馬萊茨克模式對社會心理“場”的應(yīng)用研究

張珈綺

馬萊茨克模式對社會心理“場”的應(yīng)用研究

張珈綺

馬萊茨克從社會心理學(xué)角度切入，在其傳播系統(tǒng)模式中應(yīng)用物理學(xué)中物體特征及其環(huán)境特性“場論”的概念。在其看來，大眾傳播過程中諸多心理和社會關(guān)系共同構(gòu)建了大眾傳播場，訊息傳播者與接收者的心理及行為都是在特定的“社會磁場”中進(jìn)行。他還考察了影響傳播過程的諸多社會和心理因素，這些內(nèi)在社會心理與外在社會影響相互交織影響，共同構(gòu)成復(fù)雜的傳播系統(tǒng)，并在與社會互動中顯示其傳播特質(zhì)。將從馬萊茨克模式對社會心理“場”的應(yīng)用角度對馬萊茨克模式的研究現(xiàn)狀進(jìn)行綜述。

馬萊茨克；大眾傳播模式；社會心理；受眾

[作 者] 張珈綺，解放軍南京政治學(xué)院軍事新聞傳播系碩士研究生。

一、馬萊茨克系統(tǒng)模式發(fā)展概述

在西方傳播學(xué)研究史上，不少學(xué)者采用建構(gòu)科學(xué)直觀的傳播模式再現(xiàn)傳播現(xiàn)象，對傳播過程的結(jié)構(gòu)和性質(zhì)做出各類闡釋，并探討傳播過程的各要素特點(diǎn)、相互關(guān)系及傳播效果等。1948年，哈羅德·拉斯韋爾在《社會傳播的構(gòu)造與功能》一文中，率先提出了傳播過程的“5W”模式；1949年，信息論的創(chuàng)始人香農(nóng)及同事韋弗提出“申農(nóng)—韋弗”傳播模式。由于以上二者均隸屬于直線型和單向型的線性傳播模式，因此缺乏反饋、忽視社會因素對傳播過程的作用。認(rèn)識到直線模式的局限性，傳播學(xué)者們相繼開發(fā)出了其他類型的過程模式。1954年，施拉姆在奧斯古德模式的基礎(chǔ)上提出“奧古斯德—施拉姆循環(huán)模式”，這種控制論模式突破了先前直線傳播模式，突出了信息傳播過程的循環(huán)性，然而卻未能區(qū)分實(shí)際傳播中傳受雙方的不平等地位，這種模式同時也不能完美闡釋大眾傳播過程。[1]

過程研究的主要特點(diǎn)是從單一、線性的傳播過程中揭示傳播的內(nèi)在機(jī)制，而不是對過程之外的宏觀因素和傳播過程全貌的綜合考察。認(rèn)識到全面研究的必要性，此后許多研究逐漸揭示社會傳播是一個復(fù)雜的社會互動過程，是維系整個社會系統(tǒng)的中流砥柱，傳播研究進(jìn)入一個新的時代。為了區(qū)別于傳統(tǒng)的微觀、單一的過程研究，這種傳播模式一般被稱為系統(tǒng)研究或傳播總過程研究。1959年，賴?yán)驄D在《大眾傳播與社會系統(tǒng)》中引入了傳播系統(tǒng)模式，揭示傳播過程是相對復(fù)雜的社會互動過程。在此過程中，不僅存在社會作用力（有形變量）之間的互動，而且存在社會心理因素（無形變量）之間的相互影響。德國學(xué)者馬萊茨克在其論著《大眾傳播心理學(xué)》中提出的系統(tǒng)模式是對賴?yán)驄D研究的拓展，進(jìn)一步豐富了傳播系統(tǒng)模式。

馬萊茨克在其傳播系統(tǒng)模式中應(yīng)用了物理學(xué)中物體特征及其環(huán)境特性“場論”的概念。而將該研究方法應(yīng)用到社會科學(xué)研究領(lǐng)域的初始者是德國傳播學(xué)先驅(qū)勒溫，他“根據(jù)物理學(xué)中出現(xiàn)的部分決定于整體的場現(xiàn)象，提出了‘場理論’”。勒溫的“場理論”中有一個重要概念——“心理生活空間”，即指人和環(huán)境交互作用而形成的行為，其公式如下：

（行為）B=f（心理生活空間Mls）=f（人P?環(huán)境E）

公式表明，人的行為（心理生活空間）為因變量，個體與環(huán)境為自變量，即行為隨個體和環(huán)境的變化而變化?！皥隼碚摗痹诖蟊妭鞑ブ械膽?yīng)用表現(xiàn)為“大眾傳播場”，即在大眾傳播過程中諸種社會關(guān)系的群集和總和。他認(rèn)為無論是傳播者還是受眾的行為，都是在一定的“社會磁場”中進(jìn)行的，并在與社會的互動中顯示其傳播的性質(zhì)和作用。以往不少對受眾心理的研究方法還沒能擺脫行為主義的刺激反應(yīng)的機(jī)械唯物論，習(xí)慣于強(qiáng)調(diào)媒體對受眾心理的制約性，卻忽視了受眾對媒介刺激主動認(rèn)知的過程和能動的反作用。[2]

