混合學(xué)習(xí)模式在專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)中的應(yīng)用

摘要：人才是第一資源，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的實(shí)質(zhì)是人才驅(qū)動(dòng)。專業(yè)技術(shù)人員是人才隊(duì)伍的重要組成部分，繼續(xù)教育作為技術(shù)人員的再教育，其實(shí)效性應(yīng)該引起重視。而當(dāng)前繼續(xù)教育在培訓(xùn)過程中存在培訓(xùn)模式單一化，工學(xué)矛盾沖突，學(xué)習(xí)流于形式，無法滿足培訓(xùn)學(xué)員差異化需求的問題。為了解決這些問題，筆者就專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)新模式進(jìn)行了一些探索。

關(guān)鍵詞：專業(yè)技術(shù)人員；繼續(xù)教育；混合學(xué)習(xí)模式

G434

人力資源社會(huì)保障部于2015年8月3日通過了《專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育規(guī)定》，這是貫徹落實(shí)國家《專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)中長(zhǎng)期規(guī)劃（2010-2020）》的重要改革項(xiàng)目。繼續(xù)教育作為人才核心的二次培養(yǎng)，是專技人員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，不斷拓寬知識(shí)面，提高創(chuàng)新能力的主要學(xué)習(xí)途徑，其培訓(xùn)模式就顯得越發(fā)重要。但是現(xiàn)在各培訓(xùn)基地開展的專技人員繼續(xù)教育存在突出的問題是：培訓(xùn)模式單一，工學(xué)矛盾沖突，學(xué)習(xí)流于形式，無法滿足培訓(xùn)學(xué)員差異化需求。傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展需要，探索和構(gòu)建新的培訓(xùn)模式已經(jīng)成為一種必然趨勢(shì)。

混合學(xué)習(xí)模式是近年來興起的一種新型培訓(xùn)模式，它吸取了傳統(tǒng)課堂教學(xué)和新媒體教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，并將二者有機(jī)整合為一種更有效的運(yùn)作模式，筆者嘗試將這種模式運(yùn)用到專技人員繼續(xù)教育培訓(xùn)中，來調(diào)動(dòng)培訓(xùn)對(duì)象學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性，以增強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)效。

一、以問題研究為中心的講授模式

這種模式的構(gòu)想來源于問題教學(xué)法。問題教學(xué)法是以問題為載體貫穿整個(gè)教學(xué)過程，通過問題的提出、思考和解決來展開教學(xué)，使學(xué)生理解和把握知識(shí)，從而鞏固和發(fā)展教學(xué)成果。專業(yè)技術(shù)人員會(huì)對(duì)生產(chǎn)發(fā)展中感興趣的問題具有共識(shí)。這種模式高度關(guān)注他們?cè)诠ぷ髦杏龅降膶?shí)際問題和困難。從問題反思開始，通過層層分析和專題講授，直接切入中心，形成聚焦問題的學(xué)習(xí)研究。做法如下：培訓(xùn)前通過向培訓(xùn)學(xué)員發(fā)放調(diào)查問卷來搜集他們?cè)诠ぷ髦杏龅降母黝悊栴}，然后整理歸納出大多數(shù)學(xué)員面臨的共同問題提交給培訓(xùn)老師，在培訓(xùn)過程中師生有了討論和講解的焦點(diǎn)問題，不僅讓學(xué)員更好地融入到再學(xué)習(xí)的環(huán)境中，調(diào)動(dòng)了大家學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，而且還使培訓(xùn)更具有針對(duì)性，將知識(shí)更新和實(shí)踐應(yīng)用緊密結(jié)合，體現(xiàn)出教學(xué)資源的先導(dǎo)性和共享性。采用這種培訓(xùn)模式需要培訓(xùn)基地有充分的前期準(zhǔn)備，從對(duì)培訓(xùn)學(xué)員的需求導(dǎo)向分析到培訓(xùn)熱點(diǎn)問題的關(guān)注，從培訓(xùn)課程內(nèi)容的把握到培訓(xùn)師資的聘請(qǐng)都要做到仔細(xì)斟酌，認(rèn)真篩選，慎重選擇。

二、以案例分析為基礎(chǔ)的討論模式

這種模式的構(gòu)想來源于案例教學(xué)法。案例教學(xué)法是將實(shí)際工作中真實(shí)的情景加以典型化

處理，形成供學(xué)員思考分析的案例，通過各種信息、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、觀點(diǎn)的相互碰撞來拓寬視野，豐富知識(shí)的一種方法。專業(yè)技術(shù)人員已經(jīng)具備較強(qiáng)的專業(yè)理論知識(shí)，用真實(shí)的企業(yè)內(nèi)部典型案例把學(xué)員帶入研究和發(fā)現(xiàn)的過程，讓知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力，提高他們承擔(dān)具有不確定結(jié)果風(fēng)險(xiǎn)的能力。這種模式突出學(xué)習(xí)發(fā)生在“真實(shí)情境”中，強(qiáng)調(diào)群體之間的“雙向交流”、“協(xié)作”和“互動(dòng)”。做法如下：在課程實(shí)施中，培訓(xùn)老師將案例告知學(xué)生，先讓學(xué)員自己查閱相關(guān)資料，搜集信息，積極思考，初步形成個(gè)人對(duì)該案例的分析和解決方案，然后將學(xué)員按照一定的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分為幾組，讓學(xué)員在討論中碰撞出火花，對(duì)案例產(chǎn)生新的結(jié)論，最后由培訓(xùn)老師進(jìn)行歸納總結(jié)，針對(duì)案例中的重點(diǎn)做出強(qiáng)調(diào)，對(duì)整個(gè)案例做出合適的評(píng)價(jià)，這樣可以讓學(xué)員統(tǒng)一評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范行為流程，提升實(shí)戰(zhàn)能力。采用這種培訓(xùn)模式需要培訓(xùn)雙方有良好的參與性，而且課程中使用的案例需要經(jīng)過精心選擇和提煉，符合學(xué)員需求，要具有典型性和可以推廣的價(jià)值。

