自出版平臺的社會化內(nèi)容篩選機制研究

陳敬良　林芷羽　宗利永

【摘要】以某知名閱讀網(wǎng)站為例，分析目前社會化內(nèi)容篩選機制的現(xiàn)狀，研究現(xiàn)有自出版的問題，如篩選標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范選擇，篩選依據(jù)與篩選方法，篩選成本與篩選服務(wù)。由此，提出了針對自出版平臺的社會化內(nèi)容篩選機制的改進(jìn)建議，包括制定完善相關(guān)的自出版法規(guī)，明確普及篩選行為的責(zé)任范圍，優(yōu)化自出版產(chǎn)業(yè)鏈，確立收費政策標(biāo)準(zhǔn)，整合多方資源，完善自出版篩選機制等。

【關(guān)鍵詞】自出版；社會化內(nèi)容；篩選機制

自出版作為出版行業(yè)的分支，對出版業(yè)態(tài)具有不可忽視的影響。[1]在傳統(tǒng)媒體背景下，信息流動鏈?zhǔn)讉€環(huán)節(jié)的傳播者位于信息傳播渠道的頂端。而互聯(lián)網(wǎng)時代傳者與受者定位出現(xiàn)交融，自出版行業(yè)的內(nèi)容篩選機制呈現(xiàn)出去中心化、篩選權(quán)利分散的特征。

一、社會化內(nèi)容生產(chǎn)的特征

社會化內(nèi)容生產(chǎn)是建立在數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化基礎(chǔ)上的“全民參與創(chuàng)作”，它具有以下三個特征：

（一）普泛化

社會化內(nèi)容生產(chǎn)不僅是社會化行為，更是思想生產(chǎn)模式，它的信息輸出和信息消費都帶有普遍性和廣泛性，這種普泛化特點是產(chǎn)生于網(wǎng)絡(luò)鏈接、信息共享基礎(chǔ)上的。社會化內(nèi)容具備在社交網(wǎng)絡(luò)平臺、自助出版平臺、運營商專業(yè)發(fā)布平臺等多種渠道進(jìn)行生產(chǎn)的條件。[2]自出版平臺的社會化內(nèi)容生產(chǎn)需要兼顧普泛化特點，根據(jù)用戶人口統(tǒng)計學(xué)特點、作品定位、平臺風(fēng)格等因素對用戶群進(jìn)行市場細(xì)分。

（二）互動性

社會化內(nèi)容生產(chǎn)的出現(xiàn)給了人們突破線下傳播時空限制，使全球網(wǎng)民都能在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行信息共享與互動。[3]互聯(lián)網(wǎng)自出版與傳統(tǒng)出版的區(qū)別之一是篩選主體的轉(zhuǎn)換，自出版平臺可以依據(jù)受眾的篩選情況隨時更新數(shù)據(jù)。非線性的傳播模式以及不同思想的交集不但使社會化內(nèi)容生產(chǎn)具有互動性，更使它具備了網(wǎng)絡(luò)社交的功能。在社會化內(nèi)容生產(chǎn)時代，用戶間的互動頻率、意愿達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)社會發(fā)展以來的新高度。

（三）適應(yīng)性

社會化內(nèi)容生產(chǎn)模式在競爭激烈的互聯(lián)網(wǎng)社會中產(chǎn)生了傳統(tǒng)內(nèi)容生產(chǎn)模式不具有的高適應(yīng)性。如Web2.0比Web1.0使用戶擁有更多主動權(quán)與話語權(quán)，到了Web3.0時代可以支持信息平臺進(jìn)行多方整合。同時，社會化內(nèi)容生產(chǎn)在發(fā)展過程中產(chǎn)生的各種傳播機制、生產(chǎn)模式、管理結(jié)構(gòu)都在不斷發(fā)生變化與更替，使其在網(wǎng)絡(luò)社會構(gòu)架中更為穩(wěn)固地發(fā)展。

