創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成敗的關(guān)系討論

李偉++侯鵬

摘 要：文章首先介紹了創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)的定義；進(jìn)而對(duì)創(chuàng)業(yè)成功相關(guān)定義理論進(jìn)行了概述；最后提出、分析創(chuàng)業(yè)成功企業(yè)創(chuàng)業(yè)者所具備的基本素質(zhì)。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)者；素質(zhì)；創(chuàng)業(yè)企業(yè)；成??；關(guān)系；討論

一、前言

隨著我國(guó)改革開放開始，市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)潮便不斷涌起，下海經(jīng)商創(chuàng)業(yè)更是成為了上個(gè)世紀(jì)八九十年代的一個(gè)時(shí)代印記。而就目前的下海創(chuàng)業(yè)情況進(jìn)行觀察。一些創(chuàng)業(yè)者獲得了空前的成功，然而一些創(chuàng)業(yè)者則遭受了失敗。而當(dāng)我們對(duì)這些創(chuàng)業(yè)成功和失敗的人進(jìn)行素質(zhì)上的觀察時(shí)，可以在宏觀上、大數(shù)據(jù)上觀察到一些特征。即往往成功創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者其自身在所具備的素質(zhì)上都有一定的共性，而我們通過分析這些特性也可以對(duì)自身的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展有一定的參考價(jià)值。基于此，文章圍繞創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)與創(chuàng)業(yè)企業(yè)成敗之間的關(guān)系研究為中心，分三部分展開了細(xì)致的分析探討，旨在理論面提供一些該方面的學(xué)術(shù)研究?jī)?nèi)容；同時(shí)在在現(xiàn)實(shí)面也為我國(guó)眾多想要自主創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者提供一些可以參考的觀點(diǎn)，以下是具體內(nèi)容。

二、創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)的定義

（一）創(chuàng)業(yè)者的定義

在對(duì)創(chuàng)業(yè)者個(gè)人素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)成功之間的關(guān)系進(jìn)行分析之前，首先需要對(duì)創(chuàng)業(yè)的概念有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)[1]。所為創(chuàng)業(yè)者指的就是創(chuàng)辦新機(jī)構(gòu)或新企業(yè)的人，他們屬于十分特殊的一個(gè)種群，屬于整個(gè)社會(huì)團(tuán)體中最不安分、最具有生命力的一個(gè)群體[2]。就創(chuàng)業(yè)者本身而言，其是一個(gè)新事物的創(chuàng)始人，因此必須具備一定的創(chuàng)新能力，而且必須具備作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)核心的能力，這是成為一個(gè)成功創(chuàng)業(yè)者所必須具備的性質(zhì)。目前在歐美的學(xué)術(shù)界對(duì)于創(chuàng)業(yè)者的尚不統(tǒng)一，目前主要有兩個(gè)較為主流的觀點(diǎn)，其一為對(duì)一個(gè)項(xiàng)目、組織進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的那個(gè)人就是創(chuàng)業(yè)者；其二為創(chuàng)業(yè)者就是創(chuàng)建這家企業(yè)、組織的創(chuàng)建人[3]。

（二）素質(zhì)的定義

所謂素質(zhì)指的是就是實(shí)物的本來性質(zhì)，當(dāng)素質(zhì)放在人身上時(shí)，指的便是人的資質(zhì)、素養(yǎng)以及品質(zhì)。而本文所研究的便是人的素質(zhì)。人的素質(zhì)在一定程度上決定著個(gè)人工作效率的效率，而一個(gè)人的工作狀態(tài)往往其行為的品質(zhì)比智商的高低更有影響。目前對(duì)素質(zhì)的高低也有一定的排序，由高到低為聽力技能，招聘管理人才的技能，分析能力，知道咨詢建議能力，交際才能，戰(zhàn)略規(guī)劃能力，口頭表達(dá)能力等。

（三）創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人素質(zhì)

