工商管理的熱點(diǎn)問題及發(fā)展趨勢探析

王偉

摘 要：隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，工商管理在企業(yè)管理和經(jīng)濟(jì)管理中的重要性也不斷凸顯，學(xué)界對工商管理的研究也取得了顯著成果。工商管理工作具有一定的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性，但是，工商管理的熱點(diǎn)和方法始終是不變的。以工商管理為研究對象，就工商管理的熱點(diǎn)問題和發(fā)展趨勢進(jìn)行深入分析。

關(guān)鍵詞：工商管理；熱點(diǎn)問題；發(fā)展趨勢

中圖分類號：F203.9 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2017）04-0181-02

工商管理是針對工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理理論和方法而開展的管理研究。隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，工商管理部門的任務(wù)也日趨加重，工商管理研究的范圍也不斷擴(kuò)大。抓住工商管理熱點(diǎn)問題，了解工商管理發(fā)展趨勢，是工商管理研究的基礎(chǔ)，也是工商管理部門做好工商管理工作的前提條件。

一、工商管理的熱點(diǎn)問題

1.企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)競爭戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略、人才開發(fā)戰(zhàn)略的統(tǒng)稱，企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)對企業(yè)發(fā)展整體性、長期性、基本性問題的籌謀和計(jì)劃。企業(yè)戰(zhàn)略決定了企業(yè)的發(fā)展前景和最終方向，在市場經(jīng)濟(jì)體制確立之前，企業(yè)戰(zhàn)略在工商管理和工商管理研究中根本不受重視，許多企業(yè)在發(fā)展中也沒有給予企業(yè)戰(zhàn)略足夠的關(guān)注。如許多企業(yè)在提出發(fā)展決策時(shí)，都沒有針對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)建系統(tǒng)化的管理模式，也沒有根據(jù)企業(yè)發(fā)展實(shí)際提出切實(shí)可行的戰(zhàn)略目標(biāo)和任務(wù)。在市場經(jīng)濟(jì)體制確立之后，企業(yè)戰(zhàn)略才逐漸進(jìn)入工商管理的研究范圍并最終成為工商管理的重要內(nèi)容。在跨國經(jīng)營和多元化發(fā)展環(huán)境下，許多企業(yè)也將管理重心逐漸向企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，力求能通過企業(yè)戰(zhàn)略管理來提高自身的競爭力。

2.企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的，廣受企業(yè)成員認(rèn)同且需要大家共同遵循的文化信念和認(rèn)知。企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營管理思想、管理制度、管理方式的綜合體，企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力所在。企業(yè)文化是企業(yè)的一種管理方式，也是企業(yè)對員工進(jìn)行精神鼓勵、思想塑造的有效手段。企業(yè)文化是企業(yè)的名片，在市場競爭越來越激烈的情況下，企業(yè)只有將文化手段、物質(zhì)手段和精神手段綜合起來進(jìn)行企業(yè)管理，才能增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。鑒于企業(yè)文化管理的重要性，許多企業(yè)出于樹立企業(yè)形象、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益等方面的考慮，都在企業(yè)文化建設(shè)上做出了諸多努力并取得了顯著成效。工商管理中的企業(yè)文化管理以及工商管理研究中的企業(yè)文化研究，其焦點(diǎn)都聚集在企業(yè)文化整合、文化形象、文化建設(shè)和文化影響等方面，在企業(yè)建設(shè)中，文化建設(shè)也被視為提高企業(yè)競爭力的軟實(shí)力。

3.企業(yè)財(cái)務(wù)管理和人力資源管理。企業(yè)財(cái)務(wù)管理是企業(yè)圍繞經(jīng)營目標(biāo)對企業(yè)資產(chǎn)購置、資本融通、運(yùn)營資金和利潤分配的集中管理。資金和財(cái)產(chǎn)是企業(yè)生存的根本，企業(yè)財(cái)務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)營管理的重心，也是企業(yè)所有活動的基礎(chǔ)，它貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，關(guān)系到每一個(gè)企業(yè)成員的切身利益。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)經(jīng)營管理的所有方面，都要以資金的形式體現(xiàn)出來。在工商管理中，企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)是，根據(jù)財(cái)務(wù)目標(biāo)來計(jì)算和評價(jià)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作，以減輕企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。說到財(cái)務(wù)管理，就不能不提及人力資源管理。人是企業(yè)發(fā)展中最重要的因素，也是企業(yè)的寶貴財(cái)富，企業(yè)人力資源管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要分支，重視人的價(jià)值，協(xié)調(diào)好人力資源關(guān)系，是企業(yè)人力資源管理的重要任務(wù)。財(cái)務(wù)管理中的薪酬設(shè)計(jì)、工資管理與企業(yè)人力資源管理中的激勵體系構(gòu)建等，都是提高員工滿意度、優(yōu)化人力資源配置的有效手段。

