多業(yè)態(tài)市場(chǎng)情緒下我國零售通道費(fèi)的形成機(jī)理分析

張奎霞+鄭成武

基金項(xiàng)目：本文得到山東省高等學(xué)校優(yōu)秀中青年骨干教師國際合作培

養(yǎng)計(jì)劃經(jīng)費(fèi)資助；山東省高校人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：

J15WB70）

中圖分類號(hào)：F713 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

內(nèi)容摘要：零售通道費(fèi)收取已經(jīng)成為零售行業(yè)普遍行為，并且成為許多零售商重要的盈利模式。通道費(fèi)問題加劇零供關(guān)系矛盾，大型零售企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)地位也招致了許多批評(píng)。為緩和零供關(guān)系政府部門也多次出臺(tái)相關(guān)政策對(duì)零售通道費(fèi)收取問題進(jìn)行整頓與規(guī)制。但是，在現(xiàn)實(shí)生活中諸多的產(chǎn)品供應(yīng)商仍在不斷地向大型零售企業(yè)繳納數(shù)額較高的通道費(fèi)用，且現(xiàn)階段隨著我國零售市場(chǎng)的發(fā)展，零售商不再是傳統(tǒng)的零售場(chǎng)所，而是向零售交易平臺(tái)發(fā)展。因此，在多業(yè)態(tài)市場(chǎng)情緒下，通道費(fèi)不再僅僅限于購銷差額，而擴(kuò)展到各種類型服務(wù)的通道費(fèi)用。面對(duì)發(fā)生的新變化，本文先從我國零售商通道費(fèi)發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，進(jìn)而分析多業(yè)態(tài)市場(chǎng)情緒下零售通道費(fèi)形成機(jī)理，最后提出相應(yīng)的對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞：多業(yè)態(tài)市場(chǎng) 零售通道費(fèi) 形成機(jī)理

問題的提出

近年來，我國大型零售商收取通道費(fèi)的范圍在不斷擴(kuò)大、力度不斷加大、名目繁多，通道費(fèi)的收取有愈演愈烈之勢(shì)，由此引發(fā)的供需矛盾不斷增加。與此同時(shí)，整合、降低甚至抵制通道費(fèi)的聲音越來越多。零售通道費(fèi)中大部分是由于大型零售商壟斷所致，買方市場(chǎng)的壟斷導(dǎo)致市場(chǎng)配置資源的效率降低、消費(fèi)者效用降低，零售商之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越趨向于寡頭壟斷，不利于整個(gè)零售市場(chǎng)的發(fā)展。越來越多的廠商為了規(guī)避名目繁多的通道費(fèi)另辟蹊徑，通過網(wǎng)絡(luò)店鋪直營、私人訂制等方式轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式和消費(fèi)模式，降低產(chǎn)品的中間成本和各種費(fèi)用。這種改變還利于企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中確定自己的經(jīng)營戰(zhàn)略。但與此同時(shí)，大型零售商銷售具有其自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，并且適合大多數(shù)產(chǎn)品的銷售，因此為了進(jìn)一步適應(yīng)新形勢(shì)，提高銷售活力和市場(chǎng)效率，零售商通道費(fèi)的整合、降低甚至取消勢(shì)在必行。零售通道費(fèi)的改革需要供應(yīng)商、零售商、行業(yè)和政府形成合力以多方共贏為目的，設(shè)立科學(xué)合理的通道費(fèi)，對(duì)通道費(fèi)進(jìn)行多角度改革。