目前在學(xué)術(shù)界都普遍認(rèn)為，往往創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)高低直接企業(yè)的成敗有影響。而創(chuàng)業(yè)者本身也可以看做是一個(gè)素質(zhì)的集合。其包括心理素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、身體素質(zhì)、技能素質(zhì)以及能力素質(zhì)五個(gè)方面。因此在對(duì)一個(gè)創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行素質(zhì)的觀察時(shí)，必須從系統(tǒng)上、整體上進(jìn)行分析。目前在社會(huì)上較為認(rèn)可的創(chuàng)業(yè)者最為重要的十四種素質(zhì)為：行業(yè)及技術(shù)知識(shí)、財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)及能力、領(lǐng)導(dǎo)和管理能力、交流和人際關(guān)系能力、對(duì)下屬的培養(yǎng)和選擇能力、激勵(lì)下屬的能力、和客戶建立良好關(guān)系的能力、洞察和遠(yuǎn)見的能力、創(chuàng)造力、自我激勵(lì)好突破的能力、組織能力、決策能力、向下級(jí)授權(quán)能力以及市場(chǎng)營(yíng)銷能力。這些個(gè)人素質(zhì)的具備情況在極大程度上影響著創(chuàng)業(yè)者企業(yè)的成敗[4]。

三、創(chuàng)業(yè)成功的概述

（一）創(chuàng)業(yè)成功的定義

對(duì)創(chuàng)業(yè)成功的定義，目前在學(xué)術(shù)界也沒有一個(gè)十分精準(zhǔn)的定義。較為普遍接受的觀點(diǎn)是創(chuàng)業(yè)成功指的是創(chuàng)業(yè)者對(duì)自己擁有的資源或通過努力自己能夠擁有的資源進(jìn)行優(yōu)化整理，創(chuàng)造出更大經(jīng)濟(jì)或社會(huì)價(jià)值的行為，就是創(chuàng)業(yè)成功。創(chuàng)業(yè)者所成立的公司，能夠按照預(yù)定的目標(biāo)，達(dá)到預(yù)期的效果在市場(chǎng)上運(yùn)營(yíng)也是一種成功。而創(chuàng)業(yè)的成功程度，其影響因素很多，也難以使用硬性的指標(biāo)進(jìn)行規(guī)定，因此不能做量化的判斷，只能定性的判斷[5]。

（二）創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)和企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系

通過上文的分析便已經(jīng)可知，一個(gè)企業(yè)的成敗直接和創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人素質(zhì)有直接的關(guān)系，也企業(yè)的運(yùn)作績(jī)效也必然會(huì)和創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人素質(zhì)直接正相關(guān)。創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人人格魅力，是被其個(gè)人素質(zhì)所決定的，而且這種個(gè)人素質(zhì)決定的魅力是難以使用技術(shù)或者資源就可以代替的。而創(chuàng)業(yè)者具有一個(gè)優(yōu)秀的素質(zhì)，在很大程度上就保障了企業(yè)可以不斷走向成功。

四、創(chuàng)業(yè)成功企業(yè)，創(chuàng)業(yè)者所具備的基本素質(zhì)

（一）樂觀自信

樂觀自信的一個(gè)態(tài)度，在一位成功創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者身上都可以看到，因此也可以斷言，一位成功企業(yè)的創(chuàng)辦者必然具備樂觀自信的個(gè)人素質(zhì)。例如日本八佰伴的創(chuàng)始人和田一夫一開始只是一個(gè)小水果店的經(jīng)營(yíng)者，而自己經(jīng)營(yíng)多年的水果店卻被一場(chǎng)大火所吞噬。然后這位成功的企業(yè)家，并沒有氣餒，而是秉持著“不催摧毀舊的，就不能建設(shè)新的”的樂觀自信觀點(diǎn)，最后東山再起，成為了一名世界著名的企業(yè)家[6]。

人所具有的意志和自信往往是可以在最絕望的時(shí)候發(fā)揮出最強(qiáng)大力量的，一份樂觀自信的個(gè)人素質(zhì)，往往可以幫助很多人將自己的欲望變成現(xiàn)實(shí)。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言，如果一開始的欲望是開始創(chuàng)業(yè)的火花，那么在創(chuàng)業(yè)路上的信心和樂觀的態(tài)度，就是無限的動(dòng)力。作為一名創(chuàng)業(yè)者，不可能一帆風(fēng)順的便取得了最后的成功，必然會(huì)在創(chuàng)業(yè)的過程中遭遇到各種難以預(yù)測(cè)的困境。而不是所有的創(chuàng)業(yè)者面對(duì)這些困境都是用的一個(gè)積極的心對(duì)面對(duì)，這也是創(chuàng)業(yè)存在成敗的一個(gè)主要原因。所以想要成為一名成功的創(chuàng)業(yè)者，自身必須具備樂觀自信的素質(zhì)，在面對(duì)各種困難的時(shí)候都可以做到百折不饒，積極向上。面對(duì)客戶的指責(zé)也可以樂觀當(dāng)做自身前進(jìn)的階梯，進(jìn)而知道怎么做才會(huì)更好，這樣才有更大的可能成為一名成功的創(chuàng)業(yè)者。

