基于目標(biāo)優(yōu)化矩陣的教師教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建
——以三明學(xué)院為例

傅蓉芳

（三明學(xué)院 教務(wù)處，福建 三明 365004）

基于目標(biāo)優(yōu)化矩陣的教師教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建
——以三明學(xué)院為例

傅蓉芳

（三明學(xué)院 教務(wù)處，福建 三明 365004）

教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是高校教學(xué)質(zhì)量保障體系中的重要環(huán)節(jié)，在了解高校教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，運(yùn)用目標(biāo)優(yōu)化矩陣和模糊綜合評(píng)價(jià)法構(gòu)建教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，科學(xué)評(píng)價(jià)教師教學(xué)質(zhì)量，對(duì)提高教師教學(xué)水平、提升教育質(zhì)量具有重要價(jià)值.

教師教學(xué)質(zhì)量；目標(biāo)優(yōu)化矩陣；模糊綜合評(píng)價(jià)

提高質(zhì)量是高等教育發(fā)展的核心任務(wù)，國(guó)家對(duì)此尤為重視，自20世紀(jì)90年代起就對(duì)各高校開(kāi)展了高等工程教育評(píng)估，其中教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是高等工程教育評(píng)估中的重要環(huán)節(jié)[1].進(jìn)入二十一世紀(jì)，國(guó)家依然高度重視高等教育質(zhì)量，2010年發(fā)布的《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010－2020年）》、2012年發(fā)布的《關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見(jiàn)》更是明確提出高等教育要走以質(zhì)量提升為核心的內(nèi)涵式發(fā)展道路，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量.在國(guó)家系列政策的推動(dòng)下，教師教學(xué)質(zhì)量作為高等教育質(zhì)量的重要組成部分，反映了教師教學(xué)與社會(huì)、學(xué)生個(gè)人需求相符合的程度，引起了各高校的重視，而教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是判斷該符合度的重要手段，評(píng)價(jià)結(jié)果有助于教師改進(jìn)教學(xué)、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、提升教育質(zhì)量，因此構(gòu)建一套科學(xué)合理、切合實(shí)際的教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系對(duì)于科學(xué)評(píng)價(jià)教師教學(xué)質(zhì)量、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義.

1 三明學(xué)院教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

在國(guó)家系列政策的推動(dòng)下，目前各高校都建立了教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系[2]，三明學(xué)院作為一所省市共建的新建本科院校，也建立了符合自身特點(diǎn)的教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系.三明學(xué)院教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中的評(píng)價(jià)主體為學(xué)生、同行、教學(xué)督導(dǎo)員、校院領(lǐng)導(dǎo)，“學(xué)生評(píng)價(jià)”主要是由學(xué)校每學(xué)期開(kāi)展教師課堂教學(xué)情況網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)工作，組織學(xué)生通過(guò)教務(wù)管理平臺(tái)評(píng)價(jià)任課教師，評(píng)價(jià)完成后通過(guò)教務(wù)管理系統(tǒng)生成評(píng)價(jià)結(jié)果；“同行評(píng)價(jià)”主要指每學(xué)期同一系（教研室）教師之間互相聽(tīng)課評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果由二級(jí)學(xué)院存檔；“教學(xué)督導(dǎo)員評(píng)價(jià)”是指由學(xué)校統(tǒng)一聘任的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)成員通過(guò)每學(xué)期聽(tīng)課檢查教師教學(xué)過(guò)程各環(huán)節(jié)的實(shí)施情況，主要針對(duì)青年教師和上學(xué)期各類評(píng)教成績(jī)較低的教師，評(píng)價(jià)結(jié)果由學(xué)校相關(guān)職能部門(mén)存檔；“領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)”主要是由校院二級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入教學(xué)一線隨機(jī)聽(tīng)課，評(píng)價(jià)結(jié)果由學(xué)校相關(guān)職能部門(mén)存檔.評(píng)價(jià)結(jié)果計(jì)入教師的個(gè)人檔案，作為教師職稱晉升、崗位聘任、評(píng)優(yōu)評(píng)先等的依據(jù)，評(píng)價(jià)結(jié)果較差的教師由二級(jí)學(xué)院、教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)對(duì)其進(jìn)行幫扶和再評(píng)價(jià).

三明學(xué)院教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系在監(jiān)控和保障教師教學(xué)質(zhì)量方面取得了一定的成效，但在運(yùn)行過(guò)程中仍存在一些問(wèn)題，主要體現(xiàn)在各評(píng)價(jià)主體的評(píng)價(jià)結(jié)果未有機(jī)整合，評(píng)價(jià)結(jié)果未得到綜合應(yīng)用，未能有效激勵(lì)教師改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量.教師職稱晉升、崗位聘任、評(píng)優(yōu)評(píng)先主要依據(jù)學(xué)生評(píng)價(jià)結(jié)果，其它評(píng)價(jià)結(jié)果僅體現(xiàn)在教師教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和反饋過(guò)程中，較少運(yùn)用在激勵(lì)和獎(jiǎng)懲機(jī)制中.而學(xué)生盡管是學(xué)習(xí)的主體，對(duì)教學(xué)全過(guò)程有最直接的感受，但受其自身專業(yè)背景、主觀因素和情感的影響,評(píng)價(jià)也難免有失偏頗[3]，例如公共課教師學(xué)生評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)普遍低于專業(yè)課教師、嚴(yán)厲的教師得分相對(duì)較低、全校教師的學(xué)生評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)普遍偏高難以區(qū)分優(yōu)劣等，一些教師對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)結(jié)果可信度和有效度持懷疑態(tài)度.因此，教師職稱晉升、崗位聘任、評(píng)優(yōu)評(píng)先僅依據(jù)學(xué)生評(píng)價(jià)結(jié)果，難以有效激勵(lì)教師改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量，應(yīng)建立一套科學(xué)整合各評(píng)價(jià)主體評(píng)價(jià)結(jié)果的綜合評(píng)價(jià)體系.

