工商管理類(lèi)大學(xué)生就業(yè)能力素質(zhì)模型研究

劉暢

[摘要]通過(guò)對(duì)工商管理類(lèi)大學(xué)生就業(yè)能力素質(zhì)模型的研究，從專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、基礎(chǔ)素質(zhì)、溝通與團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和適應(yīng)拓展素質(zhì)等四個(gè)方面來(lái)提升管理類(lèi)大學(xué)生的就業(yè)能力，改善就業(yè)難現(xiàn)狀，提升管理類(lèi)大學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)就業(yè)能力素質(zhì)培養(yǎng)的科學(xué)性、系統(tǒng)性及操作性等多方面提供有益的理論依據(jù)。

[關(guān)鍵詞]工商管理 大學(xué)生 就業(yè)能力

· 【中圖分類(lèi)號(hào)】G647.38

[課題項(xiàng)目]本文系吉林省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃重點(diǎn)課題《高校大學(xué)生就業(yè)能力與就業(yè)指導(dǎo)體系構(gòu)建研究與實(shí)踐》的研究成果，項(xiàng)目批準(zhǔn)號(hào)為ZD14041

一、 就業(yè)能力內(nèi)涵及工商管理類(lèi)大學(xué)生就業(yè)能力結(jié)構(gòu)

（一）、就業(yè)能力內(nèi)涵

就業(yè)能力這個(gè)概念最早出現(xiàn)在二十世紀(jì)初的英國(guó)，由英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家貝弗里奇于1909年首先提出。他認(rèn)為就業(yè)能力即指“可雇傭性”，是指?jìng)€(gè)體獲得和保持工作的能力。在最初的定義當(dāng)中，是以成熟勞動(dòng)可利用為依據(jù)的，其目的是為了能夠辨別出哪些勞動(dòng)者是被取代的，哪些勞動(dòng)者是可以雇傭的。20世紀(jì)80年代后期，美國(guó)的一些學(xué)者對(duì)這一概念進(jìn)行了修訂，認(rèn)為就業(yè)能力是一個(gè)獲得最初就業(yè)、維持就業(yè)和重新選擇、獲取新崗位的動(dòng)態(tài)過(guò)程，在強(qiáng)調(diào)就業(yè)者就業(yè)能力的同時(shí)，加入了就業(yè)市場(chǎng)、國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策等宏觀方面，更全面的闡述了就業(yè)力的整體概念。2005年，美國(guó)教育與就業(yè)委員會(huì)再次明確就業(yè)能力的概念，指出就業(yè)能力不僅僅包括狹義上理解的找到工作的能力，同時(shí)還包括持續(xù)完成工作、實(shí)現(xiàn)更好生涯發(fā)展的能力。在過(guò)去將近一百年的發(fā)展中，其內(nèi)涵是不斷豐富與完善的，現(xiàn)在，被廣大學(xué)者普遍接受的定義就是：勞動(dòng)者能夠找到并且保持一份工作的能力。大學(xué)生的就業(yè)能力主要指大學(xué)生在校期間通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)和開(kāi)發(fā)綜合素質(zhì)，讓自身能夠完成和實(shí)現(xiàn)就業(yè)理想，同時(shí)滿(mǎn)足社會(huì)需要，在社會(huì)生活中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值和本領(lǐng)。

（二）、管理類(lèi)大學(xué)生就業(yè)能力結(jié)構(gòu)

就業(yè)能力不僅包括個(gè)體因素，也包含了外部因素，管理類(lèi)大學(xué)生的就業(yè)能力結(jié)構(gòu)即從這兩方面展開(kāi)分析。

