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    旅游企業(yè)低碳生產(chǎn)行為評價(jià)模型構(gòu)建及其實(shí)證分析

    2017-03-27 03:47:22劉長生王紫君
    商學(xué)研究 2017年1期
    關(guān)鍵詞:系數(shù)旅游生產(chǎn)

    劉長生,王紫君

    (湖南商學(xué)院 旅游管理學(xué)院,湖南 長沙410205)

    旅游企業(yè)低碳生產(chǎn)行為評價(jià)模型構(gòu)建及其實(shí)證分析

    劉長生,王紫君

    (湖南商學(xué)院 旅游管理學(xué)院,湖南 長沙410205)

    本文通過構(gòu)建旅游企業(yè)低碳生產(chǎn)行為的SEM模型,分析旅游企業(yè)的低碳旅游產(chǎn)品生產(chǎn)過程所涉及的相關(guān)行為方式的內(nèi)在影響機(jī)理。實(shí)證分析結(jié)果顯示,低碳技術(shù)應(yīng)用管理、低碳能源消耗、低碳溝通管理對旅游企業(yè)低碳生產(chǎn)行為產(chǎn)生了決定性的影響,旅游企業(yè)低碳生產(chǎn)行為的各個不同要素及其相互之間的影響關(guān)系也存在較強(qiáng)的內(nèi)在差異性。基于此,本文提出了“四化”低碳旅游開發(fā)模式,即低碳旅游開發(fā)的“前端化”、“技術(shù)化”、“新型能源化”、“網(wǎng)絡(luò)信息化”,這為旅游企業(yè)低碳化發(fā)展戰(zhàn)略的制定提供理論與實(shí)證基礎(chǔ)。

    旅游企業(yè);低碳旅游;評價(jià)模型

    一、引言

    低碳旅游作為一種全新的旅游方式,需要旅游產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)者、中間商、低碳旅游消費(fèi)者共同參與和共同努力。從國家戰(zhàn)略高度來看, 《中國旅游產(chǎn)業(yè) “十三五”發(fā)展規(guī)劃》更加突出了旅游業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)的地位。實(shí)施旅游節(jié)能減排工程,建設(shè) “低碳旅游業(yè)”,這既是轉(zhuǎn)變旅游業(yè)發(fā)展方式的重大舉措,也是旅游業(yè)發(fā)展理念、發(fā)展模式上的一場革命。伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,中國旅游業(yè)發(fā)展速度驚人:旅游外匯收入從1978年的2.63億美元猛增到2015年的1136.51億美元,世界排名第2位。2015年,國內(nèi)旅游人數(shù)41億人次,旅游總收入4.13萬億元,入境旅游人數(shù)1.33億人次,全年全國旅游業(yè)對G D P的直接貢獻(xiàn)為3.32萬億元,占G D P總量比重為4.88%;綜合貢獻(xiàn)為7.34萬億元,占GDP總量的10.8%。旅游直接就業(yè)2798萬人,旅游直接和間接就業(yè)7911萬人,占全國就業(yè)總?cè)丝诘?0.2%[1]。中國旅游業(yè)的快速發(fā)展為各主要旅游目的地旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了良好的發(fā)展機(jī)遇。但是,旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展所帶來的生態(tài)環(huán)境的負(fù)外部效應(yīng)也日益嚴(yán)重。因此,提供 “低碳旅游服務(wù)”也將成為旅游企業(yè)產(chǎn)品升級與創(chuàng)新發(fā)展及其旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。

    國外關(guān)于 “低碳旅游”服務(wù)的研究集中在旅游服務(wù)的資源節(jié)約和環(huán)境友好上,提出以保護(hù)生態(tài)環(huán)境為主的各種體現(xiàn) “低碳”概念的旅游業(yè)服務(wù)模式,如Honggen(2009)[1]提出循環(huán)型旅游服務(wù)理論。低碳旅游產(chǎn)品生產(chǎn)實(shí)踐模式不斷豐富,如日本的 “環(huán)境保全型”旅游業(yè),以色列的節(jié)水型鄉(xiāng)村旅游等。Mustafa(2008)[2]認(rèn)為旅游企業(yè)發(fā)展層次的高低與其節(jié)能意愿有著較強(qiáng)的正相關(guān)性。Chew(2012)[3]認(rèn)為旅游企業(yè)的低碳建筑設(shè)計(jì),如建筑物外墻類型、玻璃類型、材質(zhì)類型等選擇方式對旅游企業(yè)的能源消耗與碳排放產(chǎn)生顯著影響。Yu(2014)[4]基于旅游企業(yè)生產(chǎn)空間布局差異分析其碳排放的差異性影響。Margarita(2016)[5]分析旅游企業(yè)碳生產(chǎn)規(guī)模、組織方式、能源消費(fèi)特點(diǎn)對碳排放的影響,并以葡萄牙為例進(jìn)行相應(yīng)的實(shí)證研究。