馬萊茨克在勒溫“場論”的基礎(chǔ)上豐富了大眾傳播場的因素。在其看來，大眾傳播過程中諸多心理和社會關(guān)系共同構(gòu)建了大眾傳播場，訊息傳播者與接收者的心理及行為，都是在特定的“社會磁場”中進(jìn)行。他從傳播者和接受者的個體特征與其所在環(huán)境考察，提出了影響二者傳播和接收訊息的心理、性格、社會環(huán)境等因素；從訊息自身與訊息傳遞的媒介角度出發(fā)，提出了制約以上二者的內(nèi)容生產(chǎn)、受眾反饋等因素。以上內(nèi)在社會心理與外在社會影響相互交織影響，共同構(gòu)成復(fù)雜的傳播系統(tǒng)。

在馬萊茨克傳播模式中存在四個基礎(chǔ)——傳播者、訊息、媒介以及接收者，四者中缺一都會影響傳播過程和效果。在傳播過程中，以上四個基礎(chǔ)要素必然會被其他社會系統(tǒng)要素影響，四者的變化也會給傳播效果帶來影響。其一，影響傳者的因素。在傳播中，社會道德、法律規(guī)范等社會環(huán)境影響信息傳播者，要受到社會公眾、傳播者所在的組織、傳播者的自我形象及個性結(jié)構(gòu)、傳播訊息和媒介以及來自接收者的反饋等因素的制約。在這樣“場”環(huán)境的影響下，傳者對訊息進(jìn)行選擇與組織，并通過特定的媒介將訊息傳播出去。其二，影響接收者的因素。接收者在接收訊息時同樣會遭到多方因素的影響和制約，其中包括：接收者所在的社會環(huán)境、接收者的自我形象、個人的人格結(jié)構(gòu)和所屬受眾群體、對訊息內(nèi)容的接收效果或體驗(yàn)，以及來自傳播媒介的壓力等。其三，影響訊息及媒介的因素。傳播者與接收者是影響以及制約訊息和媒介的主要因素。[1]

二、關(guān)于馬萊茨克模式的研究現(xiàn)狀

馬萊茨克模式列舉了在影響傳播過程的諸多社會和心理因素，但就哪些在傳播過程中起主導(dǎo)作用，在傳者傳遞信息和受眾接收信息時起重要作用，該模式并未給出詳細(xì)答案。

在CNKI數(shù)據(jù)庫中搜索，發(fā)現(xiàn)近年來對馬萊茨克傳播模式的研究甚少，研究者們多是直接借鑒整個或某一部分理論于自己研究中作為理論基礎(chǔ)，而對于模式中影響因素的全面研究分析尚未出現(xiàn)。

例如，學(xué)者黃靜、張雪在《跨文化傳播視域中國家形象塑造的路徑選擇——基于馬萊茨克模式的分析》中根據(jù)馬萊茨克傳播模式中傳播者、接受者、傳播媒介、傳播訊息四大因素，歸納出影響我國國家形象塑造的四個基本因素及其相關(guān)自因素，并根據(jù)馬萊茨克模式分析機(jī)理，提出新時期我國國家形象塑造的路徑選擇。李躍華在《馬萊茨克大眾傳播理論的區(qū)域價值觀研究》一文中也是通過借鑒影響傳播效果的四大因素，提出馬萊茨克系統(tǒng)傳播理論對區(qū)域價值觀的啟示：接受者個性特征的準(zhǔn)確分析是區(qū)域價值觀普及的前提條件，社會環(huán)境是區(qū)域價值觀普及的基礎(chǔ)條件，傳播者的自我形象和素質(zhì)是區(qū)域價值觀普及的關(guān)鍵因素，媒介作用發(fā)揮好壞是區(qū)域價值觀普及的重要因素。[3]

此外，也有一些學(xué)者在其研究中提到了馬萊茲克傳播模式的局限性。郭慶光在《傳播學(xué)教程》中指出：目前，傳播學(xué)中的系統(tǒng)研究仍處于初級階段，雖然關(guān)于社會傳播的系統(tǒng)模式還有很多，但理論模式多于應(yīng)用。馬萊茨克模式中雖列舉了諸多影響因素，但并沒有對這些因素作用強(qiáng)度或影響力程度的差異作進(jìn)一步分析。在考察傳播過程時，應(yīng)對不同的情況加以區(qū)別才能更好地抓住主要矛盾。學(xué)者沈正賦認(rèn)為馬萊茨克系統(tǒng)模式存在三點(diǎn)不足：一是在影響因素的歸納上，在提出和強(qiáng)調(diào)主要因素的同時也忽視和遺漏另一些因素；二是在傳者、訊息、媒介和受眾之間分析傳播過程，劃分類別宏觀有余而中觀和微觀不足；三是過于強(qiáng)調(diào)影響因素，而缺乏對傳播過程中的活動分析、影響因素之間以及各環(huán)節(jié)之間的互動關(guān)系研究。[4]

