唐紅梅
隨著現(xiàn)代化的轉型,人民的生活方式、思維方式都發(fā)生了很大的變化。城市公交在城市建設的過程中,為了更好地完善自身,除了加強服務質量以外,也在積極的進行特色公交的政工建設。不斷提高政工隊伍的綜合素質,提高公交隊伍的協(xié)作能力,以更高得的專業(yè)能力打造特色的公交政工
政工工作在一個企業(yè)中占據(jù)著重要作用,它與企業(yè)文化息息相關,可以說,公交集團的政工工作是公交集團內部意識形態(tài)方面的工作,具有濃重的政治色彩,做好政工工作,能夠統(tǒng)一公交集團內部的思想認識,從而能夠穩(wěn)定公交員工的隊伍,進而幫助員工樹立共產主義的遠大理想,提升員工工作的積極性和熱情。一個企業(yè)中的企業(yè)文化是員工共同遵循的價值標準,基本準則,它貫穿企業(yè)經營管理的各個部分,而政工工作正是企業(yè)文化中的核心部分。隨著我們企業(yè)的不斷改革,企業(yè)在進行內部建設的時候,要加強其工作的科學性,從而讓企業(yè)能最大限度的取得政工工作的效果,讓政工建設和企業(yè)的運營保持同步發(fā)展,進而融合到企業(yè)的一體化管理中,運用系統(tǒng)化的觀點加強企業(yè)的管理。公交集團的政工工作應該根據(jù)其具體情況,借鑒管理科學和行為科學的特點,運用政工工作的新思路,例如可以運用典型引路法,目標激勵法,感情感化等方式,進行有效的政工建設。
打造特色公交的政工對我們的公交集團改革具有很大的重要性。首先,特色公交的建設是公交集團改革的一大步,能夠讓我們的政工隊伍更加具有城市特色,其精準的定位更能優(yōu)化我們的公交隊伍。公交隊伍的精煉,能夠讓城市的公交集團在紀律上更加的規(guī)范,在集體凝聚力上更加的團結。其次,特色公交的政工建設具有較高的服務素質,能夠讓乘客體會到交通集團的服務品質,具有提升公交集團形象的作用。特色公交的政工建設具有獨特性,能夠讓我們的城市建設更加具有自己的特色和運營模式。特色公交隊伍的建設,不僅是包括員工素質的整體提升,也包括公交集團制度,結構等的不斷升級。特色所以,加強特色公交的政工建設關系到城市中的每一人的生活品質的提高和城市的發(fā)展。
目前,我們的城市公交建設正處于發(fā)展期,其公交政工隊伍已經建立,政工結構也在不斷的完善,相關政策也在不斷的建立。但隨著我們的發(fā)展,城市公交的政工建設在一些方面還是欠缺的,需要不斷的提升。主要體現(xiàn)在:在城市公交建設中,其特色的發(fā)揮范圍還是有限的,主要體現(xiàn)在了公交的外在表現(xiàn)上,并沒有真正滲入到其內在的服務質量上,在政工隊伍中其綜合素質參差不齊,需要進行一個統(tǒng)一的整改和修正。同時,公交政工建設的資金投入和人才隊伍的發(fā)展都是需要我們進一步開發(fā)的,為了更好地加強交通政工隊伍的建設,重點提高政工干部隊伍政治及業(yè)務素質,為企業(yè)長遠發(fā)展提供有力保障,需要我們不斷的進行特色企業(yè)建設。并且在社會主義市場經濟迅猛發(fā)展的形勢下,公交企業(yè)思想政治建設暴露出很多問題,加強政工隊伍建設尤為必要。企業(yè)文化建設是企業(yè)政治文明建設和精神文明建設的有效途徑,是加強和改進思想政治工作的重要措施,企業(yè)文化建設與思想政治工作在調動職工積極性,增強企業(yè)凝聚力,保證企業(yè)發(fā)展目標實現(xiàn)上起著相輔相成的作用。企業(yè)的發(fā)展必須要有強大的企業(yè)文化與政工作為支撐,企業(yè)的興衰在于管理,而管理的關鍵在于班組。所以不論是企業(yè)的文化建設工作,還是政工建設,都要著力于我們開發(fā)自己的特色資源,在現(xiàn)有資源的基礎上不斷的創(chuàng)新,以此能夠更好的提升我們的企業(yè)形象,讓我們的企業(yè)發(fā)展更加具有獨一無二的發(fā)展動力。特色公交的發(fā)展能夠從很大程度上提升企業(yè)形象,可以說,特色公交的建設是每個城市在發(fā)展的過程中需要重點兼顧的,特色公交,特色城市,能夠讓我們生活的更加具有質量。