（二）對(duì)自我成就的強(qiáng)烈欲望

想要成為一名成功的創(chuàng)業(yè)者，首先需要在理念上對(duì)創(chuàng)業(yè)成功有極高的欲望，對(duì)金錢有極高的欲望。如我國(guó)近代偉人林則徐所說的一樣“無欲則剛”即一個(gè)人如果沒有欲望的話，就可以做到處事剛正不阿、大義凜然，也就是什么都不會(huì)又去爭(zhēng)取的處事風(fēng)格。然后這樣的品質(zhì)往往就會(huì)直接導(dǎo)致事業(yè)上的碌碌無為?！坝币泊嬖谥姆e極面，可以說是一個(gè)人一生的夢(mèng)想，一個(gè)人生活的目的，而有了目標(biāo)就必然會(huì)朝著目標(biāo)不斷努力，而這個(gè)過程就是不斷接近創(chuàng)業(yè)成功的過程。

對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言，其自身在欲望上會(huì)高于一般的人，通過其欲望會(huì)對(duì)現(xiàn)有的束縛給以沖突。而作為一名創(chuàng)業(yè)者要保障自己的欲望能夠?qū)崿F(xiàn)，就需要在這個(gè)過程中付出巨大的努力，這份努力往往不是所有人都能夠承受的。而對(duì)于創(chuàng)業(yè)成功的人而言，之所以可以付出這些努力，很大一方面就是自身的欲望比一般人更為強(qiáng)烈。因此從這個(gè)角度上進(jìn)行觀察，如果一個(gè)創(chuàng)業(yè)者想要獲得創(chuàng)業(yè)成功。首先就必須在欲望上比一般人更強(qiáng)，敢于放棄眼前的安逸，進(jìn)而付諸一切去對(duì)金錢、成就進(jìn)行追逐?？梢哉f很多成功創(chuàng)業(yè)的人，其一開始的動(dòng)力就是欲望。因此欲望這一基本素質(zhì)的高低影響著創(chuàng)業(yè)者的成功機(jī)率[7-8]。

（三）堅(jiān)持不懈的精神

對(duì)于干成任何一件大事的人而言，其必然是一個(gè)堅(jiān)持不懈的人。在我國(guó)自古便有“只要功夫深鐵杵磨成針”教導(dǎo)人堅(jiān)持不懈的成語。就創(chuàng)業(yè)本身而言，其就是一個(gè)困難重重的過程，在創(chuàng)業(yè)的過程中必然會(huì)遇到一個(gè)又一個(gè)的苦難，因此對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言，在面對(duì)這些困難的時(shí)候更是需要表現(xiàn)出堅(jiān)持不懈的個(gè)人素質(zhì)。目前隨著我國(guó)市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)體制的不斷深化，很多的單位都變成了企業(yè)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。而作為一名創(chuàng)業(yè)者，在創(chuàng)業(yè)的過程中遭受到失敗和挫折也是一種必然，因此創(chuàng)業(yè)者必須具備一個(gè)堅(jiān)持不懈的精神；其一為在肉體上的堅(jiān)持不懈，創(chuàng)業(yè)不比工作作息時(shí)間非常固定，創(chuàng)業(yè)就是需要自己處理所有問題，因此在身體上就必然需要面對(duì)更多的困難；其次是精神上的堅(jiān)持不懈，創(chuàng)業(yè)的過程中難免會(huì)遭遇失敗，然后我國(guó)自古就有死而復(fù)生，鳳凰浴火涅槃的古話。這也告訴創(chuàng)業(yè)者在面對(duì)創(chuàng)業(yè)失敗時(shí)，不能輕易的放棄也要繼續(xù)堅(jiān)持，不斷追逐自己的夢(mèng)想。

而從目前我國(guó)的眾多成功創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者而言，其身上也凸顯著十分明顯堅(jiān)持不懈的個(gè)人素質(zhì)。例如著名的成功企業(yè)家王石就說過“通過從事登山活動(dòng)讓我得到了很多很多，而其中最為重要的就是堅(jiān)持和忍耐”在登山的過程中往往是十分艱辛的，需要耗費(fèi)大量的體力，其考驗(yàn)著一個(gè)人的毅力和身心品質(zhì)。但是如果沒有一個(gè)堅(jiān)持不懈的個(gè)人素質(zhì)，在中途就折回，必然是看不到山頂美麗風(fēng)景的。而這就和創(chuàng)業(yè)很相似，同是會(huì)遇到各種各樣的困難，同樣需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者不斷的堅(jiān)持下去?？梢哉f如果一位創(chuàng)業(yè)者，少了堅(jiān)持不懈的個(gè)人素質(zhì)是必然得不到創(chuàng)業(yè)成功的[9]。

