“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”的發(fā)展問題及對策建議

勵永平

摘 要：“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”是兩化深度融合在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的核心體現(xiàn)，呈現(xiàn)出個性化、在線化、智能化等特點，在此趨勢下，我國制造業(yè)面臨著重大的戰(zhàn)略機遇，但同時也面臨著一定的挑戰(zhàn)。文章從分析“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”的內涵及發(fā)展特點等概念出發(fā)，分析了互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合發(fā)展面臨的主要問題，進而從企業(yè)、政府兩個層面提出了發(fā)展的具體思路。

關鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+” 制造業(yè) 主要問題 路徑思考

中圖分類號：F270.7

文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2017）02-279-03

一、相關概念界定

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”的內涵

“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”是兩化深度融合在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的核心體現(xiàn)，其內涵是將互聯(lián)網(wǎng)平臺和信息通信技術融合到制造業(yè)全生命周期，以提升制造業(yè)的創(chuàng)新能力、生產(chǎn)效率和資源利用率，推動智能制造、綠色制造和服務型制造的發(fā)展，最終以新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)和商業(yè)模式等形式構建成現(xiàn)代制造業(yè)體系。

“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”和兩化融合方向一致。關于二者的關系，業(yè)界有很多判斷，焦點在于到底是“互聯(lián)網(wǎng)+”還是“+互聯(lián)網(wǎng)”。筆者看來，不管是利用信息技術改造傳統(tǒng)制造業(yè)，還是互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)的跨界融合，核心都是兩大關鍵領域，即信息通信技術和制造行業(yè)的深度融合，最終提升中國制造的品質，支持制造業(yè)由大變強，所以，“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”實質上是兩化深度融合在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的核心體現(xiàn)。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”發(fā)展特點

1.在線化。在線的生產(chǎn)，包括產(chǎn)品設計的在線實現(xiàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了生產(chǎn)過程的實時在線；在線的交易，包括工業(yè)設計、采購、網(wǎng)絡零售、在線批發(fā)、跨境電商等都在努力實現(xiàn)交易的在線化；在線的數(shù)據(jù)，采購、制造、交易等數(shù)據(jù)都通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)在線化，再進行數(shù)據(jù)的積累、挖掘和使用，并通過工業(yè)大數(shù)據(jù)指導生產(chǎn)、經(jīng)營、交易和管理；在線的消費者，通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)生產(chǎn)和消費的互聯(lián)互通，互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)終端消費者實時在線。

2.個性化。“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”削減了供需信息不對稱，使得制造業(yè)逐步成為定制化生產(chǎn)，具有高度個性化、服務周期長、零庫存、高度數(shù)字化等特點。未來，在C2B模式，即消費者驅動的商業(yè)模式下，生產(chǎn)制造系統(tǒng)必須具備柔性化、個性化及快速響應市場等特性，這將完全區(qū)別于傳統(tǒng)B2C的生產(chǎn)制造模式。個性化不僅體現(xiàn)在設計生產(chǎn)環(huán)節(jié)，在銷售和服務環(huán)節(jié)同樣會出現(xiàn)個性化渠道和服務模式進行選擇。

3.智能化。“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”時代，制造的智能化不僅體現(xiàn)在工業(yè)機器人、高端智能裝備等在傳統(tǒng)制造業(yè)的應用，更多的智能化體現(xiàn)在生產(chǎn)流程、業(yè)務協(xié)同、管理等領域。尤其是隨著智能傳感器技術如RFID的發(fā)展，移動網(wǎng)絡的普及，工業(yè)數(shù)據(jù)的收集變得更加容易，而云計算等技術也使得大數(shù)據(jù)的處理變得更加高效，這些成為制造業(yè)智能化的發(fā)展基礎。

4.生產(chǎn)小型化。當網(wǎng)絡成為基礎，個性化引導需求、裝備實現(xiàn)智能化時，生產(chǎn)小型化隨之得以實現(xiàn)。一方面，隨著裝備的智能化，可以通過人員減少、設備集成縮小制造空間，實現(xiàn)空間小型化；另一方面，個性化需求使得“少量多樣”的需求增加，生產(chǎn)小型化更靈活、也有生存空間。同時，生產(chǎn)小型化更容易產(chǎn)生專業(yè)化的分工，將提升生產(chǎn)效率。

5.生態(tài)化。首先是設計的生態(tài)化，既體現(xiàn)在設計理念的生態(tài)化，又體現(xiàn)在設計過程的生態(tài)化，互聯(lián)網(wǎng)和信息技術給予工業(yè)設計更多的創(chuàng)新主體和空間；其次是生產(chǎn)的生態(tài)化，智能化生產(chǎn)使得過程更高效、環(huán)保，對于能源結構和資源利用率也提到正向引導作用；最后是循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”給了各產(chǎn)業(yè)鏈條內部和產(chǎn)業(yè)之間交流互通的機會，逐步實現(xiàn)“零排放”、資源綜合利用和再生資源回收利用等。

