略論網(wǎng)絡(luò)評(píng)片的功能及完善

王卓爾

(四川文理學(xué)院文學(xué)與傳播學(xué)院，四川達(dá)州635000)

略論網(wǎng)絡(luò)評(píng)片的功能及完善

王卓爾

(四川文理學(xué)院文學(xué)與傳播學(xué)院，四川達(dá)州635000)

2016年年末，有關(guān)“電影評(píng)分機(jī)制是否公允”“惡意影評(píng)是否傷害我國(guó)電影產(chǎn)業(yè)”“豆瓣、貓眼等各大評(píng)分平臺(tái)是否是我國(guó)電影產(chǎn)業(yè)低迷的罪魁禍?zhǔn)住钡恼摖?zhēng)，如一顆巨石投入原本有些沉悶的電影圈，在短短幾日掀起一輪比電影本身還精彩的論戰(zhàn)，燒著了中國(guó)電影行業(yè)2016年末的最后一把火，轟轟烈烈的奔向2017。靜觀這場(chǎng)爭(zhēng)論，于非議網(wǎng)絡(luò)評(píng)片者，需正視網(wǎng)評(píng)的功能，支持其健康發(fā)展；于力挺網(wǎng)絡(luò)評(píng)片方及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)自身，需自省其不足，實(shí)現(xiàn)自我完善。

網(wǎng)評(píng)；功能；自??；完善

2016年12月27日，《中國(guó)電影報(bào)》以《豆瓣電影評(píng)分，面臨信用危機(jī)》為題，首先扛起反對(duì)惡意評(píng)分的大旗，稱(chēng)《長(zhǎng)城》《擺渡人》《鐵道飛虎》三部賀歲影片遭受豆瓣平臺(tái)惡意“刷一星”等不公正評(píng)價(jià)，導(dǎo)致口碑暴跌，隨后“人民日?qǐng)?bào)客戶(hù)端”轉(zhuǎn)發(fā)此文。次日晚間，中央電視臺(tái)電影頻道做題為《“中國(guó)電影報(bào)道”對(duì)豆瓣、貓眼等惡意操縱影評(píng)的網(wǎng)站說(shuō)“不”》的跟進(jìn)報(bào)道。

針對(duì)質(zhì)疑，豆瓣創(chuàng)始人阿北發(fā)文予以積極回應(yīng)。有趣的是“人民日?qǐng)?bào)評(píng)論公眾號(hào)”先后兩次發(fā)聲，卻前后矛盾，①委實(shí)尷尬。隨后，針對(duì)非議網(wǎng)絡(luò)評(píng)片方與力挺網(wǎng)絡(luò)評(píng)片者的論爭(zhēng)，國(guó)家電影局局長(zhǎng)張宏森則發(fā)表了一段較為公允的議論，指出“創(chuàng)作和批評(píng)是電影的一體兩面，電影進(jìn)步更期待評(píng)價(jià)體系實(shí)事求是。試圖拒絕批評(píng)，那不是真正的電影人；而批評(píng)脫離事實(shí)，批評(píng)的作用則難以生效”。②靜觀圍繞網(wǎng)絡(luò)評(píng)片這場(chǎng)爭(zhēng)論，筆者認(rèn)為，論爭(zhēng)雙方均有偏頗，非議方對(duì)網(wǎng)絡(luò)評(píng)片之功能估價(jià)不足，且有以偏概全之嫌，致一些網(wǎng)絡(luò)評(píng)片平臺(tái)受傷；力挺者雖然信心滿(mǎn)滿(mǎn)，但卻忽略網(wǎng)絡(luò)評(píng)片平臺(tái)自身缺陷，需要不斷完善的事實(shí)。

