商務(wù)英語在國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易中的應(yīng)用價(jià)值

摘 要：全球經(jīng)濟(jì)一體化和中國自貿(mào)區(qū)的設(shè)立推動(dòng)了中國與世界的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展。在開展跨國貿(mào)易時(shí)，商務(wù)英語成為對外交流的重要工具。同樣，我國新型本科高校的英語專業(yè)人才培養(yǎng)也隨著國際貿(mào)易的空前發(fā)展而進(jìn)行著變革。因此，本文以商務(wù)英語的特點(diǎn)為基礎(chǔ)，從國際商務(wù)談判、商貿(mào)廣告、商務(wù)函電、商務(wù)會(huì)議四個(gè)方面分別探討商務(wù)英語在國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易中的應(yīng)用價(jià)值。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易；應(yīng)用價(jià)值

一、我國對外貿(mào)易的現(xiàn)狀

中國對外貿(mào)易形勢報(bào)告（2016年秋季）中指出，2017年中國外貿(mào)發(fā)展面臨的形勢依然嚴(yán)峻復(fù)雜，但也正處在結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快、新舊動(dòng)能接續(xù)轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵階段，長期向好的基本面沒有變，外貿(mào)穩(wěn)增長調(diào)結(jié)構(gòu)相關(guān)政策持續(xù)落地生效。我國外貿(mào)正處在一個(gè)結(jié)構(gòu)化的調(diào)整極端，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

2016年12月當(dāng)月，全國新設(shè)立外商投資企業(yè)3545家，同比增長21.1%；實(shí)際使用外資金額814.2億元人民幣（折122.1億美元），同比增長5.7%。2016年1月-12月，東盟對華投資新設(shè)立企業(yè)1160家，同比增長0.5%，實(shí)際投入外資金額67.3億美元，同比下降14.3%。歐盟28國對華投資新設(shè)立企業(yè)1741家，同比下降1.8%，實(shí)際投入外資金額96.6億美元，同比增長35.9%?！耙粠б宦贰毖鼐€國家對華投資新設(shè)立企業(yè)2905家，同比增長34.1%，實(shí)際投入外資金額70.6億美元，同比下降16.5%。長江經(jīng)濟(jì)帶區(qū)域新設(shè)立外商投資企業(yè)11677家，同比下降2.5%，實(shí)際使用外資610.6億美元，同比下降1.5%。

通過專業(yè)數(shù)據(jù)，我們可以得出結(jié)論，中國正在進(jìn)一步擴(kuò)大對外貿(mào)易的規(guī)模。2016年的對外貿(mào)易有所下滑，出口下降2.0%；進(jìn)口增長0.6%。2017年1月中國進(jìn)出口情況有所好轉(zhuǎn)，出口增長7.9%；進(jìn)口增長16.7%。2016年中國吸引外商投資也有所增長。

二、商務(wù)英語的內(nèi)涵

《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》指出，商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)英語基本功扎實(shí)，具有國際視野和人文素養(yǎng)，掌握語言學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)（國際商法）等相關(guān)基礎(chǔ)理論與知識，熟悉國際商務(wù)的通行規(guī)則和慣例，具備英語應(yīng)用能力、商務(wù)實(shí)踐能力、跨文化交流能力、思辨與創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力，能從事國際商務(wù)工作的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。

從商務(wù)英語國標(biāo)要求中，我們可以領(lǐng)悟到商務(wù)英語專業(yè)所具備的能力必須全面。商務(wù)英語把商務(wù)知識和語言基本技能結(jié)合起來，具有規(guī)范性和實(shí)用性。通過商務(wù)函電與客戶建立商業(yè)關(guān)系并使用商務(wù)口語與客戶進(jìn)行溝通訂單成為國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易活動(dòng)中的常態(tài)。

三、商務(wù)英語的特點(diǎn)

1.專業(yè)性強(qiáng)

商務(wù)英語有別于大學(xué)中的通識英語，專業(yè)性強(qiáng)。根據(jù)《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》，本科商務(wù)英語專業(yè)知識要求較一般商務(wù)貿(mào)易類本科更加強(qiáng)調(diào)語言知識和商務(wù)知識等的有機(jī)融合。良好的商務(wù)英語能力需要具備五個(gè)方面的知識儲備：語言知識，商務(wù)知識，跨文化知識，人文社科知識和跨學(xué)科知識。

在進(jìn)出口貿(mào)易中，貿(mào)易術(shù)語很多，例如CIF，CFR，F(xiàn)OB，T/T等。英語中常常出現(xiàn)一詞多義，例如，acceptance一詞，在通識英語中，意為接受。在商務(wù)英語中，意為承兌。由此可見，商務(wù)英語專業(yè)性強(qiáng)，尤其在國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易中的貿(mào)易術(shù)語，運(yùn)輸方式和保險(xiǎn)，術(shù)語量很大，需要學(xué)習(xí)者費(fèi)心思進(jìn)行大量的識記。

2.實(shí)用性強(qiáng)

商務(wù)英語可以分為商務(wù)口語和商務(wù)函電兩大類。商務(wù)口語適用于國際商務(wù)談判和商務(wù)會(huì)晤。商務(wù)函電適用于與客戶進(jìn)行書面溝通，建立商務(wù)聯(lián)系，進(jìn)行詢盤，還盤和訂立合同等。

例如，跟單信用證統(tǒng)一管理（UPC600）的49條規(guī)定，描述了：總則和定義、信用證的形式和通知、責(zé)任與義務(wù)、單據(jù)、雜項(xiàng)規(guī)定、可轉(zhuǎn)讓信用證和款項(xiàng)讓渡等七個(gè)部分；每個(gè)條款明確指出了每個(gè)當(dāng)事方的權(quán)利和義務(wù)范疇。這一文件對國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的交易過程的實(shí)用性不言而喻。

