農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展的問(wèn)題與對(duì)策

張家晨+蘭寧寧+李福冬+胡佳伊

摘 要：我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)愈演愈烈，但在農(nóng)村這一塊的發(fā)展卻顯得特別緩慢。因?yàn)檗r(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施落后，上網(wǎng)用戶比例??；而且我國(guó)目前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式仍然還是“小農(nóng)經(jīng)濟(jì)”的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系不健全；農(nóng)民的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)欠缺，電子商務(wù)觀念滯后等原因，使得電子商務(wù)難以普及到農(nóng)村地區(qū)。針對(duì)這些問(wèn)題提出的建議是：需要政府部門(mén)需要加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)的參與；積極發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)技能人員，發(fā)展農(nóng)業(yè)貿(mào)易促進(jìn)機(jī)構(gòu)；培訓(xùn)在線交易用戶組和農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)；促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)，從事傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品貿(mào)易到企業(yè)電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型。

關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品；電子商務(wù)；問(wèn)題與對(duì)策；安徽省

一、背景

電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)從事商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)是現(xiàn)代社會(huì)中，一些精通通信技術(shù)和業(yè)務(wù)規(guī)則的人才，通過(guò)信息的技術(shù)手段等手段，進(jìn)行各種低成本與高效率的商品交換活動(dòng)。電子商務(wù)不單單局限于網(wǎng)上購(gòu)物，還包括很多的商業(yè)活動(dòng)，如企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，順利進(jìn)行采購(gòu)、銷售等一系列的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

經(jīng)過(guò)20年的創(chuàng)新發(fā)展，我國(guó)電子商務(wù)已經(jīng)取得了舉世矚目的成就，過(guò)去的五年我國(guó)電子商務(wù)加速發(fā)展，五年間電子商務(wù)交易額年均增長(zhǎng)超過(guò)35%。現(xiàn)在最常見(jiàn)的模式就是平臺(tái)電商，就是讓地方按照平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)生產(chǎn)，在統(tǒng)一進(jìn)行銷售，這是一種垂直B2C的模式。在原產(chǎn)地有所控制和采集，讓產(chǎn)品直接通過(guò)平臺(tái)賣給用戶，這就是平臺(tái)電商。

我國(guó)土地面積遼闊，其上農(nóng)產(chǎn)品種類豐富，而且這些農(nóng)產(chǎn)品分布的地域、氣候也不相同，我國(guó)的農(nóng)業(yè)規(guī)模是僅次于工業(yè)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)第二支柱產(chǎn)業(yè)，傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)耕作方式有著幾千年的歷史?，F(xiàn)在的農(nóng)業(yè)也在向著現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型，農(nóng)產(chǎn)品在注重產(chǎn)量的同時(shí)，也必須注重安全和衛(wèi)生。人們更樂(lè)意接受“純天然”產(chǎn)品。隨著農(nóng)業(yè)科技投入不斷加大，農(nóng)業(yè)也變得更加機(jī)械化，現(xiàn)代化。

二、電子商務(wù)的現(xiàn)狀

近年來(lái)，在經(jīng)濟(jì)全球化和網(wǎng)絡(luò)化的人背景下電子商務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)效率、加強(qiáng)營(yíng)銷、提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段，人們對(duì)電子商務(wù)的關(guān)注程度在迅速上升。自中國(guó)加入WTO以后，為農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了良好機(jī)遇，同時(shí)也使其面臨著巨大的挑戰(zhàn)，作為一個(gè)新形式的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)，現(xiàn)在也越來(lái)越受到國(guó)家的密切關(guān)注。雖然如此，但因其發(fā)展變化太快，導(dǎo)致理論研究脫離實(shí)際。目前，國(guó)內(nèi)專家學(xué)者從事農(nóng)業(yè)電子商務(wù)基礎(chǔ)理論及模式研究的人員，相對(duì)于其它學(xué)科還是很少的。

從未來(lái)的發(fā)展來(lái)看，我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展空間非常巨大。再者因?yàn)樯钯|(zhì)量的提高，人們更需要新鮮事物來(lái)豐富自己的生活。而且隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，與電子商務(wù)緊密結(jié)合的商業(yè)形式已經(jīng)成為主流，農(nóng)業(yè)的發(fā)展也必然離不開(kāi)電子商務(wù)的推動(dòng)，而電子商務(wù)在移動(dòng)客戶端的市場(chǎng)更為廣闊。在全國(guó)推動(dòng)城鎮(zhèn)化進(jìn)程的同時(shí)，城郊農(nóng)業(yè)也蓬勃發(fā)展起來(lái)。