三、關(guān)于馬萊茨克傳播模式中影響受眾的因素研究

從大眾傳播的角度分析馬萊茨克傳播模式中影響受眾的因素，學(xué)者李躍華認(rèn)為，接受者與傳者一樣，有著個人、組織、社會層面的復(fù)雜背景，而這些將影響受者接收訊息的情況?！案杏X”與“效果”是雙向互動的過程，訊息與受者彼此相互作用，受者對媒介內(nèi)容具有選擇性接收，受者對媒介內(nèi)容的感受決定了受者的媒介印象以及對訊息的進(jìn)一步接受。馬萊茨克在此模式中特別強(qiáng)調(diào)：接收者的媒介印象導(dǎo)致其對媒介內(nèi)容的期待，并影響接收者對內(nèi)容的選擇、感受和反應(yīng)方式，以此構(gòu)成媒介的知名度、可信性與權(quán)威性。[3]

劉京林教授從新聞心理學(xué)的角度總結(jié)道，可以從感性世界之于傳播者、媒介（拷貝）世界之于接收者，反饋的間接性和延遲性，確立以受眾為中心的觀點(diǎn)三個角度對影響傳者與受者的主客觀因素進(jìn)行分析。其中，確立以受眾為中心的觀點(diǎn)表明，受眾是新聞活動的起點(diǎn)和歸宿，是新聞事業(yè)的服務(wù)對象和新聞效果的檢驗(yàn)者。由此而言，受眾是新聞傳播過程中當(dāng)之無愧的核心。為了提高新聞傳播的社會效益，傳者必須認(rèn)真研究受眾認(rèn)知媒介信息的規(guī)律及其生理、心理機(jī)制，探討影響受眾接收新聞信息的諸多主客觀因素：受眾的自我形象、個性結(jié)構(gòu)、社會環(huán)境等，同時還需要探討傳播者怎樣才能真正充當(dāng)接收者的代理人，以及需求和興趣的解釋者。[2]

劉學(xué)在《影響大學(xué)生接受網(wǎng)絡(luò)信息的因素研究》中，從媒介因素、受眾自身因素、社會環(huán)境三個方面出發(fā)，總結(jié)在馬萊茨克傳播模式中影響新聞受眾（接收者）接收行為的因素，具體有以下幾個方面。（1）媒介的壓力與約束：受眾需要根據(jù)傳播媒介的不同屬性與特點(diǎn)做出調(diào)整與適應(yīng)；（2）受眾的媒介接觸程度：受眾對媒介接觸程度的高低一定情況下會影響其對傳播內(nèi)容的感受程度；（3）媒介在受眾心目中的形象：受眾對傳播媒介信任度、權(quán)威性、知名度的認(rèn)可度愈高，則媒介在受眾心目中的形象愈好，受眾選擇和使用此媒介的概率更大；（4）傳播者在受眾心目中的形象：同媒介受眾心目中的在形象一致，傳播者在受眾心中的形象越好，越能吸引受眾接受傳播者的信息；（5）受眾自我形象：受眾個體對自己的角色、態(tài)度和價值觀的感知，構(gòu)成了他接受信息的心理定勢態(tài)勢，決定其接收或拒絕某種新聞信息；（6）受眾的個性結(jié)構(gòu)：每個受眾都有獨(dú)特的個性心理特征，如氣質(zhì)、性格、能力、場依存性、場獨(dú)立性等接收產(chǎn)生重要影響；（7）作為受眾成員的接收者：作為受眾成員的接收者在接收新聞信息與接收面對面的人際傳播信息時會有不同的理解感受和行為表現(xiàn)；（8）受眾的社會環(huán)境：受眾所處的生活社會、社區(qū)、家庭及其所屬群體皆會對其造成影響。[5]另外，受眾接受傳播內(nèi)容的具體接受情景等因素也會影響受眾的接收行為。

[1]黃靜，張雪.跨文化傳播視域中國家形象塑造的路徑選擇——基于馬萊茨克模式的分析[J].西南民族大學(xué)學(xué)報(bào)（人文社會科學(xué)版），2015（3）：204-208.

[2]劉京林.大眾傳播心理學(xué)[M].北京：中國傳媒大學(xué)出版社，2005：233-234.

[3]李躍華.馬萊茨克大眾傳播理論的區(qū)域價值觀研究[J].學(xué)理論，2016（1）：151-153.

[4]沈正賦.信息耗散模式與新聞?wù)鎸?shí)性——兼論香農(nóng)—韋弗“噪音”說和馬萊茲克系統(tǒng)模式[J].安徽師范大學(xué)學(xué)報(bào)（人文社會科學(xué)版），2012（2）：201-207.

[5]劉學(xué).影響大學(xué)生接受網(wǎng)絡(luò)信息的因素研究[D].東北師范大學(xué)，2009.