姚遠耀,魏斌峰
(江西經(jīng)濟管理干部學(xué)院,江西 南昌 330088)
江西省農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與對策
姚遠耀,魏斌峰
(江西經(jīng)濟管理干部學(xué)院,江西 南昌 330088)
江西省是一個具有悠久農(nóng)業(yè)歷史的農(nóng)業(yè)大省,也是一個GDP比較靠后的省份,還有很多地區(qū)還處于貧窮落后的狀態(tài).大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)是打好這場扶貧攻堅戰(zhàn)最重要的一個方面,現(xiàn)在從國家和江西省層面都在大力支持和發(fā)展電商扶貧.在此電商大背景下本文對江西省農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀進行了研究,分析了江西農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在的問題,以江西省吉安市遂川縣作典型案例分析,最后提出江西省農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展對策建議.
江西;農(nóng)村電子商務(wù);現(xiàn)狀;對策
2015年中央一號文件提出:支持電商、物流、商貿(mào)、金融等企業(yè)參與涉農(nóng)電商平臺建設(shè),開展電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范,增強線上線下營銷能力.商務(wù)部等多個部門于2015年8月共同發(fā)布了《關(guān)于加快發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的意見》,提出了發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)五大重任務(wù)、三大主要措施和五項重點工作.
江西省是革命老區(qū),江西省第十四次黨代會提出了“建設(shè)富裕美麗幸福江西”,實現(xiàn)全面小康的目標(biāo),發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)對實現(xiàn)這一目標(biāo)意義重大.江西省十分重視農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展,省委農(nóng)工部、省商務(wù)廳于2015年出臺了《關(guān)于加快我省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的意見》,指出加快完善農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展體系,不斷擴大電子商務(wù)在農(nóng)村的應(yīng)用范圍和應(yīng)用規(guī)模,到2017年全省實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品電商交易額超過500億元,占全省電商交易總額比重的15%的目標(biāo).
江西有7個縣納入電子商務(wù)進農(nóng)村全國示范縣,考慮到更好調(diào)動各地發(fā)展農(nóng)村電商的積極性,全省又選出6個省級示范縣.通過大半年的助推,現(xiàn)在阿里巴巴、京東等一些重要品牌都入駐了這些重點示范縣,助力農(nóng)村電商發(fā)展.各示范縣積極行動開展了大量行之有效的工作,全省電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范取得顯著成效.
江西農(nóng)業(yè)在全國占有重要地位,特別是江西省農(nóng)產(chǎn)品資源豐富,使得全省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展迅速,主要涉及茶葉,茶油,稻谷、贛南臍橙、南豐蜜桔、酒、鄱陽湖綠色農(nóng)產(chǎn)品等.與此同時,全省各市縣針對本地農(nóng)產(chǎn)品的特色,都在大力建設(shè)相應(yīng)的電子商務(wù)交易平臺.
為了培養(yǎng)一批具有電商經(jīng)營能力的應(yīng)用型本土人才,提升電子商務(wù)在農(nóng)村的普及應(yīng)用水平,在江西省人社廳號召和鼓勵下,自上而下,全省各大電商運營企業(yè)在當(dāng)?shù)亻_展了大量的農(nóng)村電商培訓(xùn),極大地激發(fā)了全民參與電商創(chuàng)業(yè)的熱情,推動促進了電子商務(wù)在江西農(nóng)村的發(fā)展,更進一步提高了農(nóng)民對電子商務(wù)的認識,擴大了江西省電商人才的儲備.
在全國“大眾創(chuàng)新,萬眾創(chuàng)業(yè)”的大背景下,江西省60%以上縣(市、區(qū))建立了電商產(chǎn)業(yè)園、電商創(chuàng)業(yè)孵化基地,各級政府為各大電商基地提供了極大的政策支持,電商銷售額已經(jīng)連續(xù)三年實現(xiàn)翻番增長,有力帶動了農(nóng)民就業(yè)創(chuàng)業(yè)、貧困戶脫貧致富,將江西省電商扶貧工作推上了一個新的臺階.
