跨境電商對(duì)中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力影響研究

倪嘉　孫建軍

摘 要：本文從跨境電商在我國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀入手，著重分析了跨境電商對(duì)中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響以及我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展跨境電商存在的問(wèn)題，并探索了中小企業(yè)發(fā)展跨境電商的策略。

關(guān)鍵詞：跨境電商；中小企業(yè)；競(jìng)爭(zhēng)力；影響

跨境電商是互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的共同結(jié)果，也是我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的新形勢(shì)?？缇畴娚谈淖兞酥行∑髽I(yè)的的競(jìng)爭(zhēng)方式、競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，使中小企業(yè)面臨著巨大的發(fā)展機(jī)遇。但是，由于受傳統(tǒng)交易模式的影響，中小企業(yè)跨境電商存在著信息閉塞、利潤(rùn)較低、投入不足等問(wèn)題，嚴(yán)重制約著中小企業(yè)跨境電商的發(fā)展。在這種情況下，中小企業(yè)跨境電商競(jìng)爭(zhēng)力的提升已經(jīng)成為中小企業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)。各中小企業(yè)積極研究發(fā)展跨境電商，提高競(jìng)爭(zhēng)力的策略。研究跨境電商對(duì)中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響不僅能夠促進(jìn)中小企業(yè)跨境電商的發(fā)展，而且對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升有著深刻意義。

一、跨境電商在我國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀

首先，交易規(guī)模。在傳統(tǒng)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的背景下，企業(yè)為了拓展市場(chǎng)，提高經(jīng)濟(jì)效益，不斷探索降低流通成本的方法。而跨境電商為企業(yè)對(duì)外貿(mào)易流程成本的降低提供了契機(jī)。雖然，我國(guó)對(duì)外貿(mào)易規(guī)模增長(zhǎng)速度正在逐漸方面，但是，跨境電商交易規(guī)模發(fā)展迅速，呈現(xiàn)出較強(qiáng)的發(fā)展能力；其次，市場(chǎng)規(guī)模。在對(duì)外貿(mào)易中，跨境電商的規(guī)模逐步擴(kuò)大，市場(chǎng)規(guī)模也在不斷增大，跨境電商的市場(chǎng)占有份額逐步增加，有著廣闊的市場(chǎng)發(fā)展空間。并且，跨境電商的進(jìn)入門(mén)檻較低，商品覆蓋范圍較廣，吸引了大量的消費(fèi)者；再次，政策環(huán)境。我國(guó)政府十分重視跨境電商的發(fā)展，積極頒布跨境電商的相關(guān)政策，對(duì)跨境電商的退稅、海關(guān)監(jiān)督、外匯收支等制定了相關(guān)的政策規(guī)定和具體的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了跨境電商的發(fā)展。另外，我國(guó)跨境電商試點(diǎn)范圍不斷擴(kuò)展，在深圳、廣州、上海、寧波等地區(qū)都開(kāi)展額進(jìn)入口業(yè)務(wù)的試點(diǎn)，為跨境電商的發(fā)展積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)；最后，市場(chǎng)分布。從產(chǎn)品種類來(lái)說(shuō)，跨境電商的逐步從小商品交易擴(kuò)大到大型家具、汽車等商品。從銷售區(qū)域來(lái)說(shuō)，我國(guó)跨境電商的銷售重點(diǎn)集中在俄羅斯、印度、巴西以及東南亞國(guó)家。