    國內(nèi)相關(guān)學(xué)者對低碳旅游生產(chǎn)行為也進(jìn)行了較為深入的研究。2009年就有學(xué)者首次提出 “低碳旅游”概念。田里(2007)[6]、馬耀峰(2009)[7]等分別對生態(tài)型旅游業(yè)、循環(huán)型旅游業(yè)的效果進(jìn)行了綜合評價(jià)。黃建鋼(2006)[8]認(rèn)為旅游企業(yè)的能源管理、能源結(jié)構(gòu)調(diào)整和技術(shù)改造、耗能設(shè)備運(yùn)行操作三種行為方式是影響其碳排放的基本環(huán)節(jié)。魏衛(wèi)(2010)[9]認(rèn)為低碳旅游企業(yè)的低碳建筑設(shè)計(jì)是其低碳生產(chǎn)行為的關(guān)鍵因素。朱國興 (2013)[10]從資源保護(hù)、規(guī)劃、運(yùn)營、低碳景區(qū)管理四個方面構(gòu)建山岳型低碳旅游景區(qū)創(chuàng)建指標(biāo)體系。王志民(2015)[11]利用結(jié)構(gòu)方程模型方法,探討低碳旅游情景下居民社區(qū)歸屬感的作用機(jī)制。

    縱觀國內(nèi)外研究成果可知,國內(nèi)外相關(guān)學(xué)者對于 “低碳旅游”的基本內(nèi)涵、實(shí)踐模式、存在問題及其相關(guān)對策進(jìn)行了較為深入研究,在低碳旅游生產(chǎn)行為方式、影響因素、內(nèi)在影響關(guān)系及其實(shí)證評價(jià)方面,取得了相應(yīng)的研究成果。但是,旅游企業(yè)的低碳生產(chǎn)行為及其生態(tài)環(huán)境影響涉及旅游企業(yè)的低碳管理理念、低碳經(jīng)營制度、低碳生產(chǎn)技術(shù)運(yùn)用、低碳營銷方式、低碳企業(yè)文化等多方面的創(chuàng)新,這種多因素的系統(tǒng)性影響及其路徑依賴,需要進(jìn)行深入的理論探討與實(shí)證評價(jià)。本文擬利用結(jié)構(gòu)方程模型 (SEM)分析低碳旅游企業(yè)生產(chǎn)行為影響因素的這種內(nèi)在的系統(tǒng)性影響,為旅游企業(yè)的低碳生產(chǎn)行為變革提供理論與實(shí)證依據(jù)。

    二、旅游企業(yè)低碳生產(chǎn)行為影響因素的結(jié)構(gòu)模型構(gòu)建

    旅游企業(yè)的低碳旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)受到旅游企業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、能源消耗、水資源管理、環(huán)保意識與理念的提升、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營機(jī)制、組織機(jī)構(gòu)、管理模式、服務(wù)方式、操作方法等管理諸多要素的影響。本文在借鑒國內(nèi)外相關(guān)學(xué)者研究成果的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了如下旅游企業(yè)低碳生產(chǎn)行為的內(nèi)部結(jié)構(gòu)運(yùn)行模型 (圖1),以分析其內(nèi)在影響機(jī)理。Lorente(2003)[12]認(rèn)為從旅游企業(yè)生產(chǎn)過程來考察其顯性環(huán)境管理和隱性環(huán)境管理行為更能反映其行為方式對生態(tài)環(huán)境所帶來的負(fù)面影響。因此,本文設(shè)立的旅游企業(yè)低碳生產(chǎn)行為 (P)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)運(yùn)行模型不是按照低碳旅游產(chǎn)品的內(nèi)在組成體系來劃分,而是按照旅游企業(yè)的低碳旅游產(chǎn)品生產(chǎn)過程所涉及的相關(guān)行為方式來分析其內(nèi)在行為特征。

    (1) 旅游企業(yè)的低碳建筑與景觀設(shè)計(jì) (S2)。作為旅游企業(yè)的運(yùn)行主體部分,低碳建筑與景觀設(shè)計(jì)是旅游企業(yè)行為低碳化的首要環(huán)節(jié),旅游企業(yè)的建筑設(shè)施與規(guī)劃設(shè)計(jì)、裝修、改擴(kuò)建、維護(hù)等相關(guān)行為對低碳理念運(yùn)用顯得十分重要。Chew(2012)認(rèn)為旅游企業(yè)低碳建筑材料選擇必須符合“低能耗、低排放”的要求,旅游景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)必須符合國情、地情、客情,與自然、景觀協(xié)調(diào)共生,充分利用太陽光、自然風(fēng)向,符合減量、循環(huán)、重復(fù)利用的原則,本文將旅游企業(yè)的低碳景觀建設(shè)與景觀設(shè)計(jì)行為細(xì)分為低碳景觀建設(shè)材料設(shè)計(jì) (S21)、低碳景觀建設(shè)方位設(shè)計(jì)(S22)、低碳景觀建設(shè)隔音設(shè)計(jì) (S23)、低碳景觀建設(shè)協(xié)調(diào)性設(shè)計(jì) (S24)四種具體的低碳行為方式來對其進(jìn)行具體分析。