為了方便進行農(nóng)產(chǎn)品線上線下交易,江西省各類農(nóng)產(chǎn)品電商平臺大量涌現(xiàn),做得比較好的平臺有贛貨網(wǎng),該平臺將各類農(nóng)產(chǎn)品按照地區(qū)分了類,稱為各類特色館;還有全城電商旗下的苔蘚網(wǎng),是一家中國縣域特色產(chǎn)品綜合分銷平臺,該平臺可以進行全國各地農(nóng)產(chǎn)品的交易,并為各大企業(yè)和個人提供電子商務(wù)解決方案;還有很多面向當(dāng)?shù)氐谋就岭娚唐脚_,如遂川縣的山巴佬電商平臺,該平臺主要進行遂川縣內(nèi)特色農(nóng)產(chǎn)品的交易,為遂川縣的農(nóng)民提供一個C2C的小型交易平臺.像這樣的農(nóng)產(chǎn)品電商平臺在江西省還有很多,它們?yōu)榻魇∞r(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品的交易提供了便利,豐富了農(nóng)產(chǎn)品交易的手段和方式.
江西革命老區(qū)存在豐富的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng),但由于物流網(wǎng)絡(luò)嚴(yán)重滯后,絕大部分村物流無法送到,農(nóng)產(chǎn)品無法輸出,且由于山高路遠配送成本極高、配送周期長使得生鮮農(nóng)產(chǎn)品難以配送.物流配送已成為讓農(nóng)村網(wǎng)民最大的難題.就全省而言,沒有形成穩(wěn)定健全的物流體系網(wǎng),同時也沒有完備的第三方物流市場,致使物流運輸效率低,并且運輸成本高,大大的降低了農(nóng)產(chǎn)品銷售的效率,并且還會遭到打壓價格的情況.
江西省的農(nóng)村,尤其是那些比較偏遠的地方,由于經(jīng)濟比較落后,導(dǎo)致辦學(xué)條件差,教育資源遠遠無法滿足學(xué)生需求,導(dǎo)致農(nóng)村居民教育程度低.電商人才缺口大,一是江西省電子商務(wù)人才建設(shè)思想薄弱,人才培養(yǎng)投入偏低,造成網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)專業(yè)技術(shù)人員匱乏,不能建立高效率的電子商務(wù)交易平臺;平臺售后維護人員缺失,不能及時解決客戶問題,影響客戶體驗水平;網(wǎng)絡(luò)銷售人才不足,錯失農(nóng)產(chǎn)品交易時機,造成農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售虧損等現(xiàn)象,阻礙了江西省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展.而即精通電子計算機又精通市場經(jīng)濟的人才就更加缺乏,江西省革命老區(qū)對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)支持平臺的建設(shè)落后,同周邊電子商務(wù)發(fā)達地區(qū)相比,仍有很大的完善空間.
相比那些標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的工業(yè)產(chǎn)品來說,各地農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一,帶來了農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量問題,甚至?xí)a(chǎn)生電子商務(wù)交易糾紛,標(biāo)準(zhǔn)的難以制定都是發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)過程中要解決的難點.江西省土地面積廣闊,全省的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)種植分布散,這對于集中化、標(biāo)準(zhǔn)化銷售農(nóng)產(chǎn)品幾乎不太可能;而且農(nóng)產(chǎn)品的品牌效應(yīng)也不強,尤其是沒有利用好本省特色農(nóng)產(chǎn)品開展電子商務(wù),諸如南豐密桔、贛南臍橙等,來擴大它們的影響力.
對于目前國內(nèi)的電子商務(wù)企業(yè),一項調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)階段網(wǎng)上購買產(chǎn)品依然主要集中在圖書類(63.8%)、音像產(chǎn)品類(31.4%)、電腦產(chǎn)品(30.7%)等物流配送運輸較容易的產(chǎn)品,而對于一些傳統(tǒng)的產(chǎn)品像醫(yī)療保健類 (3.7%)、服裝類(7.8%)、體育用品類(5.4%)、生活家居服務(wù)類(13.5%)等所占比例較小,至于農(nóng)產(chǎn)品所在比重就更小.由此不難看出,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)網(wǎng)上銷售農(nóng)產(chǎn)品意愿低,消費者網(wǎng)上購買農(nóng)產(chǎn)品意愿低,勢必會造成農(nóng)產(chǎn)品銷量低,最后會使整個農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)行業(yè)無法長期維系.
