Toastmasters培訓(xùn)模式在職業(yè)型高職英語(yǔ)人才培養(yǎng)中的應(yīng)用＊

余小玲

Toastmasters培訓(xùn)模式在職業(yè)型高職英語(yǔ)人才培養(yǎng)中的應(yīng)用＊

余小玲

將Toastmasters培訓(xùn)模式引入高校英語(yǔ)課堂，有助于整合校內(nèi)和校外資源，激發(fā)多模態(tài)的教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)，完善外語(yǔ)能力實(shí)訓(xùn)模塊體系，建立多元評(píng)價(jià)體系。是職業(yè)型高職英語(yǔ)人才培養(yǎng)的有效嘗試。

Toastmasters；職業(yè)型；高職英語(yǔ)；人才培養(yǎng)

Toastmasters International(TI/國(guó)際演講會(huì))是一個(gè)非盈利的教育組織，致力于提高會(huì)員的演講技巧、溝通技巧以及領(lǐng)導(dǎo)力。它成立于1924年，總部位于美國(guó)加州，以提升口語(yǔ)表達(dá)技巧、普及全球應(yīng)用為宗旨，其愿景為幫助會(huì)員充分發(fā)揮自身潛能和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，倡導(dǎo)誠(chéng)信、精益求精、服務(wù)會(huì)員、尊重個(gè)人的價(jià)值觀。目前，該組織已遍布135個(gè)國(guó)家，擁有15400多個(gè)演講俱樂(lè)部，俱樂(lè)部會(huì)員數(shù)量超過(guò)30萬(wàn)人。網(wǎng)絡(luò)和新媒體的應(yīng)用加速了教學(xué)資源的整合，延伸了外語(yǔ)教學(xué)空間，Toastmasters所倡導(dǎo)的理念和執(zhí)行的培訓(xùn)模式為社會(huì)團(tuán)體和高校所青睞，為高校英語(yǔ)教育尤其是以“職業(yè)”為導(dǎo)向、以“工學(xué)結(jié)合”為途徑的高職英語(yǔ)人才培養(yǎng)提供了一個(gè)新的視角和可操作的培訓(xùn)模式。T I培訓(xùn)模式分為溝通力成長(zhǎng)路徑和領(lǐng)導(dǎo)力成長(zhǎng)路徑，通過(guò)以演講力為主的語(yǔ)言運(yùn)用部分和以提高領(lǐng)導(dǎo)力為主的會(huì)議組織兩部分完成。在溝通力成長(zhǎng)路徑方面，既定演講環(huán)節(jié)幫助參與者發(fā)展和提高語(yǔ)言組織、聲音變化和說(shuō)服力方面的能力；在主題即席演講過(guò)程中，會(huì)員通過(guò)做簡(jiǎn)短的1-2分鐘的即席演講，發(fā)展快速思考與反應(yīng)的能力。每次做完既定演講之后，每個(gè)會(huì)員會(huì)得到有建設(shè)性的演講評(píng)估，這個(gè)過(guò)程幫助演講者了解自己的強(qiáng)項(xiàng)，對(duì)于可以改進(jìn)的領(lǐng)域提供有價(jià)值的參考意見(jiàn)，同時(shí)決定演講者是否通過(guò)某一級(jí)別的既定演講。在晉級(jí)進(jìn)階方面，會(huì)員完成基本的溝通和領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)課程后，可以參加高級(jí)的溝通和領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)課程，自由選擇不同的高級(jí)課程，包括管理溝通以及技術(shù)性陳述等。研討類(lèi)型的成功與領(lǐng)導(dǎo)力課程可以提供在領(lǐng)導(dǎo)力、公共演講、主持商務(wù)會(huì)議這些領(lǐng)域更進(jìn)一步的技能提高。在領(lǐng)導(dǎo)力成長(zhǎng)路徑上，每個(gè)俱樂(lè)部都設(shè)有官員，如主席、秘書(shū)、教育官、外聯(lián)官、財(cái)務(wù)官等，各個(gè)職位具有相應(yīng)的職責(zé)和目標(biāo)，通過(guò)組織例會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、年會(huì)和峰會(huì)協(xié)調(diào)會(huì)員和服務(wù)會(huì)員，以會(huì)員的發(fā)展規(guī)模和會(huì)議的成功舉辦來(lái)為俱樂(lè)部官員授予勛章和級(jí)別。除此之外，演講會(huì)采用“導(dǎo)師制”，參與會(huì)員可以選擇來(lái)自世界各地具有行業(yè)背景的高級(jí)會(huì)員為導(dǎo)師，協(xié)助演講稿的完成和演講技巧的提升。可以說(shuō)，Toastmasters契合了市場(chǎng)對(duì)高職英語(yǔ)人才培養(yǎng)的需求，使得人才培養(yǎng)模式和評(píng)價(jià)機(jī)制更加多元和靈活。