    (2)旅游企業(yè)的低碳能源消耗行為 (R2)。旅游企業(yè)的能源消耗的主要類型為太陽能、風(fēng)能、電力、燃油、碳、煤氣等,其能源消耗的主要設(shè)備涉及鍋爐、中央空調(diào)、照明燈具、其他動力設(shè)備等等。能源類型中的新能源、節(jié)能設(shè)施的運(yùn)用行為將會在很大程度上降低其能源消耗與碳排放。Bohdanowicz(2007)[13]對歐洲184家連鎖飯店旅游企業(yè)的資源消耗進(jìn)行實(shí)證研究得出,高端和中端飯店旅游企業(yè)的資源消耗分布存在顯著差異,對其碳排放也產(chǎn)生了不同的影響。為了深入分析旅游企業(yè)的低碳行為的內(nèi)在特征,本研究將劃分為低碳旅游企業(yè)的新能源利用行為 (R21)、節(jié)能設(shè)施利用行為 (R22)、節(jié)能控制系統(tǒng)利用行為(R23)、能源循環(huán)利用行為 (R24)等四種不同的行為方式。

    (3)水資源消耗的管理行為 (W2)。水資源不僅是大自然的心靈體現(xiàn),也是低碳旅游目的地旅游景觀的 “眼睛”,還是低碳旅游行為運(yùn)行的基礎(chǔ)。水資源的無效利用不但造成水資源的浪費(fèi),還造成嚴(yán)重的生態(tài)環(huán)境污染。Matthew (2013)[14]認(rèn)為,低碳技術(shù)在旅游企業(yè)水源開發(fā)、用水管理、廢水處理、水資源物質(zhì)循環(huán)利用等方面進(jìn)行推廣,會大大降低其能源消耗總量和碳排放量。低碳旅游企業(yè)應(yīng)進(jìn)行有效的水資源利用,盡可能地減少水資源運(yùn)用過程當(dāng)中的能源利用,以減少碳排放,促進(jìn) “低碳旅游業(yè)”的發(fā)展。本研究將低碳旅游企業(yè)的水資源管理行為細(xì)分為低碳水源管理(W21)、低碳污水排放管理 (W22)、低碳污水回收管理 (W23)、節(jié)水系統(tǒng)運(yùn)用管理 (W24)四種低碳旅游企業(yè)生產(chǎn)行為方式來對其進(jìn)行具體分析。

    圖1 旅游企業(yè)低碳生產(chǎn)行為的內(nèi)部結(jié)構(gòu)運(yùn)行模型

    (4)旅游企業(yè)的廢棄物回收的低碳管理行為(F2)。廢棄物是造成旅游景區(qū)環(huán)境惡化的十分重要的影響因素,而且它會在很大程度上影響旅游者的低碳消費(fèi)習(xí)慣,及其相關(guān)經(jīng)濟(jì)主體的低碳行為??梢钥隙ǖ氖?,廢棄物處理很差的旅游景區(qū)旅游者就不會產(chǎn)生自覺的低碳行為。Salih(2104)[15]認(rèn)為旅游企業(yè)廢棄物管理是其低碳行為的一種重要表現(xiàn),而廢棄物管理不僅是涉及廢棄物產(chǎn)生后的回收管理,而且涉及產(chǎn)生廢棄物的生產(chǎn)過程,如原材料采購環(huán)節(jié)。本文將旅游企業(yè)的廢棄物管理的低碳行為細(xì)分為廢棄物產(chǎn)生的源頭管理行為 (F21)、廢棄物產(chǎn)生過程的低碳分類管理行為 (F22)、廢棄物處理過程的內(nèi)部處理的管理行為 (F23)、廢棄物處理過程的外部共享管理行為 (F24)四種具體的低碳行為方式來對其進(jìn)行具體分析。

    (5)旅游企業(yè)的低碳溝通管理行為 (E2)。旅游產(chǎn)業(yè)的低碳環(huán)保的溝通行為顯得十分重要,它可以在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中創(chuàng)造良好的環(huán)境氛圍。這不僅涉及旅游企業(yè)內(nèi)部的低碳溝通行為,還涉及旅游企業(yè)與外部的旅游企業(yè)、旅游者、利益相關(guān)者的低碳溝通行為。Margarita(2016)[16]認(rèn)為生態(tài)節(jié)能應(yīng)成為旅游企業(yè)的經(jīng)常性的宣傳工作,應(yīng)對旅游企業(yè)的員工進(jìn)行經(jīng)常性節(jié)能環(huán)保培訓(xùn)與日常溝通工作,旅游企業(yè)之間應(yīng)進(jìn)行經(jīng)常性的有效的環(huán)保信息、經(jīng)驗(yàn)交流溝通工作。本研究將這種旅游企業(yè)的低碳溝通的管理行為細(xì)分為低碳旅游企業(yè)的日常管理溝通行為 (E21)、員工溝通管理行為 (E22)、外部企業(yè)溝通管理行為 (E23)、客人溝通管理行為 (E24)、 宣傳溝通管理行為(E25)等五種行為方式來進(jìn)行分別研究。