二、跨境電商對(duì)中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響

1.中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方式受到影響

傳統(tǒng)對(duì)外貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)主要包括商品競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)要素競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。由于中小企業(yè)自身的財(cái)力限制，中小企業(yè)在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)上并不占據(jù)優(yōu)勢(shì)。而在跨境電商發(fā)展的背景下，中小企業(yè)的信息獲取方式和營(yíng)銷方式都發(fā)生了變化。具體來(lái)首，跨境電商在對(duì)外貿(mào)易中的地位越來(lái)越高，簡(jiǎn)單的廣告營(yíng)銷已經(jīng)無(wú)法滿足吸引消費(fèi)者的興趣。而跨境電商能夠在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上運(yùn)用網(wǎng)站廣告、微博、微信等宣傳產(chǎn)品，擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力。另外，跨境電商促進(jìn)了中小企業(yè)的發(fā)展，中小企業(yè)在對(duì)外貿(mào)易的過(guò)程中通過(guò)跨境電商平臺(tái)能夠減少中間的貿(mào)易環(huán)節(jié)，降低貿(mào)易成本，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的提升。并且，跨境電商平臺(tái)服務(wù)體系和管理體系正在不斷完善，跨境電商平臺(tái)的信息安全度越來(lái)越高，為中小企業(yè)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展環(huán)境。

2.中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)受到影響

首先，跨境電商減小了中小企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中的資金壓力。具體來(lái)說(shuō)，在傳統(tǒng)貿(mào)易模式中，很多中小企業(yè)由于資金不足而無(wú)法順利進(jìn)行商品營(yíng)銷。而在跨境電商模式下，貿(mào)易緩解大大減少，企業(yè)的交易成本也在逐漸降低，中小企業(yè)可以通過(guò)跨境電商平臺(tái)直接尋找消費(fèi)者，提高銷售利益。另外，跨境電商為中小企業(yè)提供了廣闊的客戶市場(chǎng)，中小企業(yè)能夠在跨境電商平臺(tái)中建立個(gè)性化的銷售平臺(tái)，以核心業(yè)務(wù)帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)的發(fā)展；其次，跨境電商簡(jiǎn)化了產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)。在跨境電商模式下，商品的銷售只需要通過(guò)跨境電商平臺(tái)就也可以與零售商或消費(fèi)者直接接觸，消除了中間商的作用，簡(jiǎn)化了產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)。并且，在跨境電商模式下消費(fèi)者可以直接將自己的消費(fèi)需求傳遞給企業(yè)，優(yōu)化企業(yè)的產(chǎn)品是生產(chǎn)，調(diào)整企業(yè)的產(chǎn)品機(jī)構(gòu)，進(jìn)而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

3.中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境受到影響

首先，在跨境電商模式下，中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈?？缇畴娚檀蚱屏藗鹘y(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)模式，企業(yè)的成本優(yōu)勢(shì)逐漸下降，顧客的穩(wěn)定性也大大減弱，導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)面臨著巨大挑戰(zhàn)。另外，跨境電商突破了時(shí)空限制，直接將商品生產(chǎn)者和消費(fèi)者聯(lián)系在一起，經(jīng)銷商之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈；其次，跨境電商促進(jìn)了中小企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展。在跨境電商模式下，中小企業(yè)可以通過(guò)跨境電商平臺(tái)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)，加入國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

三、中小企業(yè)發(fā)展跨境電商存在的問(wèn)題

首先，缺乏重視。部分中小企業(yè)缺乏對(duì)跨境電商的重視，沒(méi)有積極開(kāi)展跨境電商，導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展停滯不前，無(wú)法深入國(guó)際市場(chǎng)；其次，還有部分中小企業(yè)缺乏對(duì)跨境電商的充分認(rèn)識(shí)，在跨境電商開(kāi)展的過(guò)程中沒(méi)有找到適合自己的發(fā)展方式，缺乏專業(yè)的跨境電商人才，跨境電商發(fā)展水平較低；其次，投入不足。部分中小企業(yè)缺乏對(duì)跨境電商的人才、技術(shù)、資金等方面的投入，嚴(yán)重印象跨境電商的發(fā)展。具體來(lái)說(shuō)，部分跨境電商沒(méi)有與引進(jìn)專業(yè)化的電子商務(wù)人才，企業(yè)員工缺乏信息技能與電子商務(wù)業(yè)務(wù)能力，工作效率不高。并且，部分企業(yè)的跨境電商仍處于嘗試階段，企業(yè)沒(méi)有對(duì)跨境電商的發(fā)展進(jìn)行長(zhǎng)期規(guī)劃，跨境電商的缺乏可持續(xù)性。另外，還有部分中小企業(yè)在發(fā)展跨境電商的過(guò)程中缺乏品牌意識(shí)，沒(méi)有積極構(gòu)建具有特色的企業(yè)品牌，產(chǎn)品的差異性較小，核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)；最后，宏觀條件不完善。我國(guó)跨境電子商務(wù)的法律體系還不夠健全，跨境電商法律規(guī)定不夠全面，對(duì)跨境電商的約束性不夠，退稅、報(bào)關(guān)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面都處于法律空白。并且，我國(guó)跨境電商的信用和專利體制不完善，第三方電商品臺(tái)存在著信用監(jiān)管漏洞，信息安全無(wú)法保障。另外，我國(guó)產(chǎn)權(quán)專業(yè)體制還不夠完善，產(chǎn)權(quán)意識(shí)比較薄弱，在跨境電商貿(mào)易中很容易發(fā)生侵權(quán)現(xiàn)象。

