淺談高校圖書館創(chuàng)客空間的構(gòu)建

吳奇威

摘要：創(chuàng)客空間是近年來高校圖書館創(chuàng)新服務(wù)的重要形式，本文通過對國內(nèi)外圖書館創(chuàng)客空間發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析，結(jié)合我國高校圖書館創(chuàng)客空間在發(fā)展過程中存在的諸多問題，嘗試提出我國高校圖書館構(gòu)建創(chuàng)客空間的具體策略，期望對未來的研究有所幫助。

關(guān)鍵詞：高校；圖書館；創(chuàng)客空間；發(fā)展；現(xiàn)狀；對策

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近年來“創(chuàng)客空間”在國內(nèi)發(fā)展較快，創(chuàng)客指努力把各種創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的人，創(chuàng)客的活動被視為一種新的知識傳遞方式。目前，不少高校圖書館積極嘗試引入創(chuàng)客空間，打造學(xué)生的創(chuàng)新實踐平臺，推進(jìn)學(xué)校的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)教育。高校圖書館創(chuàng)客空間如何構(gòu)建？以及如何保證未來的有效運作和可持續(xù)發(fā)展，正成為學(xué)術(shù)界研究的重點。本文旨在探討高校圖書館創(chuàng)客空間發(fā)展現(xiàn)狀、建設(shè)與運營對策，以期促進(jìn)高校圖書館基于創(chuàng)客空間的服務(wù)創(chuàng)新以及為高校創(chuàng)客教育生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建研究提供參考。

一、圖書館構(gòu)建創(chuàng)客空間的優(yōu)勢

圖書館具備物理空間、豐富的信息資源和專業(yè)的信息人才等客觀優(yōu)勢，能夠?qū)⒏信d趣的人聚合起來共同研究、創(chuàng)造達(dá)到知識服務(wù)與知識創(chuàng)新的目的。創(chuàng)客空間是圖書館除提供知識庫而外對高?？蒲羞M(jìn)行服務(wù)的一種新型模式，它通過為高校的研究型群體創(chuàng)設(shè)一種自由、公開的學(xué)術(shù)交流環(huán)境，為科研提供學(xué)術(shù)共享空間從而推進(jìn)科研創(chuàng)新活動。

創(chuàng)客空間改變了很多人對圖書館的傳統(tǒng)觀念，圖書館的使命不僅僅是訪問，而是學(xué)習(xí)。傳統(tǒng)上圖書館里的藏書被認(rèn)為是圖書館的主要目的，在今天的數(shù)字世界中，有價值的學(xué)習(xí)也發(fā)生在書本之外。創(chuàng)客空間將幫助圖書館成為一個學(xué)習(xí)經(jīng)驗的來源，幫助用戶發(fā)展寶貴的技能。這種新興的合作服務(wù)模式，由圖書館提供物理空間和信息咨詢服務(wù)，由學(xué)院提供相關(guān)的培訓(xùn)，如聘請優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師和實戰(zhàn)企業(yè)家為創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行服務(wù)和指導(dǎo)；是未來創(chuàng)業(yè)服務(wù)中獨特的商業(yè)模式。

設(shè)立創(chuàng)客空間是進(jìn)行服務(wù)變革創(chuàng)新的重要途徑?？梢蕴岣邎D書館為教學(xué)科研的信息服務(wù)水平，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，將文獻(xiàn)資源中顯性的靜態(tài)知識轉(zhuǎn)化成動態(tài)的知識。從以收藏圖書資源轉(zhuǎn)化為鏈接知識服務(wù)，以信息資源為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)習(xí)服務(wù)為中心。

二、國內(nèi)外高校圖書館創(chuàng)客空間的建設(shè)現(xiàn)狀

自2011年歷史上首個圖書館創(chuàng)客空間誕生于美國的法耶特維爾公司圖書館，從此拉開了圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)的序幕。近幾年，國外一些高校也嘗試在圖書館設(shè)立創(chuàng)客空間，把創(chuàng)客精神帶入學(xué)校教育中，配備開源硬件、3d打印機(jī)和激光切割機(jī)等數(shù)字開發(fā)和制造工具，提供給高校師生及一些社會人才使用。如：密歇根大學(xué)圖書館3d實驗室內(nèi)，內(nèi)華達(dá)大學(xué)雷諾分?？茖W(xué)與工程圖書館，北卡羅來納州立大學(xué)圖書館，瑪麗華盛頓大學(xué)辛普森圖書館等。美國創(chuàng)客空間在圖書館界的飛速發(fā)展，還得到了美國博物館和圖書館服務(wù)協(xié)會等協(xié)會機(jī)構(gòu)在政策、資金方面的扶持以及統(tǒng)一規(guī)劃指導(dǎo)，使得高校圖書館的創(chuàng)客空間服務(wù)進(jìn)一步系統(tǒng)完善。