    (6) 旅游企業(yè)的低碳管理知識應(yīng)用行為(K2)。這種低碳管理行為主要涉及低碳旅游企業(yè)對低碳法律、法規(guī)、行業(yè)管理規(guī)范掌握與應(yīng)用程度,對旅游企業(yè)員工的普及與教育程度。這不僅是低碳旅游企業(yè)融入低碳旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展大環(huán)境的基礎(chǔ),也是低碳旅游企業(yè)有效地參與國內(nèi)與國際旅游市場競爭的基本保障。如旅游企業(yè)很好的掌握了 《IS014001》、《飯店業(yè)節(jié)能81條》、《中國綠色飯店實(shí)施細(xì)則100條》等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),將有效地推動旅游企業(yè)低碳化發(fā)展道路。為了深入分析旅游企業(yè)的這種低碳行為的內(nèi)在特征,本研究將其劃分為低碳旅游企業(yè)的內(nèi)部企業(yè)低碳管理知識應(yīng)用行為 (K21)、低碳旅游企業(yè)的行業(yè)低碳管理知識應(yīng)用行為 (K22)、低碳旅游企業(yè)的地方低碳管理知識應(yīng)用行為 (K23)、低碳旅游企業(yè)的國家低碳管理知識應(yīng)用行為 (K24)、低碳旅游企業(yè)的國際低碳管理知識應(yīng)用行為 (K25)。

    (7)旅游企業(yè)的低碳技術(shù)應(yīng)用的管理行為(T2)。技術(shù)是推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最基本的動力?,F(xiàn)代 “低碳旅游業(yè)”的發(fā)展離不開現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的有力支撐。無論是 “低碳旅游業(yè)”的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游企業(yè)生產(chǎn)流程、旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),還是旅游服務(wù)的基本流程,都涉及到科學(xué)技術(shù)的廣泛運(yùn)用。如現(xiàn)代飛機(jī)制造技術(shù)、可替代性燃料技術(shù)、航空交通管理技術(shù)的有效運(yùn)用,為旅游航空運(yùn)輸?shù)墓?jié)能減排工作提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。先進(jìn)的汽車引擎技術(shù)和高效的轉(zhuǎn)動裝置的運(yùn)用,可以極大地提高汽車的燃料使用效率,這大大地降低了短途低碳旅游活動的能源消耗和碳排放量。本研究將低碳技術(shù)應(yīng)用的管理行為劃分為低碳旅游企業(yè)的低碳生產(chǎn)技術(shù)應(yīng)用行為 (T21)、低碳旅游企業(yè)的能源再利用的低碳技術(shù)應(yīng)用行為 (T22)、低碳旅游企業(yè)的生態(tài)環(huán)境治理的低碳技術(shù)應(yīng)用行為(T23)等三種不同的行為方式。

    三、旅游企業(yè)低碳生產(chǎn)行為影響因素的實(shí)證分析

    (一)實(shí)證分析樣本選擇

    低碳旅游活動是一種高級的旅游發(fā)展形式,對于那些旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平較高的地區(qū)旅游企業(yè)的低碳旅游行為相對較為成熟。因此,本文對于旅游企業(yè)低碳行為影響因素的實(shí)證分析樣本選擇也是以那些旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平相對較高的地區(qū)的旅游企業(yè)為實(shí)證分析對象。另外,出于低碳旅游市場實(shí)證調(diào)查的方便及其相關(guān)實(shí)證研究數(shù)據(jù)的可獲取性,本文選擇張家界市的旅游企業(yè)的低碳生產(chǎn)行為方式為實(shí)證研究對象。在此,本文將旅游企業(yè)分為星級旅游酒店和其他旅游企業(yè)兩大類型分別進(jìn)行抽樣,其他旅游企業(yè)主要包括旅行社、旅游產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、旅游運(yùn)輸公司、旅游景區(qū)服務(wù)企業(yè)等。星級旅游酒店在員工素質(zhì)、穩(wěn)定性、收入模式等方面與其他旅游企業(yè)有較大差異性,且其就業(yè)規(guī)模較大,而其他旅游企業(yè)的固定資產(chǎn)較少,但企業(yè)的員工還是較多,如旅行社、旅游景區(qū)服務(wù)公司。所以,本文以固定資產(chǎn)規(guī)模大小和員工數(shù)量多少兩個指標(biāo)作為選擇旅游企業(yè)樣本的依據(jù)。根據(jù)2016年的實(shí)證調(diào)查及其最新的統(tǒng)計(jì)年鑒提供的旅游企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù),選擇張家界市現(xiàn)有的固定資產(chǎn)大于500萬元或者員工數(shù)量大于100人的旅游企業(yè)中星級酒店58家,其他旅游企業(yè)137家。在旅游企業(yè)低碳行為影響因素實(shí)證分析中,以這些旅游企業(yè)作為實(shí)證分析的調(diào)研對象。本研究主要是通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查與實(shí)地調(diào)查來搜集相關(guān)旅游企業(yè)的信息并獲得一手?jǐn)?shù)據(jù),調(diào)查時(shí)間為2016年3月1日至2016年4月31日。本次旅游企業(yè)的低碳行為影響因素的實(shí)證調(diào)查中共發(fā)放問卷195份,剔除部分問題自相矛盾的問卷,最后共計(jì)回收有效問卷155份,有效回收率為79.49%。

    (二)旅游企業(yè)低碳生產(chǎn)行為影響因素實(shí)證分析方法

    1.實(shí)證調(diào)查問卷的信度與效度檢驗(yàn)