大型零售商收取通道費(fèi)現(xiàn)狀

（一）通道費(fèi)的內(nèi)涵

通道費(fèi)通俗說法就是進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，是大型零售商為了對(duì)生產(chǎn)商實(shí)施縱向約束而憑借其買方勢(shì)力向生產(chǎn)商收取的費(fèi)用。20世紀(jì)80年代通道費(fèi)就出現(xiàn)在美國。出現(xiàn)之初，通道費(fèi)僅僅是為了維護(hù)新產(chǎn)品商品上架和信息錄入系統(tǒng)的人工費(fèi)用，但是隨著銷售渠道越來越受到重視，消費(fèi)者開始在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中具有主導(dǎo)力量，使得零售商企業(yè)不斷擴(kuò)大其規(guī)模，最終達(dá)到了與生產(chǎn)商相抗衡的市場(chǎng)地位。在這樣的背景下，生產(chǎn)商為了獲得更多的優(yōu)質(zhì)渠道，開始向零售商企業(yè)支付額外的費(fèi)用，因此，通道費(fèi)作為對(duì)生產(chǎn)商的縱向約束手段開始被零售商使用，并且隨著整個(gè)零售市場(chǎng)的發(fā)展，通道費(fèi)也開始不斷的完善和補(bǔ)充其內(nèi)涵與外延。從狹義上來說，通道費(fèi)是指當(dāng)商品擺放至貨架或銷售區(qū)后，零售商為了彌補(bǔ)其銷售、儲(chǔ)存、展示產(chǎn)生的成本，向生產(chǎn)商預(yù)先收取的費(fèi)用。從廣義上來說，通道費(fèi)是指除了商品批發(fā)價(jià)格外，生產(chǎn)商支付給零售商的其他費(fèi)用，不再僅僅指貨架費(fèi)，比如：促銷費(fèi)、管理費(fèi)、店慶費(fèi)等費(fèi)用。本文研究的就是廣義上的通道費(fèi)。

（二）大型零售商收取通道費(fèi)的現(xiàn)狀

我國1996年才出現(xiàn)收取通道費(fèi)的現(xiàn)象，最早收取通道費(fèi)的是當(dāng)時(shí)外資零售巨頭家樂福，隨著我國零售業(yè)連鎖經(jīng)營快速發(fā)展，我國一些本土零售商開始學(xué)習(xí)外資零售商做法，向生產(chǎn)商收取通道費(fèi)。接著，對(duì)生產(chǎn)商收取通道費(fèi)擴(kuò)大至超市、專賣店、百貨商店等零售商，同時(shí)，通道費(fèi)也出現(xiàn)不同形式的費(fèi)用，比如：節(jié)日費(fèi)、店慶費(fèi)、貨架費(fèi)等，使得通道費(fèi)成為我國零售市場(chǎng)普遍存在的交易規(guī)則。

現(xiàn)階段，我國零售商收取的通道費(fèi)數(shù)額愈發(fā)巨大、名目繁多，而且存在價(jià)格歧視現(xiàn)象。相關(guān)資料顯示，通道費(fèi)可以分為與商品銷售額相關(guān)與無關(guān)的兩類方式，且兩類又包括了許多子類，具體分類如表1所示。

從表1可以看到，根據(jù)收取對(duì)象和方式的不同，通道費(fèi)有六個(gè)不同種類。而且，大型零售商通道費(fèi)收取的數(shù)額也比較驚人，幾十萬元已經(jīng)司空見慣。從2003年出現(xiàn)的上海炒貨行業(yè)協(xié)會(huì)11家會(huì)員單位集體向家樂福大賣場(chǎng)停止供貨這個(gè)典型案例可以看出，作為零售商的家樂福其各種名目繁多的費(fèi)用，已經(jīng)讓供應(yīng)商難以承受，從表2的數(shù)據(jù)可以反映出來。

