高職院校文秘專業(yè)“責(zé)任師傅制”育人模式的探索與實(shí)踐

摘要：“責(zé)任師傅制”人才培養(yǎng)模式，是高職院校文秘專業(yè)人才培養(yǎng)的一種創(chuàng)設(shè)性探索，屬于秘書職業(yè)踐行過程的“導(dǎo)師制”范疇。本文從“責(zé)任師傅制”模式創(chuàng)設(shè)初的思考、文秘專業(yè)人才培養(yǎng)模式內(nèi)涵的界定、特殊育人模式的實(shí)施方法，以及創(chuàng)新模式的特色實(shí)踐與成果等幾方面，闡述了“責(zé)任師傅制”作為高職文秘專業(yè)特殊人才培養(yǎng)模式的探索與實(shí)踐。為高職院校文科專業(yè)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新發(fā)展打開一條新的思路。

關(guān)鍵詞：高職院校文秘專業(yè)；“責(zé)任師傅制”；育人模式

“責(zé)任師傅制”人才培養(yǎng)模式，是我們對高職院校文秘專業(yè)人才培養(yǎng)的一種創(chuàng)設(shè)性探索。其實(shí)質(zhì)是一種投資少、效益高的人才培養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施機(jī)制。

所謂一任師傅，數(shù)重責(zé)任?！柏?zé)任師傅制”在文秘專業(yè)的實(shí)施中，教師不僅要承擔(dān)所授課程，還全程負(fù)責(zé)對所指導(dǎo)學(xué)生的全面培養(yǎng)。這種機(jī)制下，“責(zé)任師傅”與被指導(dǎo)學(xué)生之間不再是簡單的師徒關(guān)系，而是屬于秘書職業(yè)踐行過程的“導(dǎo)師制”范疇。它將以往簡單的學(xué)習(xí)延伸到了思想、工作、生活等各個人才培育的環(huán)節(jié)。這對于高職學(xué)生這個特殊群體開展有效而針對性的教育，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，促其成人成才，毋庸置疑是一種創(chuàng)新性的嘗試。

實(shí)踐證明，在每位師傅三年的任期內(nèi)，對學(xué)生進(jìn)行的有職業(yè)針對性的培養(yǎng)，為學(xué)生成為“秘書職業(yè)人”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。不論在思想、作風(fēng)、職業(yè)技能、職業(yè)遷移能力上，還是承擔(dān)涉及秘書專業(yè)的社會服務(wù)上，都發(fā)揮了“師傅”應(yīng)有的作用。尤其從每年指導(dǎo)學(xué)生參加全國秘書職業(yè)技能大賽所取得的成績比較，更是達(dá)到了“以賽促教、以賽代訓(xùn)”的目的。這些探索與實(shí)踐，無不驗(yàn)證了“責(zé)任師傅制”這一人才培養(yǎng)模式在高職文科專業(yè)的可行而有效。

一、“責(zé)任師傅制”模式創(chuàng)設(shè)初的思考

基于目前我國高職教育人才培養(yǎng)的特點(diǎn)和要求，考慮中國國情的職業(yè)教育現(xiàn)狀，我們課題組認(rèn)為應(yīng)將培養(yǎng)目標(biāo)放在“重在育人而后育能”上。受國外職業(yè)教育，尤其是德國的“雙元制”職業(yè)培養(yǎng)模式所體現(xiàn)的教學(xué)和培訓(xùn)時常采用一線傳授方式的啟發(fā)，以及對我國傳統(tǒng)“師徒制”理念的思考。在前些年各等職業(yè)教育如雨后春筍般遍地開花的態(tài)勢下，我們冷靜地面對和應(yīng)對一刀切式的職業(yè)教育模式的形勢。在多數(shù)院校向國內(nèi)外到處學(xué)習(xí)模仿照搬照抄所謂職教模式的狂熱中，我們考慮到文科專業(yè)和理工科專業(yè)在職業(yè)教育中存在著較大差異性，在人才培養(yǎng)模式上沒有多少可模仿性和參照性，于是便有了文秘專業(yè)“責(zé)任師傅制”高職育人模式的最初探索與嘗試。這在全國范圍的高職文科院校中都無疑是個新生事物。

