèi)不能勝任工作的館員，就實行換崗。對在分館崗位上做出成績的，除了在福利待遇上有所體現(xiàn)外，還將向縣局、市局和省館推薦為先進(jìn)工作者。

四、結(jié)語

隨著改革開放的不斷深入，我們的物質(zhì)文化生活在不斷得到改善，思想觀念在不斷更新，精神境界也在不斷提高?？h級圖書館的建立和發(fā)展壯大，反映了廣大人民群眾要求提高自身科學(xué)文化思想素質(zhì)的強(qiáng)烈愿望，同時也證明了圖書館這一社會事業(yè)在社會發(fā)展進(jìn)程中所獨有的存在價值。

參考文獻(xiàn)：

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