伙伴互助式小組心理輔導(dǎo)的探索

【摘要】小學(xué)中高年級學(xué)生處在注重朋輩交往階段，他們的思想和行為易受同伴影響。教師可以組織伙伴互助式小組心理輔導(dǎo)，在爭取外在支持系統(tǒng)支持的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)伙伴間相互溝通交流、相互鼓勵(lì)支持、相互提醒和促進(jìn)改變。

【關(guān)鍵詞】伙伴互助；追求目標(biāo)；有效形式；支持系統(tǒng)

【中圖分類號】G441 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號】1005-6009（2017）24-0040-03

【作者簡介】吳偉紅，江蘇省吳江實(shí)驗(yàn)小學(xué)（江蘇蘇州，215200）副校長，高級教師。

近年來，很多小學(xué)在中高年級開設(shè)了面向全體學(xué)生、以預(yù)防和發(fā)展為目標(biāo)的班級心理輔導(dǎo)課。實(shí)施過程中，發(fā)現(xiàn)整班學(xué)生的身心發(fā)展不同步，對于各類輔導(dǎo)主題的興趣和主動(dòng)性不同拍，內(nèi)心的體驗(yàn)感悟也大不同。心理輔導(dǎo)課無法篩選學(xué)生，輔導(dǎo)教師只能做普適性的交流，很多學(xué)生的困惑或需求被壓在心里。而這個(gè)年齡段學(xué)生的獨(dú)立意識(shí)增強(qiáng)，不愿主動(dòng)來“陽光小屋”尋求心理教師的幫助。另一方面，他們處在注重朋輩交往階段，思想和行為易受同伴影響。為此，筆者嘗試組織伙伴互助式小組心理輔導(dǎo)，引導(dǎo)伙伴間相互溝通交流、相互鼓勵(lì)支持、相互提醒和促進(jìn)改變。

一、滿足需求——伙伴互助式小組心理輔導(dǎo)的追求目標(biāo)

每個(gè)學(xué)生有自己的成長節(jié)奏，不同階段會(huì)遇到不同的心理困惑和需求，輔導(dǎo)教師開設(shè)不同主題的輔導(dǎo)小組，讓學(xué)生跨班級或年級自愿報(bào)名。因?yàn)橛行再|(zhì)相似的內(nèi)在需求，小組成員積極主動(dòng)參與，個(gè)性化的成長需求得到滿足。

（一）伙伴互助式小組心理輔導(dǎo)的內(nèi)容

小組輔導(dǎo)的重要對象是正在遭遇持續(xù)性或短暫性適應(yīng)不良問題的學(xué)生，組織有同質(zhì)問題或困惑的學(xué)生一起接受輔導(dǎo)，他們之間會(huì)有一種親切感、認(rèn)同感，愿意一起學(xué)習(xí)探討，解決心理困惑。

1.學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)。有些學(xué)生因?yàn)殚L期學(xué)習(xí)成績落后逐漸失去信心，挫敗感讓他們的學(xué)習(xí)生活失去光彩。輔導(dǎo)教師嘗試組織“學(xué)習(xí)我能行”小組輔導(dǎo)。根據(jù)班主任推薦和本人自愿報(bào)名的方式，篩選出目前學(xué)習(xí)后進(jìn)但有學(xué)習(xí)潛力的6名學(xué)生。輔導(dǎo)目標(biāo)是幫助學(xué)生建立相互信任的伙伴關(guān)系，敢于面對學(xué)習(xí)困難，激發(fā)學(xué)習(xí)信心，改進(jìn)學(xué)習(xí)習(xí)慣，提升學(xué)業(yè)成績。在輔導(dǎo)過程中，在安全、開放的氛圍中，每個(gè)成員具體描述遇到學(xué)習(xí)挫折或失敗時(shí)的想法、情緒和行為。通過分享，原本壓在心里，害怕被教師和同學(xué)發(fā)現(xiàn)的緊張、擔(dān)心、慚愧、失望等消極情緒因被伙伴認(rèn)同而淡化，從而敢于正視學(xué)習(xí)困難。隨后，輔導(dǎo)教師重點(diǎn)引導(dǎo)每個(gè)組員做具體的學(xué)情分析，確定針對性的學(xué)習(xí)目標(biāo)，主動(dòng)尋找任課教師、家長與同學(xué)等幫助資源，采取切實(shí)行動(dòng)，每周進(jìn)行反饋交流，肯定點(diǎn)滴進(jìn)步，一起解決目前困難。同伴們的相互肯定、鼓勵(lì)與支持，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)自信，提升了學(xué)習(xí)效果。