    在進(jìn)行旅游企業(yè)低碳生產(chǎn)行為影響因素實(shí)證評價(jià)之前要對實(shí)證調(diào)查樣本的信度與效度進(jìn)行相應(yīng)的實(shí)證檢驗(yàn)。樣本信度是檢驗(yàn)實(shí)證調(diào)查樣本與問卷的測量結(jié)果是否可靠、是否一致和穩(wěn)定的指標(biāo),實(shí)證對象的測度結(jié)果是否體現(xiàn)被調(diào)查旅游企業(yè)的穩(wěn)定性和一貫性等相關(guān)的真實(shí)特征。這可以通過相關(guān)的多元統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)。根據(jù)SPSS16.0統(tǒng)計(jì)分析軟件和艾姆斯17.0(Amos17.0)結(jié)構(gòu)方程模型分析軟件,可以利用克隆巴赫系數(shù)(Cronbach’s)來對實(shí)證調(diào)查樣本進(jìn)行相應(yīng)的測量,克隆巴赫系數(shù) (Cronbach’s)系數(shù)值越大則表示樣本可信度越高。 一般來說, 若克隆巴赫系數(shù)(Cronbach’s)的取值范圍在[0.70,+∞)之間,那么,實(shí)證調(diào)查分析樣本測量結(jié)果的一致性較好,屬于較高信度的范疇;若克隆巴赫系數(shù)Cronbach’s的值在 (0.50,0.70)時(shí),表明其信度可取;若取值范圍在 (-∞,0.50]時(shí),則表明實(shí)證調(diào)查分析樣本的測量信度較差,實(shí)證分析數(shù)據(jù)結(jié)果不可信。樣本效度是指實(shí)證測量方法能夠準(zhǔn)確地測度出所分析的具體內(nèi)容的程度,如果實(shí)證測度結(jié)果與實(shí)證研究的具體內(nèi)容越吻合,則表示實(shí)證分析樣本的測度程度的效度越高。本文擬利用SPSS16.0軟件首先對實(shí)證調(diào)研的結(jié)果進(jìn)行探索性因子分析,來求出各個不同觀測變量的因子載荷值的大小。可以利用 KMO值(Kaiser-Meyer-Olkin)和巴特利特 (Bartlett)球體檢驗(yàn)兩種最常用的效度檢驗(yàn)方法來進(jìn)行相應(yīng)的效度檢驗(yàn)。本研究是通過KMO值來觀測不同變量的因子載荷值是否達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn),若大于0.5的臨界值,則通過樣本效度檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

    2.結(jié)構(gòu)方程模型分析

    本文以圖1中的旅游企業(yè)低碳生產(chǎn)行為的內(nèi)部結(jié)構(gòu)運(yùn)行模型為基礎(chǔ),對影響旅游企業(yè)低碳生產(chǎn)行為方式的影響因素與因變量之間進(jìn)行相應(yīng)的結(jié)構(gòu)方程模型分析 (SEM)。 結(jié)構(gòu)方程模型(SEM),也稱為潛在變量模型,這是一種驗(yàn)證性的多元統(tǒng)計(jì)技術(shù),這種結(jié)構(gòu)方程模型 (SEM)的基本原理可以概括為: “三個兩”,即兩類變量——觀測變量和潛在變量;兩個模型——測量模型和結(jié)構(gòu)模型;兩條路徑——潛在變量與觀測變量之間的變化路徑及其潛在變量的內(nèi)在變化路徑。本研究采用艾姆斯17.0(Amos17.0)分析軟件,構(gòu)建旅游企業(yè)低碳生產(chǎn)行為的內(nèi)部結(jié)構(gòu)運(yùn)行的影響因素的SEM模型 (圖2),能夠有效地辨識潛在變量間與觀測變量之間的內(nèi)在因果關(guān)系,檢驗(yàn)實(shí)證調(diào)查分析結(jié)果與概念模型之間是否相一致,并檢驗(yàn)理論模型中的內(nèi)在假設(shè)是否可得到實(shí)證模型分析結(jié)果的支持。檢驗(yàn)理論模型的假設(shè)是否成立的主要依據(jù)就是要看標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)的統(tǒng)計(jì)顯著性,如果變化路徑的系數(shù)越大,表示變量之間的相互關(guān)系越緊密,變量的影響越大。