一、Toastm asters和職業(yè)型高職英語(yǔ)人才培養(yǎng)

高職英語(yǔ)人才培養(yǎng)存在巨大的提升和拓展空間。很多高校成立Toast masters國(guó)際英語(yǔ)演講俱樂(lè)部，并將此模式引入課堂教學(xué)，筆者對(duì)幾所高校Toastmasters培養(yǎng)模式的應(yīng)用開(kāi)展了兩年多的跟蹤調(diào)研，前期準(zhǔn)備工作和掌握的資料，包括教師會(huì)員和學(xué)生會(huì)員參加國(guó)際英語(yǔ)演講俱樂(lè)部各個(gè)級(jí)別的官方培訓(xùn)、峰會(huì)和各項(xiàng)賽事；前期問(wèn)卷調(diào)查和分析報(bào)告；導(dǎo)師俱樂(lè)部和兄弟俱樂(lè)部的反饋和指導(dǎo)意見(jiàn)；例會(huì)會(huì)議記錄和交流心得等。調(diào)研結(jié)果表明，Toastmasters培訓(xùn)模式致力于提高會(huì)員的演講技巧、溝通技巧以及領(lǐng)導(dǎo)力，這與教育部提出的高職英語(yǔ)人才培養(yǎng)要求一致，這一理念使得英語(yǔ)學(xué)習(xí)的各個(gè)能力變量得到柔性整合，達(dá)到語(yǔ)言能力和職業(yè)能力的雙結(jié)合。

Toastmasters培訓(xùn)模式有其他傳統(tǒng)課型和實(shí)訓(xùn)模塊不具備的優(yōu)越性，倡導(dǎo)“從實(shí)踐中學(xué)習(xí)”，該教育計(jì)劃分為溝通力成長(zhǎng)路徑（C o mm u ni c ationTrack）和領(lǐng)導(dǎo)力成長(zhǎng)路徑(LeadershipTrack)，具備國(guó)際性、科學(xué)性和可操作性的優(yōu)點(diǎn)。根據(jù)國(guó)際英語(yǔ)演講機(jī)制整合的課型，把T o ast m ast e r的成熟會(huì)議流程、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)理念和價(jià)值理念、晉級(jí)激勵(lì)機(jī)制和俱樂(lè)部定期交流會(huì)議引入高職英語(yǔ)素質(zhì)拓展課程，可以成為職業(yè)型高職英語(yǔ)卓越人才培養(yǎng)體系的檢驗(yàn)場(chǎng)和實(shí)訓(xùn)場(chǎng)。

二、Toastmasters在職業(yè)型英語(yǔ)人才培養(yǎng)中的應(yīng)用

1.口語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)。教學(xué)活動(dòng)以Toastmasters的會(huì)議模式開(kāi)展，采用分班教學(xué)，人數(shù)控制在15-20人以?xún)?nèi)，以便教師管理和學(xué)生更好地參與。整個(gè)教學(xué)活動(dòng)由選出的Toastmasters主持人組織，包括各個(gè)角色的人選，如語(yǔ)法官、評(píng)價(jià)者、計(jì)時(shí)員、哼哈官等；即興演講的主題準(zhǔn)備和正式演講的主題敲定；對(duì)會(huì)議流程、演講環(huán)節(jié)評(píng)價(jià)的表格設(shè)置和會(huì)議紀(jì)要的撰寫(xiě)及媒體上傳。教師在教學(xué)流程中只負(fù)責(zé)課堂管理和會(huì)后必要的總結(jié)評(píng)價(jià)，甚至是作為角色扮演參與到學(xué)生的活動(dòng)設(shè)計(jì)中。

