基于MOOC平臺(tái)的教學(xué)管理改革研究與實(shí)踐

趙旭娟++方倩

摘要：MOOC以其規(guī)模大、開放性強(qiáng)、個(gè)性化、交互性等特點(diǎn)，成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新的學(xué)習(xí)平臺(tái)，并為教育機(jī)構(gòu)、師生所推崇。在此背景下，高職院校如何適應(yīng)新時(shí)期新常態(tài)，明確教學(xué)管理改革的方向和重點(diǎn)，是教育管理者不得不面臨和慎思的一個(gè)問題。本文通過對(duì)比分析不同在線課程學(xué)習(xí)平臺(tái)，結(jié)合高職院校改革之勢(shì)，提出了互聯(lián)網(wǎng)+背景下高職院校教學(xué)管理改革的方向、重點(diǎn)及相應(yīng)的對(duì)策。

關(guān)鍵字：MOOC 教學(xué)管理改革

G434；TP393-4

1. MOOC來源、特點(diǎn)及爭(zhēng)議

1.1 MOOC來源

2012年，開放教育資源開始出現(xiàn)了新一輪的高潮，以免費(fèi)、高質(zhì)量的課程內(nèi)容為亮點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)公司，對(duì)學(xué)習(xí)者提供廣泛的、多樣化的在線支持[1]。這類新型的大規(guī)模的在線教育模式成為MOOC（Massive Online Open Course），譯為慕課，2012年成為“MOOC之年”。[2] 國(guó)外該詞提出于2008年。[3]

1.2 MOOC特點(diǎn)及爭(zhēng)議

當(dāng)前，MOOC以其規(guī)模大、開放性強(qiáng)、個(gè)性化、交互性等特點(diǎn)，成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新的學(xué)習(xí)平臺(tái)，并為教育機(jī)構(gòu)、師生所推崇。同時(shí)，國(guó)內(nèi)外諸多學(xué)者對(duì)此褒貶不一，各具立場(chǎng)。不少學(xué)者認(rèn)為，可以通過吸收MOOC的優(yōu)點(diǎn)，研究、開發(fā)、設(shè)計(jì)不同的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)平臺(tái)，為學(xué)習(xí)者提供不同類型的教學(xué)資源。也有部分學(xué)者認(rèn)為，這類缺乏一定評(píng)測(cè)與反饋的教學(xué)，本質(zhì)上相單于單方面傾導(dǎo)垃圾信息或廣播，不是教育。[4]

我們認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)背景下，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)未曾消散，反以不同形式和內(nèi)容將學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)者、不同管理層面人員等聚集，可見作為教育管理者應(yīng)慎思，不可一味忽視、或一味追隨，而應(yīng)進(jìn)一步明確為適應(yīng)新時(shí)期下的新常態(tài)，教學(xué)管理改革的方向和重點(diǎn)。

2.MOOC平臺(tái)與教學(xué)管理改革

2.1 MOOC平臺(tái)使用體驗(yàn)分析

2015年，浙江省教育行政主管部門吸收MOOC的本質(zhì)思想、諸多優(yōu)點(diǎn)，與摩課學(xué)院合作，建立浙江省在線精品開放課程平臺(tái)，借助各高校開發(fā)優(yōu)質(zhì)課程教學(xué)資源，主要面向在校生開放省內(nèi)優(yōu)秀本科、高職優(yōu)秀資源，并開展SPOC教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)、混合式教學(xué)等，同時(shí)該項(xiàng)目被列入浙江省2016-2018年教育創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃之一。[5] 其用意最明顯的是借助高校資源（技術(shù)、師資、基礎(chǔ)）優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合為大學(xué)生這一群體提供一個(gè)多元化、個(gè)性化學(xué)習(xí)平臺(tái)和途徑。

然從MOOC發(fā)展來看，浙江省的這一舉措并非具有開創(chuàng)性，仍是借鑒了前人的經(jīng)驗(yàn)，而試圖整合省內(nèi)高校優(yōu)質(zhì)課程資源、集全省高校師資之力而做的一項(xiàng)教學(xué)改革。從筆者有限的了解和使用經(jīng)驗(yàn)來看，該平臺(tái)與其他學(xué)習(xí)平臺(tái)在有優(yōu)勢(shì)上并不突出。然其，對(duì)高校教學(xué)管理具有極大沖擊，引導(dǎo)著高校教學(xué)管理改革方向，特別是管理理念、管理手段與措施等各方面仍具非常意義。