四、中小企業(yè)發(fā)展跨境電商的策略

1.政府方面

首先，政府應(yīng)加大對(duì)中小企業(yè)跨境電商的資金支持，加大對(duì)中小企業(yè)跨境電商的投資，為中小企業(yè)跨境電商的發(fā)展提供資金保障。另外，政府應(yīng)加快網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，拓寬網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍，促進(jìn)中小企業(yè)跨境電商的發(fā)展；其次，政府應(yīng)加快法律、安全和信用等保障體系的建設(shè)。具體來(lái)說(shuō)，政府應(yīng)加快法律建設(shè)，完善跨境電商的相關(guān)法律規(guī)定，對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、退稅、報(bào)關(guān)等問(wèn)題制定規(guī)范的法律標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)跨境電商的合法性，為跨境電商的發(fā)展提供法律保障。并且，政府應(yīng)加強(qiáng)跨境電商安全建設(shè)，積極運(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)跨境電商的安全，及時(shí)修復(fù)跨境電商存在的漏洞，增強(qiáng)跨境電商平臺(tái)信息的安全性。另外，政府應(yīng)加強(qiáng)信用建設(shè)，組織中小企業(yè)參加信用教育，引導(dǎo)教育者自覺(jué)遵守法律規(guī)定和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，增強(qiáng)企業(yè)的誠(chéng)信度；最后，政府應(yīng)積極培養(yǎng)跨境電商人才。政府可以充分發(fā)揮高校人才培養(yǎng)的作用將跨境電商人才的培養(yǎng)納入高校人才培養(yǎng)體系之中，在高校設(shè)置跨境電商專業(yè)。另外，政府應(yīng)組織企業(yè)參加跨境電商人才培養(yǎng)活動(dòng)，提高企業(yè)員工的跨境電商業(yè)務(wù)能力。

2.企業(yè)方面

首先，中小企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)重視跨境電商的作用，積極開(kāi)展跨境電商，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的跨境電商發(fā)展規(guī)劃，通過(guò)跨境電商平臺(tái)積極融入國(guó)際市場(chǎng)；其次，企業(yè)應(yīng)積極加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高企業(yè)的信息化程度，積極推廣信息操作技能和電子商務(wù)業(yè)務(wù)技能，提高企業(yè)員工的信息化水平，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)跨境電商的發(fā)展；最后，中小企業(yè)應(yīng)積極開(kāi)展品牌建設(shè)，培育獨(dú)具特色的品牌產(chǎn)品，增強(qiáng)品牌產(chǎn)品的影響力，通過(guò)跨境電商平臺(tái)擴(kuò)大品牌產(chǎn)品的國(guó)際市場(chǎng)份額。

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作者簡(jiǎn)介：倪嘉（1987- ），女，冠縣人，漢族，碩士研究生，初級(jí)職稱，輔導(dǎo)員，研究方向：世界經(jīng)濟(jì)；孫建軍（1985- ），男，籍貫：山東省煙臺(tái)市，漢族，教師，助教，研究方向：會(huì)計(jì)