大數(shù)據(jù)時代高職圖書館信息流通路徑創(chuàng)新

朱桂和

【摘要】大數(shù)據(jù)環(huán)境下高職學(xué)生閱讀習(xí)慣的狀態(tài)和師生服務(wù)需求的多樣化等原因?qū)е铝爽F(xiàn)有圖書館信息流通嚴(yán)重滯后，文獻資源得不到充分利用，本文通過分析大數(shù)據(jù)時代特點，對現(xiàn)有流通手段進行創(chuàng)新，為圖書館文獻資源流通找到了切實高效的途徑。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)；高職圖書館；信息流通

一、高職圖書館信息流通大數(shù)據(jù)背景

“大數(shù)據(jù)”是移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展帶來的信息井噴式增長的產(chǎn)物，它區(qū)別于傳統(tǒng)常態(tài)數(shù)據(jù)庫表現(xiàn)在其4個特點：大量 （Volume）、高速（Velocity）、多樣 （Variety）、價值 （Value）。大數(shù)據(jù)時代的到來也標(biāo)志著社會將邁入信息+智能的新紀(jì)元。圖書館每次職能轉(zhuǎn)變都是緊跟時代發(fā)展的步伐，而這次大數(shù)據(jù)時代的到來對高職圖書館而言既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn)。高職圖書館的讀者群基本上都是學(xué)生，他們的閱讀方式已發(fā)生了巨大變化，從紙質(zhì)閱讀變成了電子閱讀，其中包含電子書、音頻資料及視頻文件等；獲取信息知識途徑變得更廣，高校學(xué)生已經(jīng)從受教型的學(xué)習(xí)方式為主轉(zhuǎn)變成獨立自主的學(xué)習(xí)方式；信息抓取速度更快，吸收能力也更強，他們是信息時代的“能手”，甚至已經(jīng)養(yǎng)成了通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息的習(xí)慣。針對這一讀者群，高校圖書館拓寬信息流通途徑變得非常必然，這也是本文研究的意義和目的。

二、大數(shù)據(jù)時代高職圖書館信息流通路徑創(chuàng)新

（一）升級原有高職圖書館信息流通路徑。1. 圖書館智能普及。將圖書館一些日常重復(fù)機械的工作智能化，如自動借閱系統(tǒng)，圖書自動錄入系統(tǒng)，觸摸查詢機及標(biāo)簽轉(zhuǎn)換設(shè)備等。圖書館大部分簡單服務(wù)項目和工作內(nèi)容交由讀者本人自主完成。這樣既可以解放圖書館工作人員雙手來致力于圖書館文化研究，又能提高圖書館工作效率，讀者獲取信息知識也從被動變成了主動，更加自由和便捷。圖書館智能化也是未來圖書館發(fā)展的必然趨勢，而且在某些高校圖書館這些智能化機器正在大范圍普及，有的甚至把這些機器搬到學(xué)生教學(xué)樓、學(xué)生宿舍、食堂、足球場，隨時隨地滿足學(xué)生借閱需求。這些高科技現(xiàn)代化的圖書館智能機器形式也是圖書館建設(shè)的一大亮點，同時也深受學(xué)生讀者的追捧和青睞。2.建立共建共享平臺。采取集團采購，協(xié)調(diào)引進，集中建庫，集中開展教學(xué)服務(wù)。這樣能最大化利用高職圖書館資源。共建共享平臺是圖書館一直以來的建設(shè)重點，這需要各個高校協(xié)調(diào)配合，該項工作有一定難度，但是一旦建成將受益無窮，學(xué)校、學(xué)生、教師、圖書館可以實現(xiàn)多方互利。3.設(shè)立特色資源庫。分專題，分需求設(shè)立不同的特色資源庫，如考證參考書庫，教學(xué)課程指導(dǎo)書庫，教師論著全文庫，專題文獻庫等。這樣能在明確讀者需求的情況下為其提供精準(zhǔn)有效的服務(wù)。當(dāng)今是“快消時代”，知識也成為了快消品，人們更傾向于有目的有方向有需求地學(xué)習(xí)知識，人們都忙著讀書、工作、考試、培訓(xùn)，只能被壓力推著學(xué)習(xí)，推著前進。很難閑下來，靜下心慢慢品讀慢慢研究。這樣的特色資源庫也是順勢所需。4.建立“以讀者為導(dǎo)向”的信息推廣機制。圖書館信息流通應(yīng)建立“讀者—圖書館”雙向聯(lián)系機制，及時獲取讀者反饋信息，積極聽取讀者意見。如圖書館采購新書時，征集學(xué)生閱讀需求開展“新書采購問卷調(diào)查”“你挑我買”等活動。還應(yīng)多開展讀書活動，培養(yǎng)學(xué)生閱讀的好習(xí)慣，鼓勵讀者為流通率高的圖書編寫“圖書簡歷”，“圖書簡歷”可以包含推薦感言、內(nèi)容簡介、知識重點及書評等?！白x者—圖書館”雙向聯(lián)系機制，是以往圖書館往往忽略的工作，但只有這樣才能實現(xiàn)信息對稱，真正服務(wù)讀者就應(yīng)該認(rèn)真聽取讀者建議，了解他們的真實需求，這樣才能物盡其用人盡其才。