一、網(wǎng)絡(luò)評(píng)片的功能不容低估

(一)網(wǎng)絡(luò)評(píng)片既改變了觀影者的思維方式，又對(duì)影片制作者提出了高要求

無(wú)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，觀眾選片通常采用以下途徑：一是通過(guò)報(bào)刊相關(guān)專(zhuān)欄、電影制作方的廣告、海報(bào)等了解影片導(dǎo)演、演員陣容、故事情節(jié)等，從而根據(jù)個(gè)人習(xí)慣或喜好決定是否進(jìn)入電影院欣賞；二是由已經(jīng)觀片的熟人介紹推薦，來(lái)判斷該片是否有貢獻(xiàn)票房的必要。由于影片上映的時(shí)效性以及影評(píng)的延時(shí)性，受眾與制片方或影院之間、受眾與受眾之間，多屬于“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的單向傳播與接收。少許“對(duì)接”，導(dǎo)致觀眾處于“盲選”的狀態(tài)，即隨機(jī)式的選擇影片欣賞。由此可見(jiàn)，電影制作和發(fā)行方與觀眾之間，有著明顯的信息不對(duì)稱(chēng)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)、新媒體的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)“新生代”的觀影習(xí)慣逐漸成型——觀片前先去豆瓣、貓眼、時(shí)光網(wǎng)等平臺(tái)了解影片質(zhì)量；再根據(jù)興趣愛(ài)好決定是否進(jìn)入影院；觀片后回歸網(wǎng)絡(luò)抒發(fā)己見(jiàn)，在開(kāi)放的平臺(tái)上與他人共享觀點(diǎn)，成為新一輪“評(píng)片”的推動(dòng)力?；ヂ?lián)網(wǎng)的推動(dòng)及時(shí)，使得受眾與制片方或影院之間、受眾與受眾之間實(shí)現(xiàn)了交流和對(duì)接，成了覆蓋力極強(qiáng)的“片對(duì)片”的多向性傳播與接收，觀眾擇片方式顯得更為自由、具體、精細(xì)、針對(duì)性和目的性大大增強(qiáng)。如此，觀眾與網(wǎng)絡(luò)評(píng)片平臺(tái)互為催化劑，彼此信賴(lài)與滋養(yǎng)，觀影者的思維方式發(fā)生了深刻變革。

網(wǎng)絡(luò)評(píng)片不僅在經(jīng)濟(jì)上有利于觀影者，在精神上同樣豐富了大眾的觀影體驗(yàn)，更解決了關(guān)于電影信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題。譬如，豆瓣等評(píng)價(jià)平臺(tái)，因其多年累積的人氣以及高質(zhì)量口碑，逐漸以超然的姿態(tài)獨(dú)立于電影制作行業(yè)之外，甚至可以說(shuō)掌握了影片最終票房的命脈——即便再?gòu)?qiáng)勢(shì)的宣傳策略，再宏大的明星陣容，再奢侈的投資數(shù)目，也敵不過(guò)首映之后評(píng)分銳降帶來(lái)的尷尬與沖擊，絕大多數(shù)票房就在觀眾對(duì)于評(píng)分星級(jí)的觀望與失望中流失，顯然電影制作者同樣面臨“皇帝的女兒也愁嫁”的問(wèn)題，好好出片，推出好片，既是自我期許，亦是外在要求。電影制作者唯有順應(yīng)潮流，方能有所作為。

(二)網(wǎng)絡(luò)評(píng)片維護(hù)了觀眾的正當(dāng)權(quán)利

電影作為商品，接受市場(chǎng)檢驗(yàn)是最基本的原則。觀眾是消費(fèi)者，有“打星評(píng)級(jí)”的權(quán)利。在電影消費(fèi)市場(chǎng)，反對(duì)影片制作方以及院線的“一言堂”，電影信息必須對(duì)等。中國(guó)的電影產(chǎn)業(yè)，應(yīng)當(dāng)在開(kāi)放、寬容的環(huán)境下自省、發(fā)展；網(wǎng)絡(luò)評(píng)片，賦予了電影受眾反映真實(shí)意愿的權(quán)利，體現(xiàn)公平正義，值得肯定，它維護(hù)了觀眾評(píng)價(jià)文藝作品的權(quán)利。電影觀眾的評(píng)價(jià)成為“歷史的、人民的、藝術(shù)的、美學(xué)的觀點(diǎn)評(píng)判和鑒賞作品”時(shí)重要的參考，③可以說(shuō)網(wǎng)絡(luò)評(píng)片功不可沒(méi)。

(三)網(wǎng)絡(luò)評(píng)片對(duì)電影行業(yè)有監(jiān)督和促進(jìn)作用

且不論《長(zhǎng)城》等三部影片究竟是否佳片，“網(wǎng)絡(luò)評(píng)片”對(duì)于影片出廠之后的巨大影響，迫使制作方以及電影工作者無(wú)法再自欺欺人。現(xiàn)實(shí)中，總有電影腳踏實(shí)地做市場(chǎng)調(diào)查，而是憑己度人、低估觀眾的審美水準(zhǔn)。盡管“一千個(gè)讀者，就有一千個(gè)哈姆雷特”，但無(wú)疑絕大多數(shù)讀者會(huì)認(rèn)為《哈姆雷特》是一部不可多得的佳作，這就是經(jīng)典的魅力。自然，審美觀的差異會(huì)導(dǎo)致觀眾對(duì)影片莫衷一是，但有品格、有內(nèi)涵、有風(fēng)格的影片一定會(huì)獲得大多數(shù)觀眾贊譽(yù)。2016年發(fā)行的《驢得水》《湄公河行動(dòng)》等佳片，就是在觀片評(píng)分機(jī)制的推動(dòng)下，聚集了超高的口碑，達(dá)到了票房的逆襲。由此可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)評(píng)片對(duì)于高質(zhì)量的作品，非但沒(méi)有摧毀，反而讓其價(jià)值倍增，社會(huì)影響更大。