農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)是指以農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)為中心而發(fā)生的一系列電子化交易活動(dòng)，利用各種信息技術(shù)，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品包括其市場(chǎng)需求、市場(chǎng)價(jià)格、產(chǎn)銷量等方面一的公布與收集工作。其具有交易虛擬化、銷售效率高成本低、交易過(guò)程透明化的特點(diǎn)。對(duì)于傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售模式來(lái)說(shuō)，好比是它的貴人一般，是它的一項(xiàng)有力補(bǔ)充，農(nóng)產(chǎn)品本身的保鮮度、季節(jié)氣候等因素的限制，給電商帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

其不僅僅只是種植業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，還包括養(yǎng)殖業(yè)、林業(yè)、水產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)加工的產(chǎn)品，這些都是農(nóng)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的主體。在1990年左右，我國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站越來(lái)越發(fā)達(dá)，一系列優(yōu)越的條件使得農(nóng)產(chǎn)品與電子商務(wù)進(jìn)行完美結(jié)合，其發(fā)展勢(shì)頭也越加迅猛。首先，農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)容量大，我國(guó)是農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通、消費(fèi)大國(guó)，為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展提供了足夠的平臺(tái)；其次，我國(guó)大部分還采用傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品流通模式，對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)而言，為其發(fā)展奠定了良好的宏觀經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)

三、安徽省各類農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)數(shù)據(jù)分析

據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局安徽省2010年至2015年的谷物、豆類、油料、糖料、蔬菜、園果水果產(chǎn)量數(shù)據(jù)可以看出，安徽省的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量呈逐年上升趨勢(shì)，且2013年至2015年以后產(chǎn)量有較大的上升幅度。

由安徽省2011年-2016年統(tǒng)計(jì)年鑒的數(shù)據(jù)趨勢(shì)圖可以看出，安徽省用于國(guó)內(nèi)貿(mào)易的農(nóng)產(chǎn)品零售額也呈逐年上升趨勢(shì)，且2012年-2015年上升幅度較大，這反映了在2012年以后安徽農(nóng)產(chǎn)品輸出量開(kāi)始迅速增加，這一現(xiàn)象產(chǎn)生的原因與電子商務(wù)在安徽省的蓬勃發(fā)展是分不開(kāi)的。由圖可知，在2012年以前，安徽省農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)國(guó)內(nèi)貿(mào)易的出口量較少。這是因?yàn)樵?000年-2009年電子商務(wù)還處于可持續(xù)發(fā)展的穩(wěn)定時(shí)期，直到2012年電子商務(wù)進(jìn)入成熟期以后，安徽省農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)才進(jìn)行電子商務(wù)的廣泛普及。最后，得益于電子商務(wù)，農(nóng)產(chǎn)品對(duì)國(guó)內(nèi)其他省份的出口額也開(kāi)始大幅度增加。

四、安徽省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題

1.農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施落后，小型互聯(lián)網(wǎng)用戶的比例居多

據(jù)統(tǒng)計(jì)安徽省2014年農(nóng)村地區(qū)人口3093萬(wàn)人，占全省總?cè)丝诘?0%以上。但據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布了第35次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》 報(bào)告顯示安徽總網(wǎng)民數(shù)只有2225萬(wàn)人，網(wǎng)絡(luò)的普及率還是比較低的。而且在同樣的區(qū)域里面，城市人口中網(wǎng)民的比例也要比農(nóng)村網(wǎng)民要多，越向農(nóng)村地區(qū)發(fā)展，網(wǎng)民的數(shù)量越少。甚至在很多的農(nóng)村地區(qū)，一些農(nóng)民根本不會(huì)使用電腦，更談不上使用互聯(lián)網(wǎng)，這樣就造成農(nóng)村、城市信息的不對(duì)稱。只有解決了農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)這個(gè)問(wèn)題，電子商務(wù)才能真正給農(nóng)民帶來(lái)方便。

