大學(xué)生輔導(dǎo)員如何應(yīng)對(duì)學(xué)生心理異常問(wèn)題的思考

【摘要】大學(xué)生心理健康教育是大學(xué)教育中一項(xiàng)不能或缺的項(xiàng)目。目前，隨著社會(huì)的發(fā)展，大學(xué)生存在的心理健康問(wèn)題是大學(xué)生普遍存在的問(wèn)題，如在學(xué)習(xí)認(rèn)知、社會(huì)交往、學(xué)習(xí)壓力、對(duì)未來(lái)的擔(dān)憂等所表現(xiàn)出來(lái)的恐懼、焦慮、抑郁、強(qiáng)迫情感危機(jī)、神經(jīng)衰弱等。輔導(dǎo)員是學(xué)生在日常生活中接觸最多的老師，做為一名大學(xué)生輔導(dǎo)員要及時(shí)關(guān)注學(xué)生的心理健康，應(yīng)對(duì)大學(xué)生心理健康異常就顯得尤為重要。筆者結(jié)合近幾年的輔導(dǎo)員工作經(jīng)歷，結(jié)合突發(fā)的個(gè)別案例談?wù)剳?yīng)對(duì)大學(xué)生心理異常問(wèn)題的思考。希望通過(guò)此對(duì)承擔(dān)相同工作的同志在應(yīng)對(duì)類似問(wèn)題時(shí)有所啟示。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生心理健康 心理異常 輔導(dǎo)員 應(yīng)對(duì)措施

【基金項(xiàng)目】重慶三峽醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校校級(jí)苗圃工程（2016mpxz19）；重慶市衛(wèi)計(jì)委中醫(yī)項(xiàng)目（zy201602100）。

【中圖分類號(hào)】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2017）10-0203-01

心理健康是指具有正常的智力、積極的情緒、適度的情感、和諧的人際關(guān)系、良好的人格品質(zhì)、堅(jiān)強(qiáng)的意志和成熟的心理行為等[1]。大學(xué)生的普遍年齡一般在18—25歲之間，從心理學(xué)的觀點(diǎn)來(lái)看，正處于青年中期。大學(xué)生的心理具有青年中期的許多特點(diǎn)，但作為一個(gè)特殊群體，大學(xué)生又不能完全等同于社會(huì)上的青年。大學(xué)生由于自身心理發(fā)展的不成熟，從高中過(guò)渡到大學(xué)，生活、學(xué)習(xí)環(huán)境發(fā)生了改變；學(xué)習(xí)知識(shí)的跨度在拓寬，學(xué)習(xí)的方式方法與高中相比有很大的差異性[2]；大學(xué)的學(xué)生來(lái)自五湖四海，他們有不同的生活習(xí)慣和習(xí)俗，每個(gè)人有不同的性格等。因此當(dāng)面臨一系列生理、心理和社會(huì)適應(yīng)課題時(shí)，心理沖突和矛盾時(shí)有發(fā)生，若這些問(wèn)題得不到有效的疏導(dǎo)和解決，久而久之會(huì)形成心理障礙。

輔導(dǎo)員是大學(xué)生在校生活中接觸最多的一位老師，他們關(guān)心學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和生活，也是學(xué)校學(xué)生工作開(kāi)展的主要抓手。如何應(yīng)對(duì)大學(xué)生在校期間所出現(xiàn)的這些問(wèn)題，筆者作為一名大專院校的兼職輔導(dǎo)員就結(jié)合自身工作當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)措施，談?wù)勛陨淼囊?jiàn)解和思考。

案例：大一男生，因高中青春期時(shí)缺乏老師和家長(zhǎng)的有效引導(dǎo)，導(dǎo)致嚴(yán)重的心理異常和生理異常。家長(zhǎng)不理解，還是一名學(xué)生就患上男科疾病，心理上無(wú)法接受，面子上更是掛不住。家長(zhǎng)諱疾忌醫(yī)，學(xué)生和家長(zhǎng)不能有效溝通，而導(dǎo)致父子關(guān)系異常緊張；學(xué)生內(nèi)心封閉，拒絕與外人交往，自卑而無(wú)助，社會(huì)交往能力欠佳，自控能力欠佳。

針對(duì)以上案例，本人綜合分析分別入手，給予了良好的解決，現(xiàn)將經(jīng)驗(yàn)分享如下：

解決方案：

1.心理引導(dǎo)。讓學(xué)生正視自己存在的問(wèn)題，有病醫(yī)病，克服自己心理障礙，無(wú)論是什么病，不能諱疾忌醫(yī)，更不能無(wú)限夸大[3]；同時(shí)尊重學(xué)生的隱私，學(xué)生打開(kāi)心扉給輔導(dǎo)員訴說(shuō)自己的過(guò)往經(jīng)歷和患病的原因，作為一名醫(yī)學(xué)院校的老師，給予學(xué)生正確的心理引導(dǎo)。正確介紹該疾病在該年齡段發(fā)病的原因，并及時(shí)告誡學(xué)生堅(jiān)決改掉自身的毛病，定期到醫(yī)院復(fù)查，并積極配合醫(yī)生的治療；積極參與體育鍛煉，制定鍛煉計(jì)劃，并定期詢問(wèn)本人和同學(xué)。