從表2可以看到，家樂福對(duì)通道費(fèi)的巨額收取是我國目前零售市場(chǎng)高額通道費(fèi)用的一個(gè)縮影，很多零售企業(yè)的主營業(yè)務(wù)收入還不及通道費(fèi)收入高。從另外一個(gè)視角看，把零售商的相關(guān)服務(wù)和貨架空間視作商品來看，零售商作為該商品的擁有者和生產(chǎn)者，供應(yīng)商看做貨架空間和相關(guān)服務(wù)的消費(fèi)者，那么通道費(fèi)還存在價(jià)格歧視現(xiàn)象。商品上架之前，零售商會(huì)判斷商品是屬于暢銷商品還是一般商品，對(duì)生產(chǎn)商收取不同的通道費(fèi)，進(jìn)而增加利潤，優(yōu)化資源配置，這是典型的二級(jí)價(jià)格歧視。這樣的現(xiàn)象在諸如家樂福這種大型零售企業(yè)中普遍存在，其通道費(fèi)收取方式分為三個(gè)類別，第一類別是對(duì)于可口可樂、蘋果等國際著名品牌給予特權(quán)待遇，對(duì)于這些暢銷產(chǎn)品具有免繳通道費(fèi)的待遇。第二類對(duì)于一些強(qiáng)勢(shì)品牌，這些強(qiáng)勢(shì)品牌都具有一定的壟斷地位，其通道費(fèi)通常有一定的優(yōu)惠。第三類收取方式是對(duì)同質(zhì)化嚴(yán)重的中小品牌商品，這些商品生產(chǎn)商較多，需要交納高額的通道費(fèi)，進(jìn)而對(duì)中小企業(yè)形成打壓，致使這些企業(yè)銷售利潤微薄。因此，隨著通道費(fèi)的快速廣泛的使用，其非議也較多，矛盾焦點(diǎn)就是零供雙方的利益沖突。

（三）零售商收取通道費(fèi)的原因

根據(jù)上文分析可以看出，通道費(fèi)是由于市場(chǎng)的不完全性，使得大型零售商具有強(qiáng)大的買方勢(shì)力而形成的。因此，通道費(fèi)便成為了產(chǎn)業(yè)鏈下游的大型零售商對(duì)生產(chǎn)商的一種反縱向約束手段。由于零售商具有一定的信息優(yōu)勢(shì)，在商品市場(chǎng)不斷發(fā)展成為買方市場(chǎng)后，消費(fèi)者在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的地位不斷得到提升，生產(chǎn)商為了占領(lǐng)市場(chǎng)只有不斷去適應(yīng)消費(fèi)者，在這一過程中零售商作為消費(fèi)者與生產(chǎn)商的銜接者，其渠道價(jià)值變得更加重要。因此，零售商為了獲得更高的利潤來彌補(bǔ)其銷售成本和引進(jìn)新產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)，其就通過收取通道費(fèi)優(yōu)化配置貨架這一稀缺資源來獲得利潤最大化。另一方面，由于大型零售商規(guī)模經(jīng)濟(jì)的形成，消費(fèi)者出于交通便利方面等因素，不會(huì)跨區(qū)域進(jìn)行商品購買，這也間接導(dǎo)致大的零售商在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)具有主導(dǎo)地位，小零售商生產(chǎn)空間得到擠壓，零售業(yè)市場(chǎng)集中度不斷提升，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)向寡頭壟斷靠攏。在這非競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)下，零售商的買方勢(shì)力變得更加強(qiáng)勢(shì)，由于商品的同質(zhì)化不斷加深，因此獲得良好的銷售渠道成為生產(chǎn)商獲利的途徑，這也是促使通道費(fèi)產(chǎn)生的一個(gè)重要原因。

多業(yè)態(tài)市場(chǎng)情緒下我國零售通道費(fèi)形成機(jī)理分析

現(xiàn)階段我國市場(chǎng)遍及4種業(yè)態(tài)，分別是大型綜合超市、大型電器商店、大型家居超市、大型百貨商店，在多業(yè)態(tài)市場(chǎng)情緒下通道費(fèi)的收取不再是一次性收費(fèi)，是多次收取的可變費(fèi)用，下文對(duì)多業(yè)態(tài)市場(chǎng)情緒下我國零售通道費(fèi)形成機(jī)理進(jìn)行分析：

