試述經(jīng)濟(jì)全球化背景下如何做好企業(yè)的人才培訓(xùn)及管理工作

董中良

摘 要：人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要確保提高培訓(xùn)效益，就要能夠?yàn)槠髽I(yè)培養(yǎng)高端人才，以人才帶動(dòng)企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)濟(jì)全球化背景下，要使培訓(xùn)工作內(nèi)容落實(shí)到企業(yè)的運(yùn)行中轉(zhuǎn)化為業(yè)績(jī)，就需要人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做好培訓(xùn)工作的同時(shí)，還要加大管理力度。本論文針對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化背景下如何做好企業(yè)的人才培訓(xùn)及管理工作展開研究。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)全球化 企業(yè) 人才培訓(xùn) 人才管理

中國(guó)的工業(yè)化逐漸向信息化轉(zhuǎn)向，一些智能技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)中，就要求企業(yè)的人才能夠適應(yīng)現(xiàn)代化的企業(yè)運(yùn)行環(huán)境。對(duì)于企業(yè)人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言，要適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)人才需求培養(yǎng)培養(yǎng)大批的新型職業(yè)人才，以在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮主力軍的作用。著眼于企業(yè)發(fā)展的未來(lái)，接受過(guò)人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的人才不僅對(duì)工業(yè)技術(shù)充分掌握，而且還具備管理素質(zhì)，且具有較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)能力。

一、人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要充分認(rèn)識(shí)到經(jīng)濟(jì)全球化背景下企業(yè)的發(fā)展方向

人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為專業(yè)地為企業(yè)培養(yǎng)人才的機(jī)構(gòu)，要能夠認(rèn)清經(jīng)濟(jì)全球化背景下企業(yè)的發(fā)展方向，以在人才培養(yǎng)中建立有效的培養(yǎng)模式，提高人才培養(yǎng)效益。

1.經(jīng)濟(jì)全球化背景下企業(yè)會(huì)大量引進(jìn)資金和先進(jìn)技術(shù)

企業(yè)只有在足夠的資金支撐下才可以更好地發(fā)展下去。經(jīng)濟(jì)全球化，就意味著中國(guó)對(duì)外國(guó)企業(yè)會(huì)放開政策吸引他們來(lái)華投資，中國(guó)的企業(yè)就可以采取與外國(guó)企業(yè)合作的方式吸引資金，對(duì)企業(yè)發(fā)展起到了一定的促進(jìn)作用[1]。隨著企業(yè)與外國(guó)企業(yè)合作的不斷深入，企業(yè)就會(huì)通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，使得中國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)都會(huì)普遍提升，從而提高企業(yè)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.經(jīng)濟(jì)全球化背景下企業(yè)的人才隊(duì)伍呈多元化

經(jīng)濟(jì)全球化背景下，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就要采用多元化經(jīng)營(yíng)策略以提高市場(chǎng)份額。經(jīng)濟(jì)全球化必然會(huì)帶動(dòng)文化多元化，多元的意識(shí)形態(tài)相互融合而注入到企業(yè)中，就使企業(yè)人才隊(duì)伍呈現(xiàn)出多元化。這樣的人才隊(duì)伍必然會(huì)以其強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力而不斷地?cái)U(kuò)展市場(chǎng)運(yùn)作范圍，隨之，企業(yè)就會(huì)國(guó)際化方向發(fā)展，使自身的業(yè)務(wù)逐漸向國(guó)外延伸。

3.經(jīng)濟(jì)全球化背景下企業(yè)會(huì)按照跨文化管理模式實(shí)施管理

經(jīng)濟(jì)全球化促使多種文化在企業(yè)中融合。中國(guó)企業(yè)通過(guò)構(gòu)建信息交流平臺(tái)促使企業(yè)工作人員不斷地吸收和學(xué)習(xí)國(guó)外企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，且從中國(guó)企業(yè)的實(shí)際出發(fā)對(duì)國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)有效利用，由此而逐漸形成跨文化管理模式。隨著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)逐漸增強(qiáng)，核心競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)有所提升。

二、人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在人才管理上所存在的問(wèn)題

人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為為企業(yè)提供人才的機(jī)構(gòu)，其所培養(yǎng)的人才質(zhì)量直接關(guān)于到企業(yè)的發(fā)展乃至社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此，對(duì)于人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在人才管理上所存在的問(wèn)題要重點(diǎn)關(guān)注。

1.人才的綜合素質(zhì)相對(duì)較低

人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所培養(yǎng)的人才主要是面向中小民營(yíng)企業(yè)，目的是促進(jìn)這些人才能夠順利就業(yè)。從目前所培養(yǎng)的人才情況來(lái)看，前來(lái)接受培訓(xùn)的學(xué)員普遍知識(shí)層面比較低，在專業(yè)技術(shù)能力上有所欠缺，職業(yè)素質(zhì)也難以符合企業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)。雖然有企業(yè)高層管理人員前來(lái)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)，這些人才普遍學(xué)歷低，由于無(wú)法應(yīng)對(duì)目前的企業(yè)管理工作而接受培訓(xùn)[2]。從目前的人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)的學(xué)員的學(xué)歷情況來(lái)看，大中型企業(yè)的高層管理人員中，只有五分之一是本科以及本科以上學(xué)歷，三分之一是大專學(xué)歷，而剩下的學(xué)員都是大專以下學(xué)歷。由于人才的學(xué)歷結(jié)構(gòu)缺乏合理性，就難以將學(xué)歷結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)充分地發(fā)揮出來(lái)，而由于前來(lái)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)的學(xué)員來(lái)自不同的工作崗位，多數(shù)的學(xué)員需要通過(guò)接受培訓(xùn)而順利地進(jìn)入到工作崗位中，就存在專業(yè)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)以及職稱結(jié)構(gòu)上都缺乏優(yōu)勢(shì)的問(wèn)題。

