如何建立及優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

劉曉佳

摘要：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，在組織結(jié)構(gòu)的建立上更加追求高效運作及靈活調(diào)整。團隊組織結(jié)構(gòu)合理與否將直接影響團隊的成敗，進而決定企業(yè)的成敗。因此，設(shè)計適合本企業(yè)的團隊組織結(jié)構(gòu)，改造企業(yè)現(xiàn)有的不合理的團隊組織結(jié)構(gòu)，是企業(yè)建設(shè)的重中之重。本文從不同業(yè)務(wù)類型的公司入手，對組織結(jié)構(gòu)建立及優(yōu)化提出幾點建議。

關(guān)鍵詞：組織結(jié)構(gòu) 優(yōu)化設(shè)計 互聯(lián)網(wǎng)

中圖分類號：F27644文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1009-5349（2016）13-0096-01

一、幾種典型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)

1.產(chǎn)品驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)

產(chǎn)品驅(qū)動型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，知名的有百度和騰訊。產(chǎn)品驅(qū)動和運營驅(qū)動有一個很大的區(qū)別：前者技術(shù)型；后者業(yè)務(wù)型 。雖然都是為了商業(yè)利益，但是獲得利益的起點不同，百度通過技術(shù)革新，源源不斷地輸出新的產(chǎn)品，例如：貼吧、知道、百度HI、百度有啊等等，用戶可以很明顯感受到百度的服務(wù)很豐富。作為組織結(jié)構(gòu)來說，產(chǎn)品驅(qū)動類的公司一般項目是由產(chǎn)品經(jīng)理牽頭，負責(zé)整個項目的發(fā)展，和KPI包括的業(yè)務(wù)指標(biāo)。

2.銷售驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)

銷售驅(qū)動型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，知名的包括京東、唯品會等在線零售電商。這類企業(yè)以銷售為核心驅(qū)動整個公司的業(yè)務(wù)，這類是數(shù)量較多的一種類型。一個電商企業(yè)的運作，從市場、營運、客服設(shè)置方面跟傳統(tǒng)企業(yè)都有較大的不同，物流方面采購、倉儲的管理與傳統(tǒng)企業(yè)類似。

3.技術(shù)驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)

技術(shù)驅(qū)動型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，比較典型的企業(yè)是奇虎360公司。企業(yè)以軟件或技術(shù)服務(wù)為核心業(yè)務(wù)，技術(shù)的研發(fā)及創(chuàng)新為公司的核心競爭力。

4.內(nèi)容驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)

內(nèi)容驅(qū)動型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，是以內(nèi)容輸出為產(chǎn)品，典型的企業(yè)例如艾瑞咨詢。這類公司在組織結(jié)構(gòu)上有著比較特殊的架構(gòu)，一般是以總編輯為核心，下設(shè)頻道主編和欄目主編。

5.運營驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)

運營驅(qū)動型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，知名的有新浪和阿里巴巴網(wǎng)站。新浪這樣運營驅(qū)動的公司，擅長的是資源整合，用戶會感覺到新浪經(jīng)常舉辦或者合辦各種活動，和不同的平臺合作冠名等等。運營經(jīng)理負責(zé)實施產(chǎn)品經(jīng)理的計劃。 而業(yè)務(wù)驅(qū)動型的公司，一項服務(wù)是由運營經(jīng)理牽頭，負責(zé)業(yè)務(wù)的發(fā)展和營收，產(chǎn)品經(jīng)理只是負責(zé)完成服務(wù)的功能規(guī)劃和實現(xiàn)。

二、組織結(jié)構(gòu)建立的要點

（1）部門設(shè)置、崗位設(shè)置要符合公司實際業(yè)務(wù)情況，過于精簡或者過于精細都不利于業(yè)務(wù)處理。所以不同業(yè)務(wù)類型的公司，從部門、崗位、崗位職責(zé)的設(shè)置上差異很大，設(shè)置同一類型公司，由于產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的不同，也會有不同的設(shè)置。

（2）每個崗位的主要職責(zé)一定要清晰，如果兩個崗位的職責(zé)有重疊就說明崗位設(shè)置有問題。在崗位職責(zé)的設(shè)置上要貼合實際業(yè)務(wù)處理流程，需要配合的工作，要有詳細說明，哪個部門哪個崗位為主，哪個配合。