2016年，筆者們對(duì)國(guó)內(nèi)不同MOOC平臺(tái)開展了基于學(xué)習(xí)者、教師、管理人員等不同身份的體驗(yàn)與實(shí)踐，并據(jù)此分析國(guó)內(nèi)當(dāng)前較為流行的各MOOC平臺(tái)之間的差異。體驗(yàn)及分析見下表。

2.2 MOOC對(duì)高校傳統(tǒng)教學(xué)管理的沖擊

通過對(duì)不同平臺(tái)的體驗(yàn)與分析，我們認(rèn)為MOOC對(duì)高校傳統(tǒng)教學(xué)管理的沖擊的同時(shí)，也對(duì)高校教學(xué)管理改革帶來極大的挑戰(zhàn)。對(duì)高校傳統(tǒng)教學(xué)管理上的沖擊主要有以下幾點(diǎn)：

2.2.1 教學(xué)投入增加

浙江省在線精品開放課程平臺(tái)開發(fā)和基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)已經(jīng)由教育行政主管部門解決，然各高校仍要增加投入以支撐其課程在平臺(tái)上的運(yùn)營(yíng)。如：加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)，以滿足師生課程在開放期的有效使用；提升MOOC制作質(zhì)量，高質(zhì)量的微課、短視頻等需要專業(yè)的拍攝設(shè)備及專業(yè)團(tuán)隊(duì)；等

2.2.2 教師精力投入增加和能力待提升

MOOC特點(diǎn)決定了教師必須花費(fèi)更多精力去學(xué)習(xí)MOOC特點(diǎn)，探索基于該特點(diǎn)的教學(xué)模式、教學(xué)方法的轉(zhuǎn)變，以充分利用和發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，激發(fā)、迎合學(xué)習(xí)者興趣。特別是現(xiàn)行高校教育理念，課堂教學(xué)要求已經(jīng)由“以教師為中心”轉(zhuǎn)向“以學(xué)生為中心”，由原來的“教、學(xué)、做合一”逐漸轉(zhuǎn)為“學(xué)、做、教合一”的層面，以凸顯學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位。教師在這樣的改革要求下，不僅要跟上現(xiàn)行數(shù)字媒體發(fā)展步伐，更要跟上學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣和需求。對(duì)教師個(gè)人來說，其在教育技術(shù)運(yùn)用能力、教育教學(xué)能力等方面均提出了更高的要求。

2.2.3 學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)目標(biāo)的模糊性和學(xué)習(xí)自律性

免費(fèi)、共享、無限的開放資源，面對(duì)巨大的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)資源和信息，誰(shuí)才是我需要的那幾盤菜呢？學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)的盲目性在增加。學(xué)生選定課程后，不知道從何開始學(xué)習(xí)比較合適，學(xué)到哪里為止算是比較好？學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)的模糊性也隨之在增加。同時(shí)，學(xué)生選定課程后，能否具備良好的自律性去主動(dòng)學(xué)習(xí)呢？也成為教學(xué)管理人員、教師不得進(jìn)行深入思考的問題。據(jù)2012年的一項(xiàng)對(duì)斯坦福、麻省理工和加州伯克利分校的慕課研究調(diào)查顯示：學(xué)生退學(xué)率為80%-95%。[4] 從筆者對(duì)部分高職院校2016年下半年某些課程的線上學(xué)習(xí)情況跟蹤顯示，學(xué)習(xí)者主動(dòng)學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，發(fā)布資源并沒有得到學(xué)生第一時(shí)間的查閱瀏覽，有些學(xué)生甚至于自開課一個(gè)月都未曾激活帳號(hào)。雖然，這可能與課程宣傳不到位、學(xué)生個(gè)人對(duì)學(xué)習(xí)無需求等關(guān)系密切。但是確實(shí)暴露了學(xué)習(xí)者對(duì)MOOC持有的另一種態(tài)度，教學(xué)管理改革不能一位一刀切，應(yīng)充分考慮學(xué)生者群體不同而產(chǎn)生的差異性。