二、自出版平臺的社會化內(nèi)容篩選機制特點及問題分析

國內(nèi)自出版的社會化內(nèi)容生產(chǎn)在電紙書等閱讀終端普及的基礎(chǔ)上得到了進(jìn)一步發(fā)展。[4]自出版閱讀終端電紙書具有類紙化的閱讀感受、內(nèi)容的易得到性、方便性等優(yōu)勢，這為自出版奠定了廣泛的受眾基礎(chǔ)。[5]移動閱讀器的迅猛發(fā)展，一方面迎合了用戶碎片化的閱讀需求，另一方面也讓眾多自出版平臺得到了發(fā)展。國內(nèi)知名自出版平臺豆瓣閱讀就從內(nèi)容提供做起，通過主打自出版去專業(yè)化、細(xì)分市場的模式獲得了大量用戶。

（一）自出版平臺內(nèi)容篩選機制特點

1.篩選主體多元化

眾多讀者對作品打分的篩選機制相較于傳統(tǒng)出版行業(yè)單一編輯團(tuán)隊的篩選機制而言，由于集合了不同用戶對作品的理解，可以更加合理地對作品提出建議。豆瓣閱讀的自助出版模式能讓作者簡單快捷地發(fā)表作品，同時更大限度地保留作品風(fēng)格，這使豆瓣閱讀得到許多作家的青睞，截至2016年8月4日，豆瓣閱讀已有23775名作家入駐。自出版中作者可以自主進(jìn)行編輯、發(fā)布、出版等事項，圖書的發(fā)行周期更短、步驟更精簡，同時作者對內(nèi)容的篩選權(quán)、修改權(quán)、發(fā)表權(quán)、匯編權(quán)都得到了進(jìn)一步的提高。

自出版的篩選機制不但具有傳統(tǒng)出版行業(yè)把關(guān)機制的作用，更具備挑選符合市場潮流的優(yōu)質(zhì)作品的功能，豆瓣閱讀的編輯推薦就為讀者篩選了眾多諸如《白塔尋印記》《失業(yè)》等高品質(zhì)作品。[6]這種維持集群知識的守門行為，能夠根據(jù)用戶的內(nèi)容吸收能力調(diào)整知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，在集群網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上進(jìn)行篩選。此類篩選模式能充分調(diào)動讀者的篩選積極性與社群活躍性，完善篩選主體的組成結(jié)構(gòu)。

2.篩選形式多樣化

自出版平臺的優(yōu)勢之一是它能利用各種活動去調(diào)動用戶積極性，使用戶能夠在參與活動中獲得利益與社區(qū)認(rèn)同感，這是自出版篩選機制相較傳統(tǒng)出版把關(guān)機制特有的形式。[7]自出版平臺的傳播途徑一旦呈現(xiàn)出精英化趨勢，會加深網(wǎng)絡(luò)信息中的“知溝”。

豆瓣閱讀利用讀者集體參與來開展許多作品創(chuàng)作、篩選活動，使篩選形式更加豐富（見下圖1）?！靶⊙弄劇被顒幼鳛槎拱觊喿x的常規(guī)性活動，它的評選過程即是一個篩選的過程，讀者通過閱讀、推薦、標(biāo)記喜歡、購買和訂閱的方式來表達(dá)對作品的篩選意見?！靶⊙弄劇钡脑u選不但能像傳統(tǒng)把關(guān)機制一樣監(jiān)督內(nèi)容，更起到了自出版篩選機制中挑選符合市場喜好的作品的作用。網(wǎng)站活動雖然主要涉及的是網(wǎng)站編輯的運營，但是它調(diào)動的是整個網(wǎng)站的用戶資源以及內(nèi)容資源，用戶參與到社會化內(nèi)容生產(chǎn)中的同時也能更好地參與到社會化內(nèi)容篩選中。[8]自出版是印刷媒介的一種呈現(xiàn)形式，具有偏空間的性質(zhì)[9]，族群篩選行為更能切中用戶不同的品位偏好，聚焦于作品風(fēng)格與出版市場的細(xì)分。和傳統(tǒng)出版的內(nèi)容篩選相比較，基于網(wǎng)站的活動設(shè)計周期更短、成本低廉且更具靈活性，自出版平臺的社會化內(nèi)容篩選機制中用戶間的間隔更小、適應(yīng)性更強。