2.人際交往輔導(dǎo)。中高年級學(xué)生在人際交往方面存在的障礙，主要是習(xí)慣站在自己角度，不善換位思考，不能接納他人不同的意見。輔導(dǎo)教師利用沙盤這種輔導(dǎo)工具，開設(shè)“我有好人緣”6人輔導(dǎo)小組，每周輔導(dǎo)1次，連續(xù)6周。通過集體創(chuàng)作沙盤作品，呈現(xiàn)每個(gè)人在人際交往方面的狀態(tài)。前幾次輔導(dǎo)，大家的作品亂七八糟，氣氛也不和諧：有學(xué)生不能嚴(yán)格遵守團(tuán)體創(chuàng)作沙盤的規(guī)則，看著別人擺放忍不住發(fā)表自己的意見；有學(xué)生只顧自己，看到他人某個(gè)物品不合心意就想移動(dòng)，因不能移動(dòng)而情緒煩躁；有學(xué)生不知道自己要擺放什么，一味順著別人，內(nèi)心卻不舒服。輔導(dǎo)教師需要接納每個(gè)學(xué)生的情緒和行為，引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)擺放過程中的感覺，作品擺放后相互交流各自的感受和想法，在自我表達(dá)和傾聽同伴表達(dá)過程中，增加了相互的溝通。當(dāng)作品整體相對和諧統(tǒng)一，組員配合比較自然時(shí)，結(jié)束本期輔導(dǎo)。有學(xué)生感言懂得了要相互溝通，每個(gè)人是平等的，不能只考慮自己；有學(xué)生感言與同學(xué)意見不同時(shí)，能夠靜下心來聽取他人的想法；有學(xué)生感言自己的脾氣變好了。

3.情緒管理輔導(dǎo)。情緒影響一個(gè)人的行為，有些不善于管理情緒的學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活上會(huì)遇到很多困難。小學(xué)高年級學(xué)生的情緒管理難點(diǎn)是學(xué)會(huì)管理憤怒和焦慮兩種情緒。輔導(dǎo)教師分別組織“我能管理憤怒”和“考試我能正常發(fā)揮”輔導(dǎo)小組。前者的輔導(dǎo)對象是脾氣火爆的6名學(xué)生，輔導(dǎo)重點(diǎn)是認(rèn)識(shí)憤怒情緒，學(xué)會(huì)合理表達(dá)憤怒。第一次輔導(dǎo)，先讓他們交流讓自己憤怒的事情及憤怒時(shí)的想法和行為表現(xiàn)。然后討論憤怒給自己帶來的好處及壞處。這些學(xué)生都說是因他人引起自己的憤怒，表達(dá)憤怒的方式是亂發(fā)脾氣，也認(rèn)為這樣不好，讓同學(xué)遠(yuǎn)離自己，但卻不能改變。引導(dǎo)他們認(rèn)識(shí)到憤怒是一種自我保護(hù)，是為了讓他人妥協(xié)或改變。第二次輔導(dǎo)，通過一個(gè)故事，讓他們明白憤怒來自自己的想法和思維方式，是源自我吃虧了、我受委屈了或被侮辱了的心理。引導(dǎo)組員利用前面交流的引發(fā)憤怒的場景，相互演練，然后各自說感受，讓他們學(xué)會(huì)換位思考。第三次輔導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)習(xí)合理表達(dá)憤怒情緒的方法。先讓他們找出自己曾經(jīng)合理表達(dá)憤怒的方法，給予肯定，然后再練習(xí)一些新方法?？紤]到這些脾氣暴躁學(xué)生背后大多有一個(gè)脾氣暴躁的家長的現(xiàn)實(shí)，同時(shí)輔導(dǎo)他們面對他人脾氣暴躁時(shí)自己應(yīng)對的方法。通過輔導(dǎo)，這些學(xué)生管理憤怒情緒的能力增強(qiáng)。后者的輔導(dǎo)對象是遇到重要考試或比賽焦慮過度的8名學(xué)生，輔導(dǎo)重點(diǎn)是讓他們以正確心態(tài)看待考試。通過小組交流對考試的認(rèn)識(shí)，同伴之間相似的情緒體驗(yàn)讓內(nèi)心共鳴，自動(dòng)釋放了部分焦慮情緒；通過學(xué)習(xí)深呼吸放松法、積極做好考前準(zhǔn)備、平靜面對考試后果等輔導(dǎo)，幫助他們學(xué)會(huì)以合理的心態(tài)面對重要考試或比賽。