遂川縣為國家貧困縣,素有中國油茶之鄉(xiāng)、中國金桔之鄉(xiāng)的美譽,經(jīng)濟發(fā)展水平落后,發(fā)展農(nóng)村電商前景廣闊,能極大地帶動當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè),實現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧.目前該縣從事電子商務(wù)工作的大多數(shù)是高校畢業(yè)生、未繼續(xù)升學(xué)的初高中畢業(yè)生等青年群體.行業(yè)發(fā)展特點主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
4.1.1 創(chuàng)業(yè)主體漸多
據(jù)了解,目前遂川縣以家庭寬帶為依托從事電子商務(wù)的人員達1000余人,在淘寶網(wǎng)上開設(shè)的網(wǎng)店約有160多家,有成交業(yè)務(wù)的約有80家,只占一半.其中月銷售在50單以上的正常運營店鋪僅有24家,大部分以經(jīng)營狗牯腦茶、板鴨、金桔、蜂蜜、豆?jié){皮、生姜、香茹、臘味、竹筒酸菜、竽頭、竹蓀、筍干、茶油等遂川特色農(nóng)產(chǎn)品為主,還有經(jīng)營電器建材、化裝品、服裝服飾、電子產(chǎn)品、皮具箱包,五金配件等;其中信用等級為“皇冠”的有8家,信用等級為“五鉆”的有20多家.
4.1.2 經(jīng)營方式分散
該縣網(wǎng)購行業(yè)目前處于發(fā)展起步階段,多數(shù)創(chuàng)業(yè)主體主要追求低商務(wù)成本和零稅費為競爭優(yōu)勢,少數(shù)具有先發(fā)優(yōu)勢的企業(yè)開始轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式.
(1)在經(jīng)營場地選擇上,大多數(shù)網(wǎng)店目前主要分布在居民住宅區(qū)內(nèi),由于居民住宅區(qū)在工商注冊時不能作為合法的經(jīng)營場所,所以絕大多數(shù)網(wǎng)店沒有工商營業(yè)執(zhí)照.少數(shù)起步較早、經(jīng)營較好的企業(yè)已開始選擇進駐年租金相對較低的商務(wù)樓.
(2)在經(jīng)營方式上,絕大多數(shù)的網(wǎng)商主要是從品牌農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)進貨后,在網(wǎng)上銷售以賺取差價,少數(shù)規(guī)模較大的網(wǎng)商擁有自己的商標(biāo)品牌和淘寶商城旗艦店,依托加工企業(yè)定牌加工等方式,在網(wǎng)上進行直銷,個別企業(yè)開始謀求建立專業(yè)的設(shè)計團隊和營銷團隊.
4.1.3 一村一品
針對茶葉、油茶、金桔、板鴨、馬蹄等知名地理標(biāo)志保護產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)缺失、品質(zhì)混亂等現(xiàn)象,遂川著手建立“一村一品”特色農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系,打造公共品牌,推動農(nóng)產(chǎn)品上行進入市場.為此,一個重點開發(fā)茶葉、油茶、金桔、板鴨、井岡蜜柚、竹蓀、南瓜花等10多種最具遂川特色的農(nóng)特產(chǎn)品計劃出臺;一個依托網(wǎng)絡(luò),打造狗牯腦茶葉、油茶、金桔、板鴨等4個品牌,136個品類農(nóng)特產(chǎn)品的品牌標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)行動,在全縣拉開.
