企業(yè)薪酬管理公平性對員工工作的影響探析

張小鑫　金秋玲

摘要：在現(xiàn)代人力資源管理體系中的薪酬管理占據較大部分比例，做好薪酬管理工作在一定程度上就能推動整個生產運營體系的進步成長。領導者要想薪酬管理穩(wěn)步的發(fā)展，就應依照公平性的基本原則展開工作。薪酬公平性可能會影響到員工工作，在公正的前提下增加薪酬滿意度，促使員工更好的完成任務。那么，薪酬的公平性會對員工工作產生影響到什么程度呢？本文現(xiàn)主要就薪酬管理公平性對員工的工作態(tài)度、工作績效的影響進行探討。

關鍵詞：薪酬管理；公平性；工作態(tài)度；工作績效；影響

中圖分類號：F272.923 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）003-00-02

企業(yè)對待每一位員工都保持公平公正的態(tài)度是薪酬管理的過程中必需順從的基本準則。薪酬管理的公平性能夠對員工是否積極主動工作產生影響，繼而確定員工對領導者及決策者的忠誠專一的程度。真正有效的薪酬管理是要以公平為前提，只有這樣才能有利于企業(yè)長期發(fā)展，追求長遠利益。

一、薪酬管理公平性的概述

薪酬公平性在企業(yè)的薪酬管理和績效管理中可以起到的作用是顯著突出的，它也會實時有效的影響到組織人力資源管理。用一句話概括，薪酬公平性就是要保障薪酬配置合理對等。然而，薪酬的公平并不是指薪酬分配的結果完全相同，這里所說的公平性是指公正的薪酬分配尺度指標。薪酬管理的概念是深刻而又復雜的，因此這就需要管理決策者不斷地挖掘研究薪酬管理的價值意義。現(xiàn)階段可從內部和外部兩個方面對薪酬管理公平性進行分析探討：

（一）薪酬管理的外部公平性

薪酬管理的外部公平性是指一個企業(yè)與整個行業(yè)內的其他企業(yè)在相同職位上的薪酬水平是否保持一致或者可以說是否具有競爭優(yōu)勢。薪酬水平相同并不是指企業(yè)間的薪酬完全相同，而是指在某些基本條件相同的情況下，衡量員工對企業(yè)的貢獻的薪酬水平。外部公平性主張企業(yè)的薪酬水準在與其他企業(yè)相比時擁有強大優(yōu)勢，從而可以保留住企業(yè)的原有人才資源，還能吸納更多優(yōu)秀的人才為企業(yè)效力。企業(yè)管理者可以讓優(yōu)秀骨干員工的薪酬待遇高于其他競爭企業(yè)，來適應快速變化且競爭激烈的市場環(huán)境。如果無法做到，也不能低于其他企業(yè)，要與其他企業(yè)持平，只有這樣才能保證企業(yè)的外部競爭力，人才不外流，不被行業(yè)淘汰。

（二）薪酬管理的內部公平性

薪酬管理的內部公平性主要指的是薪酬政策在企業(yè)內部完成薪酬公平配置。經研究表明，內部公平性要通過科學的職位評價體系來實現(xiàn)。它要求職位的薪酬水平應該與之實際價值相匹配，根據每個職位對企業(yè)工作的貢獻來支付報酬。換言之，員工的薪酬水平與其自身的能力、知識、工作經驗等都有很大的關系。所以，它并不是所謂的單純的"同工同酬等于同工同酬。這里內部公平性主要包含：

1.程序公平

每個企業(yè)的薪酬管理都遵循著各自的規(guī)范程序，薪酬分配的程序，薪酬分配的方法。企業(yè)管理決策者能夠是職工盡可能地參與進薪酬管理分配過程，薪酬制度透明化，經過公平、公開的薪酬管理程序，優(yōu)化產業(yè)結構，促進組織發(fā)展。

