CHIQ智能電視營(yíng)銷策略的探討

陳虹霞

摘 要：中國(guó)智能電視機(jī)市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，ChiQ智能電視如果依然僅僅采用傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式，不加以變革的話，就會(huì)在市場(chǎng)上受到排擠，當(dāng)然也難以獲得較高的利潤(rùn)?；诰W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的普及，ChiQ可以把傳統(tǒng)線下營(yíng)銷和新型線上營(yíng)銷結(jié)合起來(lái)通過(guò)O2O模式進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的。本論文對(duì)CHiQ智能電視的營(yíng)銷策略展開研究。

關(guān)鍵詞：家用電器行業(yè)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；營(yíng)銷策略

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，CHiQ智能電視發(fā)揮了產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，主要是采用有效的營(yíng)銷策略，在家用電器行業(yè)正在穩(wěn)定地發(fā)展著。從行業(yè)利潤(rùn)的角度而言，如果家用電器行業(yè)依然采用傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，就必然缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，CHiQ智能電視在營(yíng)銷中采用了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，并根據(jù)行業(yè)發(fā)展需求對(duì)家電營(yíng)銷策略不斷地調(diào)整，不僅可以提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，而且能夠獲得更高的利潤(rùn)。

一、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略

長(zhǎng)虹電視是電視機(jī)行業(yè)的元老級(jí)品牌，技術(shù)成熟、產(chǎn)品研發(fā)快，面對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)在采取產(chǎn)品組合策略的同時(shí)，就要從消費(fèi)者需求的角度出發(fā)，擴(kuò)大產(chǎn)品線寬度。CHiQ系列是長(zhǎng)虹公司的最新產(chǎn)品，是從滿足消費(fèi)者需求的角度出發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì)的，擴(kuò)大其品牌影響力推出的新品牌，無(wú)論是外觀還是性能，比較其它同類品牌，都極具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。CHiQ家族中，Q3T是第三代產(chǎn)品，擁有所有自主研發(fā)技術(shù)和精致外觀。目前市場(chǎng)產(chǎn)品線寬度窄，企業(yè)可在原有基礎(chǔ)上增加產(chǎn)品系列，擴(kuò)大產(chǎn)品線寬度，樹立企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，增加消費(fèi)者選擇范圍。

二、注重家用電器產(chǎn)品的個(gè)性化化、服務(wù)化

以消費(fèi)者為中心展開網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，就是要將家用電器行業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系構(gòu)建起來(lái)，兩者能夠在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上充分互動(dòng)，相互之間深入了解。長(zhǎng)虹企業(yè)可以網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的方式了解消費(fèi)者的需求，消費(fèi)者也會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)多方查詢資料以獲得更多關(guān)于商家的信息，以對(duì)商家以及CHiQ智能電視Q3T充分了解，并對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)知[1]。依賴于網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)可以充分了解消費(fèi)者需求，對(duì)消費(fèi)者的商業(yè)取向進(jìn)行分析，對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)取向作出預(yù)測(cè)，以采取措施對(duì)消費(fèi)者以引導(dǎo)。

長(zhǎng)虹行業(yè)要對(duì)網(wǎng)站精心設(shè)計(jì)，以使網(wǎng)站對(duì)消費(fèi)者具有很高的吸引力。為了能夠提高消費(fèi)者訪問(wèn)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度，還要不斷地更新網(wǎng)站內(nèi)容，讓消費(fèi)者獲得與長(zhǎng)虹智能電視Q3T相關(guān)的信息。消費(fèi)者對(duì)長(zhǎng)虹智能電視Q3T產(chǎn)生興趣，就會(huì)多方查找有關(guān)背景資料，此時(shí)就必然會(huì)登陸企業(yè)網(wǎng)站，對(duì)企業(yè)的行業(yè)信譽(yù)度，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量以及評(píng)價(jià)有所了解。企業(yè)網(wǎng)站就要充分滿足消費(fèi)者的需求，讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到長(zhǎng)虹智能電視Q3T產(chǎn)品的附加價(jià)值以及購(gòu)買這款產(chǎn)品可以獲得相關(guān)服務(wù)的附加值。企業(yè)網(wǎng)站還可以為消費(fèi)者塑造體驗(yàn)產(chǎn)的機(jī)會(huì)，以贏得消費(fèi)者的信賴，

采用這種方式，可以使企業(yè)與消費(fèi)者之間建立穩(wěn)定的關(guān)系。長(zhǎng)虹企業(yè)要針對(duì)長(zhǎng)虹智能電視Q3T做好宣傳工作，將產(chǎn)品的加之恰到好處地傳遞給消費(fèi)者。傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式是以企業(yè)產(chǎn)品為中心展開的，使得消費(fèi)者無(wú)法完全地獲取企業(yè)產(chǎn)品信息。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，大量的信息都在網(wǎng)絡(luò)上共享，就使得消費(fèi)者有更多渠道獲得產(chǎn)品信息，而且同類不同品牌的產(chǎn)品很多，企業(yè)要提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，就要做好宣傳和服務(wù)工作。