（二）自出版平臺內(nèi)容篩選機制現(xiàn)狀

1.篩選標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范選擇

社會化內(nèi)容篩選機制的核心是基于編輯、作者與讀者三方聯(lián)合對內(nèi)容進(jìn)行篩選，自出版平臺中的反饋信息已然成為人們選擇信息的重要參考因素。豆瓣閱讀的書評和打分延續(xù)豆瓣讀書、電影的點評特點，支持讀者的建議、意見記錄，同時篩選經(jīng)典點評進(jìn)行首位展示。豆瓣閱讀的篩選標(biāo)準(zhǔn)在傳統(tǒng)把關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上不斷改進(jìn)優(yōu)化，除了把關(guān)合規(guī)內(nèi)容外，還進(jìn)一步篩選出針對不同用戶群體喜好的作品。篩選標(biāo)準(zhǔn)的選擇會影響到自出版平臺的內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)境，切合平臺特點的篩選標(biāo)準(zhǔn)，有利于提高讀者的閱讀興趣，同時能吸引作者針對平臺用戶關(guān)注點進(jìn)行定制創(chuàng)作，并提高編輯的篩選效率。

2.篩選依據(jù)與篩選方法

自出版平臺的篩選往往需要符合自身條件的篩選依據(jù)與實際有效的篩選方法。一方面，豆瓣閱讀的發(fā)表條件一定程度上保證了作品的水準(zhǔn)和質(zhì)量，提高了自出版的門檻，能夠在豆瓣閱讀上發(fā)表作品的依舊是內(nèi)容生產(chǎn)的精英。豆瓣閱讀在內(nèi)容上特點鮮明，識別度高，這也注定了豆瓣網(wǎng)在內(nèi)容的選擇上有偏向性，而這一偏向性對豆瓣閱讀的篩選機制有著直接的影響。豆瓣閱讀的篩選機制建立在作者小眾化內(nèi)容創(chuàng)作的基礎(chǔ)之上，編輯根據(jù)豆瓣閱讀網(wǎng)站的風(fēng)格與發(fā)展方向篩選出符合豆瓣用戶口味的作品，這種小眾化篩選機制具有針對性、細(xì)分性等特征，能為自出版平臺確立鮮明的內(nèi)容風(fēng)格。[10]另一方面，自出版平臺的成功需要有敏捷的創(chuàng)新過程和產(chǎn)品發(fā)展過程，而產(chǎn)品的發(fā)展依賴于數(shù)據(jù)的收集和分析。[11]出版商的出版量只有達(dá)到一定數(shù)目才能對出版數(shù)據(jù)提供研究基礎(chǔ)，但國內(nèi)目前大多自出版平臺還未達(dá)到這樣的出版量。

3.篩選成本與篩選服務(wù)

國內(nèi)自出版平臺中很多都無法提供低成本的篩選審查服務(wù)，作者必須付高價才能雇傭?qū)I(yè)人員為作品進(jìn)行編輯加工，很多作者為了減少開支往往選擇避開這些服務(wù)，而這帶來的后果就是內(nèi)容質(zhì)量不過關(guān)。因此提供低成本的編輯審查服務(wù)，是篩選機制不可缺少的一部分，只有免費優(yōu)質(zhì)的編輯加工服務(wù)才能讓篩選行為得到普及。[12]編輯不但在傳統(tǒng)的把關(guān)人功能上面臨越來越多的要求，而且更在把握市場潮流、分析讀者偏好層面面臨更大的挑戰(zhàn)。編輯只有不斷輸送緊扣讀者需求的作品才能更好地促進(jìn)自出版平臺的發(fā)展。提供低成本的內(nèi)容篩選服務(wù)無疑會增加豆瓣閱讀的經(jīng)營成本，并延長作品的出版時間，但完善這一環(huán)節(jié)可以為自出版平臺形成更加高效有力的篩選機制。[13]只有提供及時有力的分級篩選服務(wù)，才能促進(jìn)內(nèi)容的優(yōu)化。

三、社會化內(nèi)容篩選對把關(guān)機制的影響與啟示

（一）傳統(tǒng)把關(guān)機制

傳統(tǒng)把關(guān)機制一般指大眾媒體傳播時期所使用的把關(guān)機制，這時的媒體類型主要包括廣播、報紙、書籍、電視等，把關(guān)人角色主要包括記者、作者、編輯等。[14]在傳統(tǒng)出版行業(yè)中，編輯的個人文學(xué)積累和審美習(xí)慣決定了作品能否出版，對出版內(nèi)容的把關(guān)有著影響深遠(yuǎn)的作用。