（一）購銷差價(jià)全部或部分變?yōu)橥ǖ蕾M(fèi)，零售關(guān)系更新

在新的市場(chǎng)情緒下，購銷差價(jià)全部或部分變?yōu)橥ǖ蕾M(fèi)?！百忎N差價(jià)”是指零售商向供貨商購入商品，取得商品所有權(quán)，然后在自己店里用自己的銷售人員對(duì)商品進(jìn)行加價(jià)后銷售出去，零售商獲得供應(yīng)商轉(zhuǎn)移的一部分報(bào)酬。但是，現(xiàn)階段隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，供應(yīng)商自主經(jīng)營權(quán)的不斷擴(kuò)大和商品越來越多樣性，許多廠商開始通過自身開設(shè)商品專賣店、租賃店面，而零售商則不斷轉(zhuǎn)移自身風(fēng)險(xiǎn)開始允許供應(yīng)商進(jìn)店經(jīng)營，這就讓之前傳統(tǒng)的消費(fèi)者與零售商直接交易變?yōu)楣?yīng)商與消費(fèi)者直接交易。在這樣的市場(chǎng)情緒下，零售商不再完成交易，僅僅提供交易的服務(wù)和場(chǎng)地，在這樣的情況下零售商就沒有理由獲得“購銷差價(jià)”，其通道費(fèi)用變?yōu)閳?chǎng)地租金和相關(guān)服務(wù)費(fèi)用，這些費(fèi)用屬于合情合理的，供應(yīng)商理應(yīng)支付的費(fèi)用，就像現(xiàn)階段供應(yīng)商進(jìn)入電商平臺(tái)交納相應(yīng)費(fèi)用一樣。

（二）零售平臺(tái)提供新服務(wù)，供應(yīng)商愿意支付通道費(fèi)

隨著我國零售企業(yè)品牌化和規(guī)?；l(fā)展，一些零售商店開始成為聚集優(yōu)質(zhì)消費(fèi)者的平臺(tái)，因此，許多供應(yīng)商開始不斷進(jìn)入這些零售平臺(tái)，零售商不再是單純的“零售”功能，開始延伸到平臺(tái)服務(wù)商，一些大型百貨商店開始由單純的零售商轉(zhuǎn)變?yōu)槠脚_(tái)服務(wù)提供商。通過不斷發(fā)展，許多零售商進(jìn)入零售行業(yè)高級(jí)發(fā)展階段具有零售功能和零售服務(wù)功能。零售服務(wù)平臺(tái)不斷的聚集客流，通過發(fā)展顧客偏愛的品牌形象吸引消費(fèi)者，不斷根據(jù)自身目標(biāo)客戶，組合進(jìn)店的商品設(shè)計(jì)陳列布局、品牌、規(guī)劃賣場(chǎng)環(huán)境、提供休閑服務(wù)等來塑造自身品牌。零售商通過自身平臺(tái)不斷提供新的服務(wù)，供應(yīng)商理應(yīng)交納享受新服務(wù)的費(fèi)用。具體來看，零售商不再是僅僅通過自身店鋪提供零售功能使供應(yīng)商讓渡部分利潤獲取購銷差價(jià)這么簡(jiǎn)單，在這樣的情況下，零售商為供應(yīng)商提供商品的宣傳推廣，供應(yīng)商就需要交納宣傳費(fèi)用；如果零售商通過平臺(tái)開展促銷或節(jié)慶公關(guān)活動(dòng)，供應(yīng)商就需要交納公關(guān)活動(dòng)費(fèi)用。