培養(yǎng)特色的交通政工隊伍,我們應該從多個方面進行努力,以此能夠全方位的建設特色公交政工隊伍。本文認為,建設特色公交政工隊伍,應該從以下幾個方面努力。第一:就是重點提高特色公交政工的綜合素質。定期在集團內部進行思想教育工作,通過集體教學和集體活動深化政工人員對思想政治重要性的認識,提高政工人員的自身的榮譽感,以此能夠更好地提升綜合素質,讓“乘客利益最大化,員工進步最大化,公交發(fā)展最大化”成為政工集團的企業(yè)文化,以此能夠更好好的武裝我們政工隊伍,在思想上保持進步。同時注重加強對政工的道德建設,讓員工培養(yǎng)其高尚的道德情操,具有較高的職業(yè)操守和愛國情懷,能夠心系百姓,時刻保持一顆服務的心態(tài)。打造一支作風優(yōu)良的政工隊伍。在我們加強思想建設的同時更應該加強政工的專業(yè)素質的培養(yǎng),定期的舉辦有關公交專業(yè)知識的培養(yǎng),讓政工的業(yè)務素質隨著社會的發(fā)展而不斷的更新,能夠保持思想和業(yè)務的同時進步,這樣我們的政工隊伍才能更好具有競爭力和代表性??傊谖覀兊墓惶厣ㄔO中,教育培訓是提高政工人員綜合素質最基本的方法途徑,在教育培訓中要注重計劃性和針對性,確保教育培圳的實際效果。第二:要注重對政工的協(xié)作能力的培養(yǎng),讓各個政工隊伍相互溝通,能夠在協(xié)作的基礎上把工作做的更加精細和精準。定期的舉辦活動,并且相關領導加強團隊建設,以此促進政工凝聚力的提升,讓政工能夠感受到工作的團隊重要性。還要讓政工多深入到一線,進行生活的體驗,從而能夠讓政工認識到自己服務的宗旨。定期的在政工隊伍中開展豐富多彩的業(yè)余活動,讓這些活動能夠更好的具有城市特色,從而讓政工具有極大的工作熱情和積極性。發(fā)揮團隊精神,增強凝聚力,以此促進政工建設。第三:不斷提高特色政工的自身能力。首先是政工的服務能力,以較高的專業(yè)素養(yǎng)和服務態(tài)度服務廣大乘客,讓文明滲透到生活中的點點滴滴,提升文明城市的建設。其次還要加強專業(yè)能力的學習,專業(yè)能力是需要我們不斷的在工作中實踐的,實踐是檢驗真理的唯一辦法,在實踐中善于總結工作經驗,以經驗支撐我們的創(chuàng)新。同時還要加強語言能力的學習,學會運用語言進行正確的表達,學會曉之以情,動之以理,善于運用語言進行耐心的服務,使我們的政工隊伍人人都能擁有一口好口才。同時要以知識文化提高人,公交集團必須積極打造學習型團隊,培養(yǎng)學習型員工,鼓勵員工以崗位成才活動為載體,制定有明確的崗位培訓計劃和目標,并積極付諸實施。平時還應該通過主題實踐、崗位技術練兵、知識講座、專題知識競賽、等多渠道多形式,拓寬公交員工知識面,鼓勵員工一專多能,積極培養(yǎng)復合型人才,不斷提高員工的思想政治素質和科學文化素質。讓我們的公交員工都能在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱,讓他們的才能在這里得到充分的釋放。
我們的特色公交政工建設是一個不斷進行的工作,它應該伴隨我們城市建設的發(fā)展而發(fā)展,同時,積極打造特色公交的政工隊伍,重點就是特色的把握,特色公交首先是與我們自身的城市特色連接在一起的,并且公交起著提升城市形象的作用,在這方面,應該準確的樹立自身的定位,不斷的提升政工的綜合素質,提升政工自身的能力,讓政工的思想意識不斷的提高,以更高的專業(yè)素質服務于城市中的每一位居民,同時還要提升政工隊伍的團隊凝聚力,建設一支素質較高,專業(yè)能力較強的隊伍,打造特色政工隊伍,就是對我們城市建設所作出的一份努力。時刻提醒政工把思想工作和解決群眾生活實際相結合,千方百計的把群眾的利益維護好,保護好,密切黨和人民群眾之間的血肉聯(lián)系。切勿出現(xiàn)政工工作態(tài)度的懈怠現(xiàn)象和服務群眾的“官方意識”。公交建設關系到我們城市建設的關鍵環(huán)節(jié),公交就好比城市的大動脈,時刻的在運作在發(fā)展,所以我們打造自己城市特色的“動脈”,以此能夠讓我們的城市建設更加具有自身特色。