三、以現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)為平臺(tái)的互動(dòng)模式

這種模式的構(gòu)想來源于體驗(yàn)式教學(xué)法。體驗(yàn)式教學(xué)法是通過實(shí)踐和體驗(yàn)來認(rèn)知知識(shí)或事物，其原理是感悟比告知更重要，發(fā)現(xiàn)比傳授更重要。專業(yè)技術(shù)人員都工作在企業(yè)的第一線，他們更喜歡在真實(shí)的工作情境中討論實(shí)踐中可能出現(xiàn)的問題。通過把實(shí)踐一線現(xiàn)場(chǎng)變成課堂，把實(shí)踐一線經(jīng)驗(yàn)變成教材，實(shí)現(xiàn)理論與現(xiàn)實(shí)互動(dòng)、心境與情景互動(dòng)、學(xué)員與學(xué)員互動(dòng)、學(xué)員與教師互動(dòng)，使獲取的新知識(shí)、新技能更形象、更具體。做法如下：培訓(xùn)基地根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容選擇合適的實(shí)訓(xùn)基地、加工中心或是企業(yè)，帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩，在觀摩中，可以采用現(xiàn)場(chǎng)講解，提問解答的方式或者是讓學(xué)員重現(xiàn)工作場(chǎng)景，對(duì)工作中存在的實(shí)際問題由專家進(jìn)行模擬指導(dǎo)和操作，提示學(xué)員遇到相同情況該如何評(píng)估、溝通和處理，真正做到知行合一。這種模式在培訓(xùn)中深受學(xué)員的歡迎，但是在實(shí)際使用中常會(huì)受到時(shí)間、技術(shù)設(shè)備和人數(shù)規(guī)模的限制，因此培訓(xùn)基地要根據(jù)自身實(shí)力綜合考量后再使用。

四、以移動(dòng)學(xué)習(xí)為載體的體驗(yàn)?zāi)Ｊ?/p>

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育開辟了新的廣闊空間。為了落實(shí)《專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育規(guī)定》提出的培訓(xùn)要求，豐富專技人員繼續(xù)教育學(xué)習(xí)內(nèi)容，提供便利學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，培訓(xùn)基地可以采取移動(dòng)學(xué)習(xí)模式。做法如下：1、積極開發(fā)繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)。由于專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量龐大，專業(yè)類別眾多，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)功能復(fù)雜，網(wǎng)課需求多樣，成本投入大等特點(diǎn)，有些培訓(xùn)基地沒辦法開發(fā)此項(xiàng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，建議可以與本地人力資源和社會(huì)保障局共同合作，以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)人員為主，構(gòu)建政府引導(dǎo)、培訓(xùn)基地運(yùn)作的專技人才培訓(xùn)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)化、個(gè)性化、多元化的在線學(xué)習(xí)服務(wù)。2、有效創(chuàng)建群組。可以通過群組將線下老師上課的課件上傳至群共享，讓學(xué)員自行下載學(xué)習(xí)。群組的另一個(gè)強(qiáng)大功能是便于師生在線交流，學(xué)員如果遇到問題，可以給老師留言，老師也會(huì)在第一時(shí)間給予答復(fù)，避免了問題的積累。3、充分利用手機(jī)短信、微博等方式對(duì)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)小知識(shí)的推送，按照“看得懂、記得住、用得上”原則，根據(jù)不同專業(yè)、不同崗位的人員需求，組織編寫學(xué)習(xí)讀本、知識(shí)手冊(cè)等精簡(jiǎn)教材，將學(xué)員的碎片化時(shí)間利用起來，體現(xiàn)“隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)任我行”的特點(diǎn)。4、高效開設(shè)“微陣地”。通過微信平臺(tái)讓學(xué)員們參與一些專業(yè)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，這種“動(dòng)動(dòng)手指學(xué)知識(shí)”的方式會(huì)讓學(xué)習(xí)變得不再枯燥，而是變得更有趣、更有效。采用移動(dòng)學(xué)習(xí)模式需要注意：學(xué)習(xí)內(nèi)容要原創(chuàng)，要有自己的特色，學(xué)習(xí)時(shí)間要精煉，一般以5-8分鐘為宜，學(xué)習(xí)知識(shí)需要定期更新，最好用有趣的文字、形象的圖片來做網(wǎng)絡(luò)課程，視頻太吵，會(huì)影響正常工作及他人休息。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊蔚南，探索企業(yè)培養(yǎng)人才繼續(xù)教育之路[A] 2003年中國成人教育年會(huì)論文集， 2003

作者簡(jiǎn)介：

?，摚?978），女，浙江寧波人，寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院中專講師研究方向：教學(xué)論