二、“責(zé)任師傅制”模式內(nèi)涵的界定

“責(zé)任師傅制”與傳統(tǒng)的“師徒制”在形式上有些類似，但內(nèi)容不同。我們一方面通過新生入學(xué)即明確責(zé)任教師的方式，確定每位學(xué)生在大學(xué)三年學(xué)習(xí)的“責(zé)任師傅”。其內(nèi)涵的實(shí)質(zhì)具體體現(xiàn)在以下幾方面：一是每位專業(yè)教師須保證新生入學(xué)后對所認(rèn)領(lǐng)的徒弟進(jìn)行未來職業(yè)的明確定位，使新生入學(xué)后就開始向“職業(yè)人”角色轉(zhuǎn)換；二是學(xué)生對于“責(zé)任師傅”而言，在三年內(nèi)承擔(dān)著所屬專業(yè)學(xué)習(xí)工作的各項(xiàng)任務(wù)；三是“責(zé)任師傅”在三年時間內(nèi)負(fù)責(zé)所指導(dǎo)“徒弟”的思想、作風(fēng)、職業(yè)技能、職業(yè)遷移能力的提高；四是“責(zé)任師傅”與所指導(dǎo)學(xué)生共同承擔(dān)所涉及專業(yè)的社會服務(wù)項(xiàng)目。

另一方面是規(guī)定課題組全體成員對此模式的實(shí)施過程進(jìn)行全程跟進(jìn)。具體在專兼師傅、社會實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)傳授、以賽促教、以賽代訓(xùn)等項(xiàng)目進(jìn)行探討與研究，隨時或階段性對實(shí)施成果進(jìn)行分析比較，并及時就相關(guān)環(huán)節(jié)做出調(diào)整。

三、“責(zé)任師傅制”模式的實(shí)施方法

我們從高職院校如何更好地培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才的角度出發(fā)，重點(diǎn)探索文秘專業(yè)的人才培養(yǎng)新模式。在對“責(zé)任師傅制”模式的實(shí)施過程中，首先從實(shí)現(xiàn)師生角色定位和教師教學(xué)方式的轉(zhuǎn)換開始，體現(xiàn)“教”為“學(xué)”服務(wù)的宗旨。重點(diǎn)是在提高教師的實(shí)踐教學(xué)水平，探索總結(jié)教師職業(yè)教育能力上整合教學(xué)活動。師傅提高了育人的本領(lǐng)，才可教會徒弟本事。所以我們加強(qiáng)了校企合作，每年派教師輪流到行業(yè)企業(yè)掛職鍛煉時間不少于三個月。

其次是在解決目前高職學(xué)生專業(yè)知識學(xué)習(xí)困難、職業(yè)技能和實(shí)踐能力平庸的難題上下功夫。結(jié)合學(xué)生實(shí)際，我們重新修訂了文秘專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃和各課程標(biāo)準(zhǔn)。從學(xué)生特點(diǎn)和學(xué)業(yè)水平實(shí)際出發(fā)，課程組教師通過自編教材、創(chuàng)設(shè)興趣小組、編寫情景案例等方式，開動腦筋想盡辦法引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)，提升學(xué)習(xí)興趣。“師傅責(zé)任制”的實(shí)施真正達(dá)到了因材施教的目的。

這種通過一名教師作為“責(zé)任師傅”負(fù)責(zé)若干名學(xué)生作為“徒弟”的方式，對提高教師的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力，轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，進(jìn)而從根本上提高高職院校人才培養(yǎng)的質(zhì)量等方面，從已初步顯現(xiàn)的成效看，不能不說是一種高職文科專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新性探索的有效嘗試。

四、“責(zé)任師傅制”模式的特色實(shí)踐與成果

指導(dǎo)學(xué)生參加全國秘書技能大賽既是對文秘專業(yè)“徒弟”職業(yè)技能的一次檢驗(yàn)，也是進(jìn)一步推動“責(zé)任師傅制”人才培養(yǎng)實(shí)施機(jī)制向縱深發(fā)展的催化劑。作為參賽隊(duì)員的指導(dǎo)老師，責(zé)任師傅們深知這項(xiàng)工作的意義及肩上的責(zé)任。