作者在傳統(tǒng)把關(guān)機制中較為被動，傳統(tǒng)把關(guān)人的壟斷權(quán)使出版行業(yè)的生產(chǎn)過程缺少應(yīng)變性，容易導(dǎo)致出版市場扎堆出現(xiàn)某類題材或風(fēng)格的作品，不利于精神文化繁榮發(fā)展。[15]傳統(tǒng)把關(guān)人要按照公共價值、標(biāo)準(zhǔn)加工、傳播知識的要求去把關(guān)，并帶有強烈的政治社會管控色彩與編輯個人主觀色彩，屬于用戶無法參與且無法監(jiān)督的單向性把關(guān)模式。

（二）把關(guān)機制的轉(zhuǎn)變

在互聯(lián)網(wǎng)成為現(xiàn)代信息傳播主要手段的背景下，把關(guān)人機制受到了許多新的挑戰(zhàn)和沖擊。

首先，在網(wǎng)絡(luò)傳播背景下，把關(guān)人的權(quán)限在社會化內(nèi)容生產(chǎn)背景下被弱化，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生產(chǎn)的把關(guān)機制呈現(xiàn)出把關(guān)權(quán)力的離散化。其次，社會化內(nèi)容生產(chǎn)是針對內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行的把關(guān)，意味著這是一種前置性的把關(guān)，是在社會化內(nèi)容傳播之前的篩選行為。再次，社會化內(nèi)容生產(chǎn)的把關(guān)機制突破了傳統(tǒng)把關(guān)機制中受眾難以反饋、被動接受的局面，使受眾在傳播技術(shù)的幫助下對內(nèi)容進(jìn)行把關(guān)與創(chuàng)作，能隨時隨地參與到社會化內(nèi)容生產(chǎn)當(dāng)中。

綜上所述，社會化內(nèi)容生產(chǎn)平臺的把關(guān)機制既可以讓編輯使用專業(yè)知識把關(guān)保證內(nèi)容質(zhì)量，又可以提高受眾參與度。

四、對自出版平臺的社會化內(nèi)容篩選機制的優(yōu)化建議

（一）制定完善相關(guān)自出版法規(guī)

對自出版平臺社會化內(nèi)容生產(chǎn)制定完善相關(guān)切實可行的法規(guī)，既可以在一定程度上放寬對自出版平臺出版書籍的權(quán)限，豐富文化市場，又可以讓自出版平臺的內(nèi)容生產(chǎn)有法可依，不打法律的擦邊球，樹立自出版平臺自覺遵守政策條例的主動性和自信心。[16]國內(nèi)因為對書號的把控有嚴(yán)格的管制制度，造成自出版平臺無法滿足對書號的需求。以政策立法的方式對書號進(jìn)行合理的調(diào)控和使用，可以鼓勵自出版平臺生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)作品。自出版平臺線上發(fā)表配合出版商線下出版，既能為一部分具有口碑、市場的作品提供書號，進(jìn)行實體書的印刷、出版和發(fā)行，還能拉動傳統(tǒng)出版商的發(fā)行銷量。

（二）明確普及篩選行為的責(zé)任范圍

自出版平臺在整個自出版產(chǎn)業(yè)鏈中處于核心地位，是自出版生產(chǎn)內(nèi)容的主要渠道。自出版內(nèi)容失范行為很大程度上與自出版平臺的縱容有關(guān)，所以自出版平臺應(yīng)嘗試將互聯(lián)網(wǎng)傳播的篩選權(quán)進(jìn)行合理分配，針對各篩選主體制定不同的追究機制，建立健全的網(wǎng)站信息檢索機制。

對各篩選主體的責(zé)任范圍作出明確的規(guī)定，向編輯、作者、用戶等普及各自的篩選職責(zé)與義務(wù)，向篩選人員輔導(dǎo)傳統(tǒng)把關(guān)知識和目前的篩選要求。由于每類參與人群的素質(zhì)和經(jīng)驗不同，對篩選行為的控制能力也有所區(qū)別。[17]對自出版平臺吸收專業(yè)知識較高的人才被稱為“知識篩選人”，這類專業(yè)篩選人組成的產(chǎn)業(yè)族群實際上是在扮演收集、篩選、整理、加工和傳播知識的角色，他們不但把關(guān)內(nèi)容的優(yōu)劣，更為輸出優(yōu)質(zhì)作品發(fā)揮著篩選作用。通過激勵機制與懲罰措施對用戶的把關(guān)及篩選行為進(jìn)行約束，同時通過大數(shù)據(jù)實時記錄、展示用戶的篩選行為，將篩選成果最大化。