公平合理的市場(chǎng)化機(jī)制以及多元化評(píng)價(jià)體系有利于維持電影產(chǎn)業(yè)的“活力”。中國(guó)電影產(chǎn)業(yè)成熟發(fā)展的根本，還“需完善市場(chǎng)、加大支持、修煉內(nèi)功。用心拍好電影才是正確的“刷分”的方式”。[1]不能因?yàn)槊媾R危機(jī)，就拒絕挑戰(zhàn)，放棄機(jī)遇，只畏懼爭(zhēng)議、詆毀評(píng)價(jià)只會(huì)導(dǎo)致電影產(chǎn)業(yè)及其相關(guān)行業(yè)故步自封，最終萎縮；而勇于接受市場(chǎng)和大眾檢驗(yàn)，尤其是通過(guò)歷史檢驗(yàn)的影片才是能夠真正代表中國(guó)氣派、中國(guó)精神、中國(guó)風(fēng)格的作品。中國(guó)的電影產(chǎn)業(yè)，當(dāng)革故鼎新，在批評(píng)中成長(zhǎng)。網(wǎng)絡(luò)評(píng)片對(duì)電影行業(yè)的監(jiān)督和推動(dòng)正在進(jìn)行時(shí)，對(duì)提升電影品質(zhì)十分有利。

(四)網(wǎng)絡(luò)評(píng)片有利于提高觀影者欣賞水平

消費(fèi)者不具備某樣商品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，往往會(huì)求助于相對(duì)專(zhuān)業(yè)的建議，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息傳播，專(zhuān)業(yè)性平臺(tái)通常成為個(gè)人的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”。熱衷于網(wǎng)上影評(píng)的觀眾，是“一種多元參照群體，因?yàn)槠渌缮⒌娜蹶P(guān)系和匿名性，來(lái)自不同領(lǐng)域的眾多成員都可以暢所欲言，導(dǎo)致參照群體內(nèi)部會(huì)出現(xiàn)不一致的態(tài)度，呈現(xiàn)多元的特征”。[2]這種多元表達(dá)，是文學(xué)藝術(shù)興盛的必經(jīng)之途，文藝作品需要百家爭(zhēng)鳴。觀賞電影，獨(dú)樂(lè)樂(lè)不如與人樂(lè)，觀影之趣，頗富公心，既能各美其美，又能美美與共，乃是觀影的大境界。網(wǎng)絡(luò)評(píng)片平臺(tái)，恰好可以提供良性互動(dòng)和鑒賞環(huán)境觀片。有了網(wǎng)絡(luò)評(píng)片，觀影者的鑒賞水平和審美能力，會(huì)在彼此的交流、探討與學(xué)習(xí)中得到提升和發(fā)展。

二、網(wǎng)絡(luò)評(píng)片平臺(tái)需要完善

隨著新技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)走向個(gè)體化，平民化是必然趨勢(shì)。借助網(wǎng)絡(luò)的影評(píng)者形形色色，除卻真心評(píng)價(jià)的，也不乏有偏激賭氣或找茬之輩，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有可能受到黑客攻擊，“網(wǎng)絡(luò)水軍”惡意刷屏，而致評(píng)分的公正性受到懷疑。基于此，網(wǎng)絡(luò)評(píng)片平臺(tái)需要完善。其成為推促中國(guó)電影行業(yè)進(jìn)步的有力工具，與電影類(lèi)文化產(chǎn)業(yè)形成“Win-Win”的雙贏局面。

(一)堅(jiān)持公開(kāi)透明的原則

2016年末這場(chǎng)論戰(zhàn)，使得“影評(píng)內(nèi)容是否真實(shí)可靠，評(píng)分機(jī)制是否公平公正”等問(wèn)題被擺上臺(tái)面接受大眾審查。這無(wú)疑為網(wǎng)絡(luò)影評(píng)行業(yè)敲響了警鐘。網(wǎng)絡(luò)評(píng)片平臺(tái)超然的地位，乃至機(jī)制的非透明化，難免重蹈以往影片制作方和院線“我說(shuō)了算”的覆轍，成為又一個(gè)“電影信息”不對(duì)等的角色，這是需要摒棄的。針對(duì)質(zhì)疑，豆瓣創(chuàng)始人阿北發(fā)表題為《豆瓣電影評(píng)分八問(wèn)》的文章，就“豆瓣評(píng)分誰(shuí)定”“豆瓣評(píng)分是否可刷”“如何操控豆瓣評(píng)分”等大眾關(guān)注的問(wèn)題，對(duì)豆瓣評(píng)分機(jī)制進(jìn)行了正面回復(fù)。由此可見(jiàn)“是非越辯越明，道理越掰越清”，由爭(zhēng)論引發(fā)重視，在爭(zhēng)論中求解，無(wú)疑會(huì)給網(wǎng)絡(luò)影評(píng)的發(fā)展形成良性生態(tài)，改進(jìn)評(píng)價(jià)機(jī)制的運(yùn)行模式，從而更加公正公平的對(duì)影片創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)給于最為實(shí)際和有用的建議。