（三）零售商與供應(yīng)商的力量博弈，決定通道費(fèi)高低

零售商增加自身零售平臺(tái)交易功能的同時(shí)，也保留了自身的基本功能，通道費(fèi)就會(huì)自然的包括購銷差價(jià)、平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用與租金。平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用與租金的多少，主要由供應(yīng)商與零售商力量的博弈來決定和影響。在超市、家居商店、電器店這一買斷式經(jīng)營市場(chǎng)情緒下，買方市場(chǎng)占有主導(dǎo)地位。因此，消費(fèi)者關(guān)注的主要是價(jià)格是否便宜，對(duì)于這些市場(chǎng)來說價(jià)格成為吸引消費(fèi)者和經(jīng)營成敗的關(guān)鍵因素。零售商面對(duì)這樣的狀況，通常是通過低價(jià)進(jìn)、加價(jià)出、甚至零毛利進(jìn)行商品銷售，無利多銷與薄利多銷成為這類市場(chǎng)的營銷策略，在這種情況下依靠購銷差價(jià)來獲取利潤幾乎不可能，因此零售商就開始通過自身品牌效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)向一些供應(yīng)商收取更多的促銷費(fèi)、上架費(fèi)、進(jìn)店費(fèi)等費(fèi)用。

由于一些供應(yīng)商缺乏自身品牌影響力，在與零售店博弈中處于劣勢(shì)地位，這就使得其不得不接受零售商的進(jìn)店要求。另外一些供應(yīng)商具有一定的品牌實(shí)力，在與零售商博弈中處于平勢(shì)地位，其為了獲得規(guī)模效益，也會(huì)接受零售商的進(jìn)店要求，雖然其在大型零售商中沒有賺到利潤，但其可以獲得品牌影響力。這些平勢(shì)地位的供應(yīng)商一般通過中小零售終端來獲取利潤。

對(duì)于那些具有很強(qiáng)品牌影響力的供應(yīng)商，其為了獲得更多的零售市場(chǎng)渠道，也會(huì)主動(dòng)繳納一定的費(fèi)用來獲得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占據(jù)優(yōu)勢(shì)的貨架位置。在聯(lián)營經(jīng)營模式下的百貨商店中，消費(fèi)者進(jìn)入這些商場(chǎng)消費(fèi)不再是簡(jiǎn)單的購買一點(diǎn)日常生活用品，其選擇更多的是國際高端品牌，因此，百貨商店經(jīng)營成敗的關(guān)鍵就是國際品牌和奢侈品牌引進(jìn)的數(shù)量。在這樣的環(huán)境下，百貨零售商為了迎合消費(fèi)者的需求，獲取更多的利益，不斷的引進(jìn)國際大牌進(jìn)入商場(chǎng)。百貨商店在與國際大牌的競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)地位，這些國際大牌進(jìn)入百貨商場(chǎng)通常會(huì)向百貨商場(chǎng)提自己的要求，比如要求在商場(chǎng)中開設(shè)專柜、自己配銷售員、價(jià)格自己控制、商品自己銷售，根據(jù)其在商場(chǎng)占用面積來確定商場(chǎng)在銷售額的提成與扣點(diǎn)等。

從以上分析可以看出，多業(yè)態(tài)市場(chǎng)情緒下我國零售通道費(fèi)的形成機(jī)理。零售商有收取通道費(fèi)的愿望，但是能不能收到及是否能夠收到理想的數(shù)額受到許多因素影響。第一是由于零售市場(chǎng)的發(fā)展，零售商引入零售平臺(tái)更新了零售關(guān)系，購銷差價(jià)全部或部分成為通道費(fèi)；第二是零售平臺(tái)提供新的服務(wù)，供應(yīng)商理應(yīng)為新服務(wù)支付通道費(fèi)；第三零售商與供應(yīng)商的力量博弈情況對(duì)通道費(fèi)收取和收取數(shù)額的多少起著重要的作用。