2.鑒于父子關(guān)系緊張狀態(tài)，了解了矛盾之所在，同其父親深入交談，從開(kāi)始父子兩人的互相攻擊，言語(yǔ)粗暴，到后來(lái)父親的百般感激，作為老師甚為欣慰。父親不能正視孩子所患生理疾病的事實(shí)，深覺(jué)自己的孩子不爭(zhēng)氣，丟人現(xiàn)眼，很沒(méi)有面子。孩子害怕跟父親交流，幾乎不通電話。俗語(yǔ)說(shuō)“子不學(xué)，父之過(guò)”，經(jīng)過(guò)批評(píng)說(shuō)服教育，其父認(rèn)識(shí)到自己也存在缺陷；另外，告訴學(xué)生父親，在學(xué)生身上也看到很多優(yōu)點(diǎn)，在一定程度上給予肯定，使父親有一定的自豪感，而不是孩子的無(wú)能和落后充斥自己的思維。經(jīng)過(guò)和其父親的交談，父親情緒慢慢平穩(wěn)下來(lái)，事先和其父親約定，當(dāng)和孩子打電話時(shí)，先靜聽(tīng)孩子說(shuō)話5分鐘，不能激動(dòng)更不能謾罵。如此方式，甚為有效。后面父親和孩子都有所進(jìn)步，心理愉悅了，從父親談話中了解到，學(xué)生在進(jìn)步；學(xué)生眼里的父親也在進(jìn)步。

3.針對(duì)學(xué)生不合群，缺乏社會(huì)交往的一些基本能力，重點(diǎn)表現(xiàn)在說(shuō)話自我為中心，過(guò)于直白，不懂禮貌等。不單是學(xué)生反映，班委也在反應(yīng)類似問(wèn)題。該學(xué)生對(duì)老師說(shuō)話都毫不客氣，沒(méi)有問(wèn)候，沒(méi)有禮貌用語(yǔ)。作為老師告訴學(xué)生，社會(huì)是大家的社會(huì)，不是一個(gè)人的社會(huì)，要學(xué)會(huì)和大家交往，擁有一顆感恩的心。學(xué)會(huì)使用禮貌用語(yǔ)，即使是小學(xué)生學(xué)習(xí)的，我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)還是不晚。因此學(xué)生感受到來(lái)我們班級(jí)后老師和學(xué)生給予的關(guān)愛(ài)，以及他的父母在我的介入下，發(fā)生了很大的變化。他很是感激，并且從內(nèi)心信任我和尊重我。

4.定期約其談話，檢測(cè)心理障礙是否慢慢消除；另外通過(guò)其同學(xué)和其他任課老師了解其最近的表現(xiàn)和動(dòng)態(tài)；并及時(shí)和他們宿舍學(xué)生溝通了解其基本的生活狀態(tài)。

通過(guò)老師、學(xué)生和家長(zhǎng)的努力，該生慢慢的從封閉走向開(kāi)放，從固步自封到和同學(xué)交往，從自卑到自信，每一個(gè)進(jìn)步我都看到了并及時(shí)給予肯定。家長(zhǎng)是萬(wàn)分感激，曾激動(dòng)說(shuō)“老師，孩子到你班級(jí)后有很大的進(jìn)步，跟以前比大不一樣，知道感恩和孝順父母了，謝謝?！闭f(shuō)的雖然樸實(shí)，但是實(shí)話。

作為一名輔導(dǎo)員關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生是職責(zé)，做一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員，如何應(yīng)對(duì)心理異常學(xué)生的確要用心。能在學(xué)生最無(wú)助的時(shí)候，我們給予最有效的關(guān)心和引導(dǎo)，使其能夠健康成長(zhǎng)，有足夠的能力去應(yīng)對(duì)生活和學(xué)習(xí)。

參考文獻(xiàn)：

[1]姚本先、陸璐，我國(guó)大學(xué)生心理健康教育研究的現(xiàn)狀與展望[J]，心理科學(xué)，2007.02

[2]蔣濤，大學(xué)生心理健康教育的途徑和方法探析[J]，思想理論教育導(dǎo)刊，2012，05

[3]李陽(yáng)模，大學(xué)生心理健康問(wèn)題及教育對(duì)策研究[M]，B844.2

作者簡(jiǎn)介：

唐靜，女，講師，理學(xué)碩士。