3.簡短精煉

商務(wù)英語的一個(gè)重要特點(diǎn)是：簡短精煉，言簡意賅。外貿(mào)英語函電的寫作要遵循“7C”原則：正確，簡潔，清晰，具體，完整，禮貌和體諒。簡潔是商務(wù)信函寫作的重要原則和特色，以簡潔明了的方式明確表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

商務(wù)函電中，在做出發(fā)盤或接受報(bào)價(jià)時(shí)，需要使用具體的語言，數(shù)字和時(shí)間強(qiáng)調(diào)具體性。例如，If you can reduce the price of quotation sheet dated September 18th by 3%， we are willing to accept your offer.（如果貴方能將9月3日的報(bào)價(jià)單上的價(jià)格降低3%，我公司將樂意接受你們的報(bào)價(jià)）。這句外貿(mào)函電中包含具體的時(shí)間和價(jià)格，符合商務(wù)英語的簡短精煉的特點(diǎn)。

四、商務(wù)英語在國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易中的應(yīng)用價(jià)值

商務(wù)英語以其自身的強(qiáng)大的實(shí)踐性在國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易中扮演著重要的角色，應(yīng)用價(jià)值大。本文從國際商務(wù)談判、商貿(mào)廣告、商務(wù)函電和商務(wù)會(huì)議四個(gè)方面探討商務(wù)英語在國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易中的應(yīng)用價(jià)值。

1.國際商務(wù)談判

商務(wù)談判在國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易中非常必要。買賣雙方站在各自的角度，有可能在一個(gè)商品的價(jià)格和條款上需要經(jīng)過數(shù)輪的談判才有可能達(dá)成一致。在談判的過程中，商務(wù)英語的使用必不可少。良好地使用商務(wù)英語有助于促成談判的落地。談判的過程中，雙方需要通過英語溝通了解地方的文化背景，宗教信仰，國家的政策和海上運(yùn)輸?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)等，利用自身的優(yōu)勢合情合理地說服對方并作出適當(dāng)?shù)淖尣健?/p>

在雙方談判的過程中，商務(wù)英語口語需要盡可能地委婉禮貌，又能圍繞問題的核心展開討論，需要雙方互相理解，運(yùn)用委婉禮貌的口吻肯定對方做出的努力，得到對方的尊重和信任，同時(shí)又能圍繞問題，詢問需要的信息，根據(jù)自身的訴求，進(jìn)行博弈，在平等公正的基礎(chǔ)上，達(dá)成貿(mào)易的共識。

商務(wù)談判的過程中，商務(wù)英語的使用須恰到好處，要求表達(dá)清晰準(zhǔn)確，讓對方愿意接納自己的觀點(diǎn)，同時(shí)也能夠據(jù)理力爭，為自身正確恰當(dāng)?shù)睦?。在幾輪的談判磋商后，雙方通過溝通，尋找到利益的相關(guān)點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，建立友好關(guān)系，開展互利合作。

2.商貿(mào)廣告

商務(wù)英語在商貿(mào)廣告中體現(xiàn)在兩個(gè)層次：一是幫助理解外國的文化和品牌；二是幫助外國人理解中國品牌。商貿(mào)廣告中的商務(wù)英語是一類實(shí)用型語言，它不同于普通的通識英語，對用詞的要求嚴(yán)格，需要達(dá)到可讀性強(qiáng)，激發(fā)讀者的正面聯(lián)想，讓讀者愿意接納這一品牌，購買該品牌的產(chǎn)品和服務(wù)。

商貿(mào)廣告發(fā)揮著巨大的公關(guān)作用，能夠極大地促進(jìn)消費(fèi)者的購買欲。例如，聯(lián)想品牌的翻譯為Lenovo，LE是LEGEND的縮寫，意為聯(lián)想，但聯(lián)想集團(tuán)要注冊世界品牌的時(shí)候發(fā)現(xiàn)這個(gè)被占用了，于是聯(lián)想公司就采納了拉丁文NOVO，意為創(chuàng)新。聯(lián)想公司把LEGEND的頭兩個(gè)字母留下，并加上了NOVO，合在一起意為聯(lián)想創(chuàng)新。這一品牌翻譯為世界客戶所認(rèn)可，起到了良好的品牌公關(guān)效應(yīng)。

五、商務(wù)英語人才培養(yǎng)的幾點(diǎn)建議

技能：商務(wù)英語的人才需要掌握英語的基本溝通技能，還需要習(xí)得國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)的具體操作。首先，學(xué)習(xí)者需要夯實(shí)自身的外貿(mào)業(yè)務(wù)本領(lǐng)，國際貿(mào)易中的貨物運(yùn)輸，運(yùn)輸保險(xiǎn)，貨款支付，爭議的預(yù)防和處理，合同的訂立與履行等。與此同時(shí)，學(xué)習(xí)者還需要通過實(shí)踐，鍛煉與外方的跨文化溝通能力，包括各類的商務(wù)禮儀和商務(wù)談判技巧等。

實(shí)踐：高?？梢苑e極開設(shè)各類商務(wù)英語的實(shí)訓(xùn)課程，帶動(dòng)學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操作，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自身的不足，并加以修正，提升商務(wù)英語的水平。學(xué)生也可選擇去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)，在商務(wù)電話、商務(wù)接待、面洽磋商中使用商務(wù)英語。

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作者簡介：張冰（1991.09- ），女，漢族，福建福州人，碩士研究生，助教，福建江夏學(xué)院教師，研究方向：商務(wù)英語