4.1.4 促進就業(yè)較好
近年來,該縣大力實施百名電商人才培訓(xùn)計劃,積極開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)工作,引導(dǎo)和扶持城鄉(xiāng)勞動者通過電子商務(wù)平臺實現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè).截至目前,遂川縣共舉辦了電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)多次,培訓(xùn)各類學(xué)員200多人,通過培訓(xùn)有100多人有意從事電子商務(wù)工作,有60多人實現(xiàn)了電商創(chuàng)業(yè)的夢想,帶動就業(yè)200多人.
4.2.1 扶持待加強
雖然遂川縣明確提出要加快電子商務(wù)發(fā)展,推進農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)點建設(shè),但推進力度還不大.據(jù)調(diào)查,遂川縣從事電商行業(yè)人員普遍在場地安排、資金周轉(zhuǎn)、物流快遞、進貨渠道、成本核算、銷售方式、技術(shù)支持、平臺搭建等諸多方面存在困擾,要求出臺涉及產(chǎn)業(yè)培育、產(chǎn)品包裝、物流平臺打造等各方面“真金白銀”扶持政策的呼聲很高.
4.2.2 人才較匱乏
電子商務(wù)專業(yè)人士缺乏,成為制約遂川縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸.現(xiàn)有的電商從業(yè)人員大部分在網(wǎng)頁設(shè)計與制作、圖片處理、產(chǎn)品包裝、攝影美工、產(chǎn)品宣傳、平臺維護等方面遇到困難,希望得到政府及相關(guān)部門的大力支持和幫助.盡管遂川縣電商人才培育逐步開展,但復(fù)合型高端電商人才的引進和培育尚是空白.
4.2.3 基礎(chǔ)尚薄弱
物流、網(wǎng)絡(luò)、支付、安全認證等電子商務(wù)配套產(chǎn)業(yè)較為落后,嚴(yán)重制約電子商務(wù)的發(fā)展.電子商務(wù)業(yè)務(wù)代辦點大多集中在縣城,沒有延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組,農(nóng)村物流配送服務(wù)滯后,在農(nóng)村,基本沒有開發(fā)電子商務(wù)平臺,沒有應(yīng)用電子商務(wù)加大對茶葉、板鴨、金桔、筍干等特色農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售.
4.2.4 缺乏健全的物流體系
遂川縣地域偏僻,這也導(dǎo)致了農(nóng)村的交通運輸落后,物流技術(shù)難度大等問題.大部分物流公司的配送范圍未能延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū),一些比較偏遠的農(nóng)村地區(qū)更是在物流配送范圍以外.由于缺乏健全的物流體系,一些農(nóng)村電商的需求難以得到充分滿足.由于缺乏專用的農(nóng)業(yè)運輸技術(shù)設(shè)備,現(xiàn)有的技術(shù)裝備比較落后,鮮活的產(chǎn)品極易發(fā)生腐壞,再加上農(nóng)村交通不發(fā)達,配送點分散,因而對農(nóng)村電商的發(fā)展了直接影響.
政府應(yīng)加大全省公路、鐵路、航運等綜合運輸方式建設(shè),尤其是廣大農(nóng)村的道路交通問題,這是農(nóng)產(chǎn)品出城最重要的道路,要做到村村通水泥路,實現(xiàn)村子到鎮(zhèn)子,鎮(zhèn)子到城里道路無縫對接.有了道路,就有了出路,這是建立完善物流體系的基礎(chǔ).江西省必須大力促進全省范圍內(nèi)以綜合交通網(wǎng)為依托的物流體系的形成,在省內(nèi)各主要城市建立起現(xiàn)代化的物流工業(yè)園區(qū),為市場中的第三方物流企業(yè)提供服務(wù).
主要措施:一是要扶持和鼓勵農(nóng)業(yè)企業(yè)自身加速建立具有完善的農(nóng)產(chǎn)品物流體系,加強倉儲、交通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè).通過農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)或具有實力的農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織,建立完善的物流配送體系,將分散的個體農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品集中,同意配送.二是要通過優(yōu)惠政策、補貼、信貸支持等手段,吸引第三方物流進入農(nóng)村,開展農(nóng)產(chǎn)品的配送.鼓勵第三方物流企業(yè)建立專門的農(nóng)產(chǎn)品存儲、加工、保鮮、運輸?shù)任锪髟O(shè)施,促進江西省區(qū)域內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的可持續(xù)發(fā)展.