2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系不健全

我國(guó)目前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式仍然還是“小農(nóng)經(jīng)濟(jì)”的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，低質(zhì)量的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式市場(chǎng)，制約了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展，而且農(nóng)民分散化、產(chǎn)能低、市場(chǎng)集中化程度不高，這對(duì)形成緊湊有序的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系產(chǎn)生了不小的阻礙作用。因此，電商無(wú)法向百分百消費(fèi)者提供質(zhì)精價(jià)優(yōu)的統(tǒng)一化產(chǎn)品，相比于傳統(tǒng)銷售模式客戶與自己所要選購(gòu)產(chǎn)品面對(duì)面這一優(yōu)勢(shì)而言，在建立起標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品篩選體系和獲得大部分消費(fèi)者的信任之前，這一局面短期內(nèi)將無(wú)法改變，這必然會(huì)流失一大部分對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量挑剔的消費(fèi)者。

3.農(nóng)民缺乏網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，電子商務(wù)概念滯后

雖然改革開(kāi)放以來(lái)，九年義務(wù)教育制度的推行，使得農(nóng)村地區(qū)基本消除了文盲，但當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)是一個(gè)現(xiàn)代化、信息化的社會(huì)，那些不懂得運(yùn)動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的農(nóng)民們已然成為了這個(gè)新時(shí)期社會(huì)的文盲。因此，互聯(lián)網(wǎng)的普及成為制約農(nóng)村發(fā)展的重要因素，發(fā)達(dá)國(guó)家的農(nóng)民基本能夠掌握現(xiàn)代的計(jì)算機(jī)技術(shù)，懂得使用互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備。若是安徽省響應(yīng)國(guó)家號(hào)召要實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義的偉大復(fù)興，全面進(jìn)入小康社會(huì)的話，則必然要改變農(nóng)民目前的這種狀態(tài)，否則安徽的電子商務(wù)很難發(fā)展起來(lái)。

五、安徽省農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)策

1.政府部門(mén)需要加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)的參與

政府可以運(yùn)用宏觀調(diào)控、控制稅收等手段鼓勵(lì)企業(yè)更多運(yùn)用電子商務(wù)；可以通過(guò)降低上網(wǎng)費(fèi)用，來(lái)刺激消費(fèi)；可以通過(guò)以資金或優(yōu)惠政策支持研發(fā)活動(dòng)，提高電子商務(wù)技術(shù)水平。

互聯(lián)網(wǎng)交易面臨的問(wèn)題就是信任的問(wèn)題，農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)面對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的供應(yīng)商，特別是對(duì)于一些小規(guī)模農(nóng)戶或個(gè)體農(nóng)戶來(lái)說(shuō)，無(wú)法知曉對(duì)方提供的農(nóng)產(chǎn)品的真實(shí)情況。這樣會(huì)導(dǎo)致電子商務(wù)中的買(mǎi)賣雙方在農(nóng)產(chǎn)品的信息上的不對(duì)稱，對(duì)同一農(nóng)產(chǎn)品間的意見(jiàn)無(wú)法達(dá)成一致，最終影響交易的達(dá)成。解決這個(gè)問(wèn)題只有由國(guó)家相關(guān)的部門(mén)針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的類別，品質(zhì)分別制定不同的標(biāo)準(zhǔn)，所有人都按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，這樣就解決了農(nóng)產(chǎn)品買(mǎi)賣雙方的信息不對(duì)稱問(wèn)題和產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題。同時(shí)還可以交易的農(nóng)產(chǎn)品貼上標(biāo)簽，根據(jù)產(chǎn)品的標(biāo)簽，可以追溯到農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)原地，這樣消費(fèi)者可以直接在平臺(tái)上，了解所購(gòu)買(mǎi)商品的信息，便于交易的達(dá)成。

2.積極發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)技能人員，發(fā)展農(nóng)業(yè)貿(mào)易促進(jìn)機(jī)構(gòu)

我國(guó)農(nóng)村地區(qū)信息基礎(chǔ)設(shè)施一直處于落后的狀態(tài)，雖然已有一小部分農(nóng)村用戶知道電子商務(wù)，并主動(dòng)參與其中，但他們自身文化程度較低，對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的認(rèn)知、接受和應(yīng)用能力仍普遍低下。另外，電子商務(wù)建設(shè)投資資金大，周期循環(huán)長(zhǎng)、維護(hù)較為頻繁，導(dǎo)致他們懷疑電子商務(wù)能帶來(lái)的巨大商機(jī)和利益。所以從這個(gè)意義上講，要想搞好農(nóng)村電子商務(wù)，農(nóng)村的信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是一定要發(fā)展好的。

