我國電子商務(wù)發(fā)展的特點和趨勢

胡江濤+陸娜

摘 要：隨著我國電子商務(wù)的迅速發(fā)展，與之相關(guān)的服務(wù)業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)也進行了相關(guān)的改革升級，有助于電商行業(yè)開拓海內(nèi)外市場，擁有更廣闊的市場發(fā)展空間和號召力，同時也有助于我國市場經(jīng)濟的發(fā)展融合。在以后的市場經(jīng)濟發(fā)展中，電子商務(wù)市場將會以移動終端應(yīng)用為主要平臺，在大數(shù)據(jù)技術(shù)日趨成熟的背景下，向更精細化的方向發(fā)展。根據(jù)我國目前電子商務(wù)發(fā)展的特點和趨勢，就如何建立更完善的電子商務(wù)體系，構(gòu)建適用于電子商務(wù)發(fā)展的市場環(huán)境，積極引導(dǎo)電商又好又快發(fā)展進行研究和解讀。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；發(fā)展特點；移動終端；互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)

中圖分類號：F724.6 文獻標(biāo)識碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2016.24.048

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及和網(wǎng)民的逐年增多，我國電子商務(wù)發(fā)展呈爆發(fā)式增長，并且這種增長趨勢將繼續(xù)蔓延成為世界電子商務(wù)業(yè)的中流砥柱。與之相應(yīng)的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)正在成為促進電子商務(wù)發(fā)展的強大引擎和信息時代的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，電子商務(wù)的經(jīng)濟社會影響力日益廣泛和深刻。如何構(gòu)建與電子商務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的制度體系，以及如何消除“數(shù)字鴻溝”并遏制其與“經(jīng)濟鴻溝”相互強化，是影響電子商務(wù)未來發(fā)展的關(guān)鍵因素。中國的電子商務(wù)發(fā)展時間短，增長速度極快，而目前的硬件和軟實力不足是制約其健康穩(wěn)定發(fā)展的主要因素。

1 我國電子商務(wù)的發(fā)展

隨著我國科技水平的迅速發(fā)展，傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)營模式已經(jīng)開始轉(zhuǎn)型，許多新興行業(yè)也開始萌芽并快速發(fā)展，其中電子商務(wù)的發(fā)展最為明顯。2002年以后，中國企業(yè)開始從內(nèi)部系統(tǒng)集成走向外部電子商務(wù)，2014年，我國電子商務(wù)交易總額增速（28.64%）是國內(nèi)生產(chǎn)總值增速（7.4%）的3.86倍，全年網(wǎng)絡(luò)零售額的增速比社會消費品零售總額增速高37.7個百分點；與電子商務(wù)密切相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)收入增長50%，全國信息消費規(guī)模達到2.8萬億元，同比增長18%；信息消費的拉動帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)1.2萬億元的發(fā)展，對GDP貢獻約0.8個百分點。電子商務(wù)已經(jīng)成為市場經(jīng)濟的一大支柱，其發(fā)展帶動了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

1.1 帶動現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型

隨著電子商務(wù)行業(yè)的進一步發(fā)展，其涉及到的領(lǐng)域正在逐步擴大，電子商務(wù)行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)相互融合之后，將帶動傳統(tǒng)的物流、金融等行業(yè)的發(fā)展。同時，電子商務(wù)也會促進新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，其中影響最明顯的就是電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的興起。由于電子商務(wù)交易在人們生活中得到越來越廣泛的應(yīng)用，電子商務(wù)服務(wù)行業(yè)開始在電子商務(wù)交易服務(wù)、業(yè)務(wù)外包服務(wù)和信息技術(shù)外包服務(wù)等行業(yè)中有所表現(xiàn)，他們通過提供豐富的產(chǎn)品和服務(wù)滿足個人、企業(yè)和政府的電子商務(wù)應(yīng)用需求。