相比國外，國內(nèi)圖書館創(chuàng)客空間研究還處于起步階段，2013年5月上海圖書館全新打造的創(chuàng)意閱覽室以“創(chuàng)新空間”之名對外開放，這標(biāo)志著創(chuàng)客空間正式進(jìn)入國內(nèi)的公共圖書館。而我國高校圖書館創(chuàng)客空間的實踐從2015年才開始興起，三峽大學(xué)圖書館的大學(xué)生創(chuàng)客空間，天津大學(xué)圖書館的長榮健豪文化創(chuàng)客空間和上海交通大學(xué)圖書館的交大—京東創(chuàng)客空間，這些成功的案例為我國高校圖書館創(chuàng)客空間的實證研究提供了寶貴的樣本，不過由于圖書館創(chuàng)客空間是新鮮事物，因此，國內(nèi)相關(guān)理論與實踐研究并不多，尤其國內(nèi)缺乏管理機(jī)構(gòu)的政策扶持和統(tǒng)一指導(dǎo)，重理論缺乏實證研究，且目前主要圍繞公共圖書館的創(chuàng)客空間的建構(gòu)進(jìn)行研究，高校圖書館很少，因此項目建設(shè)遠(yuǎn)落后于國外。

三、國內(nèi)高校圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)存在的問題

1.空間功能單一

目前，我國高校圖書館創(chuàng)客空間構(gòu)建還處于起步摸索階段，服務(wù)項目以為師生創(chuàng)客提供場地、用于舉辦研討、培訓(xùn)、作品展示等活動和提供信息資源服務(wù)為主。如：武漢大學(xué)圖書館創(chuàng)客空間開設(shè)有創(chuàng)客小社區(qū)、創(chuàng)客分享會、客工作坊、唱響時空、創(chuàng)意教育等多個區(qū)域和活動，但圖書館各空間功能較為單一，基本上是傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)功能，計算機(jī)虛擬空間、激光切割機(jī)、3d打印機(jī)等硬軟件幾乎沒有配備，不能算作完全意義上的創(chuàng)客空間。

2.缺乏規(guī)劃管理

創(chuàng)客運動推動下的創(chuàng)客教育等理念是近幾年從國外引入國內(nèi)的，創(chuàng)客空間作為創(chuàng)新的圖書館服務(wù)方式，相關(guān)政府主管部門，教育部門，學(xué)院管理層對其內(nèi)涵、特點、運行模式等還未充分理解，對其在高校圖書館發(fā)展中的重要意義和積極作用的認(rèn)識還不明確，或是認(rèn)為建設(shè)創(chuàng)客空間主要是學(xué)生就業(yè)部門和相關(guān)院系的事情，和圖書館關(guān)系不大，并未引起足夠的重視。因此，目前我國高校圖書館的創(chuàng)客空間建設(shè)實踐主要是模仿國外，由于在文化背景、管理制度等方面存在差異，在實踐過程中不可避免會遇到各種各樣的困難。

3.缺乏專項經(jīng)費

高校圖書館要構(gòu)建創(chuàng)客空間并長期持續(xù)運行，必須要有充裕的資金提供，具體包括物理空間的改造費用，工具設(shè)備的采購，日常運作及原材料的耗費等，當(dāng)前創(chuàng)客空間開展所需的一些基本硬件，如：3d打印機(jī)、切割機(jī)手工設(shè)備動力設(shè)備、電子數(shù)控設(shè)備、數(shù)字化設(shè)備等工具，價格比較昂貴，購買這些工具設(shè)備需一筆不小的開支。除此之外，為方便師生創(chuàng)客門線上線下溝通交流的模擬平臺軟件，計算機(jī)設(shè)計應(yīng)用軟件等也需要購買，學(xué)校圖書館經(jīng)費有限，目前已無力獨自承擔(dān)創(chuàng)客空間建設(shè)所需要的各種費用。