（二）伙伴互助式小組心理輔導(dǎo)的有效形式

1.訪談互助輔導(dǎo)。輔導(dǎo)教師通過預(yù)設(shè)一些談話提綱，引導(dǎo)小組成員相互溝通、相互交流。這種方式具有較大彈性，學(xué)生自愿分成3～5人小組，根據(jù)被訪學(xué)生的情況，對訪談內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。輔導(dǎo)教師在五年級學(xué)生中進(jìn)行“認(rèn)識(shí)我自己”訪談小組輔導(dǎo)，了解學(xué)生對自己的滿意度，肯定他們的滿意部分，讓他們獲得成功體驗(yàn)。重點(diǎn)是引導(dǎo)他們面對不滿意的部分，敢于正視缺點(diǎn)和不足，引導(dǎo)正確分析看待這些所謂的缺點(diǎn)和不足，積極尋找改變方法，激發(fā)自信。給六年級學(xué)生進(jìn)行“規(guī)劃我的未來人生”訪談小組輔導(dǎo)，組織學(xué)生相互交流自己20年后的身份、現(xiàn)在已經(jīng)擁有哪些能力及需要學(xué)習(xí)哪些能力。小伙伴之間相互啟發(fā)、相互支持，播下夢想的種子，從而產(chǎn)生學(xué)習(xí)動(dòng)力。

2.伙伴助人輔導(dǎo)。心理特級教師鐘志農(nóng)提出：“一個(gè)在正確指導(dǎo)下的班級團(tuán)體中所經(jīng)歷的觀點(diǎn)碰撞、討論分享等同伴互動(dòng)過程，實(shí)際上就是一種‘非專業(yè)工作者作為幫助者所采取的人際間的幫助行為’?！备吣昙墝W(xué)生遇到一些矛盾或困惑不愿意尋求教師解決，主要原因是如果特意去教師辦公室尋求幫助，會(huì)被同學(xué)認(rèn)為是打小報(bào)告而遭到排斥，他們在意來自伙伴的幫助和引導(dǎo)。輔導(dǎo)教師在五、六年級各開設(shè)“心靈小伙伴”輔導(dǎo)小組，對報(bào)名的學(xué)生有兩個(gè)要求：人際關(guān)系好及愿意做班級小調(diào)解員。輔導(dǎo)重點(diǎn)是通過體驗(yàn)活動(dòng)幫助他們提升協(xié)調(diào)班級同學(xué)矛盾的能力。在情景模擬調(diào)解同學(xué)矛盾時(shí)，所有成員都進(jìn)行演練，體驗(yàn)到了怎樣的調(diào)解效果最好。組員們初步掌握換位思考、有效溝通等技巧，在班級生活中發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)作用，促進(jìn)班級和諧。