1、從個(gè)體因素角度來(lái)看，個(gè)體因素的成分主要包括了個(gè)人的就業(yè)技能和知識(shí)水平、管理技能、健康狀況、工作尋求能力、適應(yīng)性和靈活性、道德個(gè)性等。其中，知識(shí)水平包括專(zhuān)業(yè)的管理學(xué)知識(shí)及知識(shí)結(jié)構(gòu)，管理活動(dòng)作為一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的活動(dòng)，要求管理者應(yīng)當(dāng)具備廣博的基礎(chǔ)知識(shí)和科學(xué)合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)；而管理技能，既包括對(duì)于工作的適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力、組織能力、創(chuàng)新能力和溝通能力等，隨著社會(huì)的發(fā)展變化，只有能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，才能求得生存，因此必須儲(chǔ)備知識(shí)并具備學(xué)習(xí)知識(shí)、適應(yīng)環(huán)境且不斷創(chuàng)新的能力。作為未來(lái)的管理者，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻懂得計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。個(gè)人的健康狀況是影響人力資源價(jià)值的重要指標(biāo)之一，主要包括體力健康、體質(zhì)健康和精力健康三部分。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)與工作壓力下，保有良好的身體素質(zhì)是大學(xué)生就業(yè)能力的一項(xiàng)不可或缺的必要因素。最后，隨著我國(guó)社會(huì)道德機(jī)制和信用體系的建立，道德個(gè)性在大學(xué)生就業(yè)過(guò)程中非常重要，其主要包括責(zé)任感、自信心、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、事業(yè)心、社會(huì)品德和職業(yè)道德。作為管理者，在管理一項(xiàng)團(tuán)體活動(dòng)時(shí)，要求每一位參與者必須擁有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，因此，道德個(gè)性非常重要。同時(shí)，個(gè)人還要具有能夠在不同工作和組織間實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)的職業(yè)生涯過(guò)度的個(gè)人彈性和適應(yīng)性，以及能在不同群體與他人分享責(zé)任、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的合作意識(shí)。

2、從外部因素來(lái)分析，主要包括高等教育體制、勞動(dòng)力市場(chǎng)因素、可獲得的支持因素和宏觀經(jīng)濟(jì)因素等。高等教育體質(zhì)概念較廣，涉及到工商管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的培養(yǎng)方案和合格標(biāo)準(zhǔn)等重要的影響因素；勞動(dòng)力市場(chǎng)因素要求工商管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生需要時(shí)刻密切關(guān)注就業(yè)市場(chǎng)的供需狀況；可獲得支持的因素實(shí)際上就是社會(huì)的資本，也就是個(gè)人可用來(lái)拓展個(gè)人身份的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，而宏觀經(jīng)濟(jì)因素同樣會(huì)對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)能力產(chǎn)生影響。

二、 工商管理類(lèi)大學(xué)生就業(yè)能力分析

隨著高校擴(kuò)招、經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，我國(guó)大學(xué)生就業(yè)難問(wèn)題已經(jīng)成為一個(gè)日益凸顯的不爭(zhēng)的事實(shí)，而對(duì)于解決大學(xué)生就業(yè)難問(wèn)題所展開(kāi)的一系列討論與研究，無(wú)論從政府、用人單位還是畢業(yè)生個(gè)人三個(gè)方面來(lái)分析原因和相對(duì)應(yīng)的政策，針對(duì)學(xué)生個(gè)人的解決方式集中于提升學(xué)生個(gè)人就業(yè)能力，對(duì)于工商管理類(lèi)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，提升就業(yè)能力主要是分析此專(zhuān)業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)并結(jié)合此專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)能力結(jié)構(gòu)，在此基礎(chǔ)上建立工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)素質(zhì)模型。通過(guò)研究分析，工商管理類(lèi)大學(xué)生主要包括以下特點(diǎn)：

1、 工商管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生綜合素質(zhì)參差不齊

由于高校擴(kuò)招，大學(xué)生毛入學(xué)率每年呈現(xiàn)遞增態(tài)勢(shì)，并且，由于全國(guó)高校開(kāi)設(shè)工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)校較多，學(xué)校程度及教師水平不一，加之大學(xué)與初高中學(xué)習(xí)方式與教育方式的不同，很多大學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)自主性比較強(qiáng)，導(dǎo)致包括工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生在內(nèi)的全體大學(xué)生知識(shí)掌握程度參差不齊。去除其他原因，工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在畢業(yè)之后，有些進(jìn)入企業(yè)成為高管，有些則在畢業(yè)后長(zhǎng)期找不到合適的就業(yè)單位接收。