2.教學(xué)實(shí)訓(xùn)模塊。采用正式的會(huì)員制俱樂(lè)部形式完善實(shí)訓(xùn)模塊，把實(shí)訓(xùn)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，實(shí)現(xiàn)自我管理，解決實(shí)訓(xùn)內(nèi)容單一和時(shí)間短的問(wèn)題。以往的實(shí)訓(xùn)模塊以參觀外貿(mào)工廠(chǎng)、模擬外貿(mào)流程或集中上口語(yǔ)課等為主，沒(méi)有很好地突出“實(shí)訓(xùn)”的精華和要旨。Toastmasters鼓勵(lì)能力強(qiáng)的學(xué)生盡早參與完成教學(xué)實(shí)訓(xùn)模塊，在校期間可以選擇校內(nèi)官方俱樂(lè)部，放假期間可以選擇校外兄弟俱樂(lè)部，并且鼓勵(lì)他們參加小區(qū)培訓(xùn)會(huì)議、中區(qū)的年會(huì)和大區(qū)的峰會(huì)。

3.教學(xué)評(píng)價(jià)體系。Toastmasters培訓(xùn)模式的評(píng)價(jià)方式可應(yīng)用于口語(yǔ)課堂教學(xué)和實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)評(píng)價(jià)。在口語(yǔ)教學(xué)環(huán)節(jié)，采用Toastmasters中“三明治”式的表?yè)P(yáng)—批評(píng)—表?yè)P(yáng)模式，分別由評(píng)價(jià)官和觀眾進(jìn)行評(píng)價(jià)，最后由教師總評(píng)。在實(shí)訓(xùn)模塊的評(píng)價(jià)上，采取Toastmasters的雙軌成長(zhǎng)路徑評(píng)價(jià)體系，以通過(guò)演講級(jí)別的數(shù)量給予實(shí)訓(xùn)模塊的學(xué)分，完成時(shí)間和路徑選擇全部由學(xué)生自我掌控。

三、Toastmasters在職業(yè)型高職英語(yǔ)人才培養(yǎng)中的作用

借鑒Toastmasters的職業(yè)化和通識(shí)化手段，探索高職教育中英語(yǔ)卓越人才培養(yǎng)新方法，有助于創(chuàng)新適合時(shí)代發(fā)展、職業(yè)發(fā)展和學(xué)生需求的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，以點(diǎn)帶面，提高高職英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量。

1.重新定位高職外語(yǔ)人才培養(yǎng)理念。引入Toastmasters培訓(xùn)模式能夠使教師轉(zhuǎn)變單一強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言能力的理念，重視綜合能力的提高。在籌備例會(huì)的過(guò)程中，能夠鍛煉學(xué)生的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等；打破高職英語(yǔ)教學(xué)中重視英語(yǔ)工具性、忽視人文性的偏見(jiàn)；通過(guò)組織會(huì)議挖掘?qū)W生的潛能，使其清晰地定位自己的語(yǔ)言能力和階段目標(biāo)，樹(shù)立全新的學(xué)習(xí)理念。

2.聯(lián)動(dòng)語(yǔ)言能力和職業(yè)能力。打破以往為了英語(yǔ)而英語(yǔ)的教與學(xué)模式，使英語(yǔ)學(xué)習(xí)和職業(yè)需求緊密結(jié)合，不但提高英語(yǔ)能力，而且在會(huì)議演講手冊(cè)和雙重成長(zhǎng)路徑的指導(dǎo)下，學(xué)生能夠內(nèi)化職場(chǎng)需求，突出職場(chǎng)的顯性和隱性要求；實(shí)現(xiàn)課內(nèi)和課外、校內(nèi)與校外、師生與生生的聯(lián)動(dòng)，以及不同專(zhuān)業(yè)背景學(xué)生之間、職場(chǎng)人士和在校學(xué)生之間的互動(dòng)。

3.建立長(zhǎng)效學(xué)習(xí)機(jī)制。利用Toastmasters晉級(jí)激勵(lì)機(jī)制，學(xué)生在寒暑假期間可以加入居住地兄弟俱樂(lè)部，按照成長(zhǎng)手冊(cè)和領(lǐng)導(dǎo)手冊(cè)逐級(jí)通關(guān)，以保證學(xué)習(xí)在時(shí)間上的連續(xù)性和內(nèi)容上的延續(xù)性，同時(shí)，對(duì)人才培養(yǎng)跟蹤和培養(yǎng)模式的調(diào)整都提供了更便捷的獲取信息和溝通的渠道。