（3）主要崗位必須有考核標(biāo)準(zhǔn)，以保證任務(wù)完成的質(zhì)量和效率。考核指標(biāo)的設(shè)計對運營的效率影響非常大，多方面考慮，找到最合適最優(yōu)化的核心績效考核指標(biāo)。①指標(biāo)應(yīng)分出評價層次，抓住關(guān)鍵績效指標(biāo)。KPI要能反映整個價值鏈的運營情況，而不僅僅反映單個節(jié)點（或部門）的運營情況?？冃Э己艘欢ㄒ獜钠髽I(yè)整個運營的角度去考慮，一定要從整個企業(yè)運營的角度去評價一位員工或某個部門的作用。②應(yīng)重視對價值鏈業(yè)務(wù)流程的動態(tài)評價，而不僅僅是對靜態(tài)經(jīng)營結(jié)果的考核衡量。③要能反映價值鏈各節(jié)點（部門）之間的關(guān)系，注重相互間的利益相關(guān)性。④定性衡量和定量衡量相結(jié)合，內(nèi)部評價和外部評價相結(jié)合，并注意相互間的協(xié)調(diào)。⑤對某個特定績效指標(biāo)的維持與改進不應(yīng)以犧牲其他任何指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為代價，否則，任何績效都是無法接受的。⑥重視對學(xué)習(xí)創(chuàng)新、企業(yè)長期利益和長遠發(fā)展?jié)摿Φ脑u價。

（4）通常各部門間需要配合工作，為了完成某一項目有時需要聯(lián)合工作，保證高效暢通的合作，應(yīng)注意以下幾點：①以目標(biāo)為導(dǎo)向進行聯(lián)動。例如，新產(chǎn)品上市推廣，就應(yīng)以銷售部為核心，各部門配合進行聯(lián)動以達到新品推廣目標(biāo)。②制定好項目規(guī)劃，確定好時間節(jié)點，各部門保證時效。③及時溝通，注意過程控制，減少偏差。④對于某項任務(wù)要注意階段性考核和效果評估，及時修正和調(diào)整，以確保整體目標(biāo)的達成。

三、組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化

優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)主要是戰(zhàn)略角度對公司整體組織結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化和創(chuàng)新?；ヂ?lián)網(wǎng)實現(xiàn)的信息快速傳遞與交流，使企業(yè)在經(jīng)營和管理方式方面，由原來的垂直管理結(jié)構(gòu)模式轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放式的水平管理結(jié)構(gòu)模式，信息傳遞的結(jié)構(gòu)也從原來的金字塔型變成矩陣型。信息的傳遞不需要中層管理者來作為一個重要的傳遞途徑，高層決策者可以與基層執(zhí)行者直接聯(lián)系，有效控制了信息的真實性，并且企業(yè)高層管理者可以及時參考和分析實際情況，以便改善企業(yè)決策。分工細化的管理組織已不能適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要，把相互關(guān)聯(lián)的管理組織加以整合已成為大勢所趨，這種組織將使企業(yè)管理的效率得以較大提高。

責(zé)任編輯：楊國棟

作者簡介：厲莉，北華大學(xué)會計處會計師，研究方向：會計理論與實務(wù)。會計變更問題防范對策研究現(xiàn)代交際·2016年7月

會計變更問題防范對策研究

厲莉

（北華大學(xué)會計處 吉林 吉林 132013）

摘要：在會計工作的實踐中，由于不同的處理方法而產(chǎn)生的問題需要相關(guān)的財務(wù)人員合理解決。如果想合理地解決因會計變更所發(fā)生的問題，首先要深度了解會計政策變更和會計估計變更的詳細內(nèi)容，還要隨時注意會計準(zhǔn)則是不是有新的信息產(chǎn)生，定期給企業(yè)的財務(wù)人員進行培訓(xùn)，提高其專業(yè)素養(yǎng)，能使企業(yè)提高資金使用效率。

關(guān)鍵詞：會計變更 會計工作 會計政策

中圖分類號：F275文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1009-5349（2016）13-0097-01

隨著經(jīng)濟形勢的變化，企業(yè)也會掌握更多的來自各方面的新信息、新經(jīng)驗，很多時候原先所設(shè)定的人工評判估計標(biāo)準(zhǔn)會不合時宜，不能客觀公正地反映新時段內(nèi)企業(yè)的運行及相關(guān)狀況，就不得不采用新的評估標(biāo)準(zhǔn)來看待新的事物，這樣才能較好反映企業(yè)最真實的面貌，這就需要進行會計估計變更。

一、會計變更的概述

會計變更由三個部分組成，即會計政策、估計以及主體三者的變更，一般是當(dāng)企業(yè)兩個年度交接時出現(xiàn)了新的會計原則才被稱為會計變更。會計政策變更是指當(dāng)企業(yè)在處理內(nèi)部事務(wù)時發(fā)現(xiàn)原本的會計政策并不能適應(yīng)新的工作需要，所以對其不再使用，改用其他會計政策；由于新信息、新經(jīng)驗，很多時候原先所設(shè)定的人工評判估計標(biāo)準(zhǔn)會不合時宜，不能客觀公正地反映新時段內(nèi)企業(yè)的運行及相關(guān)狀況，就不得不采用新的評估標(biāo)準(zhǔn)來看待新的事物，是指會計估計變更；會計主體變更是指主要的會計主體對象變了，所有的會計人員將為新的會計主體結(jié)構(gòu)服務(wù)，新的主體結(jié)構(gòu)和原來的主體結(jié)構(gòu)不存在聯(lián)系，需要進行會計主體變更。