2.人才的管理水平相對(duì)較低

由于人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所培養(yǎng)的人才主要是輸送到民營(yíng)企業(yè)，而這些企業(yè)中，超過(guò)90%采用了家族式的管理模式，特別是財(cái)務(wù)管理上，都是由家族成員控制。從管理層的人員情況來(lái)看，多為企業(yè)主的親戚或者是好朋友。從管理的角度而言，雖然由家族成員管理而覺(jué)得放心，但是，由于這些管理人員的業(yè)務(wù)水平不高，或者根本就不具備管理能力，就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)難以規(guī)范化管理。另外，這些企業(yè)的員工由于在人力資源管理上存在缺陷，就導(dǎo)致員工流動(dòng)性大，特別是一些企業(yè)沒(méi)有實(shí)施人性化管理，無(wú)論是規(guī)章制度、社會(huì)保障以及利益分配上都沒(méi)有從員工的角度考慮，就會(huì)存在勞資矛盾問(wèn)題而使得企業(yè)難以留住人才。

三、人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有效開展培訓(xùn)工作的有效策略

1.人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的人才培訓(xùn)中要發(fā)揮企業(yè)的主體作用

人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要有能力對(duì)企業(yè)的人才需求予以預(yù)測(cè)，并將科學(xué)合理的人才培養(yǎng)計(jì)劃制定出來(lái)，這就需要人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)主體作用，與企業(yè)建立密切溝通，或者通過(guò)合作構(gòu)建人才管理平臺(tái)，以從企業(yè)人才需求的角度出發(fā)組織人才培訓(xùn)或者實(shí)施高端技術(shù)人才的培訓(xùn)工作。人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要對(duì)企業(yè)的人力資源管理制度有所掌握，包括企業(yè)職工培訓(xùn)工作、人才培養(yǎng)規(guī)劃等等都要熟悉，并用于本機(jī)構(gòu)人才培養(yǎng)的參考項(xiàng)[3]。在培訓(xùn)中，還可以聘任企業(yè)的培訓(xùn)師到人才培訓(xùn)結(jié)構(gòu)擔(dān)任兼職培訓(xùn)導(dǎo)師，以能夠培養(yǎng)出適合企業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)的人才，同時(shí)對(duì)人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的人才培養(yǎng)工作起到了重要的推動(dòng)作用。

2.人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要建設(shè)高級(jí)技術(shù)人才培訓(xùn)基地

人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)離不開企業(yè)的支持，這就需要人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要積極地與企業(yè)合作，使得所培養(yǎng)的人才能夠滿足企業(yè)的人才需求，同時(shí)企業(yè)也可以將本單位的員工送到人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受專業(yè)培訓(xùn)，以提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)。人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要能夠更好地為企業(yè)提供人才服務(wù)，還要與職業(yè)院校合作，將高級(jí)技術(shù)人才培訓(xùn)基地建立起來(lái)，以從企業(yè)人才需求的角度出發(fā)實(shí)施高層次人才培訓(xùn)工作。人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特別要關(guān)注對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到帶動(dòng)作用的支柱產(chǎn)業(yè)的人才需求，并具有針對(duì)性地制定技術(shù)能力培訓(xùn)方案，通過(guò)開展技術(shù)能力競(jìng)賽與這些企業(yè)針對(duì)人才培養(yǎng)問(wèn)題充分交流，以爭(zhēng)取獲得這些企業(yè)的支持。

3.人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要將職業(yè)院校的基礎(chǔ)作用以高度重視

職業(yè)院校對(duì)學(xué)生所實(shí)施的是系統(tǒng)化的專業(yè)技術(shù)人才教育，而人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的人才培養(yǎng)以實(shí)用性為主，兩者合作構(gòu)建高級(jí)技術(shù)人才培訓(xùn)基地，可以將各自的優(yōu)勢(shì)充分地發(fā)揮出來(lái)，使得高職院校能夠培養(yǎng)企業(yè)所緊缺的技術(shù)人才，而人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能夠讓人才培養(yǎng)更為系統(tǒng)化[4]。兩者的合作中，職業(yè)院校發(fā)揮著基礎(chǔ)性的作用，特別是職業(yè)院校會(huì)不斷地對(duì)教學(xué)模式以改革，對(duì)人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言具有重要的參考價(jià)值，相應(yīng)地，也會(huì)對(duì)教學(xué)課程內(nèi)容予以改革，對(duì)實(shí)用技術(shù)能力訓(xùn)練不斷強(qiáng)化的同時(shí)，還會(huì)將學(xué)員送到職業(yè)院校接受基礎(chǔ)教育，以使得人才培養(yǎng)模式更為完善。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，處于經(jīng)濟(jì)全球化環(huán)境中，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日漸就激烈，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)而穩(wěn)定地發(fā)展，就要關(guān)注企業(yè)運(yùn)行與人才素質(zhì)所具有直接的相關(guān)性。近年來(lái)，工業(yè)信息化方向發(fā)展，并逐漸智能化轉(zhuǎn)向，企業(yè)人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要能夠最大程度地滿足工業(yè)發(fā)展中的人才需求，就需要適應(yīng)信息環(huán)境改變?nèi)瞬排嘤?xùn)方式，以更有效地使人才為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。

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