周詩菡
摘 要:2016年十三五開展,其中提出為滿足不斷擴(kuò)大的物質(zhì)文化需求的供給側(cè)改革要求精品化,有質(zhì)量的發(fā)展,以及近兩年一直倡導(dǎo)的“互聯(lián)網(wǎng)+”等一系列政策為旅游市場,尤其是紅色旅游業(yè)帶來啟示。江西的紅色旅游基地中,井岡山是近幾年發(fā)展較快較為成熟的典型案例,同為革命老區(qū),瑞金也擁有豐富的旅游資源,今年也擁有了5A景區(qū)的頭銜,兩地的紅色旅游發(fā)展都得到中央和地方政府的政策和資金上的支持;兩市在地理位置上相鄰,區(qū)位條件相近,但是綜合下來,瑞金的旅游業(yè)發(fā)展遲緩。歸根結(jié)底是紅色旅游的開發(fā)不到位、規(guī)劃不科學(xué)導(dǎo)致的。所以合理的旅游規(guī)劃將會是瑞金發(fā)展的突破口。
關(guān)鍵詞:十三五改革 瑞金紅色旅游 旅游開發(fā)規(guī)劃的理論體系 技術(shù)應(yīng)用
一、分析瑞金旅游發(fā)展的必要性
加強(qiáng)瑞金紅色景區(qū)戰(zhàn)略規(guī)劃的研究,對瑞金紅色景區(qū)進(jìn)行全面協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧、生態(tài)持續(xù)的規(guī)劃和發(fā)展,對提升“紅都”的品牌價值和經(jīng)濟(jì)、社會、文化意義不可小覷。
(1)有利于加強(qiáng)和改進(jìn)新時期愛國主義教育(2)有利于保護(hù)和利用革命歷史文化遺產(chǎn)
(3)有利于帶動革命老區(qū)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展(4)有利于培育發(fā)展旅游業(yè)新的增長。
二、實地考察中發(fā)現(xiàn)的問題
1.交通條件無法滿足游客需求2.缺乏旅游氛圍3.專屬特色品牌發(fā)展停滯不前4.傳統(tǒng)特色美食漸沒落
三、旅游開發(fā)理論與技巧的實際應(yīng)用
1.經(jīng)濟(jì)方面
旅游者行為與旅游經(jīng)濟(jì)相關(guān),旅游者行為可以看作一個過程體系,這個體系由決策行為、空間流動行為、對旅游消費(fèi)效果評價行為構(gòu)成。第一,決策行為。2015年我國的經(jīng)濟(jì)形勢良好,國民的生活水平有了很大的提高,良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境是國民的消費(fèi)水平提高的基礎(chǔ)從而導(dǎo)致消費(fèi)行為,這就為旅游者的消費(fèi)提供了決策動機(jī)。第二,空間行為。我們研究的瑞金應(yīng)當(dāng)屬于中小尺度的旅游空間行為,主要分析瑞金市內(nèi)的旅游狀況。
a.在交通方面,瑞金市坐落在贛南、多山區(qū),故交通不便。而在井岡山的百度詞條中有“交通信息”這一條,既有觀光車,又有出租車,為游客提供了極大的便利。b.在吃住方面,要做出特色,跟上時代。瑞金的紅色旅游可以結(jié)合客家文化形成自己獨特的旅游風(fēng)格;在旅游景點方面,構(gòu)建“紅、綠、古”三色協(xié)調(diào)發(fā)展的復(fù)合型旅游精品。c.從娛樂方面說,由于瑞金走的是紅色旅游發(fā)展路線,所以其消費(fèi)人群需要拓寬青少年市場,我們應(yīng)增加其趣味性、可娛樂性,比如利用現(xiàn)有高科技展示瑞金的紅色文化,例如用動漫的形式講述瑞金的紅色故事、情景模擬開展真人CS等。
2.人文方面——旅游社會學(xué)和人類學(xué)理論在旅游規(guī)劃中的應(yīng)用
旅游社會學(xué)和人類學(xué)理論在旅游規(guī)劃中的應(yīng)用為旅游規(guī)劃的編制者提供了一個人本主義的規(guī)劃哲學(xué)。旅游規(guī)劃的側(cè)重點一直以來都是放在硬件設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境的改善上,但旅游規(guī)劃不能僅僅局限于物質(zhì)環(huán)境的規(guī)劃設(shè)計,人才是旅游活動中的真正主體,對旅游地的相關(guān)者的特性,活動以及社會環(huán)境加以關(guān)注,在規(guī)劃時首要充分考慮、協(xié)調(diào)旅游者、旅游地居民、旅游開發(fā)商以及旅游地相關(guān)社會團(tuán)體的相互關(guān)系和利益,然后再著手提升旅游地的硬件質(zhì)量。
四、瑞金紅色旅游規(guī)劃
(1)深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,促進(jìn)瑞金市紅色旅游健康發(fā)展
每個方面實行供給側(cè)改革,提高旅游供給水平,開發(fā)旅游資源,完善行業(yè)結(jié)構(gòu),提供更優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品和供給服務(wù),挖掘更多的旅游特色,提高吸引力,這樣才可以使得紅色旅游業(yè)充分發(fā)揮文化資源優(yōu)勢。
(2)推動“互聯(lián)網(wǎng)+"發(fā)展,創(chuàng)造紅色旅游新業(yè)態(tài)