4.促進(jìn)評(píng)價(jià)方式的轉(zhuǎn)變。微觀上，利用Toastmasters培訓(xùn)模式中的評(píng)價(jià)機(jī)制，每個(gè)級(jí)別都有需要突破的重點(diǎn)和難點(diǎn)，評(píng)價(jià)時(shí)就可有的放矢，學(xué)生可以收到優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)的雙面評(píng)價(jià)，同時(shí)可以角色轉(zhuǎn)換、立場(chǎng)轉(zhuǎn)換，師生互評(píng)、生生互評(píng)，有利于學(xué)生更全面地看待問(wèn)題，從而對(duì)自己和他人做出積極且有建設(shè)性的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的內(nèi)容跨越語(yǔ)言的局限，轉(zhuǎn)而把語(yǔ)言、內(nèi)容、演講技巧和講稿撰寫(xiě)都納入評(píng)價(jià)體系，逐級(jí)深入、層層遞進(jìn)、目標(biāo)明確，學(xué)生和教師都可以得到收獲和成長(zhǎng)，從而內(nèi)化自信心。宏觀上，利用Toastmasters培訓(xùn)模式中的成長(zhǎng)機(jī)制和價(jià)值理念綜合考量人才培養(yǎng)的成敗得失，有利于專(zhuān)業(yè)建設(shè)和培養(yǎng)方案與時(shí)俱進(jìn)。

5.借力校外資源和行業(yè)資源。打破以往教師以一己之見(jiàn)關(guān)起門(mén)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的模式，實(shí)現(xiàn)俱樂(lè)部之間、會(huì)員之間甚至國(guó)際會(huì)員之間的交流。利用Toastmasters培訓(xùn)模式中的導(dǎo)師制度，學(xué)生可以同時(shí)擁有來(lái)自不同領(lǐng)域、不同層次、不同國(guó)籍導(dǎo)師的指導(dǎo)，使得人才培養(yǎng)速度加快，形成多維度的塑造模式，人才培養(yǎng)的效度反饋更加多元和立體，符合大數(shù)據(jù)時(shí)代的學(xué)習(xí)模式。

實(shí)踐證明，Toastmasters培訓(xùn)模式與職業(yè)型高職英語(yǔ)人才培養(yǎng)相結(jié)合取得了良好的實(shí)踐效果。國(guó)際非營(yíng)利性教育機(jī)構(gòu)（Toastmasters）與官方教育機(jī)構(gòu)有機(jī)結(jié)合，形成校內(nèi)資源自循環(huán)和校外資源外循環(huán)的雙軌互動(dòng)機(jī)制；創(chuàng)新出“英語(yǔ)+演講+職業(yè)”的特殊課型，在實(shí)踐中達(dá)到“無(wú)教師”課堂或者“人人皆師”課堂，完善外語(yǔ)能力實(shí)訓(xùn)模塊體系；從微觀角度探索了高職英語(yǔ)人才培養(yǎng)的素質(zhì)拓展課程體系、教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)機(jī)制；具有從點(diǎn)到面的輻射作用，為其他語(yǔ)種人才培養(yǎng)提供可分享借鑒的有效方法。同時(shí)，豐富了“工學(xué)結(jié)合”的高職英語(yǔ)人才培養(yǎng)策略和經(jīng)驗(yàn)，是社會(huì)優(yōu)質(zhì)教育資源助力高職英語(yǔ)人才培養(yǎng)的新探索；促進(jìn)高職學(xué)生自我認(rèn)知的發(fā)展，并樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念；把語(yǔ)言學(xué)習(xí)與國(guó)際通用慣例相結(jié)合，突破了傳統(tǒng)思維，為職業(yè)教育人才培養(yǎng)提供新的思路和方法。

[1]陳朗.公眾英語(yǔ)演講課程內(nèi)容、活動(dòng)及評(píng)估規(guī)劃——英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革新課型探索[J].外語(yǔ)研究，2010（6）.

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責(zé)任編輯：賀春健

G712

A

1671-6531（2017）06-0039-02

*2014年福建省高校外語(yǔ)教學(xué)改革科研專(zhuān)項(xiàng)A類(lèi)項(xiàng)目“基于Toast masters機(jī)制的職業(yè)型高職英語(yǔ)卓越人才培養(yǎng)研究”(J A S141126)

余小玲/福建商學(xué)院外語(yǔ)系講師，碩士（福建福州350008）。