一方面針對(duì)農(nóng)村地區(qū)一些文化程度相對(duì)高的地區(qū)，其相對(duì)接受新鮮事物的能力也高。因此首先對(duì)他們開(kāi)展電子商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)好了以后讓這些人進(jìn)一步帶動(dòng)其他人。另一方面也還是通過(guò)政府政策，鼓勵(lì)一些高等院校的畢業(yè)生深入到農(nóng)村，幫助農(nóng)戶們搭建電子商務(wù)平臺(tái)。

3.培訓(xùn)在線交易用戶組和農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)?

O2O作為一種新的商業(yè)模式，主要服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品提供者所在當(dāng)?shù)兀赏ㄟ^(guò)第三方交易平臺(tái)模式進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。在網(wǎng)站的推廣方面，開(kāi)展多種多樣的線下活動(dòng)，在各地開(kāi)展各種地推廣活動(dòng)，還可以通過(guò)線上的各種資源，如網(wǎng)絡(luò)促銷、微信營(yíng)銷的方式推廣電子商務(wù)平臺(tái)，加強(qiáng)電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)的宣傳和培訓(xùn)，提高農(nóng)民電子商務(wù)的可信度。具體方式：首先，通過(guò)廣播、電視、講座、分發(fā)傳單等方式對(duì)電子商務(wù)宣傳和培訓(xùn)，讓農(nóng)村居民對(duì)電子商務(wù)有一個(gè)初步的了解和認(rèn)識(shí)；二是鼓勵(lì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)在農(nóng)村率先發(fā)展電子商務(wù)，作為農(nóng)村電子企業(yè)發(fā)展的“第一個(gè)吃螃蟹的人”，帶動(dòng)農(nóng)村其他企業(yè)爭(zhēng)相效仿；另外也需要利用政府部門(mén)的職權(quán)，建立農(nóng)村居民比較容易接受的形式去推廣電子商務(wù)，最終使得電子商務(wù)得到廣泛普及，居民間電子商務(wù)的思想根深蒂固。

4.促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)，從事傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品貿(mào)易到企業(yè)電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型

加快當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，提高自身產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這類的企業(yè)首先可以在互聯(lián)網(wǎng)上先建立自己的網(wǎng)頁(yè)，并逐步建設(shè)成為站點(diǎn)，利用互聯(lián)網(wǎng)這一公眾媒介，在企業(yè)自身的網(wǎng)站上開(kāi)展產(chǎn)品宣傳，推銷自己的產(chǎn)品。在電子商務(wù)平臺(tái)上和其他的農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，還可以利用自身各方面的優(yōu)勢(shì)與其他單個(gè)農(nóng)戶的產(chǎn)品進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。培養(yǎng)龍頭企業(yè)實(shí)行一定的寡頭壟斷市場(chǎng)，通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)把供應(yīng)鏈聯(lián)系在一起，從而降低交易成本和運(yùn)輸物流成本，把農(nóng)產(chǎn)品推向到城市市場(chǎng)去中。

六、結(jié)束語(yǔ)

在信息技術(shù)廣泛發(fā)展的今天，電子商務(wù)作為一種全新的商業(yè)模式而興起，它的發(fā)展可以很好地解決安徽省農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)高成本，信息不對(duì)稱等一系列問(wèn)題。我們應(yīng)該以我國(guó)的基本國(guó)情結(jié)合安徽省實(shí)際的情況作為參考，把農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)真正落實(shí)下去，讓省內(nèi)的每家每戶都能享受到電子商務(wù)帶來(lái)的好處，進(jìn)而相繼富裕起來(lái)。而且隨著農(nóng)村農(nóng)戶們的加入，電子商務(wù)的消費(fèi)群也在不斷地壯大，其發(fā)展趨勢(shì)也是愈來(lái)愈好。

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作者簡(jiǎn)介：張家晨（1995- ），男，江西南昌人，安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)在讀本科生，研究方向：貿(mào)易經(jīng)濟(jì)學(xué)；蘭寧寧（1998- ），女，山西忻州人，安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)在讀本科生，研究方向：國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易