二、互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合發(fā)展面臨的主要問題

（一）缺乏核心競爭力

首先，缺少核心技術，產(chǎn)品低端。我國制造業(yè)的各類產(chǎn)業(yè)仍處于較高的分散狀態(tài)。目前很多企業(yè)的生產(chǎn)成本高，消耗卻沒有減少，在很多核心技術上受制于人，與世界先進水平還存在很大的差距。我國生產(chǎn)的產(chǎn)品很多都是貼牌生產(chǎn)，很多企業(yè)的產(chǎn)品設計、關鍵零部件都需要依賴先進國家，出口的很多產(chǎn)品都不是我國的自主品牌。企業(yè)的利潤十分微弱，主要的利潤靠的是廉價的加工費用。隨著近兩年人工成本的上升，企業(yè)更是舉步維艱。

其次，成本上升，人才缺乏。隨著傳統(tǒng)制造業(yè)城市的經(jīng)濟發(fā)展、消費水平的提高，人員勞動力成本也在不斷地上升加上現(xiàn)在很多能源、原材料等價格上漲，產(chǎn)品成本也隨之升高與那些低成本產(chǎn)品的國家相比，中國在國際上的競爭力也逐漸下降。

最后，創(chuàng)新能力欠缺。很多傳統(tǒng)的制造業(yè)沒有自己的品牌，而是進行貼牌生產(chǎn)，根據(jù)客戶的要求生產(chǎn)或者加工產(chǎn)品。很多企業(yè)在最開始創(chuàng)建的目的就是通過為其他企業(yè)加工產(chǎn)品來獲得利潤，對產(chǎn)品的各方面都缺乏自主創(chuàng)新的意識。隨著企業(yè)的發(fā)展，這部分企業(yè)由于缺乏自主創(chuàng)新的意識，一方面沒能及時地轉變經(jīng)營理念，另一方面，因為缺少先進的技術支持而迫不得已只能從發(fā)達國家引進外來的新技術，使得企業(yè)的發(fā)展依賴外部，企業(yè)的創(chuàng)新能力也遠遠落后于發(fā)達國家的企業(yè)。

（二）無序競爭現(xiàn)象較為嚴重

目前，將制造業(yè)轉型升級融入“互聯(lián)網(wǎng)+”大潮，己成為地方政府認可的發(fā)展路徑，紛紛制定出臺相關規(guī)劃和政策，促進“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”發(fā)展。如福建省政府印發(fā)了《關于加快互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展十條措施的通知》，把工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為發(fā)展重點；湖南將大力推動“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，力爭2015年實現(xiàn)全省移動互聯(lián)網(wǎng)相關業(yè)務收入增長100%以上，移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)量增長100%以上的目標；廣東把物聯(lián)網(wǎng)推進作為核心工作，用3年左右時間，使全省50%以上的制造企業(yè)完成新一輪技術改造等。競爭雖然帶來產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，但盲目布局則可能埋下長久隱患。政府要呵護支持新興業(yè)態(tài)發(fā)展，但絕不能堰苗助長。在企業(yè)層面，很多制造企業(yè)紛紛涉及“互聯(lián)網(wǎng)+”，但融入的程度深淺不一，有些只是炒作概念，謀求特殊收益，如在股市中已有大量上市公司一旦“觸網(wǎng)”，股價就跟著高漲。制造業(yè)發(fā)展有其自身規(guī)律，必須一步一個腳印練好內功，互聯(lián)網(wǎng)并不能徹底改變產(chǎn)品自身的制造規(guī)律和工作原理，不能夢想著手握“互聯(lián)網(wǎng)+”利器，便可一步登天。

（三）應用基礎薄弱

當前，互聯(lián)網(wǎng)技術正處于快速升級、持續(xù)換代的發(fā)展階段，由此將帶來系統(tǒng)兼容、標準規(guī)范、升級維護等一系列潛在風險和挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在：第一，“互聯(lián)網(wǎng)+”融入傳統(tǒng)制造業(yè)，涵蓋了通信運營商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、制造企業(yè)等多個方面，由于各方對信息互聯(lián)互通、接入技術標準等難以形成統(tǒng)一認識，缺乏對標準規(guī)范、業(yè)務流程、管理模式、知識經(jīng)驗等數(shù)字化能力要素進行全面集成和充分融合，容易形成“信息孤島”，導致信息資源不能共享。第二，軟裝備水平有待進一步提高，存在制造企業(yè)業(yè)務流程和信息系統(tǒng)兩張皮現(xiàn)象。第三“互聯(lián)網(wǎng)+”服務商雖然重視信息化產(chǎn)品研發(fā)與銷售，但大多缺乏細分行業(yè)的整體解決方案，不重視為制造企業(yè)提供總體設計、客戶化開發(fā)、軟件系統(tǒng)配置和運行維護管理等整體服務，且多分布在設計制造和管理環(huán)節(jié)上，對制造業(yè)價值鏈高端的服務環(huán)節(jié)支撐明顯不足。第四，“互聯(lián)網(wǎng)+”公共服務平臺尚未形成規(guī)模，服務能力弱，可持續(xù)發(fā)展能力不足，對制造企業(yè)轉型升級發(fā)展的整體支撐不足。