（四）對(duì)商機(jī)十分敏感

對(duì)商機(jī)的高度敏感性是一位成功創(chuàng)業(yè)者所必須具備的一個(gè)素質(zhì)，而這個(gè)敏感程度的高低，又直接影響著創(chuàng)業(yè)成功的程度。就我國(guó)奧拓配件公司老板為例，他第一次去美國(guó)，完全沒有任何商機(jī)敏感可言，因此回國(guó)后沒有采取任何創(chuàng)業(yè)行動(dòng)。但是在他第二次到美國(guó)后，在商機(jī)方面就變得異常的敏感，這也是他成功創(chuàng)建奧拓配件公司，獲得空前成功的一個(gè)主要因素。從我國(guó)很多的例子都可以觀察到，往往吃第一口螃蟹的人，是最知道螃蟹香的人。賺一個(gè)領(lǐng)域第一桶金的人，則是賺的最多的人，這也說明了對(duì)市場(chǎng)具有高度的商業(yè)敏感性，在很大程度上可以幫助創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)上占到先機(jī)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的成功。

（五）有開拓眼界的意識(shí)

目前開拓視野的方式有很多種，而在社會(huì)上較為認(rèn)可的方式主要有兩種：其一為讀萬卷書，即通過學(xué)習(xí)，閱讀大量的書籍來獲得相應(yīng)的知識(shí)，進(jìn)而也就實(shí)現(xiàn)了自身眼界的開拓；其二為行萬里路，達(dá)到實(shí)際的地點(diǎn)去通過切身的感受，了解和學(xué)習(xí)到某些知識(shí)，進(jìn)而開拓自己的眼界。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)報(bào)道，我國(guó)的總創(chuàng)業(yè)人群中，有接近三成的人都是到國(guó)外進(jìn)行留學(xué)或者參觀回國(guó)之后，產(chǎn)生了創(chuàng)業(yè)的想法。例如北京大眾人拓展訓(xùn)練有限公司的創(chuàng)始人便是在其在瑞典、英國(guó)等國(guó)家進(jìn)行參考后，回到自己的國(guó)家產(chǎn)生了創(chuàng)業(yè)的想法；而俏江南的創(chuàng)始人張?zhí)m，也是到加拿大出行之后，回到自己的國(guó)家才誕生而來創(chuàng)業(yè)的想法[10]。

從上面的案例可以清楚的觀察到，往往一個(gè)人的視界有多寬直接就代表著這個(gè)人的境界有多高，從而也就決定著這個(gè)人進(jìn)行選擇的思考起點(diǎn)有多高，便在一定程度上決定著這個(gè)人創(chuàng)業(yè)的成功與否。一個(gè)人所具備的眼界有多高，直接決定著這個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)有多高，而出發(fā)點(diǎn)的高低有直接決定著這個(gè)人創(chuàng)業(yè)的成功機(jī)率。有一句名言“站得高看得遠(yuǎn)”表達(dá)的意思就是你的眼界決定了進(jìn)行決策的所思考的寬度和深度，也就直接影響了你做出決策的正確性，進(jìn)而對(duì)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)成功與否便有一個(gè)十分緊密的關(guān)系。

（六）敢于面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)