（三）優(yōu)化自出版產(chǎn)業(yè)鏈，確立收費政策標(biāo)準(zhǔn)

自出版平臺產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化可以促進(jìn)線上線下出版的結(jié)合發(fā)展。[18]自出版平臺應(yīng)確立多功能自出版物、多媒體市場觀，樹立多元化市場意識。通過建設(shè)自出版基礎(chǔ)設(shè)施延長產(chǎn)業(yè)鏈，將作者的自出版內(nèi)容、創(chuàng)意或智慧資源進(jìn)行全面的開發(fā)利用，形成高附加值產(chǎn)品、拓展新的營銷空間。

更重要的一點是，自出版平臺應(yīng)根據(jù)運營目的、市場現(xiàn)狀建立合理的收付費標(biāo)準(zhǔn)，比如對作者的稿費支付，對讀者的作品購買付費，對編輯等專業(yè)篩選人員的勞務(wù)費用，防止某一主體在盈利環(huán)節(jié)中占有過多份額，使其他參與主體喪失創(chuàng)作、篩選積極性。[19]在閱讀終端方面，我國數(shù)字出版轉(zhuǎn)型需要相對統(tǒng)一的電紙書行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、良好的版權(quán)管理環(huán)境與合規(guī)的電紙書市場價格條例，同時要向用戶宣傳優(yōu)質(zhì)內(nèi)容值得消費的理念，倡導(dǎo)有償閱讀。只有建立起有償消費優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的受眾基礎(chǔ)，才能提高作者、編輯等篩選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的積極性。

（四）整合多方資源完善自出版篩選機制

政府是自出版平臺社會化內(nèi)容篩選機制中最具地位的角色，同時也是互聯(lián)網(wǎng)傳播篩選體系和自出版產(chǎn)業(yè)鏈運營的總把控人。[20]政府可以整合社會、資金、政策、技術(shù)等多方資源，重點扶持具有公信力、權(quán)威度、社會責(zé)任感的自出版平臺展開自出版產(chǎn)業(yè)鏈的摸索與創(chuàng)新，引導(dǎo)自出版行業(yè)主流規(guī)則的制定。[21]國外自出版平臺亞馬遜的成功之處就得益于與許多出版社的合作，亞馬遜向來注重與各類出版社建立合作關(guān)系，由于它是全世界網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)的第一大巨頭，擁有龐大的用戶群，因此在吸引出版社合作方面有強大優(yōu)勢。政府可以通過加大科技研發(fā)力度、增加科技研發(fā)資金等方式提高我國自出版創(chuàng)新能力，增強國內(nèi)自出版行業(yè)的競爭力，構(gòu)建高效有力的綠色防火墻以及自出版內(nèi)容信息安全技術(shù)防御體系。

五、結(jié)語

在受眾精神文化需求出現(xiàn)多樣化差異、表達(dá)訴求逐漸增多的今天，自出版的出現(xiàn)無疑為出版行業(yè)的發(fā)展開創(chuàng)了一條新道路。受眾從被動接受出版作品轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾霭鎮(zhèn)€人作品、傳播獨立思想的狀態(tài)，為出版行業(yè)加上了“自由化”“豐富性”的標(biāo)簽。但我國目前的自出版平臺社會化內(nèi)容篩選機制仍然存在著許多問題，因此，要想根據(jù)我國社會化內(nèi)容生產(chǎn)背景與出版業(yè)態(tài)來解決自出版平臺篩選機制中出現(xiàn)的難題，依靠政策、科技資源、受眾與編輯等多方面力量促使自出版平臺朝著民主創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)劃的方向發(fā)展，未嘗不是一次值得嘗試的探索。

[本文為教育部人文社會科學(xué)研究規(guī)劃基金項目“數(shù)字出版內(nèi)容社會化生產(chǎn)模式及管理機制研究”（14YJA860001）；教育部人文社會科學(xué)研究青年基金項目“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)眾包社區(qū)智力資源的配置效率測度及優(yōu)化對策研究”（16YJCZH165）；上海市教委科研創(chuàng)新項目“文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)社會化商業(yè)模式運行機制研究”（15ZS093）的階段性成果]

參考文獻(xiàn)：

[1]潘向.新媒體把關(guān)人的角色轉(zhuǎn)換與定位研究[D].浙江師范大學(xué)，2012.