2.2.4 教學(xué)管理理念、方法待進(jìn)一步提升

華東師范大學(xué)祝智庭教授根據(jù)不同學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)將MOOC分為三類：基于關(guān)聯(lián)主義的cMOOC，基于行為主義xMOOC和基于任務(wù)的tMOOC。目前許多慕課都可算xMOOC，其保留了課程簡(jiǎn)介、課前預(yù)習(xí)、教學(xué)大綱、考核方式、隨堂測(cè)試等規(guī)范性課程的基本要素[6]。孫念等人對(duì)慕課的運(yùn)行模式進(jìn)行了研究分析，認(rèn)為幕課的發(fā)起教師、課程中心平臺(tái)、學(xué)習(xí)者和教育資源構(gòu)成了其運(yùn)行的主體。對(duì)教學(xué)管理而言，至少要充分了解與熟悉其運(yùn)行模式、熟悉幕課課程的基本內(nèi)容構(gòu)成、了解教學(xué)互動(dòng)機(jī)理等，并將先進(jìn)的高職教育理念融入對(duì)慕課課程的管理，講究方法、注重效率。而現(xiàn)實(shí)是，高職院校教學(xué)管理人員也許對(duì)新的高職教育理念有所了解，也許對(duì)慕課也有所了解，但是如何深入思考兩者對(duì)接，有效實(shí)現(xiàn)推進(jìn)管理及改革，卻是在繁瑣之中未曾揭開真正的本質(zhì)答案。

3. 基于MOOC平臺(tái)的教學(xué)管理改革對(duì)策建議

正是基于以上這些對(duì)高校教學(xué)管理產(chǎn)生的沖擊，2016年，筆者所在院校對(duì)教學(xué)管理改革開展了全面調(diào)研，調(diào)研結(jié)果顯示：在高校開展數(shù)字化校園建設(shè)與優(yōu)化之際，針對(duì)基于微課、慕課、在線精品開放課等教學(xué)改革趨勢(shì)，73%以上的教師認(rèn)為應(yīng)該大力促進(jìn)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的建設(shè)與使用，促進(jìn)課程信息化建設(shè)，采用現(xiàn)代化教學(xué)手段改進(jìn)課堂教學(xué)，推進(jìn)教改實(shí)施與提高課堂實(shí)效。

同時(shí)，結(jié)合前述對(duì)不同在線課程學(xué)習(xí)平臺(tái)的用戶體驗(yàn)分析和MOOC對(duì)高校傳統(tǒng)教學(xué)管理的沖擊等，我們認(rèn)為高職院校在此背景下，其教學(xué)管理及改革的重點(diǎn)，應(yīng)落實(shí)在以下幾個(gè)方面：

3.1 借他力，乘上改革之舟

這里的借他力，我們認(rèn)為主要有4個(gè)方面：

一是，借助有關(guān)教育行政主管部門在精品在線開放課程建設(shè)上的推動(dòng)之力。通過這一力量，深入改革對(duì)學(xué)習(xí)者受益面大、在師生中有一定影響力的課程，從課程的內(nèi)涵、主要內(nèi)容、教學(xué)資源、師資力量等方面入手，切實(shí)改造課程教學(xué)模式、教學(xué)方法，以適應(yīng)時(shí)代需求。

二是，借助外來開發(fā)實(shí)力選擇優(yōu)質(zhì)的MOOC平臺(tái)。高職院校憑借其本身的平臺(tái)技術(shù)開發(fā)實(shí)力完全不現(xiàn)實(shí)，還是應(yīng)該挖掘出優(yōu)質(zhì)的、實(shí)用的平臺(tái)向課程、教師推廣。這樣也能減少其投入成本。

三是，借助校內(nèi)外MOOC制作技術(shù)力量，將專業(yè)性強(qiáng)、操作性強(qiáng)、基礎(chǔ)扎實(shí)、師資力量相對(duì)強(qiáng)的課程引領(lǐng)進(jìn)課程信息化建設(shè)中，開發(fā)各類教學(xué)資源，特別是微課資源、短視頻等。