二、工商管理的發(fā)展趨勢

1.知識管理的地位不斷上升。企業(yè)知識管理指企業(yè)以現(xiàn)代信息技術(shù)為依托，以發(fā)展企業(yè)知識資源、激發(fā)員工學(xué)習(xí)潛能、知識共享為目標(biāo)，以知識組織模型構(gòu)建和管理方法實(shí)施等形式而開展的管理活動。在人類進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代后，知識在經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域出現(xiàn)的頻率越來越高，知識管理在工商管理中的地位也得以提升。通過知識管理提高資源共享水平，贏得競爭優(yōu)勢，以提高組織業(yè)績，也成為企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理關(guān)注的重點(diǎn)。工商管理視域的知識管理，以知識資本管理、知識資本共享為焦點(diǎn)，其目的是通過知識管理來擴(kuò)大企業(yè)的市場范圍，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)會。工商管理?xiàng)l件下的知識管理，涉及知識服務(wù)、知識支持、知識發(fā)展、知識機(jī)會、知識創(chuàng)造等方面的內(nèi)容。以知識管理戰(zhàn)略為首，通過知識戰(zhàn)略提升企業(yè)的管理層次，是工商管理努力的新方向。

2.模糊經(jīng)營管理模式不斷發(fā)展。模糊經(jīng)營管理是相對于科學(xué)管理而言的一種管理模式，這種管理模式是在批判吸收科學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，借鑒傳統(tǒng)管理哲學(xué)思想、管理方法而形成管理方法，模糊經(jīng)營管理并不是一種沒有界限、不定量、不規(guī)范的管理形式，只是這一管理模式的界限不是很清晰，管理定量和技術(shù)方法有限規(guī)范而已，它的思維方式和管理方式仍舊是非?？茖W(xué)的。近年來，在常規(guī)管理外，許多企業(yè)的管理范圍都朝物流管理、電子營銷管理等方向不斷延伸，對于許多企業(yè)來說，在即時(shí)生產(chǎn)中，本著“無庫存經(jīng)營”理念，采用模糊經(jīng)營管理模式，通過人力資源調(diào)配來打造最佳工作群體，施行適合于各部門的管理方法，是企業(yè)的必然選擇，這必然會促使企業(yè)模糊經(jīng)營管理模式和管理思想不斷更新、發(fā)展。

3.學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)備受關(guān)注。學(xué)習(xí)是個(gè)體發(fā)展的重要途徑，也是推動企業(yè)進(jìn)步的動力源。在工商管理理論中，學(xué)習(xí)型組織管理理論是一個(gè)新生事物，也是管理理論的前沿理論之一。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，通過學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)打造一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人力資源隊(duì)伍，是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。因此可以說，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求，也是提高企業(yè)綜合競爭力的必然選擇，這也是學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)在當(dāng)前備受關(guān)注的重要原因。工商管理視角的學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)，主張企業(yè)從思想上給予學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)以高度重視，然后通過學(xué)習(xí)機(jī)制建設(shè)為其提供制度保障，通過學(xué)習(xí)目標(biāo)確立、學(xué)習(xí)獎懲機(jī)制實(shí)施和領(lǐng)導(dǎo)垂范來營造濃郁的學(xué)習(xí)氛圍，進(jìn)而提高企業(yè)人力資源的知識和技能水平，提高企業(yè)核心競爭力。

4.朝著管理國際化方向努力。隨著經(jīng)濟(jì)全球化水平的不斷提高，我國企業(yè)與國際企業(yè)接觸的機(jī)會也越來越多，企業(yè)與世界接軌的層次也不斷提高，這必將引發(fā)新的管理革命。提高企業(yè)運(yùn)作管理國際化水平，不僅是企業(yè)努力的新方向，也是工商管理工作的重中之重。管理國際化，要求企業(yè)在當(dāng)前戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)上，及時(shí)調(diào)整企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容和經(jīng)營方式，如進(jìn)一步細(xì)化管理內(nèi)容，發(fā)揮現(xiàn)代交通、通信、技術(shù)優(yōu)勢，創(chuàng)新管理模式和管理方法，提高企業(yè)管理水平。這就要求企業(yè)管理者不斷提高組織管理的靈活性和敏感度，同時(shí)將企業(yè)管理放置在國際化管理的大環(huán)境中去，將企業(yè)管理與國家政治管理、經(jīng)濟(jì)管理和文化建設(shè)結(jié)合起來，與其他企業(yè)建立互利共贏的合作關(guān)系，通過與其他組織單位、社會機(jī)構(gòu)的合作，通過各種手段籌集更多的資金，獲取更多的資源，以優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

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[責(zé)任編輯 陳 鶴]