于響
摘 要 員工是企業(yè)管理的重要對象之一。相對于傳統(tǒng)管理模式而言,在現(xiàn)代企業(yè)管理中員工的地位相對較高。為了提高員工管理工作效率,企業(yè)通常會將激勵作為員工管理的基本手段。本文從現(xiàn)代企業(yè)管理的特點入手,對激勵在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要性進行分析和研究。
關鍵詞 激勵 現(xiàn)代企業(yè)管理 重要性
一、現(xiàn)代企業(yè)管理的特點
從本質角度來講,現(xiàn)代企業(yè)管理主要包含如下特點:
(一)以人為本的特點
結合企業(yè)的實際管理經(jīng)驗可知,現(xiàn)代企業(yè)管理中的大部分管理任務都是從員工角度出發(fā)的。在開展管理工作之前,管理者會通過換位思考、約談員工的方式,了解員工的實際需求,進而結合相關需求信息完成管理制度、條例的修改與完善。
(二)多維度的特點
傳統(tǒng)企業(yè)管理工作較為統(tǒng)一,其對管理對象之間的區(qū)別缺乏足夠的重視?,F(xiàn)代企業(yè)管理則將劃分管理對象的層次,實現(xiàn)多維度、多樣化的管理作為基本原則,針對不同的管理對象應用適宜的管理策略。因此,現(xiàn)代企業(yè)管理獲得了更加顯著的管理成效。[1]
二、激勵性現(xiàn)代企業(yè)管理中存在的問題
雖然部分企業(yè)的管理工作已經(jīng)將激勵作為基本原則,但其在管理過程中仍然存在如下問題:
(一)激勵機制完整性的問題
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,部分企業(yè)的激勵機制并不完整,因此激勵機制無法發(fā)揮出良好的作用。例如,某企業(yè)的激勵機制只包含激勵制度、命令的單向傳輸,忽視了對員工應用上述激勵因素產(chǎn)生表現(xiàn)的分析。事實上,一個完整的機制需要由作用、反饋等多個不同的環(huán)節(jié)組成。當命令下達之后,管理者需要通過分析員工的實際變化來判斷命令的實效性,并結合分析結果對原本的命令內(nèi)容作出相應調(diào)整。
(二)激勵方式的問題
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,部分企業(yè)應用的激勵方式較為單一。由于受教育經(jīng)歷、實際需求等因素的不同,不同員工應用激勵方式產(chǎn)生的變化也存在些許差異。企業(yè)應用某一種激勵方式之后,整個企業(yè)中93%的員工的工作積極性都得到了提高,但屬于高層管理級別的7%的員工對這種激勵方式毫無反應。從工作職能的角度來講,93%的普通員工在激勵作用下創(chuàng)造出的價值可能低于7%的高層管理員工為企業(yè)創(chuàng)造的價值。對于企業(yè)而言,應用這種激勵方式的作用并不明顯。相反,隨著企業(yè)所應用激勵方式數(shù)量的增加,實現(xiàn)全面激勵作用的可能性也會隨之增加。在這種情況下,處于被激勵狀態(tài)的員工隊伍在提升工作效率的同時,優(yōu)化了原本的工作質量,進而幫助企業(yè)達到良性發(fā)展的目的。[2]
三、激勵在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要性
結合我國企業(yè)的實際運行情況可知,激勵在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要性主要體現(xiàn)在以下幾方面:
(一)優(yōu)化企業(yè)工作環(huán)境方面
企業(yè)營造出的工作環(huán)境會對員工的工作質量產(chǎn)生一定影響。基于激勵的現(xiàn)代企業(yè)管理使得企業(yè)的工作環(huán)境變得更加開放和自由。在這種工作環(huán)境中,員工會以相對飽滿的熱情和積極性開展各項工作。對于企業(yè)而言,員工的這種變化可以為其帶來更多的經(jīng)濟利潤,企業(yè)的市場競爭力也會得到相應提升。
(二)員工行為規(guī)范方面
在傳統(tǒng)企業(yè)管理模式中,當員工的行為、操作出現(xiàn)不規(guī)范的問題,如遲到早退等時,管理者通常會通過強制管理、懲罰管理等模式解決這種問題。事實上,雖然這種管理方式的應用能夠獲得一定的成效,但員工的工作積極性會受到不良影響。針對這種情況,現(xiàn)代企業(yè)管理則是利用激勵的方式,提升員工行為的規(guī)范性水平。例如,現(xiàn)代企業(yè)管理會在員工管理制度中應用這樣的條例制度:連續(xù)3個月及以上考勤合格的員工,可于下個月領取自身工資5%的獎金。在這種管理制度的作用下,員工會將按時打卡作為一項硬性要求。員工可以從這種規(guī)范行為中獲得獎勵,因此其自我約束的主動性水平較高。從效果層面來講,激勵制度的應用可以從間接角度提高員工行為的規(guī)范性水平。[3]
(三)增強工作效率方面
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,激勵性特點大多是通過管理制度、福利待遇等形式表現(xiàn)出來的。雖然形式的內(nèi)容各不相同,但其都直接加諸員工身上,產(chǎn)生直接影響。當現(xiàn)代企業(yè)管理具有明顯的激勵性特點時,員工的工作效率相對較高;當現(xiàn)代企業(yè)管理并不具備這種特點時,員工并不會產(chǎn)生上述變化。因此,企業(yè)在制定員工管理制度、薪酬福利待遇的過程中,應該盡可能地保證制度、待遇具有激勵作用,以此實現(xiàn)員工與企業(yè)的雙贏。[4]
(四)降低人才流失率方面
在人力資源市場開放性特點的影響下,人才流失逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展面臨的一個重要問題。如何控制人才流失率,提高員工對企業(yè)的凝聚力和認可度,是當前知識型時代中企業(yè)亟待解決的問題。通過對員工離職原因的調(diào)查分析可知,除了少數(shù)由人際關系處理不當、興趣偏好等因素引發(fā)的離職行為之外,大多數(shù)員工的離職行為都與企業(yè)所提供的薪酬福利有關。從本質角度來講,可以將薪酬福利看成一種激勵因素。隨著企業(yè)為員工提供的薪酬的增加,相應的其對員工產(chǎn)生的激勵作用也會增強。因此,企業(yè)需要按照激勵原則開展現(xiàn)代企業(yè)管理工作,通過構建激勵制度、激勵性薪酬福利體系,增強企業(yè)對員工的吸引力,進而實現(xiàn)降低人才流失率的目的。[5]
四、結語
員工的工作能力、解決問題的水平從一定程度上體現(xiàn)了企業(yè)的競爭力。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,激勵的重要性主要體現(xiàn)在降低企業(yè)人才流失率、提高員工工作效率、優(yōu)化企業(yè)工作環(huán)境等不同方面?;谏鲜鲈恚髽I(yè)利用激勵原則調(diào)整了自身的管理制度和薪酬福利水平,通過提高員工的工作積極性,保證自身的良性發(fā)展。
(作者單位為電子科技大學成都學院)
參考文獻
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[5] 李雙錄,張小勇.論行為分析與激勵在建筑企業(yè)管理中的重要性[J].山西建筑,2002(07):109-110.