規(guī)范我國零售通道費(fèi)的相關(guān)對(duì)策建議

盡管我國零售業(yè)取得了迅猛發(fā)展，但是零售市場(chǎng)還需要完善，而對(duì)于零售通道費(fèi)的研究需更進(jìn)一步?，F(xiàn)階段，涉及零售通道費(fèi)的法律法規(guī)不多，直到2002年上海才出臺(tái)《規(guī)范超市收費(fèi)意見》的地方性法規(guī)文件，文件明確要求零售商不得濫用市場(chǎng)勢(shì)力，隨意向供應(yīng)商收取費(fèi)用。2006年，我國出臺(tái)《零售商供應(yīng)商公平交易管理辦法》的目的盡管是為了維護(hù)市場(chǎng)秩序、促進(jìn)公平交易，但是其對(duì)通道費(fèi)的界定還是不夠清晰，使得這項(xiàng)政府規(guī)制性文件效果不明顯。因此，結(jié)合本文分析，筆者建議政府加強(qiáng)生產(chǎn)商地位，合理引導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展，不能簡(jiǎn)單的通過通道費(fèi)來緩解零售商與供應(yīng)商的矛盾，應(yīng)該通過創(chuàng)造良好的政策、法律和法規(guī)來實(shí)現(xiàn)零售市場(chǎng)的有序、長(zhǎng)久、健康發(fā)展。具體建議如下：

（一）謹(jǐn)慎對(duì)大型零售商收取通道費(fèi)進(jìn)行政府規(guī)制

從政府部門來說，對(duì)于零售商收取通道費(fèi)行為進(jìn)行規(guī)制應(yīng)該采取謹(jǐn)慎的態(tài)度，對(duì)于非合理的收費(fèi)進(jìn)行規(guī)制，合理的收費(fèi)不應(yīng)進(jìn)行過多干涉?，F(xiàn)階段，租金、促銷費(fèi)等一些通道費(fèi)都是合理性的收費(fèi)，特別是供應(yīng)商使用平臺(tái)服務(wù)的費(fèi)用。因此，政府在出臺(tái)相應(yīng)政策之前應(yīng)該從保護(hù)零售業(yè)的發(fā)展角度出發(fā)，不能讓政策限制零售商獲得社會(huì)平均利潤率，不能出臺(tái)相應(yīng)政策來限制百貨店的聯(lián)營，因?yàn)槁?lián)營是現(xiàn)階段世界百貨店發(fā)展的一個(gè)整體態(tài)勢(shì)。重點(diǎn)應(yīng)該規(guī)制違反合同法、公平競(jìng)爭(zhēng)法等強(qiáng)制收取費(fèi)用的行為，而不是由政府部門頒布相應(yīng)法律法規(guī)來規(guī)定哪些費(fèi)用該收，哪些不該收，更不應(yīng)該規(guī)定收取的比例。否則，就會(huì)阻礙零售市場(chǎng)的發(fā)展，造成一些不適應(yīng)市場(chǎng)的供應(yīng)商和品牌得不到更新。另外，在零售商供應(yīng)商合同執(zhí)行中應(yīng)受到相應(yīng)的法律保護(hù)，并且要將貨款外的優(yōu)惠合同化，將通道費(fèi)明確化、合法化，并通過經(jīng)驗(yàn)判定和科學(xué)測(cè)算來設(shè)定相關(guān)銷售通道費(fèi)上限，以此來保護(hù)供應(yīng)商的合法利益。

（二）促進(jìn)生產(chǎn)商核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升

生產(chǎn)商核心競(jìng)爭(zhēng)力提升關(guān)鍵在于其產(chǎn)品質(zhì)量與品牌知名度的提升?，F(xiàn)階段，與歐美發(fā)達(dá)國家相比，我國大部分生產(chǎn)商存在著規(guī)模小、品牌知名度低的狀況，且大部分生產(chǎn)商商品存在嚴(yán)重的同質(zhì)化，這就造成消費(fèi)者忠誠度低，商品缺少核心競(jìng)爭(zhēng)力。這也直接導(dǎo)致生產(chǎn)商在與零售商博弈過程中處于劣勢(shì)地位，我國生產(chǎn)商很難像國外如寶潔等大生產(chǎn)商那樣，能夠在市場(chǎng)中與零售商進(jìn)行抗衡，因此要想獲得市場(chǎng)地位不得不接受大型零售商的要求。在這種情況下，為了緩和零售商與供應(yīng)商的矛盾，政府部門應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)商的企業(yè)文化和管理能力的培育，通過創(chuàng)新管理機(jī)制，讓企業(yè)盡快適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化。同時(shí)，通過政策引導(dǎo)鼓勵(lì)生產(chǎn)商不斷創(chuàng)新，加強(qiáng)品牌建設(shè)，為提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造更好的條件。