二、貼心見效——伙伴互助式小組心理輔導(dǎo)的原則

（一）情境和諧

臺(tái)灣心理專家吳武典曾說：“在團(tuán)體中所展現(xiàn)的溫暖、真誠、支持、信任、同理等特質(zhì)和氣氛，均有助于成員的成長或問題解決。通過人際互動(dòng)，團(tuán)體里每人都期待有所反應(yīng)或相互認(rèn)同，這會(huì)對個(gè)人形成壓力。這種壓力往往暗示著成員要‘順勢而為’或依照他人的愿望行事。”小組前期活動(dòng)，重點(diǎn)建立小組成員間相互支持和信任關(guān)系。在同質(zhì)困惑的小組輔導(dǎo)中，引導(dǎo)每個(gè)學(xué)生交流自己的進(jìn)步點(diǎn)，其他成員都要鼓掌祝賀。同伴相互肯定、相互支持、關(guān)系融洽，更加投入地參與輔導(dǎo)，讓每次輔導(dǎo)成為一次愉悅的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

（二）生成體驗(yàn)

小組輔導(dǎo)形式有討論交流、情景模擬、行為練習(xí)等，重點(diǎn)讓每個(gè)學(xué)生有所體驗(yàn)感悟。而每個(gè)學(xué)生的體驗(yàn)不同、感悟不同，要針對不同的體驗(yàn)靈活引導(dǎo)，幫助學(xué)生生成更豐富的體驗(yàn)。對五年級學(xué)生的訪談輔導(dǎo)中，讓每個(gè)成員交流自己滿意和不滿意的方面，使其因同伴認(rèn)同而喜悅、因同伴共鳴而釋然。對于共同糾結(jié)的方面，輔導(dǎo)教師進(jìn)行相應(yīng)引導(dǎo)。有一組進(jìn)行訪談時(shí)，大家都不滿意自己的粗心，考試沒有取得期望的成績，輔導(dǎo)教師引導(dǎo)大家正確看待粗心，分析導(dǎo)致粗心的四種原因：第一種是對知識(shí)半懂不懂；第二種是對知識(shí)掌握不熟練；第三種是學(xué)習(xí)時(shí)心不在焉；第四種是考試時(shí)過度緊張。他們找到各自粗心背后的原因，更明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，更有學(xué)習(xí)信心。

（三）循序漸進(jìn)

鐘志農(nóng)認(rèn)為：“因?yàn)閷τ趯W(xué)生的成長而言，無論是認(rèn)知的轉(zhuǎn)化、情感的升華，還是情緒的調(diào)控、行為的訓(xùn)練，都有一個(gè)發(fā)生、發(fā)展、蘊(yùn)蓄直至提升的漸進(jìn)過程，都需要有一段相對來說比較充分、比較集中的輔導(dǎo)時(shí)間?！泵總€(gè)小組輔導(dǎo)頻率基本每周一次，每次確保40分鐘，具體時(shí)間根據(jù)輔導(dǎo)主題及進(jìn)展確定，短期一至兩次，中期四至十次，長期在二十次以內(nèi)。每次輔導(dǎo)都確定重點(diǎn)，循序漸進(jìn)。例如，六年級“學(xué)習(xí)我能行”輔導(dǎo)小組，第一次的輔導(dǎo)重點(diǎn)是建立信任關(guān)系；第二、第三次重點(diǎn)是尋找并分析主科（語文、數(shù)學(xué)、英語）學(xué)習(xí)上的優(yōu)勢及困難；第四至第六次重點(diǎn)是改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，尋找提升點(diǎn)；第七次至第十次重點(diǎn)是確定每周小目標(biāo)，體驗(yàn)進(jìn)步的快樂感；最后兩次輔導(dǎo)重點(diǎn)是以積極心態(tài)面對學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)習(xí)潛力。

三、前延后拓——伙伴互助式小組心理輔導(dǎo)的支持系統(tǒng)

一個(gè)人的心靈成長需要內(nèi)在環(huán)境的滋養(yǎng)，同時(shí)需要外在環(huán)境的助力。輔導(dǎo)教師要善于尋找系統(tǒng)支持力量，關(guān)注學(xué)生的后續(xù)發(fā)展。