全國職業(yè)院校秘書職業(yè)技能大賽截止目前共舉辦了五屆。我們指導(dǎo)的“徒弟”都在每次上百所院校的激烈角逐中表現(xiàn)不凡，三次獲得團(tuán)體二等獎，兩次榮獲團(tuán)體一等獎。這些以及多項(xiàng)個人一等獎、二等獎和三等獎成績的背后，都是我們特色育人模式下開展的特色實(shí)踐所取得的歷史性的突破。

每次接到大賽通知后，責(zé)任師傅們都感到一種無形的壓力。因?yàn)闀r間緊，任務(wù)急，責(zé)任大！ 這里老師們可不是僅僅負(fù)責(zé)幾個參賽隊(duì)員的指導(dǎo)那么簡單。我們是將大賽作為了對全體學(xué)生練兵的平臺，結(jié)合競賽內(nèi)容對學(xué)生全員培訓(xùn)后要進(jìn)行嚴(yán)格的三輪遴選，然后指定幾名出色的選手進(jìn)行最后的賽前強(qiáng)化集訓(xùn)后代表學(xué)院參賽。這種“責(zé)任師傅制”育人模式下的“以賽促教，以賽代訓(xùn)”的實(shí)踐教學(xué)形式，已成為我院文秘專業(yè)的一大特色。

一份耕耘，一份收獲。之所以每次大賽我們都能取得驕人戰(zhàn)績，因?yàn)椴还苁琴惽暗娜珕T培訓(xùn)，賽中的單獨(dú)輔導(dǎo)，還是賽后的全面總結(jié)，對于“責(zé)任師傅”們所付出的心血和汗水都是無法用時間來衡量的。在一個學(xué)期的備戰(zhàn)中，老師們幾乎占用了所有課余時間，犧牲了個人休息。研究比賽項(xiàng)目，一絲不茍地指導(dǎo)，毫無保留地傳授，耐心細(xì)致地關(guān)心，誨人不倦地要求。而面對取得的成果，最令老師們反思的卻仍是比賽中的不足和遺憾。最令每位師傅感到欣慰的依然是付出過程與徒弟們一起拼搏和收獲的快樂。

責(zé)任在肩，就要履職在任。在文秘專業(yè)“責(zé)任師傅制”育人模式的探索中，我們不乏自信和勇氣。所謂學(xué)然后知不足，教然后知困。在創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的探索中，以賽促教、促學(xué)的特色實(shí)踐運(yùn)作，“師傅”們不僅僅提高了教學(xué)能力，學(xué)生們不僅僅收獲了知識和技能，更重要的是在整個創(chuàng)新實(shí)踐過程中，彰顯的是我們作為新一代職業(yè)教育者應(yīng)有的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、永不言敗的風(fēng)采——追求細(xì)節(jié)，認(rèn)真投入，解疑答惑，精益求精。

“責(zé)任師傅”的關(guān)鍵詞應(yīng)該就是責(zé)任吧！所以只有把責(zé)任意識裝進(jìn)腦子，老師就能在學(xué)生面前做到率先垂范，言傳身教。當(dāng)學(xué)生的心理狀態(tài)發(fā)生變化時，作為師傅的老師便會隨時發(fā)現(xiàn)并及時進(jìn)行溝通，排解他們的各種緊張和顧慮，也會讓學(xué)生跟老師走得更近，更愿意和老師進(jìn)行交流和接觸。這種不拘泥于特定時間和地點(diǎn)的指導(dǎo)育人模式，可以隨時隨地傳授給學(xué)生做人的道理，長本事的技能，同時也增進(jìn)了學(xué)生與老師的感情，使學(xué)生在潛移默化中提升了綜合素質(zhì)，掌握了專業(yè)技能。

探索創(chuàng)新型高職文科專業(yè)人才培養(yǎng)模式，踐行“責(zé)任師傅制”的文秘專業(yè)育人機(jī)制，我們一直在路上。

作者簡介：

劉秀敏，女，河北政法職業(yè)學(xué)院管理系副教授，國家級普通話水平測試員，高級秘書。主要研究方向：漢語言文學(xué)、秘書應(yīng)用寫作、秘書公關(guān)與溝通、秘書禮儀、普通話等課程的教學(xué)與訓(xùn)練。