（三）發(fā)揮供應(yīng)商行業(yè)協(xié)會(huì)組織的作用

隨著零售商在零售市場(chǎng)的勢(shì)力不斷擴(kuò)大，供應(yīng)商承擔(dān)的通道費(fèi)用越來越多，使得許多供應(yīng)商苦不堪言，供應(yīng)商行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)該通過集體組織的力量與強(qiáng)勢(shì)零售商進(jìn)行談判，維護(hù)供應(yīng)商應(yīng)得的利益。行業(yè)協(xié)會(huì)作為連接政府與企業(yè)的中介組織應(yīng)該承擔(dān)起責(zé)任，通過協(xié)調(diào)企業(yè)行為和了解行業(yè)真實(shí)情況來維護(hù)成員企業(yè)的利益。行業(yè)協(xié)會(huì)可根據(jù)商業(yè)慣例制定代銷、購銷合同文本，合理推定通道費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。但是，通常行業(yè)協(xié)會(huì)制定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)有較強(qiáng)的操作性，但是法律效力小，沒有強(qiáng)制性，這就需要政府相關(guān)部門適當(dāng)介入。另外，行業(yè)協(xié)會(huì)可以通過團(tuán)結(jié)供應(yīng)商來提升整個(gè)行業(yè)與零售商的討價(jià)還價(jià)能力，進(jìn)而維護(hù)中小供應(yīng)商和整個(gè)行業(yè)的權(quán)益。因此，行業(yè)協(xié)會(huì)可以制定自身行業(yè)自律規(guī)范，來約束零供雙方的交易規(guī)則，將政府規(guī)制與行業(yè)協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)銜接起來以維護(hù)市場(chǎng)秩序，促進(jìn)市場(chǎng)公平交易?？傊?，法律手段對(duì)于降低零售業(yè)市場(chǎng)集中度和規(guī)制通道費(fèi)名目與費(fèi)率具有強(qiáng)制力，行業(yè)協(xié)會(huì)則可以通過法律之外的手段來維護(hù)供應(yīng)商的合法權(quán)益。

綜上，在我國零售通道費(fèi)的構(gòu)成比較復(fù)雜，在不同的市場(chǎng)業(yè)態(tài)下有不同的形成機(jī)理，因此需要區(qū)別對(duì)待。購銷差價(jià)全部轉(zhuǎn)為通道費(fèi)在當(dāng)前的新形勢(shì)下已經(jīng)不再適宜，發(fā)展的結(jié)果必然是消失。小型供應(yīng)商在選擇零售通道時(shí)具有先天的劣勢(shì)，成為通道費(fèi)收取最大的利益受損者，因此對(duì)于小型零售商的零售通道費(fèi)收取的規(guī)范更加重要，這需要政府的干預(yù)。對(duì)于零售商提供的平臺(tái)和服務(wù)收取合理的通道費(fèi)或稱服務(wù)費(fèi)，有其必要性和合理性，因此應(yīng)該確定合理的收取上限。對(duì)于政府來說制定相應(yīng)的政策、法規(guī)來指導(dǎo)、約束和規(guī)范零售市場(chǎng)通道費(fèi)的收取，是政府發(fā)揮政府職能促進(jìn)零售供應(yīng)市場(chǎng)更加有序健康發(fā)展的應(yīng)有之義。

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