2、 高校對(duì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)教育重視程度加強(qiáng)

根據(jù)《普通高等學(xué)校本科專(zhuān)業(yè)介紹》中的規(guī)定，管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的教育目標(biāo)是培養(yǎng)具有專(zhuān)業(yè)有廣泛人文、社會(huì)科學(xué)基本知識(shí)、扎實(shí)的教育科學(xué)、心理學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)和牢固的教育學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，具有教育科學(xué)、教學(xué)、管理、咨詢(xún)和輔導(dǎo)能力，能在各級(jí)各類(lèi)師范院校、教育行政部門(mén)、科研機(jī)構(gòu)及各級(jí)各類(lèi)中小學(xué)校從事教學(xué)、科研、管理、咨詢(xún)和輔導(dǎo)等方面工作的應(yīng)用型人才。各高校根據(jù)規(guī)定，能夠結(jié)合實(shí)際情況制定培養(yǎng)計(jì)劃，同時(shí)，由于這一學(xué)科實(shí)踐性質(zhì) ，因此，很多學(xué)?；旧蠑[脫了單純的“理論性”教學(xué)方式，而是有效利用能力訓(xùn)練，結(jié)合實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展教學(xué)并取得了一定成果。

3、 管理學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生整體知識(shí)結(jié)構(gòu)偏窄

雖然高校重視管理類(lèi)大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)通用知識(shí)教育，但是管理類(lèi)大學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中，專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)偏窄，且知識(shí)的應(yīng)用能力相對(duì)較低。在很多高校的管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)過(guò)程當(dāng)中，該專(zhuān)業(yè)學(xué)科的知識(shí)尚未得到足夠的重視。

三、 工商管理類(lèi)大學(xué)生就業(yè)能力的素質(zhì)模型

素質(zhì)模型最早是美國(guó)心理學(xué)家麥克利蘭1973年發(fā)表在《美國(guó)心理學(xué)家》雜志上《測(cè)量勝利特征而非智力》一文中所提到的，后來(lái)被林澤炎等學(xué)者介紹到國(guó)內(nèi)并且得到進(jìn)一步的推廣。麥克利蘭經(jīng)過(guò)研究提煉并形成了21項(xiàng)通用素質(zhì)要項(xiàng)，并將其劃分為6個(gè)具體的素質(zhì)族，同時(shí)依據(jù)每個(gè)素質(zhì)族中對(duì)行為與績(jī)效差異產(chǎn)生影響的顯著程度劃分為2～5項(xiàng)具體的素質(zhì)。6個(gè)素質(zhì)族及其包含的具體素質(zhì)分別是：①管理族，包括團(tuán)隊(duì)合作、培養(yǎng)人才、監(jiān)控能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等；②認(rèn)知族，包括演繹思維、歸納思維、專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能等；③自我概念族，包括自信等；④影響力族，包括影響力、關(guān)系建立等；⑤目標(biāo)與行動(dòng)族，包括成就導(dǎo)向、主動(dòng)性、信息收集等；⑥幫助與服務(wù)族，包括人際理解力、客戶(hù)服務(wù)等。實(shí)際上，素質(zhì)模型就是個(gè)體為完成某項(xiàng)工作、達(dá)成某一績(jī)效目標(biāo)所應(yīng)具備的系列不同素質(zhì)要素的組合，EMBA、MBA等現(xiàn)代商管教育將其劃分為內(nèi)在動(dòng)機(jī)、知識(shí)技能、自我形象與社會(huì)角色特征等幾個(gè)方面。這些行為和技能必須是可衡量、可觀察、可指導(dǎo)的，并對(duì)員工的個(gè)人績(jī)效以及企業(yè)的成功產(chǎn)生關(guān)鍵影響。