1.2 促進傳統(tǒng)企業(yè)快速轉(zhuǎn)型

電子商務(wù)行業(yè)的迅速發(fā)展及市場占有率加大，一方面對傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展造成不利影響，使其發(fā)展受到桎梏，而另一方面也刺激了傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型和改革。隨著越來越多的企業(yè)在采購、銷售、營銷、財務(wù)和人力資源管理等方面廣泛應(yīng)用電子商務(wù)，電子商務(wù)將向企業(yè)內(nèi)部進行深層次延伸，與企業(yè)內(nèi)部價值鏈深度整合。電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合將進一步深化。

2 我國電子商務(wù)發(fā)展趨勢

有關(guān)專家認為中國電子商務(wù)發(fā)展的趨勢應(yīng)該是應(yīng)用水平的提高與基礎(chǔ)設(shè)施的投資雙重發(fā)展，這一點也得到了業(yè)內(nèi)人士的認可。他們把電子商務(wù)發(fā)展趨勢詮釋為所謂“在線（online）”與“離線（offline）”的融合，中國的電子商務(wù)發(fā)展已經(jīng)走到了歷史的三岔口，在未來必然作出相應(yīng)的改變和調(diào)整，根據(jù)目前我國國情和電子商務(wù)自身的特點來看，我國電子商務(wù)發(fā)展一定是依托與互聯(lián)網(wǎng)市場與實體市場經(jīng)濟互相融合、共同發(fā)展的趨勢之上。

2.1 移動終端應(yīng)用將是電子商務(wù)發(fā)展的主力軍

移動終端應(yīng)用因具有時效性、便捷性、更新速度快的特點而受到廣大人民的青睞，這也為電子商務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)和發(fā)展平臺。隨著互聯(lián)網(wǎng)市場的進一步擴大和我國手機網(wǎng)民的增多，移動終端應(yīng)用將成為有效促進電商企業(yè)發(fā)展的新力量。

2.2 促使實體經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)融合發(fā)展

據(jù)不完全統(tǒng)計，我國的電子商務(wù)網(wǎng)購平臺有有大大小小商家企業(yè)約二十多家，隨著網(wǎng)絡(luò)購物規(guī)模的不斷擴大，實體+網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)營銷模式將成為各行業(yè)的主流。網(wǎng)購不僅讓許多網(wǎng)民樂此不疲，而且成為不少零售企業(yè)抗擊金融危機的一條新出路。同樣，資本在電子商務(wù)這一爆發(fā)領(lǐng)域聚集。

3 我國電子商務(wù)發(fā)展的主要問題及應(yīng)對措施

我國電子商務(wù)行業(yè)仍然處于起步階段，在其快速發(fā)展的過程中逐漸暴露出一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

3.1 制度體系不健全

完善的法律制度是電子商務(wù)發(fā)展的必要條件，目前我國在這一領(lǐng)域內(nèi)的相關(guān)法律不完善，導(dǎo)致侵權(quán)行為，售假、售后服務(wù)不完善缺陷嚴(yán)重阻礙了電商行業(yè)的發(fā)展。對此，政府應(yīng)當(dāng)建立一套完善的法律法規(guī)，積極主動引導(dǎo)電商向健康、快速的方向發(fā)展。

3.2 支撐體系不完善

電子商務(wù)發(fā)展的主要支柱有網(wǎng)絡(luò)平臺、物流服務(wù)業(yè)、人才配置等。目前我國的互聯(lián)網(wǎng)普及程度、網(wǎng)速排名在全球中仍然靠后，電商行業(yè)的中高端人才配置依然比較落后。為此，政府應(yīng)當(dāng)加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)，尤其在注重在農(nóng)村、偏遠地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通過高校與企業(yè)合作等方式培養(yǎng)中高端的電子商務(wù)人才，逐步完善電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系。

4 結(jié)束語

本文主要就我國電子商務(wù)發(fā)展的特點和趨勢進行了相關(guān)的分析和探討。首先針對目前我國電子商務(wù)的發(fā)展特點進行了簡要的闡述，然后就電子商務(wù)的發(fā)展趨勢進行了分析，最后根據(jù)我國的電子商務(wù)發(fā)展特點中暴露的問題提出了簡要的應(yīng)對措施。希望本人的分析研究能夠給相關(guān)的電商企業(yè)的未來發(fā)展提供一些更具個性化的參考與建議。

參考文獻

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〔編輯：王霞〕