2 三明學(xué)院教師教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建與應(yīng)用

本文采用模糊綜合評(píng)價(jià)法構(gòu)建教師教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)體系，模糊綜合評(píng)價(jià)法運(yùn)用模糊數(shù)學(xué)的隸屬度理論將定性的評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)為定量評(píng)價(jià)，能夠?qū)ι婕岸嘁蛩氐氖挛锘驅(qū)ο笞龀鲆粋€(gè)總體的評(píng)價(jià)[4-5].

2.1 確定評(píng)價(jià)主體

結(jié)合國(guó)家新一輪的教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)采集填報(bào)工作中對(duì)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)填報(bào)的要求及三明學(xué)院自身特點(diǎn)，將評(píng)價(jià)主體確定為三個(gè)維度：學(xué)生評(píng)價(jià)、同行（督導(dǎo)）評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià).三明學(xué)院各評(píng)價(jià)主體的單獨(dú)運(yùn)行已相對(duì)成熟，其對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系已確定，且各高校對(duì)于教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建都有自身的特點(diǎn)，對(duì)此的理論研究也很多，因此，本文不再詳細(xì)論述評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建過(guò)程.

2.2 確定權(quán)重

本文采用目標(biāo)優(yōu)化矩陣方法確定教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的各評(píng)價(jià)主體所占權(quán)重.其工作原理就是把人腦的模糊思維，簡(jiǎn)化為計(jì)算機(jī)的1/0式邏輯思維，最后得出量化的結(jié)果[6].此方法量化準(zhǔn)確、簡(jiǎn)單，易于學(xué)習(xí)理解和運(yùn)用，詳細(xì)方法詳見(jiàn)張文霖的《誰(shuí)說(shuō)菜鳥(niǎo)不會(huì)數(shù)據(jù)分析》一書(shū)，在此不再贅述.

從領(lǐng)導(dǎo)、教師、管理人員中選取21位專家對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)、同行（督導(dǎo)）評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)的重要程度進(jìn)行對(duì)比表決，若縱軸上的評(píng)價(jià)主體比橫軸上的評(píng)價(jià)主體重要，則在其相交的單元格中填“1”，否則填“0”，然后將每行數(shù)字相加得到合計(jì)數(shù)值，空白表決單如表1.

表1 空白表決單

通過(guò)21位專家表決，將每張表決單中各評(píng)價(jià)主體所對(duì)應(yīng)的合計(jì)數(shù)值相加，得到各評(píng)價(jià)主體的總得分，各評(píng)價(jià)主體的權(quán)重為其合計(jì)總分占所有評(píng)價(jià)主體合計(jì)總分的比例，詳見(jiàn)表2.

表2 各評(píng)價(jià)主體的合計(jì)總分及所占權(quán)重

根據(jù)上述分析，各評(píng)價(jià)主體的權(quán)重集合為

Q={47.62%，41.27%，11.11%}.

2.3 評(píng)價(jià)結(jié)果的計(jì)算

各評(píng)價(jià)主體的評(píng)價(jià)結(jié)果集合為V={學(xué)生評(píng)價(jià)結(jié)果，同行（督導(dǎo)）評(píng)價(jià)結(jié)果，領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)結(jié)果}，以三明學(xué)院某教師2016-2017學(xué)年第一學(xué)期各評(píng)價(jià)主體相對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)結(jié)果為例，V={89.4，87.5，90}，則該教師2016-2017學(xué)年第一學(xué)期的教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)結(jié)果（保留兩位小數(shù)點(diǎn)）為

3 結(jié)語(yǔ)

基于目標(biāo)優(yōu)化矩陣的教師教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建，確定了各評(píng)價(jià)主體的對(duì)應(yīng)權(quán)重，科學(xué)計(jì)算出綜合評(píng)價(jià)結(jié)果，確保了評(píng)價(jià)結(jié)果的全面、客觀和公正，有利于激勵(lì)教師改進(jìn)教學(xué)、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量.另外，計(jì)算方法簡(jiǎn)單、便捷、易操作，具有較好的實(shí)用性，對(duì)于其他研究人員具有一定的借鑒意義.

〔1〕付惠.改革開(kāi)放以來(lái)中國(guó)高校教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的研究（1978-2014年）[D].上海：華東師范大學(xué)教育學(xué)部教育學(xué)系,2015.

〔2〕蔡雅首，史曉燕.高校教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究綜述[J].保定學(xué)院學(xué)報(bào),2011,24(1):95-97,132.

〔3〕劉巖.教師教育課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建-基于CIPP評(píng)價(jià)模式的視角[J].鞍山師范學(xué)院學(xué)報(bào),2014,17(1):6-9.

〔4〕吳紅霞,劉雪芹,蔡文柳.基于模糊綜合評(píng)價(jià)的高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)[J].華北理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2017,17(1):125-129.

〔5〕馬君，曹莉萍.基于模糊層次分析與模糊綜合評(píng)價(jià)的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系研究—以西北民族大學(xué)為例[J].中央民族大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版),2016,25(4):34-40,45.

〔6〕張文霖，誰(shuí)說(shuō)菜鳥(niǎo)不會(huì)數(shù)據(jù)分析[M]．北京:電子工業(yè)出版社，2011．

G642.0

A

1673-260X（2017）10-0174-02

2017-07-25

三明學(xué)院高等教育研究項(xiàng)目（SUHE1601）