（一） 專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)素質(zhì)

專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)素質(zhì)包括工商管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生對(duì)于基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和自學(xué)素質(zhì)的把握。對(duì)于基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握，主要是對(duì)于人文社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)的掌握，也是工商管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)求職的基礎(chǔ)。而對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)，專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)是工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)的必不可少的敲門(mén)磚，只有獲得了相應(yīng)了知識(shí)，滿(mǎn)足了用人單位和社會(huì)的需求，才能夠獲得準(zhǔn)入資格。

（二） 溝通與團(tuán)隊(duì)素質(zhì)

作為未來(lái)企業(yè)的某一團(tuán)隊(duì)管理者與領(lǐng)導(dǎo)者，與他人能夠進(jìn)行良好的溝通與交流，是能夠?qū)⒆约旱乃枷肱c意愿?jìng)鬟_(dá)給他人的正確方式，團(tuán)隊(duì)協(xié)作素質(zhì)是在組織中共同完成任務(wù)所表現(xiàn)出來(lái)的協(xié)作能力，能夠有效的進(jìn)行溝通，與隊(duì)員進(jìn)行共同協(xié)作，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)員完成任務(wù)是管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中所必不可少的素質(zhì)。

（三） 專(zhuān)業(yè)應(yīng)用素質(zhì)

在大學(xué)當(dāng)中，很多時(shí)候?qū)W到的大多都是理論性較強(qiáng)的知識(shí)，而如何將這些知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中，則是管理類(lèi)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)應(yīng)用素質(zhì)的體現(xiàn)。通過(guò)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能順利完成崗位工作的各項(xiàng)職能工作，具體體現(xiàn)為外語(yǔ)水平、計(jì)算機(jī)能力、決策力、寫(xiě)作水平、領(lǐng)導(dǎo)才能和語(yǔ)言交流能力等等。

（四） 適應(yīng)與拓展素質(zhì)

當(dāng)畢業(yè)生離開(kāi)學(xué)習(xí)步入社會(huì)，則要迅速的融入到社會(huì)當(dāng)中，轉(zhuǎn)變角色，更好的適應(yīng)工作環(huán)境，只有良好的適應(yīng)素質(zhì)，才能夠在工作中全身心投入，完成工作任務(wù)，適應(yīng)素質(zhì)主要包括管理類(lèi)大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和環(huán)境適應(yīng)能力。管理類(lèi)大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)能力包括個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)發(fā)展空間、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃管理和個(gè)人職業(yè)道德等方面。管理類(lèi)大學(xué)生的環(huán)境適應(yīng)能力體現(xiàn)為應(yīng)急能力等；自主發(fā)展素質(zhì)則是遇到問(wèn)題自主解決及主觀能動(dòng)性等方面的行為。

鑒于上述分析，工商管理類(lèi)大學(xué)生就業(yè)能力素質(zhì)模型對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)具有直接的有益啟示和借鑒。因此，應(yīng)通過(guò)改善培養(yǎng)體質(zhì)來(lái)提升專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)素質(zhì)，合理引導(dǎo)學(xué)生提升溝通與團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，通過(guò)校企合作機(jī)制來(lái)提升專(zhuān)業(yè)應(yīng)用素質(zhì)，通過(guò)改革就業(yè)教育來(lái)提升適應(yīng)與拓展素質(zhì)。工商管理類(lèi)大學(xué)生就業(yè)能力素質(zhì)模型為大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)提供了明晰的目標(biāo)設(shè)計(jì)依據(jù)，同時(shí)也為管理類(lèi)大學(xué)生就業(yè)能力素質(zhì)提升提供了可靠的保證?？茖W(xué)的構(gòu)建大學(xué)生能力素質(zhì)體系，有利于培養(yǎng)大學(xué)生就業(yè)能力素質(zhì)，使大學(xué)生能夠不斷適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和用人單位的需求。

[參考文獻(xiàn)]

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