江西省及各市縣各級應(yīng)出臺相關(guān)優(yōu)惠政策,鼓勵具有高學(xué)歷的大學(xué)生回基層進行電商創(chuàng)業(yè)發(fā)展,同時針對廣大農(nóng)村的農(nóng)民,加大送科技下鄉(xiāng),加大相應(yīng)電子商務(wù)知識的培訓(xùn)力度.
電商人才的缺乏是江西省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展所面臨的突出問題之一,沒有懂電商的人,這個行業(yè)就無法持續(xù)向前發(fā)展.因此,加快電子商務(wù)人才的培育是江西省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的根本.一是要培育具有高技術(shù)的電子商務(wù)人才,農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社要聘請專家,舉辦電子商務(wù)人才培育培訓(xùn)班,培育具有高水平、懂技術(shù)的農(nóng)業(yè)企業(yè)員工與農(nóng)民專業(yè)合作組織成員,培養(yǎng)有實力的網(wǎng)絡(luò)銷售人才,推進江西省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展.
江西省各地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品非常豐富,農(nóng)民又缺乏農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的認識,如果沒有進行標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)銷售,進行電子商務(wù)交易就會產(chǎn)生很多問題,會帶來不必要的商業(yè)糾紛,這是農(nóng)產(chǎn)品通過電子商務(wù)方式流通的前提.推進農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)是一件很重要的工作,江西省負責(zé)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化工作的部門應(yīng)該切實將這項工作抓緊實施并予以落實,這對于推進江西省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)業(yè)強省建設(shè),保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全具有重要的作用.
江西省可充分優(yōu)美的環(huán)境與豐富的農(nóng)產(chǎn)品資源優(yōu)勢,建立一批農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地,以綠色食品和特色食品為主導(dǎo),去產(chǎn)能調(diào)結(jié)構(gòu),提升全省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展水平和質(zhì)量,促進環(huán)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟圈協(xié)調(diào)發(fā)展,實現(xiàn)省域經(jīng)濟跨越發(fā)展.
沒有農(nóng)產(chǎn)品銷量的保證,農(nóng)村電子商務(wù)就不可能發(fā)展起來.現(xiàn)在是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,要通過各種宣傳渠道改變消費者購買農(nóng)產(chǎn)品的傳統(tǒng)方式,為此,不管是政府推動也好,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)也好,讓消費者了解到網(wǎng)購農(nóng)產(chǎn)品可以大大節(jié)省時間,緩解在每天繁重的工作任務(wù)完成后,還要去菜市場買菜帶來的不便,同時由于去除了很多中間環(huán)節(jié),消費者能夠以較低的價格買到新鮮的農(nóng)產(chǎn)品,并且網(wǎng)購農(nóng)產(chǎn)品選擇的空間更大,產(chǎn)品更全.消費者網(wǎng)購農(nóng)產(chǎn)品意識的增強,也可以反過來促進農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)進行網(wǎng)上銷售意愿,這樣相互促進,銷量上去了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)就能更好地發(fā)展.
總體來說,江西農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)尚處于摸索階段,和農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)成熟的省份相比還有較大差距,所以江西農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)有廣闊的前景.江西省委省政府高度重視農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展,全省電子商務(wù)發(fā)展政策環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,交通區(qū)位優(yōu)勢明顯,實體產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)良好,為電商扶貧打好了很好的基礎(chǔ).江西省農(nóng)村電子商務(wù)以后的發(fā)展應(yīng)該是建設(shè)一個完整的成熟的農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)圈,為江西廣大農(nóng)民帶來更多的福祉.
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F713.36
A
1673-260X(2017)10-0126-03
2017-07-04
2016年度江西省教育廳科學(xué)技術(shù)研究項目(GJJ161664);2017年度江西電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)升級2011協(xié)同創(chuàng)新中心科學(xué)研究平臺項目“精準(zhǔn)扶貧視角下江西省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展對策研究”的成果