花點時間：從每周一束花找到的“悅己”電商大市場

尹茗

悅己時代來了。

你會不會覺得，女生自己給自己買花很可憐？

這是朱月怡在花點時間上線沒多久所做的一次市場用戶調(diào)查里的問題。80后、90后、00后的女漢子、女生或女神們的回答超乎想象地給力：給自己買花怎么會可憐？！明明是享受啊！

她挺早之前就發(fā)現(xiàn)，在國內(nèi)，除了情人節(jié)大家蜂擁去花店訂花外，花很難被看為禮物的一種，因為能夠使用它的都是有著特定意義的場景。與綠植相比，花遠不能成為大眾購買單上的必須品。而在歐美，在老外的眼中，花幾乎是不可或缺的，它頻繁地出現(xiàn)在大眾的社交活動中，出現(xiàn)在自家的餐桌、梳妝臺和窗前的花瓶里?！巴瑯邮桥?，國內(nèi)國外只是地域之分，追求身心愉悅（的心理）卻是相同的?！敝煸骡f，“對國外女性來說，一束鮮花，送人、被人送、自己送給自己，都代表著人的需求、情感的滿足。就這一點而言，沒有國內(nèi)國外之分，之前之所以國內(nèi)沒有更多人買花給自己，那是因為這種需求沒有被開發(fā)出來而已。”

從更小的品類切入，卻找到了大市場

2015年，在易到用車完成C輪融資、估值6億美金時，朱月怡辭職，創(chuàng)立花點時間，將其定位為互聯(lián)網(wǎng)鮮花B2C網(wǎng)絡(luò)零售品牌。2015年10月花點時間正式上線，通過“預(yù)購+周期購”的每周一花商業(yè)模式為用戶提供鮮花到家服務(wù)。目前，花點時間已累積超過200萬用戶。

花點時間以周為單位對鮮花進行預(yù)售，公眾號作為預(yù)售平臺，用戶可選擇以周、月、季、年等為送花周期進行訂購，價格、品類也根據(jù)用戶需求不同有不同的選擇，鮮花會在固定時間（周六或者周一一早）派送到家。

與眾多創(chuàng)業(yè)項目、產(chǎn)品普遍需要滿足剛需不同，鮮花不是剛需，而朱月怡選擇鮮花這個小品類進入，就是要挖掘女性內(nèi)心的潛在需求。“互聯(lián)網(wǎng)下的消費升級帶來了這種可能。”她告訴創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang），其實消費升級每天都在發(fā)生，花固然是一個很小的品類，但基于花而帶來情感的愉悅和滿足，也就是“悅己”，卻是個百億、千億級的市場。

據(jù)朱月怡介紹，開始時候，花點時間的用戶主要是以城市白領(lǐng)女性為主，但隨著消費升級，特別是90后、00后消費觀念的轉(zhuǎn)變，日?；?9元訂購一個月的鮮花給自己、朋友和家人，其實對于很多女性來說是件很普通的事。

因此，目前花點時間的用戶跨度挺大，但以女性購買者居多，約占70%。朱月怡說：“這種消費趨勢隨著年輕一代的崛起可能會表現(xiàn)得更明顯。”

而花點時間作為國內(nèi)首個定位于“無用生活美學(xué)”的電商平臺，其模式受認可不只表現(xiàn)為在A輪融資時囊括了青山資本、梅花天使、清流資本等投資機構(gòu)，2016年3月，花點時間還拿到了影視明星高圓圓的投資——這是高圓圓在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的首個投資項目，同時，高圓圓也是平臺的長期訂購用戶。

鮮花電商打品牌要有核心文化

事實上，早在2013年朱月怡就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了鮮花市場的機會。她自己就喜歡花，也經(jīng)常買，但能買到鮮花的地方基本就兩個：花店和花卉市場。然后她發(fā)現(xiàn)，這兩個地方同一品類的鮮花價格天差地別。她開始了解到鮮花是個暴利的行業(yè)。那如果砍掉中間差價，讓鮮花變得人人隨時可買呢？這事兒應(yīng)該能成。

但那會兒，她找不到特別好的辦法來解決諸如物流、市場認知等問題。到了生鮮電商火起來的2015年，生鮮物流漸趨成熟，消費升級大趨勢明顯，朱月怡覺得機會來了。

互聯(lián)網(wǎng)給鮮花電商生意創(chuàng)造的機會在于解決了兩個主要問題：

1.解決了效率問題，讓昂貴的鮮花變得便宜了。花田直采、冷鏈配送速達的方式既縮短了中間環(huán)節(jié)，又實現(xiàn)了大規(guī)模產(chǎn)銷，提升效率，降低成本，同時帶來了規(guī)模化效應(yīng)。

2.機會價值。鮮花與女性有著天然的聯(lián)系，同時代表了更有品質(zhì)的生活方式乃至態(tài)度?！霸谀撤N程度上，鮮花是女性理想生活的代表，就此而言，有著巨大的價值。我們要做的就是將這一隱性的感情與鮮花更好地結(jié)合?！敝煸骡f，這就是花點時間的核心文化價值。

花點時間的目標(biāo)很明確，就是要“給自己一束花的小幸?！?，這也被作為企業(yè)文化貫穿到公司的產(chǎn)品、運營、品牌乃至人力中。

“我們每周都會花很多時間來確定下周鮮花的特定主題，并在主題下設(shè)定一定的鮮花故事?！敝煸骡f，“過去鮮花是禮物，現(xiàn)在鮮花是生活。我希望能有一個品牌給繁忙的都市人帶去愉悅和幸福感?！彼J為，2017年，“悅己”作為一種生活方式，將被更多的人接受。

目前，花點時間的鮮花80%直采自云南花田，此外，他們也在與世界主要的鮮花出產(chǎn)國進行合作。隨著訂購用戶的增加，為了保證品質(zhì)，流水線式的生產(chǎn)包裝流程、頂尖的鮮花冷藏技術(shù)都已被花點時間采用。同時，花點時間也已經(jīng)在進行整個鮮花產(chǎn)業(yè)鏈的布局。朱月怡想得很明白，消費升級的最終將是產(chǎn)業(yè)的升級，而形成閉環(huán)才能在未來走得更遠。