（一）外力支持

學(xué)生都來自班級這個(gè)大環(huán)境，輔導(dǎo)教師要積極爭取任課教師和班級同學(xué)的支持。例如，組織全體五年級學(xué)生小組訪談，因?yàn)樯婕皩W(xué)生多，可用午間自習(xí)時(shí)間進(jìn)行。輔導(dǎo)教師給所有任課教師留言，告知訪談目的是讓學(xué)生宣泄一些負(fù)面情緒、提升自信，也加強(qiáng)同學(xué)之間的交流、增進(jìn)友誼，推動(dòng)好習(xí)慣的養(yǎng)成；同時(shí)告知輔導(dǎo)時(shí)間和自由分組名單以及會(huì)耽擱午間休息和做作業(yè)時(shí)間，這樣的溝通有利于得到教師們的理解和支持。輔導(dǎo)教師讓學(xué)習(xí)輔導(dǎo)小組成員在本班找兩個(gè)支持伙伴，邀請這些小伙伴在前后期各參加一次活動(dòng)，前期正式邀請他們給伙伴學(xué)習(xí)上的幫助，后期邀請他們交流伙伴進(jìn)步的地方，讓受幫助伙伴向他們表達(dá)感謝，從而幫助這些學(xué)生學(xué)習(xí)獲得他人幫助與支持的有效方法。必要時(shí)，要與家長聯(lián)系。如五年級的一個(gè)男生，人緣差，大家都不愿意跟他一組來訪談。經(jīng)過動(dòng)員，有一組男生讓他加入。訪談中，他對自己極不滿意，看不到自己任何優(yōu)點(diǎn)，不接受伙伴們對他的肯定。追蹤原因，是因?yàn)榧议L對他過于嚴(yán)格，長期批評否定。輔導(dǎo)教師隨后約家長進(jìn)行了交流，當(dāng)家長有了改變，這位學(xué)生也隨之有了改變。

（二）后續(xù)關(guān)注

小組輔導(dǎo)過程中，輔導(dǎo)教師關(guān)注的焦點(diǎn)是每一個(gè)成員以及成員行為的改變。小組親密關(guān)系的建立及團(tuán)體成員感情的投入，會(huì)引起成員態(tài)度和行為的改變。小組輔導(dǎo)結(jié)束后，鼓勵(lì)學(xué)生用自己的力量去適應(yīng)學(xué)習(xí)、適應(yīng)環(huán)境。有的學(xué)生離開這個(gè)溫暖的伙伴群體會(huì)有失落感，在學(xué)習(xí)生活中遇到困難會(huì)有沮喪，消極情緒會(huì)帶來負(fù)面行為，習(xí)慣養(yǎng)成上會(huì)有反復(fù)。輔導(dǎo)教師最好有后續(xù)關(guān)注，如有學(xué)生覺得力量不夠，就歡迎他再次回來蓄能。輔導(dǎo)教師可與班主任進(jìn)行溝通交流，請班主任在平時(shí)學(xué)習(xí)生活上給予這些學(xué)生鼓勵(lì)支持。同時(shí)，輔導(dǎo)教師也要放下過高期待，伙伴式互助輔導(dǎo)最主要的目的是讓學(xué)生體會(huì)到被同伴關(guān)注、肯定、支持的美好感覺，在心田播下一顆積極、正向的種子。

同伴是個(gè)體認(rèn)知最為重要的共同構(gòu)建者，通過伙伴互助式輔導(dǎo)，滿足學(xué)生個(gè)性化的內(nèi)心需求，引領(lǐng)學(xué)生經(jīng)歷“認(rèn)知的轉(zhuǎn)化、情感的升華、情緒的調(diào)控、行為的訓(xùn)練”相互轉(zhuǎn)化的動(dòng)態(tài)過程，促進(jìn)學(xué)生良好心理品質(zhì)的形成。