三、推進“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”發(fā)展的具體路徑思考

（一）企業(yè)層面

1.樹立制造業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維模式。互聯(lián)網(wǎng)思維，是相對工業(yè)化思維而言的，就是充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術、方法、價值、規(guī)則、機會，及其民主、開放、平等精神，對產(chǎn)品、市場、用戶、服務、價值鏈乃至整個商業(yè)生態(tài)進行重新審視的思考方式。制造業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維，就是要用互聯(lián)網(wǎng)時代的新思維來思考、處理、實踐制造業(yè)發(fā)展中的種種問題，充分利用和發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的特性，創(chuàng)新資源配置方式，主動變革生產(chǎn)與組織方式，積極開展網(wǎng)絡營銷，在用戶層面，戰(zhàn)略制定、商業(yè)模式設計、業(yè)務開展、組織設計和企業(yè)文化建設等都要以用戶為中心；在價值鏈層面，要與利益相關者建立“平等、開放、協(xié)作、分享”的商業(yè)生態(tài)平臺，繞著用戶需求和體驗進行研發(fā)、設計、生產(chǎn)，消減產(chǎn)品到達用戶的中間渠道環(huán)節(jié)，為用戶提供更大價值；在員工層面，要與其形成民主、平等的關系，激發(fā)員工更加自主地為用戶提供更優(yōu)質的服務，并給員工豐厚的福利和良好的發(fā)展預期。

2.著力打造核心競爭力。第一，進行協(xié)同創(chuàng)新。通過網(wǎng)絡化協(xié)同創(chuàng)新平臺以開放、合作、共享的創(chuàng)新模式，整合內外部資源，借助社交網(wǎng)絡、大數(shù)據(jù)等新業(yè)務、新技術實現(xiàn)與用戶精準互動，促進用戶深度參與、產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)高度協(xié)同，充分調動各類主體的積極性和創(chuàng)造性，縮短產(chǎn)品研發(fā)周期，推進定制化柔性生產(chǎn)，快速響應，迭代創(chuàng)新，實現(xiàn)專業(yè)化、細分化的長尾效應，滿足用戶多樣化需求。

第二，重塑制造模式。利用云計算技術進行大數(shù)據(jù)分析，以更快、更好地了解客戶需求；以用戶為導向、以需求為核心，進行經(jīng)營策略變革，在計算智能、柔性制造基礎上，通過信息控制生產(chǎn)模塊的精細化切割與再組合，以及新的制造工藝，針對用戶個性化需求，實現(xiàn)大規(guī)模、個性化定制生產(chǎn)，降低甚至消除庫存；加強產(chǎn)品全生命周期管理、客戶關系管理、供應鏈管理系統(tǒng)的應用，提升管理水平。

第三，向服務化轉型。圍繞拓展產(chǎn)品功能、提升交易效率、增強集成能力、滿足深層需求等，向服務環(huán)節(jié)延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，發(fā)展在線監(jiān)控、全生命周期管理、總集成總承包、融資租賃、供應鏈金融等新業(yè)務。

（二）政府層面

在推進互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)過程中，政府要主動作為，加大政策支持力度，營造良好發(fā)展環(huán)境。

第一，增強信息產(chǎn)業(yè)支撐保障能力。不斷提高集成電路設計水平，豐富知識產(chǎn)權（IP）核和設計工具；加強智能設計與仿真及其工具、工業(yè)大數(shù)據(jù)處理等高端工業(yè)軟件研發(fā)；突破第五代移動通信（SG）技術、超高速大容量智能光傳輸技術、核心路由交換技術等；加快安全可靠通信設備、網(wǎng)絡設備等終端產(chǎn)品研發(fā)與應用，提升產(chǎn)業(yè)鏈整體競爭力和安全可控發(fā)展能力；圍繞制造業(yè)重點行業(yè)應用形成重大信息系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈配套能力。

第二，加大創(chuàng)新支持力度。整合資源，發(fā)揮企業(yè)創(chuàng)新主體作用，推進建設產(chǎn)學研用緊密結合的技術創(chuàng)新體系，在云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智能終端等領域突破一批關鍵核心技術；建立主要由市場評價創(chuàng)新成果的機制，推動互聯(lián)網(wǎng)應用創(chuàng)新成果在制造業(yè)領域的轉化；支持建設重點行業(yè)領域制造業(yè)工程數(shù)據(jù)中心、科學研究和試驗重大設施、智能制造創(chuàng)新設計應用中心，促進科技基礎條件平臺開放共享；著力健全國家制造業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡體系，建設一批面向區(qū)域或全國的制造業(yè)創(chuàng)新中心，支持眾設眾包、技術創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新等多元創(chuàng)新發(fā)展；推進標準建設，組織有實力的企業(yè)聯(lián)合行業(yè)協(xié)會、科研院校等行業(yè)資源共建制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用發(fā)展聯(lián)盟。

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（作者單位：寧波東聯(lián)密封件有限公司 浙江寧波 315000）

（責編：趙毅）