(二)重視網(wǎng)絡(luò)更新、解決技術(shù)難題

豆瓣、貓眼、時(shí)光網(wǎng)等觀片評(píng)分平臺(tái)，應(yīng)盡力維護(hù)好其專(zhuān)業(yè)性、可信性的一面，時(shí)刻審視自我，隨時(shí)注重網(wǎng)絡(luò)更新升級(jí)，修復(fù)系統(tǒng)漏洞，杜絕黑客“刷票”。要公開(kāi)其評(píng)分運(yùn)算法則，讓數(shù)據(jù)透明化，更重要的是要健全評(píng)分機(jī)制，從源頭設(shè)計(jì)上杜絕“惡意差評(píng)”或“水軍好評(píng)”的可能性，維護(hù)平臺(tái)的公正性以及權(quán)威性。

(三)遵循良知、堅(jiān)守誠(chéng)信陣地

網(wǎng)絡(luò)評(píng)片平臺(tái)的公正公允，管理的完善與技術(shù)的革新，可謂治其標(biāo)；而平臺(tái)負(fù)責(zé)方以及工作人員恪守影視相關(guān)職業(yè)道德，遵循為大眾服務(wù)并正確引領(lǐng)大眾評(píng)判良知、堅(jiān)守誠(chéng)實(shí)守信的報(bào)道相關(guān)數(shù)據(jù)和評(píng)價(jià)(如不惡意刪評(píng)、不篡改或隱藏大眾評(píng)論等)才是“治本之策”，這正是需要高揚(yáng)的。

網(wǎng)絡(luò)評(píng)片作為一種新評(píng)影方式、評(píng)影媒介其功能有目共睹，發(fā)展壯大將勢(shì)不可擋；同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)評(píng)片平臺(tái)作為電影產(chǎn)業(yè)獲取觀影消費(fèi)者意見(jiàn)的一條重要渠道，除了需要外界的培育與維護(hù)，更需要自身“清淤”完善。

注釋?zhuān)?/p>

① 人民日?qǐng)?bào)客戶(hù)端，是《人民日?qǐng)?bào)》為適應(yīng)新媒體平臺(tái)所推出的新聞?lì)愜浖?/p>

② “人民日?qǐng)?bào)評(píng)論微信公眾號(hào)”批評(píng)豆瓣等平臺(tái)之后，第二日則推送了新評(píng)論《中國(guó)電影，要有容得下“一 星”的力量》。

③ 來(lái)自“張宏森電影局”微信公眾號(hào)。

[1] 新華社.惡評(píng)毀不了經(jīng)典 “爛片”才是真正危害[EB/OL].[2016-12-29].http://new.sina.com.cn/c/zs/2016-12-29/doc-ifxzczff3406104.shtml.

[2] 張 杭,黃 敏. 網(wǎng)絡(luò)口碑對(duì)電影票房的影響——以2016年賀歲檔電影為例[J].浙江藝術(shù)職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2016(3):68-76.

[責(zé)任編輯 范 藻]

The Function and Improvement of Internet Film Review

WANG Zhuoer

(Literature and Communication School of Sichuan University of Arts and Sciences, Dazhou Sichuan 635000, China)

There is an argument about such points at the end of 2016, as whether the evaluation mechanism of internet film review is fair, whether the malicious evaluation does harm to our movie industry, and whether those evaluation platform as Douban and Maoyan and others are the chief culprit of depression of Chinese movie industry. The argument, better than the movies themselves, sat a fire in our moviedom like throwing a huge stone into dead water. However, the writer thinks that the measures should be done for both sides of the argument, for one thing we should pay attention to the function of internet film review and support its development, and for another, the internet evaluation platform itself must also be aware of its lack of supervision and try its best to improve its management mechanism.

internet evaluation; function; self-examine; improve

2017-01-18

四川省教育廳人文社科項(xiàng)目“網(wǎng)絡(luò)媒體與影視藝術(shù)聯(lián)姻之利弊研究”(15SB0187)

王卓爾(1984—)，女，四川達(dá)州人。講師，碩士，主要從事影視評(píng)論與跨文化研究。

J905

A

1674-5248(2017)03-00078-03