社交媒體的變遷與網(wǎng)民交流方式的改變

文/畢子悠

一、社交媒體的變遷

社交媒體是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)用戶用來(lái)交換信息的平臺(tái)。在社交媒體上，用戶可以通過(guò)文字、圖片、音頻、視頻等方式交流。根據(jù)網(wǎng)民不同階段交流方式的變化，可以總結(jié)出社交媒體經(jīng)過(guò)了六個(gè)階段的變遷，階段之間可以并存。

(一)第一階段：點(diǎn)對(duì)面?zhèn)鞑r(shí)代的開(kāi)啟

社交媒體始于BBS時(shí)代。如名字一樣，早期的BBS是一個(gè)利用電腦和網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳遞消息的“公告板”，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，逐漸形成了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)“社區(qū)”，發(fā)布者的信息可以傳播給所有點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)的網(wǎng)友，實(shí)現(xiàn)了一種“點(diǎn)對(duì)面”的傳播。

(二)第二階段：社交媒體娛樂(lè)性增強(qiáng)

美國(guó)FACEBOOK創(chuàng)立以后，國(guó)內(nèi)的社交媒體受到影響，也開(kāi)始推行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制，如人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)，在這些社交媒體中，通過(guò)實(shí)名制注冊(cè)，用戶在網(wǎng)上可以找到自己在現(xiàn)實(shí)生活中的校友、同事等好友。這個(gè)階段的交流方式更加多元，開(kāi)心網(wǎng)推出了“農(nóng)場(chǎng)偷菜”等小游戲，一時(shí)間火遍中國(guó)大江南北，增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)上的交流的娛樂(lè)性。

(三)第三階段：人際傳播的回歸

騰訊QQ、微信等聊天軟件的推出使得人們的交流更加便捷，其增添的功能允許網(wǎng)民隨時(shí)發(fā)送文字、圖片、音頻和視頻等，這是人際傳播在社交媒體上的回歸。“一般認(rèn)為‘完整的傳播體系=語(yǔ)言行為+非語(yǔ)言行為+傳播情境’，利用QQ進(jìn)行人際傳播，從技術(shù)上已經(jīng)再現(xiàn)了面對(duì)面人際傳播所具有的特性，實(shí)現(xiàn)了人際傳播的回歸?！盵1]

(四)第四階段：自媒體時(shí)代的到來(lái)

在論壇之后，新浪微博成為了人們交流與討論的主要聚集地。“微博是典型的基于信任鏈的社會(huì)化媒體，同時(shí)也是有著鮮明的自媒體特征的自媒體表現(xiàn)形式”。[2]每個(gè)人都擁有了屬于自己的“麥克風(fēng)”，具有Web2.0的主要特征。在微博中， 140字的限制使發(fā)布信息更加簡(jiǎn)短，并可以配圖片和視頻，在海量的信息中，這種傳播更加“碎片化”，同時(shí)也更加快速、便捷。

(五)第五階段：小眾化社交媒體的流行

由于社會(huì)的高速發(fā)展，人們的喜好越來(lái)越分眾化、小眾化，如知乎、豆瓣等分眾化媒體開(kāi)始流行。分眾化媒體針對(duì)特定人群提供定制化、個(gè)性化的服務(wù)。

(六)第六階段： “直播” 媒體大行其道

在文字與圖片的分享之外，近年來(lái)，具備很強(qiáng)即時(shí)性的“網(wǎng)絡(luò)直播”軟件也愈發(fā)流行。在映客、斗魚(yú)等社交媒體平臺(tái)上，“播主”們用直播的方式和其他網(wǎng)友談話、互動(dòng)、唱歌或表演其他才能，直播期間每時(shí)每刻展示著“播主”的狀態(tài)。真實(shí)性和即時(shí)性相比之前有很大增強(qiáng)。

二、網(wǎng)民交流方式的改變

隨著社交媒體的不斷更新，網(wǎng)民的交流方式從最基本的通過(guò)文字來(lái)交流，慢慢演變成通過(guò)文字、圖片、語(yǔ)音、視頻等方式進(jìn)行全方位的交流。

