數(shù)據(jù)

前程無憂：城市服務業(yè)缺人嚴重

根據(jù)前程無憂的最新報告，由于缺乏職業(yè)空間、城市生活成本超過薪酬增長，財富積累很慢，同時對于年輕的就業(yè)者而言，更難以忍耐工作壓力大和城市歸屬感差，很多人在城市短暫工作后轉向其他城市，或者更愿意靠近家鄉(xiāng)工作。

最缺人的城市服務業(yè)

1餐飲業(yè)：餐飲服務員、傳菜員和送餐員

2零售業(yè)：營業(yè)員、導購員和收銀員

3物流業(yè)：快遞員、理貨員和搬運工

4物業(yè)管理：保安、物業(yè)維修和物業(yè)服務

5運輸業(yè)：運司機和商務司機

一線的操作和崗位占到空缺職位總量的68%，創(chuàng)下2010年以來的新紀錄。

41.2%的雇主表示：

引入智能技術（機器人）提供顧客自助服務是解決當前招聘難和用人難的最可能的手段。

18.6% 的雇主表示：

已經或者準備使用智能技術，這些企業(yè)來自酒店、餐飲、銀行和倉儲的較多。