四是，借助課程（教研室）團(tuán)隊(duì)力量，充分發(fā)揮教師積極性，投入教學(xué)資源的開發(fā)、建設(shè)當(dāng)中。

3.2 定措施，推動(dòng)改革工作前行

這里的措施，我們建議可以從幾處著手：

一是，制定數(shù)字化課程建設(shè)方案，根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)、學(xué)科性質(zhì)、師資力量，挖掘一批可開發(fā)課程進(jìn)行重點(diǎn)培育。

二是，采用項(xiàng)目管理理念，以項(xiàng)目形式推進(jìn)課程建設(shè)工作，這些項(xiàng)目可以多元化，可以分設(shè)不同的類目，如精品在線開放課程應(yīng)側(cè)重輻射面大、寬基礎(chǔ)的課程；軟件類微課程應(yīng)側(cè)重以軟件操作為主、專業(yè)性強(qiáng)的課程；實(shí)踐實(shí)訓(xùn)類課程應(yīng)側(cè)重綜合性知識(shí)與技能要求高、基于項(xiàng)目任務(wù)開發(fā)的課程；等等。同時(shí)，針對(duì)項(xiàng)目的考核，應(yīng)以課程在平臺(tái)上的持續(xù)使用、不斷優(yōu)化為根本，不斷推行改革、深入課堂。

三是，注重建立教師配套激勵(lì)機(jī)制，一方面要給予不同的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支持，另一方面可將其職稱評(píng)審、年終績(jī)效考核、工作量、培訓(xùn)進(jìn)修等掛鉤。作為建設(shè)項(xiàng)目的課程，除學(xué)校委派的培訓(xùn)上給給予傾斜外，還可將其經(jīng)費(fèi)用于團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、教學(xué)調(diào)研等；其開發(fā)的視頻資源或完成的項(xiàng)目應(yīng)能將其這算成一定工作量；等等。

四是，注重管理程序的規(guī)范和優(yōu)化，要通過制度、規(guī)定、意見等形式，實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)改革項(xiàng)目的管理規(guī)范化、程序化，明確具體管理辦法。

3.3 定制度，全面實(shí)行與推進(jìn)

教學(xué)管理改革目的是保證人才培養(yǎng)質(zhì)量，貫徹教學(xué)改革精神，全面推進(jìn)教學(xué)工作；其手段主要是通過制度規(guī)范程序與方法。因此，基于MOOC平臺(tái)的教學(xué)管理改革，最離不開的也是建立相關(guān)制度，并有效落實(shí)與執(zhí)行這些制度。我們認(rèn)為，通過建立健全相應(yīng)的制度體系，才能真正全面實(shí)行、推進(jìn)改革工作。以十二五期間筆者所在高校對(duì)精品課程建設(shè)為例，出臺(tái)《精品課程建設(shè)管理辦法》后，精品課程建設(shè)才真正逐步入正軌，建設(shè)目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的確立、建設(shè)內(nèi)容的豐富、評(píng)價(jià)指標(biāo)的完善、建設(shè)工作的監(jiān)督與管理、經(jīng)費(fèi)使用與落實(shí)等才能有據(jù)可依，真正落地執(zhí)行。

[1] 王穎.張金磊.張寶輝，大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)開放課程（MOOC）典型項(xiàng)目特征分析及啟示[ J]，遠(yuǎn)程教育雜志，2013（4）：56-62

[2] 陳莉，MOOC發(fā)展現(xiàn)狀及其對(duì)我國(guó)高等教育的啟示[D]，武漢：華中師范大學(xué)，2014

[3] 王蓉，國(guó)外慕課的發(fā)展與面臨的挑戰(zhàn)（上）[J].世界教育信息.新趨勢(shì)新戰(zhàn)略，2014

[4] 許濤，慕課背后的爭(zhēng)議研究綜述[J].中國(guó)大學(xué)教學(xué)，2015（7）：22-26

[5] 浙江省教育廳，《高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2016—2018年）》， http：//www.zjedu.gov.cn/news/147339137443555219.html ，2016-09-10

[6] 孫念.張友棠，慕課運(yùn)行模式及教學(xué)機(jī)理[J] .高教發(fā)展與評(píng)估，2015（5）：83-88

作者簡(jiǎn)介：趙旭娟（1982-），女，浙江東陽(yáng)人，講師，主要研究方向：教育技術(shù)、職業(yè)教育。

方倩（1983-），女，浙江金華人，講師，主要研究方向：財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用。