    (三)旅游企業(yè)低碳生產(chǎn)行為影響因素實(shí)證分析結(jié)果

    1.實(shí)證調(diào)查樣本的信度與效度檢驗(yàn)的分析結(jié)果

    對實(shí)證調(diào)查的樣本數(shù)據(jù)所進(jìn)行信度與效度檢驗(yàn)的測度結(jié)果如表1所示,表1中列出了二級影響因素,即探索性因子分析變量的克隆巴赫系數(shù) (Cronbach’s)α信度值和KMO(Kaiser-Meyer-Olkin)值,從表1的實(shí)證分析結(jié)果來看,潛在變量——探索性因子:旅游企業(yè)的低碳建設(shè)與景觀設(shè)計(jì) (S2)、旅游企業(yè)的低碳能源消耗行為 (R2)、水資源消耗的管理行為 (W2)、旅游企業(yè)的廢棄物回收的低碳管理行為 (F2)、 旅游企業(yè)的低碳溝通的管理行為(E2)、 旅游企業(yè)的低碳管理知識的應(yīng)用行為(K2)、旅游企業(yè)的低碳技術(shù)應(yīng)用的管理行為 (R2)的克隆巴赫系數(shù)(Cronbach’s)α 信度值分別為0.814、0.704、0.763、0.846、0.882、0.821、0.790,基礎(chǔ)變量的克隆巴赫系數(shù) (Cronbach's)α信度值也都大于0.7的臨界值, 屬于克隆巴赫系數(shù)(Cronbach's)α信度值的較高信度的范圍,這就充分說明了實(shí)證分析的調(diào)查問卷的測量結(jié)果具有較高的可信度。與此同時(shí),潛在變量——探索性因子:旅游企業(yè)的低碳建設(shè)與景觀設(shè)計(jì) (S2)、旅游企業(yè)的低碳能源消耗行為 (R2)、水資源消耗的管理行為 (W2)、旅游企業(yè)的廢棄物回收的低碳管理行為 (F2)、旅游企業(yè)的低碳溝通的管理行為(E2)、旅游企業(yè)的低碳管理知識的應(yīng)用行為(K2)、旅游企業(yè)的低碳技術(shù)應(yīng)用的管理行為 (R2)的 KMO(Kaiser-Meyer-Olkin)值分別為 0.832、0.753、0.801、0.897、0.932、0.865、0.811,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于KMO檢驗(yàn)值0.5的臨界值,說明實(shí)證調(diào)查樣本數(shù)據(jù)有較高的效度,較為適合進(jìn)行相應(yīng)的因子分析。從探索性因子載荷分析值來看,前 4個或前5個成分因子累計(jì)載荷達(dá)到70%左右,已經(jīng)超過60%方差貢獻(xiàn)率的最低標(biāo)準(zhǔn),說明所提取的探索性因子方法結(jié)論及其實(shí)證分析的調(diào)查樣本是可以接受的。

    2.旅游企業(yè)低碳生產(chǎn)行為影響因素的結(jié)構(gòu)方程模型 (SEM)實(shí)證分析結(jié)果

    實(shí)證分析利用AMOS17.0軟件分析旅游企業(yè)低碳生產(chǎn)行為影響因素的內(nèi)在影響關(guān)系,如圖2所示,將旅游企業(yè)低碳生產(chǎn)行為作為因變量,將影響旅游企業(yè)低碳生產(chǎn)行為的各個測量維度作為外因變量,通過全體樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的SEM的適配檢驗(yàn),計(jì)算其內(nèi)在的路徑系數(shù),并分析各個影響變量的P值的顯著性。SEM的統(tǒng)計(jì)顯著性指標(biāo)如表2所示。實(shí)證分析結(jié)果顯示,SEM的估計(jì)誤差變異值達(dá)到了10%以上的顯著水平,SEM的絕對適配指數(shù)GFI、RMR、RMSEA分別為0.965、0.034、0.028,模型的增值適配指數(shù) NFI、RFI、NNFI、 CFI的 值 分 別為 0.976、 0.934、 0.982、0.965,SEM模型的簡約適配指標(biāo) AGFI分別為0.932,所有的值都大于0.5的標(biāo)準(zhǔn),SEM模型的AIC值小于獨(dú)立模型值,SEM模型的CAIC值小于飽和模型和獨(dú)立模型值,SEM模型的整體適配度良好。從SEM模型的內(nèi)在結(jié)構(gòu)適配檢驗(yàn)結(jié)果來看,所有觀察變量的項(xiàng)目信度都達(dá)到了0.5,全部超過0.3,SEM模型的組合信度在0.70以上,已經(jīng)達(dá)到了良好的顯著水平,所有參數(shù)統(tǒng)計(jì)量的估計(jì)值也都在1%或10%的顯著水平顯著。因此,SEM模型的內(nèi)在適配指標(biāo)良好,各項(xiàng)適配度指標(biāo)適配狀況比較理想,達(dá)到了可以接受水平。

    從SEM的一級路徑系數(shù)來看,S2→P為0.78, P-統(tǒng)計(jì)量的值為4.43,R2→P為0.92,P-統(tǒng)計(jì)量的值為4.32,W2→P為 0.62,P-統(tǒng)計(jì)量的值為3.45,F(xiàn)2→P為0.54,P-統(tǒng)計(jì)量的值為2.47,E2→P為0.90,P-統(tǒng)計(jì)量的值為4.6,K2→P為0.45,P-統(tǒng)計(jì)量的值為2.46,T2→P為0.97,P統(tǒng)計(jì)值為4.91,P-統(tǒng)計(jì)量值都大于臨界值1.96。

    表1 旅游企業(yè)低碳行為影響因素的信度與效度檢驗(yàn)的分析結(jié)果

    表2 旅游企業(yè)低碳行為影響因素的結(jié)構(gòu)方程模型 (SEM)統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)的分析結(jié)果