二、會計變更存在的問題

（一）會計政策變更存在的問題

會計政策不能有較大幅度的變化。雖然法律規(guī)定在必要條件下可對會計政策調(diào)整改變，但是由于許多會計政策都已經(jīng)被相當(dāng)一部分法令做了相當(dāng)詳細的規(guī)定，再加上它的原則性太強，稍微有點小改變就會產(chǎn)生較大的波動效應(yīng)，所以基本上很難對它進行較大幅度的改變。不過每個企業(yè)的具體經(jīng)營環(huán)境還是千差萬別的，所以企業(yè)還是可以根據(jù)自身企業(yè)的經(jīng)營狀況對會計政策作出合理化的調(diào)整。

（二）會計估計變更存在的問題

在進行會計估計之前，要先判斷相關(guān)的會計估計事項是不是存在。在日常的會計核算中，會計估計的有些問題是不是存在是相對容易確定的，例如，某些交易中債務(wù)人因失去償還能力而無法歸還應(yīng)收款項，或者因技術(shù)的進步而發(fā)生的固定資產(chǎn)無形損耗。但是會計估計的有些問題是不是存在就很難確定，這些問題不是經(jīng)常發(fā)生，我們也不太了解其性質(zhì)，因為不常發(fā)生，所以也不好獲取相關(guān)資料。還有，確定會計估計事項是不是存在也會受到相關(guān)人員的職業(yè)素養(yǎng)和對專業(yè)知識的掌握能力的影響。因為我們沒法確定會計估計事項是不是存在，所以就會有人利用該漏洞創(chuàng)造違法利潤。

三、會計變更問題的解決對策

（一）會計政策變更的解決對策

規(guī)范會計政策變更的披露制度。會計準(zhǔn)則制定者應(yīng)當(dāng)在堅持成本效益原則的基礎(chǔ)上，擴大會計政策變更披露事項的范圍，這對會計從業(yè)人員提出了新的要求，要求他們提高自身素質(zhì)，掌握更多專業(yè)知識，能夠?qū)ζ髽I(yè)新提出的政策有敏銳的判斷力和感知力，感知到政策變更對企業(yè)的利潤以及股票價格產(chǎn)生的影響。

加強外部監(jiān)管。要改善當(dāng)前會計政策變更存在的問題，不能只依賴于相關(guān)政策、法規(guī)的完善，還應(yīng)強調(diào)監(jiān)督的重要性，進行信息共享，保證法規(guī)的落實。從之前上面的陳述中，我們可以看到監(jiān)督企業(yè)的外部措施還是相當(dāng)廣的，只是執(zhí)行力不夠，那么現(xiàn)在就要針對這一方面做出具體的整改措施。也就是說，在頒布了相關(guān)政策法規(guī)之后，更重要的是還要加大對執(zhí)法緩解力度的監(jiān)督，而且還應(yīng)該對注冊會計師進行適時的抽查審計，盡量避免相關(guān)從業(yè)人員道德素質(zhì)日益敗壞，造假現(xiàn)象的發(fā)生。

（二）會計估計變更的解決對策

了解企業(yè)有關(guān)會計估計的內(nèi)部控制制度。進行這項活動的途徑多種多樣，舉個具體的例子，我們可以向所在企業(yè)的董事會進行檢舉，也可以直接行使個人監(jiān)督權(quán)，直接對相關(guān)部門的工作進行監(jiān)督，觀察了解他們辦事的程序是否符合要求，有沒有侵犯別人的利益等。

檢查和研究企業(yè)會計估計所依據(jù)的數(shù)據(jù)。審計人員在初步了解管理部門有關(guān)會計估計事項的方針政策和工作程序以后，應(yīng)該對企業(yè)會計估計所依據(jù)的數(shù)據(jù)與假定進行檢查和研究，對會計估計所依據(jù)的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和相關(guān)性獲得合理的確信。首先就要仔細對照各種數(shù)據(jù)，比較估計數(shù)據(jù)經(jīng)過了仔細處理后的數(shù)據(jù)是否一致，如果不一致，有多大的差額，再來說明它是否準(zhǔn)確可靠，有沒有說服力。

審慎判斷會計估計變更的合理性。進行審計時，應(yīng)注意評價被審計單位所作的會計估計變更的完整性和合理性，對被審計單位的會計估計變更過程進行審核，并對會計估計變更過程中的計算及會計處理進行審查。

參考文獻：

[1]王榮.會計變更問題的分析與防范措施[J].中國商貿(mào)，2012（23）.

[2]王品.會計政策的變更對企業(yè)的影響[J].環(huán)球市場信息導(dǎo)報，2014（26）