[2]王亮.突破式創(chuàng)新對出版業(yè)的影響及對策分析——以亞馬遜Kindle為例[J].出版發(fā)行研究，2015（5）：9-12.

[3]鄭立新.大眾出版的數(shù)字化商業(yè)模式——基于Kindle商業(yè)模式的分析[J].出版發(fā)行研究，2010（5）：44-49.

[4]王瀟崎.亞馬遜閱讀器Kindle的顧客鎖定策略[J].青年記者，2014（3）：70-71.

[5]魚冰彬.豆瓣閱讀數(shù)字自出版平臺綜合分析[D].西安：陜西師范大學(xué)，2014.

[6]Zheng Z，Zhang F，Wang G.The Absorbative Capability Based on the Knowledge-gatekeeper Theory：The Connotation，the Operating Mechanism，and the Systematic Construction[J]. Contemporary Economic Management，2016（12）：25-29.

[7]方亭.亞馬遜Kindle及其在中國的市場分析[J].出版發(fā)行研究，2013（6）：49-51.

[8]楊騰飛.電子書的傳播偏向——以亞馬遜電子書Kindle為例[J].中國報業(yè)，2012（20）：147-148.

[9]Clark D T，Goodwin S P，Samuelson T，et al. A qualitative assessment of the Kindle e‐book reader：results from initial focus groups[J].Performance Measurement & Metrics，2013（2）：118-129.

[10]Hauschildt J，Schewe G. Gatekeeper and process promotor：key persons in agile and innovative organizations[J].International Journal of Agile Management Systems，2013（2）：96-103.

[11]Sayogo D S，Pardo T A. Exploring the determinants of scientific data sharing： Understanding the motivation to publish research data [J].Government Information Quarterly，2013（1）：19-31.

[12]Hongxing X U. Gatekeeper theory of sci-tech journal editors in all-media publication era[J].Acta Editologica，2014（6）：16-20.

[13]Jha S.From imaging gatekeeper to service provider--a transatlantic journey.[J].New England Journal of Medicine，2013（1）：5-7.

[14]吳冰琦.網(wǎng)絡(luò)文學(xué)實體出版的把關(guān)機制研究[D].北京：北京印刷學(xué)院，2014.

[15]Gao R H，Shi S S，Humanities S O，et al.The “Gatekeeper”Theory and Ancient Novel Commentaries[J].Journal of Dalian University，2013（4）：32-35.

[16]丁新湍.自助出版研究[D].保定：河北大學(xué)，2014.

[17]Liao J Q，Chen H Z.International Knowledge Gatekeeper Theory：Research and Evolution[J].Contemporary Finance & Economics，2014（2）：8-11.

[18]郭亞軍.基于用戶信息需求的數(shù)字出版模式[M].北京：世界圖書出版公司，2010：98-99.

[19]陸臻.從媒介環(huán)境學(xué)角度考察亞馬遜“Kindle”模式及其啟示[J].現(xiàn)代傳播，2015（8）：128-131.

[20]葛世凱.網(wǎng)絡(luò)傳播把關(guān)的張力與限度[D].武漢：華中師范大學(xué)，2011.

[21]安小蘭，譚云明.亞馬遜電子書經(jīng)營模式分析[J].出版發(fā)行研究，2009（6）：49-52.

（陳敬良為上海理工大學(xué)管理學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師；林芷羽為上海理工大學(xué)出版印刷與藝術(shù)設(shè)計學(xué)院碩士生；宗利永為上海出版印刷高等?？茖W(xué)校副教授，上海理工大學(xué)出版印刷與藝術(shù)設(shè)計學(xué)院碩士生導(dǎo)師）

編校：王志昭