利用互聯(lián)網(wǎng)+紅色旅游充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在社會資源配置中的優(yōu)化和集成作用,使紅色旅游與互聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合。全民生活網(wǎng)絡(luò)化已不再是趨勢而是現(xiàn)實,我們需要跟上時代的潮流,抓住網(wǎng)絡(luò)這樣一個既高效又便宜的宣傳平臺。通過在社交媒體上制作視頻,發(fā)布動態(tài)來營造好口碑好品牌。其次,我們可以引入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的尖端技術(shù)。例如,在瑞金各個景點引入VR技術(shù),通過虛擬現(xiàn)實來讓游客能夠身臨其境,回顧歷史。
(3)強(qiáng)勢推進(jìn)紅色生態(tài)文明旅游產(chǎn)業(yè)化
積極響應(yīng)“生態(tài)文明建設(shè)”,堅持“開發(fā)與保護(hù)并重”的方針,促進(jìn)紅色旅游可持續(xù)發(fā)展,充分發(fā)揮瑞金市獨特的歷史地位和豐富的旅游資源,著力打造“共和國搖籃、長征出發(fā)地一紅都瑞金”的紅色旅游品牌,構(gòu)建“紅、綠、古”三色協(xié)調(diào)發(fā)展的復(fù)合型旅游精品。完善旅游發(fā)展機(jī)制,加強(qiáng)旅游宣傳工作,開發(fā)相應(yīng)的旅游商品,發(fā)展旅游配套服務(wù)。
(4)創(chuàng)新紅色旅游形式,促進(jìn)紅色資源與客家文化的融合
積極促進(jìn)瑞金紅色旅游資源與客家文化旅游資源的融合,在紅色旅游景點周圍開發(fā)民族風(fēng)情與瑞金紅色文化相結(jié)合的特色旅游產(chǎn)品,形成類似于品牌效應(yīng),生產(chǎn)具有地方特色的商品,如開發(fā)紅軍草鞋、草帽等。也可以引進(jìn)新的形式,利用現(xiàn)有高科技展示瑞金的紅色文化,例如用動漫的形式講述瑞金的紅色故事等,拓寬青少年市場,還可以學(xué)習(xí)井岡山的體驗式旅游,提高游客的參與感,更好的留住客源,走一條適合自己的特色的旅游之路。
(5)適當(dāng)改變當(dāng)?shù)芈糜问杖虢Y(jié)構(gòu)
適當(dāng)調(diào)整紅色景區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以提高第三產(chǎn)業(yè)收入為目標(biāo)。適當(dāng)調(diào)整景區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有利于吸引更多游客資源,一方面可以讓更多的人在休閑、娛樂中學(xué)習(xí)紅色精神、了解紅色文化,另一方面有利于帶動景區(qū)周邊的第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,拉動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),打響“紅都”品牌,使旅游總收入增加。
(6)乘著“扶貧”的東風(fēng),改善旅游基礎(chǔ)設(shè)施
可以適當(dāng)增加外部通往瑞金的公交車次,在此基礎(chǔ)上改善瑞金市內(nèi)的交通狀況,并提高住宿檔次,增加娛樂型場所,興建一批與景點相適宜的別墅度假區(qū)。同時還要積極引導(dǎo)和鼓勵景區(qū)周邊群眾參與開發(fā)、發(fā)展條件舒適、獨具客家情調(diào)的小吃街和家庭餐飲業(yè),豐富紅色旅游的民俗內(nèi)涵,讓游客住得舒心,玩得開心。
五、實施過程中可能遇到的問題及解決方案
5.1可能遇到的問題
(1)單位承辦的旅游項目,官僚氣息太重,缺乏服務(wù)意識,不重視服務(wù)質(zhì)量。(2)旅游開發(fā)商追求金錢至上,盲目迎合一些游客的低格調(diào)要求,將當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗文化過分商品化,傷害了接待地居民的感情,也對當(dāng)?shù)氐奈幕斐闪藧毫佑绊?。?)政府和開發(fā)商熱情高漲,卻時常忽略當(dāng)?shù)鼐用竦母惺芎屠妗?/p>
5.2理論指導(dǎo)下的解決方法
(1)從根本上提高旅游業(yè)相關(guān)從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量:瑞金的政府單位要堅持人本主義的服務(wù)理念,克服腐朽官僚作風(fēng),形成服務(wù)型政府。(2)適度的將文化商品化:文化商品化是旅游發(fā)展中的一個不可避免的過程,適度的商品化開發(fā),制成旅游產(chǎn)品可以彰顯當(dāng)?shù)匚幕瑫菇哟鼐用癞a(chǎn)生自豪感,同時可以促使他們積極吸收游客外來文化的營養(yǎng),豐富和發(fā)展當(dāng)?shù)匚幕瘍?nèi)容。(3)尊重游客真正貫徹人本主義理念:旅游人類學(xué)理論有助于旅游服務(wù)提供者全面理解人本主義的精神實質(zhì),即首先是尊重游客的獨立人格,尊重他們在旅游中應(yīng)享有的物質(zhì)和精神權(quán)利,滿足他們的合理要求,為他們提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。
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