2.交流公平

一直以來，溝通是人與人之間維系關系的基礎。在企業(yè)的日常管理活動過程當中，不管是上級與下級之間溝通，還是下屬跟領導的交流，都應該保持交流的公平性，相互之間平等溝通。管理者要接受采用職員的意見，給予職員更多關懷，讓他們感受到本企業(yè)給他們帶來的溫暖。上級領導應積極展示企業(yè)的薪酬分配制度職員，使職員充分了解企業(yè)的薪酬分配情況，清楚現(xiàn)實狀況。

3.信息公平

這一觀念是由美國學者提出的，信息公平主要指管理人員將薪酬管理的信息公平公開的告知員工，并且對薪酬管理制度做出恰當合理的解釋，及時反映出目前的具體情況，這樣做能夠讓員工更好地理解自己的工作，同時有助于薪酬的合理配置。

內部公平性的作用就在于組織應該使在內部的員工感受到自己所付出和收獲的與同事間保持一種平衡。因此，企業(yè)的又一要務就是要做好基本的崗位評價，對每一個職位的價值做好評估，規(guī)范各個職位，穩(wěn)定企業(yè)的內部結構，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展打下基礎。

二、薪酬管理公平性影響員工工作態(tài)度

首先，在薪酬公平性的作用下，員工工作的積極性也會隨之變化。現(xiàn)在通過公平的薪酬管理能夠充分地調動員工的工作積極性，諸多企業(yè)的管理者都明白這個道理，充分完善組織管理機制，保證員工積極主動工作，然后提升工作效率。另外，在員工積極工作的同時，企業(yè)管理者也應當保證薪酬工作信息完全公開透明，保持與員工間不斷溝通，充分了解員工的想法，也使員工理解企業(yè)的薪酬制度，明確自己可以獲得的相應報酬，對待工作有良好態(tài)度，最終完成好自己的本職工作。

其次，確保薪酬管理的公平性，使員工能夠加強對企業(yè)的歸屬感。許多現(xiàn)代學者認為員工對企業(yè)的歸屬感可能來源于為穩(wěn)定的薪酬公平性及滿意度。員工對企業(yè)的歸屬感在自身通過不斷感受企業(yè)對待自己是否公平的過程逐漸成型，這種歸屬感形成之后，員工就會更容易接受和理解企業(yè)管理的規(guī)則和措施，相信自己的企業(yè)，愿意為企業(yè)付出自己的勞動，實現(xiàn)自身的價值。

因此，員工的工作態(tài)度是會因為薪酬公平與否而發(fā)生變化的。當企業(yè)薪酬管理具備公平性時，就能夠使員工增加對企業(yè)的信任，覺得自己受到了企業(yè)的關注。在企業(yè)薪酬管理公平性的驅動下，員工更容易找準自己在企業(yè)中的角色定位，得到自己應得的報酬，也幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。例如，有些企業(yè)可能因為種種原因導致經營出現(xiàn)問題，經濟效益低下，這樣就勢必影響到員工的經濟收益，薪酬水平下降。這樣員工的工作情緒就會受到消極影響，不能積極認真工作。企業(yè)管理者要做的就是第一時間跟員工溝通，詳細說明企業(yè)現(xiàn)在所面臨的狀況，安撫好員工的情緒，發(fā)揮薪酬管理公平性的作用，群策群力拿出應對危機的方案，令員工有與企業(yè)一起面對危機和挑戰(zhàn)的信心。薪酬管理公平性與薪酬滿意感相互之間也是存在聯(lián)系的，公平性可以增強滿意感，。假如員工的滿意度提高，工作態(tài)度就會端正起來，工作情緒自然高漲，然后共同配合合作，一起迎接企業(yè)蓬勃發(fā)展的明天。

三、薪酬管理公平性影響員工工作績效

薪酬公平在薪酬管理的過程中扮演著重要角色，它能及時反映出員工崗位的具體價值以及工作績效水平。企業(yè)管理者與員工都對企業(yè)的發(fā)展承擔著一份責任，為企業(yè)帶來豐富的經濟收益，使企業(yè)蓬勃發(fā)展。所以，企業(yè)領導者必須要意識到薪酬管理的公平性并不意味著薪酬的完全統(tǒng)一性，要深刻理解薪酬的相關概念和薪酬公平性。管理者建立起符合自己企業(yè)的薪酬管理制度，在這個基礎上完善企業(yè)內部獎懲制，提升企業(yè)員工的工作積極性，進一步使員工注重自己的工作績效提高工作績效水平。實踐證明薪酬公平性不僅能改變員工工作的積極態(tài)度，還可以使其工作績效結果受到影響。

