市場經(jīng)濟(jì)與行政辦公室工作

□朱 昊

近年來，社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展及科學(xué)技術(shù)的不斷研發(fā)，提高了人們的生活質(zhì)量，擴(kuò)大了企業(yè)的經(jīng)營范圍，行政辦公室管理工作的現(xiàn)實意義得以突出展現(xiàn)。行政辦公室工作模式隨著市場經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展而變化，基礎(chǔ)職能的明確與管理內(nèi)涵的清晰，為行政辦公室工作質(zhì)量的提高、工作節(jié)奏的加快創(chuàng)造了有利條件。

1 行政辦公室基本職能概述

1.1 政務(wù)管理與事務(wù)管理的有機(jī)協(xié)調(diào)

行政辦公室政務(wù)管理肩負(fù)著協(xié)調(diào)把關(guān)服務(wù)、貫徹政策法規(guī)、落實相關(guān)指示、修訂各項制度的重要使命。政務(wù)工作需要為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員提供準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù)，方便領(lǐng)導(dǎo)人員各項決策方案的優(yōu)化設(shè)計。行政辦公室事務(wù)管理包括日常接待、通訊管理、檔案整理、會議組織等內(nèi)容，事務(wù)管理是行政辦公室日常工作中必不可少的重要一環(huán)。政務(wù)管理和事務(wù)協(xié)調(diào)應(yīng)在相互制約中共同進(jìn)步[1]。

1.2 各級、各部門、各員工的中心樞紐

行政辦公室具有一定的領(lǐng)導(dǎo)、管理職能。它是領(lǐng)導(dǎo)者與基層員工及時溝通的特殊紐帶。

1.2.1 為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供周到的決策服務(wù)。行政辦公室負(fù)責(zé)規(guī)劃出企業(yè)未來的經(jīng)營計劃，并且明確各部門的戰(zhàn)略任務(wù)，同時憑借自身積累下的豐富經(jīng)驗，實事求是的分析市場趨勢，以便為其他項目部門提供一手資料與價值信息。確保各項決策的全面落實，提升辦公室服務(wù)工作效率，這對于企業(yè)穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程的持續(xù)加快來說有著非常重要的推動作用。

1.2.2 是企業(yè)綜合實力的展現(xiàn)窗口。行政辦公室是企業(yè)設(shè)立的一個綜合辦事窗口，行政辦公室面向整個社會提供各項服務(wù)。行政辦公室是其他基層單位與企業(yè)接觸的第一平臺，也是上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)檢查任務(wù)的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)化、信息化時代的來臨，使行政辦公室成為一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心。行政辦公室需要對各個渠道信息進(jìn)行統(tǒng)一匯總，直接反映給企業(yè)相關(guān)管理部門。也就是說，行政辦公室就是企業(yè)綜合實力的最佳展現(xiàn)途徑。

2 市場經(jīng)濟(jì)與行政辦公室工作的研究

2.1 建立高素質(zhì)、專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊

想要在市場經(jīng)濟(jì)條件下，實現(xiàn)行政辦公室綜合實力的強(qiáng)化提升，企業(yè)必須及時轉(zhuǎn)變自身的管理思路，從多個角度同時進(jìn)行行政辦公室工作體系的完善構(gòu)建，同時組建一支高素質(zhì)、專業(yè)型的服務(wù)團(tuán)隊，只有團(tuán)隊成員間的不斷努力、高效服務(wù)，企業(yè)行政辦公室管理工作的明天才會更加輝煌[2]。

2.2 積極創(chuàng)新、完善各項職責(zé)服務(wù)

行政辦公室各項管理工作應(yīng)在實踐中不斷創(chuàng)新，在創(chuàng)新中求得進(jìn)步，在進(jìn)步中體現(xiàn)出更高職責(zé)。創(chuàng)新工作人員的管理思維，要求工作人員與時俱進(jìn)，時刻關(guān)注市場動態(tài)，勇于突破原有規(guī)則，敢于破除一切不適合企業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃的條條框框；創(chuàng)新行政辦公室的管理制度，迎合市場經(jīng)濟(jì)的最新需求，巧妙融合制度化、網(wǎng)絡(luò)化、精細(xì)化、一體化管理理念，進(jìn)而帶領(lǐng)企業(yè)走上國際化的前行軌道[3]；創(chuàng)新綜合服務(wù)模式，優(yōu)化綜合服務(wù)結(jié)構(gòu)，要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，做領(lǐng)導(dǎo)之未做，能夠主動提升自身的綜合服務(wù)水平，既能夠分清輕重緩急、又可以兼顧大局科學(xué)統(tǒng)籌，忙而不亂、有序創(chuàng)新，在原有基礎(chǔ)上開創(chuàng)行政辦公室服務(wù)工作的全新格局。另外，將市場經(jīng)濟(jì)與行政辦公室管理工作有機(jī)結(jié)合在一起，有益于社會經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)增長，人們精神需求的最大化滿足。

2.3 工作人員遵紀(jì)守法、廉潔奉公

行政管理人員應(yīng)保持頭腦清醒，要明確認(rèn)識到自身的公仆形象，在各方利益的誘惑下堅持本心，迎接考驗，忠于職守，將行政辦公室工作人員的基礎(chǔ)職業(yè)守則牢記于心，對政府提出的各項政策法規(guī)進(jìn)行深入落實，從而成為一名遵紀(jì)守法、廉潔奉公的優(yōu)秀規(guī)劃者，為企業(yè)的發(fā)展，社會的進(jìn)步提供有力保障。

結(jié)束語

我們必須明確認(rèn)識到行政辦公室工作的重要職責(zé)，并在不斷實踐中積極探索出多樣化的管理方案，及時處理各項問題，及時改進(jìn)各項不足，提高工作人員的綜合素質(zhì)與綜合能力，在市場經(jīng)濟(jì)逐步完善過程中，開拓行政辦公室管理工作更為廣闊的創(chuàng)新空間，只有理論充分結(jié)合實踐，行政辦公室的職能作用才會更加顯著。

[1]高海艷.試論市場經(jīng)濟(jì)下辦公室職能作用的加強(qiáng)[J].中國商論，2015（04）：23-23.

[2]劉麗敏.探析行政管理工作中辦公室的溝通協(xié)調(diào)作用[J].科技風(fēng)，2015.

[3]張毓.企業(yè)辦公室行政管理的對策探討[J].引文版:工程技術(shù),2015(13):263-263.