    從各個不同的影響因素的內(nèi)在要素的影響關(guān)系的路徑系數(shù)來看,S2→S21、S2→S22、S2→S23、 S2→S24的路徑系數(shù)分別為 0.86、 0.63、0.64、0.32, P統(tǒng)計(jì)值分別為 2.96、 2.75、 4.55、1.02;R2→R21、R2→R22、R2→R23、R2→R24的路徑系數(shù)分別為0.92、0.89、0.87、0.91,P統(tǒng)計(jì)值分別為3.95、2.76、4.67、3.65;W2→W21、W2→W22、W2→W23、W2→W24的路徑系數(shù)分別為 0.63、0.52、0.41、0.57,P統(tǒng)計(jì)值分別為2.62、1.56、4.66、3.69;F2→F21、為 F2→F22、F2→F23、F2→F24的路徑系數(shù)分別為0.72、0.63、0.52、0.48, P統(tǒng)計(jì)值分別為 2.98、 2.67、 4.76、3.55;E2→E21、E2→E22、E2→E23、E2→E24、E2→E25的路徑系數(shù)分別為 0.87、0.95、0.91、0.96、0.82, P統(tǒng)計(jì)值分別為 2.78、 2.59、 4.32、4.65、 3.26; K2→K21、 K2→K22、 K2→K23、K2→K24、K2→K25的路徑系數(shù)分別為 0.56、0.44、0.34、 0.21、 0.19,P統(tǒng)計(jì)值分別為 2.78、2.59、 1.66、 1.63、 1.27; T2→T21、 T2→T22、T2→T23分別為 0.97、0.98、0.95,P統(tǒng)計(jì)值分別為3.76、3.55、2.67。

    從旅游企業(yè)內(nèi)在的不同影響因素的橫向影響關(guān)系來看,S2→R2、R2→W2、R2→F2、E2→F2、T2→K2、T2→F2、T2→W2、T2→S2、T2→R2、T2→K2的路徑系數(shù)為 0.55、0.89、0.82、0.73、0.89、0.90、0.84、0.86、0.96、0.86,P統(tǒng)計(jì)值分別為 3.24、2.56、2.94、3.66、2.95、3.24、3.64、3.42、3.99、3.21,其他低碳生產(chǎn)行為的路徑系數(shù)不具有統(tǒng)計(jì)顯著性。

    四、結(jié)論及其啟示

    本文在借鑒國內(nèi)外相關(guān)學(xué)者研究成果的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了旅游企業(yè)低碳生產(chǎn)行為的SEM評價(jià)模型,將旅游企業(yè)的低碳生產(chǎn)行為方式劃分為低碳建筑與景觀設(shè)計(jì) (S2)、低碳能源消耗行為 (R2)、水資源消耗管理行為 (W2)、廢棄物回收的低碳管理行為 (F2)、低碳溝通管理行為 (E2)、低碳管理知識應(yīng)用行為 (K2)、低碳技術(shù)應(yīng)用管理行為(T2)七個一級維度,以分析旅游企業(yè)的低碳旅游產(chǎn)品生產(chǎn)過程所涉及的行為方式的內(nèi)在影響機(jī)理。

    實(shí)證分析結(jié)果顯示,從一級維度變量與旅游企業(yè)低碳生產(chǎn)行為的影響路徑系數(shù)值的橫向比較來看,低碳技術(shù)應(yīng)用管理行為、低碳溝通管理行為、低碳能源消耗行為對低碳生產(chǎn)行為產(chǎn)生了決定性的影響。從各個不同要素的影響關(guān)系的路徑系數(shù)來看,低碳景觀建筑材料設(shè)計(jì)在S2所有影響因素中起到十分重要的主導(dǎo)作用;R2的四種路徑系數(shù)都產(chǎn)生十分重要的影響,且都具有較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)顯著性,比較而言,新能源利用行為的路徑系數(shù)起著更為顯著的主導(dǎo)作用;W2的四種路徑系數(shù)都產(chǎn)生較小的影響,且低碳污水排放管理的路徑系數(shù)不具有統(tǒng)計(jì)顯著性;F2的四種路徑系數(shù)也都產(chǎn)生了較小的影響,且每種低碳行為的路徑系數(shù)都具有統(tǒng)計(jì)顯著性;E2的五種路徑系數(shù)都產(chǎn)生較大的影響,且每種低碳行為的路徑系數(shù)都具有統(tǒng)計(jì)顯著性,比較而言,員工溝通管理行為、外部企業(yè)溝通管理行為、客人溝通管理行為的路徑系數(shù)較大,其影響程度相對較大;K2的五種路徑系數(shù)相對較小,從企業(yè)內(nèi)部知識到外部知識應(yīng)用管理行為呈遞減的變化,且低碳旅游企業(yè)的地方低碳管理知識應(yīng)用行為、國家低碳管理知識應(yīng)用行為、國際低碳管理知識應(yīng)用行為的路徑系數(shù)不具有統(tǒng)計(jì)顯著性,這主要是由于我國旅游企業(yè)低碳生產(chǎn)行為還是企業(yè)行為,相關(guān)國內(nèi)、國際標(biāo)準(zhǔn)還沒有真正建立起來,沒有對其產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的影響;T2的三種路徑系數(shù)相對較大,且每種低碳生產(chǎn)行為的路徑系數(shù)都具有統(tǒng)計(jì)顯著性。從旅游企業(yè)內(nèi)在的各個不同影響因素的相互影響關(guān)系的路徑系數(shù)來看,R2與W2、R2與 F2、E2與F2、T2與K2、T2與F2、T2與W2、T2與S2、T2與S2、S2與R2、S2與E2之間的路徑系數(shù)相對較大,相互之間產(chǎn)生了較大的內(nèi)在影響。其它低碳生產(chǎn)行為的路徑系數(shù)相對較小或不具有統(tǒng)計(jì)顯著性,相互之間的內(nèi)在影響相對較小。