三、對(duì)家用電器產(chǎn)品采用靈活價(jià)格策略

不同的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的定位和價(jià)格有不同的需求和承受能力，這就要求長(zhǎng)虹公司要根據(jù)具體的市場(chǎng)情況，針對(duì)消費(fèi)者的需求差異，實(shí)行合理有效的定價(jià)策略。在具體定價(jià)策略上，可以根據(jù)產(chǎn)品的功能和定位，將長(zhǎng)虹公司產(chǎn)品細(xì)分為高、中、低端三個(gè)等級(jí)的產(chǎn)品。定位層次不同的產(chǎn)品，采取不同的定價(jià)，實(shí)行層次式定價(jià)。CHiQ是長(zhǎng)虹企業(yè)生產(chǎn)的中高端機(jī)器，目前處于產(chǎn)品導(dǎo)入期，公司采取中端新產(chǎn)品的滿意定價(jià)，滿意定價(jià)策略就是企業(yè)主動(dòng)把產(chǎn)品的價(jià)格定在同類產(chǎn)品中處于中間讓消費(fèi)者感到比較滿意的位置，就哈爾濱市場(chǎng)情況而言，最多的還是中端消費(fèi)者，他們傾向于用適中的價(jià)格買到比較高端的產(chǎn)品。長(zhǎng)虹通過(guò)高端旗艦產(chǎn)品在市場(chǎng)上樹立的高端品牌的形象，此時(shí)及時(shí)推出的價(jià)格合理，高質(zhì)量，功能豐富的中端電視產(chǎn)品，勢(shì)必會(huì)獲得消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可。中端消費(fèi)者的數(shù)量相對(duì)較多，也具有非常大的消費(fèi)量，如果長(zhǎng)虹企業(yè)對(duì)中端電視產(chǎn)品實(shí)行滿意定價(jià)，不僅銷售量不斷提高，而且利潤(rùn)率也會(huì)攀升，從而最終實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)虹企業(yè)利益的最大化。（表：Q3T各尺寸段價(jià)格表）

ChiQ品牌對(duì)每個(gè)尺寸段的價(jià)格定的非常合理。哈爾濱雖然屬于省會(huì)城市，但是城市人均收入水平偏低，家庭月收入平均在6000-8000元左右，這款產(chǎn)品本身就是一個(gè)中端電視產(chǎn)品，每個(gè)尺寸段也符合哈爾濱家庭消費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)。

與傳統(tǒng)的家用電器產(chǎn)品營(yíng)銷相比，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)還在于，并不需要中間環(huán)節(jié)，在人力和物力上也有所減少，長(zhǎng)虹企業(yè)可以將產(chǎn)品直接送達(dá)到用到用戶，使得產(chǎn)品銷售成本降低。企業(yè)可以讓消費(fèi)者知道在網(wǎng)上購(gòu)買產(chǎn)品價(jià)格低廉，由此可以對(duì)消費(fèi)者起到一定的引導(dǎo)作用。

四、家用電器企業(yè)要采用形式多樣的產(chǎn)品促銷方式

長(zhǎng)虹企業(yè)的促銷組合策略是根據(jù)商品特點(diǎn)，有計(jì)劃的運(yùn)用一種或者幾種方式進(jìn)行產(chǎn)品促銷的整合，主要為廣告營(yíng)銷、公共關(guān)系營(yíng)銷、促銷活動(dòng)三種方式進(jìn)行整合，以達(dá)到最好的效果，創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。

其一，廣告營(yíng)銷策略。廣告是以付費(fèi)為前提的傳播信息的活動(dòng)，也是最為直接的促銷宣傳傳方式。長(zhǎng)虹企業(yè)發(fā)展CHiQ智能系列，就是要通過(guò)CHiQ向外界展示出一個(gè)年輕、時(shí)尚、科技、人性的新形象。其品牌定位從實(shí)惠耐用轉(zhuǎn)向時(shí)尚高端，除了尋找新的形象代言人以外更重要的是通過(guò)加大廣告力度使更多的消費(fèi)者知道了解長(zhǎng)虹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，了解長(zhǎng)虹公司的發(fā)展與轉(zhuǎn)變，使其對(duì)長(zhǎng)虹的品牌形象發(fā)生改觀。在廣告宣傳方式上面，企業(yè)可以利用自媒體微信、微博，自媒體具有攜帶方便、擴(kuò)展速度快、影響范圍廣的特點(diǎn)，使廣告能最快、最大范圍到達(dá)目標(biāo)群體。

其二，促銷活動(dòng)。促銷活動(dòng)方式的制定在企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中占據(jù)非常重要的地位，新穎、獨(dú)特的活動(dòng)能夠吸引更多的消費(fèi)者。長(zhǎng)虹企業(yè)在營(yíng)銷策劃上主要采用三種促銷方式，一，設(shè)立CHiQ體驗(yàn)館，通過(guò)體驗(yàn)營(yíng)銷的方式，達(dá)到營(yíng)銷目的；二，舉行一個(gè)使消費(fèi)者印象深刻的促銷活動(dòng)，達(dá)到品牌宣傳的目的；三，針對(duì)大客戶代理商、經(jīng)銷商開展座談式會(huì)議，宣傳新品牌文化與形象。三種方式互補(bǔ)，在完成營(yíng)銷目標(biāo)的同時(shí)樹立新品牌形象。

其三，建立公共關(guān)系。長(zhǎng)虹公司新的理念為“讓想象發(fā)生”，而年輕人具有創(chuàng)造力與想象力，可以“小咔大夢(mèng)”為主題舉辦活動(dòng)，讓年輕人說(shuō)出自己的夢(mèng)想，或者自己獨(dú)特的想法、構(gòu)思，公司可根據(jù)具體情況幫助他們實(shí)現(xiàn)，這樣既能達(dá)到傳播的效果，又能宣傳公司企業(yè)文化，同時(shí)還能建立新的潛在顧客。

五、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)的普及，特別是中國(guó)目前倡導(dǎo)“互聯(lián)網(wǎng)+”，就要促使互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在應(yīng)用領(lǐng)域充分發(fā)揮作用。長(zhǎng)虹行業(yè)要獲得更好的發(fā)展，就要啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)家用電器進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，可以將家用電器營(yíng)銷的巨大市場(chǎng)潛力挖掘出來(lái)，而且還能夠充分地了解市場(chǎng)，不僅可以提高家用電器的銷售利潤(rùn)，而且還有助于行業(yè)更好地發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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