（二）大數(shù)據(jù)時代高職圖書館信息流通的新路徑。1.以“網(wǎng)絡(luò)熱點”為話題的圖書館信息知識全面推送。青少年讀者是受互聯(lián)網(wǎng)影響頗深的一代人，他們在獲取信息知識上呈現(xiàn)的特點有：閱讀時間碎片化，閱讀信息源雜亂，閱讀專注時間短，閱讀要求信息知識高度濃縮。而高職院校的圖書館工作人員應(yīng)充當(dāng)這一代人的“讀書匠人”，幫助他們更快捷準(zhǔn)確地獲取知識。這種方式是圖書館工作人員轉(zhuǎn)變角色成為新型“讀書匠人”，將現(xiàn)有或以往的知識理論提煉加純再通過“網(wǎng)絡(luò)熱點”這一青少年感興趣的話題，加工成視頻或文本文件通過圖書館網(wǎng)站或以講座形式進行傳播。并詳細(xì)講解所涉獵到的圖書館文獻提醒有需要的讀者前往圖書館借閱。2.微媒體時代的圖書館信息知識流通。微媒體時代，隨著到館讀者的減少，系統(tǒng)功能的完善和各種自主服務(wù)的推出，傳統(tǒng)圖書館傳統(tǒng)服務(wù)受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，信息資源推廣服務(wù)正是應(yīng)對這一新變革與挑戰(zhàn)的法寶。手機已經(jīng)成為現(xiàn)在人們閱讀知識的最大載體，微信、微博、QQ等已經(jīng)成為最直接、最便捷獲取信息知識的渠道。圖書館紙質(zhì)圖書流通也應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變到移動客戶端，如開發(fā)圖書館APP，創(chuàng)建圖書館微信公眾號。這對于圖書館參考咨詢和信息推送服務(wù)以及圖書館資源深度開發(fā)有重大意義。

這種針對移動客戶端的服務(wù)是傳統(tǒng)信息參考咨詢和數(shù)字參考咨詢的服務(wù)內(nèi)容嫁接在移動平臺上進行的，這種服務(wù)模式可以在任何時間、任何地點快速便捷主動地開展咨詢服務(wù)。

三、大數(shù)據(jù)時代高職圖書館信息流通路徑創(chuàng)新的重點和難點

（一）加強圖書館與圖書館隊伍建設(shè)。這一流通路徑的創(chuàng)新首先需要圖書館在經(jīng)費與政策上大力支持?！按蟊妱?chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”要改變讀者到館率日益減少、文獻利用率低的現(xiàn)狀，創(chuàng)新迫在眉睫，而領(lǐng)導(dǎo)重視，提供經(jīng)費以及政策支持無疑是先決條件。圖書館員要加強自身建設(shè)，要從傳統(tǒng)流通、借閱、上架、管理這些機械日常工作中解脫出來，轉(zhuǎn)變角色成為真正的“讀書匠人”成為學(xué)生讀者人生的指路人。高職圖書館要建立切實可行的服務(wù)制度， 改進服務(wù)方式，創(chuàng)新服務(wù)手段，借鑒國內(nèi)外圖書館的先進運行模式，加強館員與師生的良性互動， 聽取師生建議和意見，以人為本， 促使高職圖書館館員樹立事業(yè)心， 增強責(zé)任感，提高服務(wù)質(zhì)量。 （下轉(zhuǎn)第69頁）（上接第60頁）

（二）制定切實可行的信息資源推廣實施方案。大數(shù)據(jù)時代下高職圖書館信息流通路徑創(chuàng)新必須圍繞教育教學(xué)做到切實可行。圖書館可設(shè)置相應(yīng)部門，配置相關(guān)技術(shù)人員，分職能分部門開展推廣方案。保證推廣流通機制有效運行。

（三）加強學(xué)生培訓(xùn)。圖書館信息流通是圖書館與讀者的雙向流通，加強學(xué)生相關(guān)方面的培訓(xùn)，也可以讓大數(shù)據(jù)時代下高職圖書館信息流通創(chuàng)新事半功倍。包含分類法和檢索知識以及數(shù)據(jù)庫知識等這些基礎(chǔ)理論培訓(xùn)，還要培訓(xùn)學(xué)生圖書館智能機器操作以及圖書館APP等客戶端的使用。

四、結(jié)語

高校圖書館是承載高校信息數(shù)據(jù)的中心，作為學(xué)校的教輔部門，堅持以人為本，“書找對人，人找對書”全心全意為各位學(xué)生和教師提供教學(xué)科研服務(wù)一直是圖書館工作的核心。大數(shù)據(jù)為圖書館發(fā)展帶來新的契機，研究新的信息流通路徑將為圖書館發(fā)展增添新的色彩。

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