    結(jié)合以上分析結(jié)論,可以得出如下幾個重要啟示:

    (1)低碳旅游開發(fā)的 “前端化”。這主要是指旅游企業(yè)進(jìn)行低碳旅游開發(fā)模式時(shí)必須以旅游規(guī)劃、旅游營銷、旅游產(chǎn)業(yè)原材料投入等 “前端化”的環(huán)節(jié)為重點(diǎn),而不是以 “后端化”的污水治理、垃圾處理、設(shè)備設(shè)施的改造與利用為重點(diǎn),這樣會達(dá)到事半功倍的效果。本文在實(shí)證分析中通過對不同影響因素對旅游企業(yè)低碳旅游生產(chǎn)行為影響的路徑系數(shù)進(jìn)行比較,也充分說明了這一點(diǎn)。

    (2)低碳旅游開發(fā)的 “技術(shù)化”。低碳旅游開發(fā)是一種全新的旅游開發(fā)模式,其核心是技術(shù)創(chuàng)新。旅游企業(yè)只有通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新,才能開發(fā)出低排放、低消耗的生態(tài)旅游產(chǎn)品,才能有效地對傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)品進(jìn)行內(nèi)在結(jié)構(gòu)體系改造。從本文的實(shí)證分析可知,在影響旅游企業(yè)低碳生產(chǎn)行為的七個因子中,低碳技術(shù)應(yīng)用管理行為→旅游企業(yè)低碳生產(chǎn)行為的路徑系數(shù)為0.97,達(dá)到最大值,其內(nèi)在影響影響因素的路徑系數(shù)也相對較大,這充分說明技術(shù)創(chuàng)新在低碳旅游開發(fā)中的重要性。

    圖2 旅游企業(yè)低碳生產(chǎn)行為分析的SEM圖

    (3)低碳旅游開發(fā)的 “新型能源化”。低碳旅游是一種低能耗、低碳排放、低環(huán)境污染的旅游開發(fā)模式,必須改變旅游產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)的以煤碳、石油為主體的能源消耗模式,大力開發(fā)與應(yīng)用天然氣、電力、太陽能、風(fēng)能等清潔能源,以達(dá)到低碳旅游開發(fā)的“新型能源化”。從本文實(shí)證分析可知,低碳能源消耗行為→低碳生產(chǎn)行為的路徑系數(shù)達(dá)到0.92,相對較大,其內(nèi)在影響因素的路徑系數(shù)也相對較大,說明新型能源應(yīng)用在低碳旅游開發(fā)中的重要性。

    (4)低碳旅游開發(fā)的 “網(wǎng)絡(luò)信息化”。這不僅可以讓旅游者隨時(shí)了解旅游企業(yè)的產(chǎn)品信息與旅游線路,從而提前設(shè)計(jì)好自己的旅游安排,從而提高旅游消費(fèi)效率,降低單位旅游消費(fèi)的能源消耗率。對于公司內(nèi)部管理而言,可以讓旅游企業(yè)員工隨時(shí)了解本企業(yè)產(chǎn)品信息、原材料消耗、線路規(guī)劃、新技術(shù)與新規(guī)則的操作規(guī)則,從而有效地提高低碳旅游服務(wù)的提供效率,降低旅游企業(yè)能源消耗。從本文實(shí)證分析可知,低碳溝通管理行為→低碳生產(chǎn)行為的路徑系數(shù)E2→P為0.90,相對較大,其內(nèi)在影響因素的路徑系數(shù)也相對較大,這說明有效的 “網(wǎng)絡(luò)信息化”溝通方式在低碳旅游開發(fā)中也會產(chǎn)生重要影響。

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    (責(zé)任編輯:周小紅)

    On Constructing Evaluation Model of Low-carbon Production Behavior of Tourism Enterprises and Empirical Analysis

    LIU Chang-sheng,WANG Zi-jun

    (School of Tourism Management,Hunan University of Commerce,Changsha,Hunan 410205)

    This paper constructs the SEM model of low-carbon production behavior of tourism enterprise to analyze the internal influence mechanism of low-carbon production behavior of tourism enterprises.Empirical analysis shows that the low-carbon technology application management,energy consumption and communication management have a fateful influence on low-carbon production behavior of tourism enterprises.There are strong differences between different factors of low carbon production behavior and the relationship among them.Based on this,this paper puts forward the"four modernizing"low-carbon tourism development mode,namely,low-carbon tourism development of“front end”,“technology”,“new energy”and“network information”.The“four modernizing”low-carbon tourism development mode will provide theoretical and empirical basis for tourism enterprises when they develop low-carbon tourism development strategy.

    tourism enterprises;low-carbon tourism;evaluation model

    F590.65

    A

    1008-2107(2017)07-0106-09

    2016-12-05

    國家社科基金項(xiàng)目“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的社會福利效應(yīng)研究”資助(12C J Y091)

    劉長生(1973—),男,湖南邵陽人,湖南商學(xué)院旅游管理學(xué)院教授,經(jīng)濟(jì)學(xué)博士,主要研究方向:公共部門經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué);王紫君(1990—),女,湖南益陽人,湖南商學(xué)院旅游管理碩士研究生。

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