（一）薪酬管理公平性是提高工作績效的前提保障

在企業(yè)的薪酬管理過程中，歸納比較諸多因素，薪酬公平性是其發(fā)展的根本前提，要時刻確保薪酬的公平性，促使員工積極完成分內工作，始終忠誠的為企業(yè)服務。但是，一旦失去了這種公平性，自然就會對員工產生消極影響，員工會對企業(yè)有失望感，甚至可能會選擇離職。由此看來，建立在薪酬公平性的基礎上的工作績效管理，才是真正對員工和企業(yè)的發(fā)展都有益處。

（二）薪酬管理公平性有助于企業(yè)工作績效標準的完善

一切工作任務的開展實施都要順應基本準則，企業(yè)的薪酬管理也必然有屬于它的標準。在制定標準時，把薪酬公平性放在首位，認真分析了解本企業(yè)的薪酬管理及績效管理體系，然后再權衡考慮其他因素，就可能制定出適合本企業(yè)發(fā)展前景的工作績效標準，完善績效管理制度。一個企業(yè)的薪酬管理具備公平性，真正實現(xiàn)薪酬分配公正平等，在這基礎上加強績效管理，有利于企業(yè)不斷地改革進取，追求更加長遠的利益。

（三）薪酬管理公平性有助于提升員工績效的工作效率

企業(yè)人力資源管理是個極其龐大復雜的體系，各個層級部門都有相應的工作人員，因此，管理中薪酬公平性就顯得尤為重要。如果這種公平無法實現(xiàn)，就可能極大地降低績效工作的效率，影響員工的績效，對企業(yè)管理員工沒有益處。由此看來，管理者在日常管理中要協(xié)調好各部門職員間的關系，制定具有可行性的薪酬管理方案，規(guī)劃職工的工作路線，提高職員的工作效率，進一步提升員工工作績效的執(zhí)行效率，最終加強組織績效管理水平，推動組織壯大進步。

（四）薪酬管理公平性推進工作績效人性化發(fā)展的進程

績效管理工作的具體量化是相對復雜的工作，對許多企業(yè)來說都是較有難度的。因此，薪酬管理公平性可作為績效管理的前提保障，通過員工的具體內容、崗位職責來衡量員工對企業(yè)的價值，完成績效的具體量化。公平沒有絕對的公平，但相對公平亦然會發(fā)揮重要作用的。薪酬管理公平性作為現(xiàn)代企業(yè)管理理論的重要成分，有利于推動組織工作績效的人性化發(fā)展，讓員工感受到來自企業(yè)內部的人文關懷，這樣企業(yè)內部凝聚力就會增強，對雙方都有益處。

四、結語

根據現(xiàn)實中的實際情況，實現(xiàn)薪酬管理的公平性是要管理者經過不斷努力改革研究的。因此，要達到薪酬公平性需要管理者和員工多方努力，最終配合營造出一個協(xié)同舒適的工作氛圍，構建出科學合理的管理制度。伴隨著當代科學技術的發(fā)展，學會突破原來傳統(tǒng)守舊的管理模式是非常必要的，要試著創(chuàng)造新穎獨特的管理模式，充分發(fā)揮薪酬管理公平性的作用，才能不斷地提升企業(yè)的競爭力和總體實力，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。雖然它的影響作用不是絕對的，可能還有很多實際作用需要等待實踐來考察，但是它對員工工作的影響絕對是不容小覷的。因此，企業(yè)管理者以及決策者要重視起這一問題，要充分認識到薪酬公平性的重要作用，積極貫徹薪酬管理公平性制度，認真進行薪酬管理和績效管理的工作，點燃員工的工作熱情，幫助企業(yè)追求更長久的經濟利益，在同行業(yè)中立于不敗之地。

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