敢于面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)也是成功創(chuàng)業(yè)者所需要具備的一個(gè)基本個(gè)人素質(zhì)。比如在吳曉波《激蕩三十年》一書中就之處，賭性是眾多成功人士或多或少都會(huì)有的，對(duì)于企業(yè)界的成功人士而言，賭性更是必備的一種素質(zhì)。比如我國(guó)著名的企業(yè)家史玉柱，其長(zhǎng)相十分文弱，但是其內(nèi)心卻是具有一顆十分敢于賭博的天性。而這種敢于面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，敢于去放手一搏的個(gè)人素質(zhì)在他的創(chuàng)業(yè)歷程中也在不斷展現(xiàn)。比如其創(chuàng)業(yè)史中所作出的一個(gè)豪賭便是在深圳對(duì)M-6401的桌面排版系統(tǒng)進(jìn)行印刷時(shí)，他給當(dāng)時(shí)的著名雜志《計(jì)算機(jī)世界》說“我需要在你的雜志，刊登一個(gè)8400的廣告，但是需要先登廣告，然后再付錢”而當(dāng)他提出要刊登廣告時(shí)，自己所具有的身價(jià)不過只有一半的刊登廣告的錢。也就是說如果刊登出的廣告沒有獲得相應(yīng)的效果，那么他就必須承擔(dān)一定的負(fù)債，甚至是司法處理。但是正因?yàn)槭酚裰矣谌ベ€，賭這個(gè)廣告可以獲得相應(yīng)的效果，在廣告刊登后的十天內(nèi)就進(jìn)賬了15820元，在兩個(gè)月后一共進(jìn)賬超過了10萬元。可以說這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)讓史玉柱賺到了人生的第一桶金。然而史玉柱在賺到這十萬元之后，又將其投入到新的廣告中，最后史玉柱從一個(gè)不安分守己的青年變成一個(gè)年輕的百萬富翁[11]。

從以上史玉柱的例子，也可以觀察到目前很多成功的創(chuàng)業(yè)者，其自身或多或少都存在著一定的賭性，也就是敢于面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)人素質(zhì)，也是敢于面對(duì)和挑戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)決心和勇氣。因此從這個(gè)角度觀察，可以得出敢于挑戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn)也是和創(chuàng)業(yè)企業(yè)成敗具有一定關(guān)系的一個(gè)創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)。

（七）樂于和他人分享

樂于與他人分享的個(gè)人素質(zhì)也是對(duì)創(chuàng)業(yè)成敗有直接影響的一個(gè)創(chuàng)業(yè)者個(gè)人因素。樂于和他人分享，必然他人也就會(huì)愿意和自己分享，而在分享的過程中，就實(shí)現(xiàn)了信息的傳遞，而往往在傳遞的這些信息中就包含著十分重要的創(chuàng)業(yè)信息、商業(yè)信息。而這系信息往往就可以幫助創(chuàng)業(yè)在進(jìn)行決策時(shí)提供一定的信息支持，對(duì)于決策的正確性有一定的保障，因此對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成敗也就有一定的關(guān)系。因此創(chuàng)業(yè)者樂于與他人分享的一個(gè)人素質(zhì)對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成敗也有一定的影響[12]。

（八）喜愛結(jié)交人脈

就成功的創(chuàng)業(yè)人士而言，其身邊必然會(huì)有一個(gè)成功的朋友圈。從這一點(diǎn)也可觀察出，朋友其實(shí)并不僅僅是我們失意時(shí)情感的傾吐所，同時(shí)也可能是我們走向人生巔峰的一個(gè)指路人。而根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)道，很多在茶館喝茶，在咖啡廳和咖啡的人，其實(shí)更多的是在談生意。而從目前我國(guó)諸多成功創(chuàng)業(yè)者的前例觀察，也可以觀察出，人脈關(guān)系往往是創(chuàng)業(yè)成功的一個(gè)保障。人脈可以說是企業(yè)能夠在市場(chǎng)中不斷運(yùn)營(yíng)的一個(gè)的資源，而從這一點(diǎn)進(jìn)行觀察，創(chuàng)業(yè)者是否喜愛結(jié)交人脈的個(gè)人素質(zhì)，也會(huì)直接對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成敗造成影響。

五、結(jié)束語

綜上所述，目前無論是在社會(huì)認(rèn)知上還是學(xué)術(shù)研究上，都認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的成敗和創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人素質(zhì)具有極高的正相關(guān)關(guān)系。一家企業(yè)的成敗直接受到其創(chuàng)業(yè)者個(gè)人素質(zhì)高低的影響。而通過本文分析可知，樂觀自信、對(duì)自我成就的強(qiáng)烈欲望、堅(jiān)持不懈的精神、對(duì)商機(jī)十分敏感、有開拓世界的意識(shí)、敢于面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、樂于和他人分享及喜愛結(jié)交人脈等基本素質(zhì)，是企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功創(chuàng)業(yè)者需要具備的基本素質(zhì)。這些基本素質(zhì)的高低影響著創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)成功可能性。希望通過文章的論述，可以給我國(guó)眾多想要自主創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者提供一些可以參考的觀點(diǎn)，在創(chuàng)業(yè)之前首先對(duì)自身的個(gè)人素質(zhì)進(jìn)行針對(duì)性的養(yǎng)成，提升創(chuàng)業(yè)成功的機(jī)率。

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