(一)通過(guò)文字的方式交流

文字是社交媒介上最基礎(chǔ)的交流方式，在不同的社交媒體上，文字的特點(diǎn)也略有不同。在博客、論壇中，網(wǎng)民們大多通過(guò)發(fā)表完整的一篇文章來(lái)闡述自己的觀點(diǎn)，表意清晰，層次段落分明。在QQ和微信等即時(shí)通訊社交媒體上，人們的語(yǔ)言文字偏向于日常交流用語(yǔ)，不再用整篇文章進(jìn)行交流，而是用簡(jiǎn)短的、生活化的文字來(lái)交流。

微博開(kāi)啟了一個(gè)“微信息”的時(shí)代，其140個(gè)字的字?jǐn)?shù)限制，使人們交流習(xí)慣發(fā)生改變，開(kāi)始思考如何用簡(jiǎn)短的文字就可以完整表達(dá)出自己的觀點(diǎn)，此時(shí)人們表達(dá)的內(nèi)容是簡(jiǎn)短的、碎片化的，缺失了深度。然而在社會(huì)有重大新聞或事件發(fā)生時(shí)，其信息傳播往往呈現(xiàn)著病毒式的傳播?！叭后w中原已存在的傾向性通過(guò)相互作用而得到加強(qiáng)，……簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是保守的更加保守，激進(jìn)的會(huì)更加冒險(xiǎn)?！盵3]

(二)通過(guò)圖片的方式交流

論壇、博客上，網(wǎng)民們會(huì)創(chuàng)作“攝影展”，或用到圖片來(lái)為文章注解、增色。

現(xiàn)如今，圖片發(fā)展成為了一種新的形式——“表情包”，在QQ、微信、微博等社交媒體上十分流行。的確，表情包是以圖片方式存在，可以比文字更形象直觀地表達(dá)出情緒與觀點(diǎn)，“戲劇性的、易溶性的、視覺(jué)性的瞬間正在取代建立在記憶機(jī)制上的文字符號(hào)。甚至社會(huì)構(gòu)建與公共議題都具備這強(qiáng)烈的圖像化表征”[4]，但其大量使用使得人們的語(yǔ)言越發(fā)匱乏，傳遞的信息更加標(biāo)簽化。

(三)通過(guò)語(yǔ)音和視頻的方式交流

隨著科技的發(fā)展，“網(wǎng)絡(luò)電話”、“視頻通話”、“網(wǎng)絡(luò)直播”成為可能，網(wǎng)民可以實(shí)現(xiàn)足不出戶的面對(duì)面交流，是人際傳播的網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn)，在“網(wǎng)絡(luò)直播”的軟件中，網(wǎng)民也可以通過(guò)“即時(shí)視頻”的技術(shù)，隨時(shí)隨地、全方位地展示自我，大大增強(qiáng)了真實(shí)性與即時(shí)性，滿足了人們的獵奇心理。

三、未來(lái)社交媒體發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)

在文字、圖片、視頻之后，社交媒體將會(huì)向AR、VR方向發(fā)展，真實(shí)性和模擬性更加顯著。同時(shí)，社交媒體也會(huì)更加分眾化、小眾化，越來(lái)越迎合特定人群的喜好與習(xí)慣，垂直化將更加明顯。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，社交媒體完成了六次變遷，網(wǎng)民們?cè)谏缃幻襟w上從運(yùn)用單一的文字交流，慢慢演變成融合文字、圖片、音頻、視頻等方式進(jìn)行全方位的交流。現(xiàn)在社交媒體的變化趨勢(shì)是即時(shí)性和真實(shí)性越來(lái)越強(qiáng)，未來(lái)的社交媒體將會(huì)變成AR、VR等方式的傳播，向分眾化與小眾化發(fā)展，無(wú)論社交媒體如何發(fā)展，它們都必將對(duì)我們的生活產(chǎn)生巨大影響。

[1]姚勁松.新媒體中人際傳播的回歸于超越——以即時(shí)通訊工具QQ為例[J].中國(guó)傳媒科技，2013，2.

[2]秦凱風(fēng).論微博對(duì)群體極化現(xiàn)象的群體分析[J].中國(guó)報(bào)業(yè)，2015，2.

[3]秦凱風(fēng).論微博對(duì)群體極化現(xiàn)象的群體分析[J].中國(guó)報(bào)業(yè)，2015，2.

[4]新京報(bào)書(shū)評(píng)周刊：《圖像的生產(chǎn)與傳播是政治參與還是狂歡？》2016年1月22 日 .http：//www.anyv.net/index.php/article-156810.