4.人力資源缺乏

目前高校圖書館創(chuàng)客空間缺少優(yōu)秀的指導(dǎo)教師，能夠勝任服務(wù)創(chuàng)客空間的專業(yè)技術(shù)人才非常缺乏，這個對圖書館提供了全新的更高要求，圖書館員在為用戶提供服務(wù)參考咨詢建議的基礎(chǔ)上，增加了創(chuàng)客培訓(xùn)導(dǎo)師的職能，從提供資金到幫助創(chuàng)新，從提供文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)等實體，讓用戶去獲取評價、利用信息到提供新興的媒體工具技術(shù)引導(dǎo)、創(chuàng)客，更好地了解數(shù)字化非數(shù)字化技術(shù)的使用方式，從而將創(chuàng)意變?yōu)楫a(chǎn)品，圖書館員身兼數(shù)職，這就需要館員不斷學(xué)習(xí)新知識，及時更新服務(wù)理念，掌握新的尤其是數(shù)字素養(yǎng)技能。

四、高校圖書館創(chuàng)客空間構(gòu)建策略

1.加強(qiáng)國家政策引導(dǎo)及資金扶持

美國政府在2012年初推出的一項新項目，未來四年內(nèi)在1000所美國中小學(xué)校引入創(chuàng)客空間，創(chuàng)客教育已經(jīng)成為美國推動教育改革，培養(yǎng)科技創(chuàng)新人才的重要內(nèi)容。我國政府已經(jīng)意識到創(chuàng)客運動將成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下的我國新的經(jīng)濟(jì)增長點。因此，出臺了很多政策，鼓勵其健康發(fā)展，未來政府部門應(yīng)進(jìn)一步通過多種途徑加大力度扶持創(chuàng)個空間的發(fā)展，有計劃有步驟地加快引導(dǎo)各種形式的資金投入。

2.健全圖書館界權(quán)威機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一規(guī)劃指導(dǎo)

在美國，創(chuàng)客空間在圖書館界的發(fā)展一直得到美國博物館和圖書館服務(wù)協(xié)會等協(xié)會機(jī)構(gòu)的廣泛關(guān)注，并在政策資金扶持統(tǒng)一規(guī)劃方面得到專業(yè)指導(dǎo)和幫助，而國內(nèi)缺乏權(quán)威管理機(jī)構(gòu)的政策扶持和統(tǒng)一指導(dǎo)，因此項目建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于國外，未來中國圖書館學(xué)會教育部等高等學(xué)校圖書情報工作委員會等圖書館界權(quán)威機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)負(fù)起行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)，在高校圖書館的創(chuàng)客空間建構(gòu)中，給予科學(xué)的理論與實踐指導(dǎo)。

3.完善多方協(xié)作參與建設(shè)制度

從國外高校圖書館創(chuàng)客空間成功經(jīng)驗來看，創(chuàng)客空間運營資金來源渠道應(yīng)多元化，包括政府的資助，私人部門的資助，圖書館行業(yè)組織的資助，眾多網(wǎng)站的資助等等，我國高校圖書館創(chuàng)客空間的建設(shè)，也需要社會力量的廣泛參與，即可以通過直接資助實物捐贈，義務(wù)指導(dǎo)志愿服務(wù)等多種形式參與進(jìn)來，為創(chuàng)客空間的建設(shè)提供堅實的保障。

4.創(chuàng)新創(chuàng)客空間的導(dǎo)師隊伍建設(shè)制度

圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)得以可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵是創(chuàng)客導(dǎo)師隊伍建設(shè)，針對高校眾多學(xué)生創(chuàng)客雖有好的創(chuàng)意，但各方面素質(zhì)不是很全，需要有創(chuàng)客導(dǎo)師對她們進(jìn)行專業(yè)創(chuàng)業(yè)咨詢和指導(dǎo)，培養(yǎng)她們的創(chuàng)新意識，提升創(chuàng)新素質(zhì)創(chuàng)新能力，為其未來創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)搭建橋梁，加強(qiáng)導(dǎo)師隊伍建設(shè)要建立導(dǎo)師庫，吸引學(xué)校圖書館員，各學(xué)科教授、各行各業(yè)的能工巧匠兼任導(dǎo)師。

五、結(jié)語

總之，在圖書館建立創(chuàng)客空間是一種很自然的事情，圖書館對創(chuàng)客運動發(fā)生興趣，積極響應(yīng)并親自投身創(chuàng)客運動。創(chuàng)客空間和創(chuàng)客文化賦予了高校圖書館新的服務(wù)內(nèi)容，改變了高校圖書館的工作方式，促使高校圖書館更重視信息素養(yǎng)和技術(shù)素養(yǎng)教育。我們要通過這種新興的服務(wù)模式，為特定群體提供深層次的科研支持并提高師生的科研創(chuàng)新能力，通過積極探索完善科研服務(wù)體系來全面保障創(chuàng)客空間的有效運行。

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